Glossaire LMS (A-Z)

Ce glossaire détaille les principaux termes et idées du monde de systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS).

Vous trouverez des explications claires sur des concepts tels que apprentissage asynchrone, apprentissage synchrone, apprentissage mixte, gamificationet SCORM. Il couvre également des éléments essentiels tels que la gestion des cours, conception pédagogique, apprentissage basé sur les compétences, et évaluations.

Que vous soyez curieux de parcours d'apprentissage personnalisés ou si vous souhaitez comprendre comment ces outils et stratégies s'intègrent, ce guide facilite l'exploration du paysage LMS.

UNE

Évaluation

Un moyen de vérifier dans quelle mesure les apprenants comprennent le matériel de cours. Cela peut prendre la forme de questionnaires, d'enquêtes ou de devoirs, selon l'objectif de la formation.

Apprentissage asynchrone

Un apprentissage qui se déroule selon le calendrier de chaque apprenant, et non en même temps. Les gens suivent les cours chaque fois que cela convient à leur routine.

Analyses et rapports

Outils intégrés à un système de gestion de l'apprentissage (LMS) qui collectent et affichent des données sur les progrès, les activités et les performances des apprenants.

Outil de création

Logiciel utilisé pour créer du contenu d'apprentissage en ligne qui fonctionne sur n'importe quel LMS compatible SCORM. Vous n'avez donc pas besoin de refaire le contenu si vous changez de plateforme.

Création de cours d'IA

Technologie qui utilise l'intelligence artificielle pour personnaliser l'apprentissage, automatiser l'assistance et analyser les données.

Prestataire de formation accrédité

Une organisation de confiance agréée pour dispenser des cours répondant aux normes de qualité officielles.

AICC (Comité CBT)

Créée en 1993, l'AICC a aidé différents systèmes d'apprentissage en ligne à fonctionner ensemble. Bien que moins utilisé aujourd'hui grâce à SCORM, il a établi des normes importantes pour les technologies d'apprentissage futures.

Réalité augmentée (AR)

Un logiciel qui change ce que vous voyez dans le monde réel en y ajoutant des éléments numériques. La réalité augmentée est en train de devenir un outil passionnant pour la formation en entreprise.

Clé API

Code sécurisé qui permet à d'autres logiciels, tels que des classes virtuelles, de se connecter à votre LMS.

Formation aéronautique

Cours en ligne spécialisés pour les travailleurs de l'aviation, axés sur la sécurité, la conformité et les compétences techniques.

B

Apprentissage mixte

Un mélange de cours traditionnels en présentiel et de cours en ligne. Les apprenants participent à des sessions en face à face mais complètent également certaines parties en ligne à l'aide de outils d'apprentissage mixtes.

Badge

Un prix numérique décerné aux apprenants après avoir terminé un cours ou atteint un jalon.

Diffuser un message

Annonce unique envoyée à tous les utilisateurs ou à un groupe sélectionné pour des mises à jour ou des rappels.

Salle de détente

Un espace virtuel plus petit au sein d'une session en ligne où les participants se répartissent en groupes pour les activités.

Téléchargement groupé

Une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de télécharger de nombreux fichiers ou enregistrements à la fois, ce qui leur permet de gagner du temps.

C

Cours

Ensemble de leçons et de matériels conçus pour enseigner un sujet ou une compétence en particulier.

Gestion des cours

Fonctions LMS qui permettent de créer, de diffuser et de suivre des cours à partir d'un tableau de bord centralisé pour les apprenants et les professeurs.

Compétence

Compétence ou capacité spécifique qu'un apprenant doit maîtriser pour son travail ou sa formation.

Apprentissage basé sur les compétences

Une formation qui met l'accent sur la maîtrise de compétences spécifiques plutôt que sur le temps passé en classe.

Création de cours

Processus de création de cours à l'aide d'un logiciel spécial, d'ajout de contenu, de médias et d'éléments interactifs pour atteindre les objectifs d'apprentissage.

Certification

Titre attribué aux apprenants qui terminent un cours ou un module avec succès. Cela montre qu'ils ont acquis les compétences ou les connaissances enseignées.

Formation des clients

Formation conçue pour les clients afin de les aider à bien utiliser un produit ou un service, couvrant souvent l'intégralité du parcours client.

L'apprentissage collaboratif

Fonctionnalités des LMS qui permettent aux apprenants de travailler ensemble sur des projets, de partager des idées et de communiquer en temps réel.

Formation en matière de conformité

La formation à la conformité est une formation qui aide les employés à comprendre et à respecter les lois, réglementations et politiques de l'entreprise applicables à leur travail.

Entraînement croisé

La formation polyvalente consiste à permettre aux employés d'acquérir des compétences dans le cadre de différents emplois afin de pouvoir assumer plusieurs rôles.

Narration basée sur des cas

Utiliser des exemples ou des cas concrets pour enseigner des concepts en résolvant des problèmes réels.

Apprentissage via

Lorsque les entreprises partagent du contenu d'apprentissage sur différentes plateformes LMS, elles économisent du temps et des efforts en empruntant au lieu de créer de nouveaux cours.

Formation en entreprise

Pratiques de formation et des programmes conçus pour améliorer les compétences et les connaissances des employés au service de la réussite commerciale.

Catalogue des cours

Un endroit central où les apprenants trouvent les cours disponibles et s'y inscrivent.

Communautés

Des espaces interactifs permettant aux apprenants et aux professeurs de partager des idées, des ressources et de collaborer, en direct ou de manière asynchrone.

Formation des clients

Programmes de formation pour les clients qui enseignent aux clients comment utiliser efficacement les produits ou les services.

cmi 5

Une norme moderne combinant les fonctionnalités de SCORM et de xAPI, permettant aux cours de suivre les progrès des apprenants même hors ligne.

CLIQUES

Terme général désignant les systèmes qui gèrent le contenu d'apprentissage, y compris les plateformes LMS et LCMS conformes à la norme SCORM.

Nuage

Des serveurs distants qui stockent les données et permettent aux utilisateurs d'accéder au contenu de n'importe où.

LMS dans le cloud

Un système de gestion de l'apprentissage hébergé en ligne (« dans le cloud »), accessible à tout moment sans installer de logiciel.

CBT (formation assistée par ordinateur)

Toute formation dispensée via un ordinateur, y compris les cours LMS.

Bibliothèque de contenu

Une collection de supports d'apprentissage disponibles pour les cours, soit à partir du LMS lui-même, soit créés séparément.

D

Formation DEI

La formation DEI est une formation qui aide les employés à comprendre la diversité, l'équité et l'inclusion afin de créer un lieu de travail juste et respectueux.

Tableau de bord (tableau de bord pour les apprenants/administrateurs)

Un endroit central où les apprenants suivent les progrès et obtiennent des mises à jour, tandis que les administrateurs gèrent les utilisateurs et le contenu.

Forum de discussion

Un espace numérique où les apprenants et les professeurs publient des messages et ont des conversations thématiques.

Générateur par glisser-déposer

Un moyen convivial de créer et d'organiser du contenu en faisant glisser des éléments sans avoir besoin de compétences en codage.

Contenu dynamique

Contenu qui change en fonction des actions, des rôles ou des préférences des apprenants, comme le déverrouillage de nouveaux modules après un quiz.

Cartographie des domaines

Connecter l'adresse de votre site Web personnalisé (comme learn.yoursite.com) à votre plateforme LMS.

E

Formation en ligne

Formation dispensée sur Internet à l'aide d'appareils numériques et de logiciels.

Découpage du contenu d'apprentissage en ligne

Décomposer les informations en petits éléments faciles à gérer pour faciliter l'apprentissage.

Personnalisation de l'apprentissage en ligne

Adapter le matériel pédagogique aux compétences et aux besoins de chaque apprenant au lieu d'utiliser le même contenu pour tout le monde.

Formation aux interventions médicales d'urgence

La formation aux interventions médicales d'urgence enseigne aux personnes comment prodiguer rapidement les premiers soins et les soins vitaux dans des situations médicales urgentes jusqu'à l'arrivée de l'aide professionnelle.

Intégration des employés

Des activités et des formations qui aident les nouveaux employés à se familiariser avec leur rôle et la culture de l'entreprise.

Formation étendue en entreprise

Programmes de formation créés pour des personnes extérieures à l'entreprise, telles que les clients, les partenaires ou les fournisseurs.

Intégration du commerce électronique

Fonctionnalités qui permettent aux plateformes LMS de vendre des cours ou des produits numériques avec traitement des paiements.

Établissements d'enseignement

Les écoles, les collèges et les universités qui utilisent des plateformes LMS pour gérer les cours et les étudiants.

Marketing par e-mail

Envoi d'e-mails promotionnels ou informatifs aux apprenants ou aux prospects.

Contenu intégré

Vidéos, documents ou présentations placés directement dans les leçons pour une visualisation fluide.

Formation des employés

Cours conçus pour améliorer les compétences et les connaissances professionnelles des employés.

Inscription

S'inscrire ou être ajouté à un cours ou à un programme de formation.

LMS d'entreprise

Un LMS puissant conçu pour les grandes entreprises avec des fonctionnalités avancées et des options d'intégration.

Évaluation

Mesurer l'efficacité de l'apprentissage au moyen de tests, de questionnaires ou de commentaires.

Formation basée sur les événements

Des sessions de formation programmées, telles que des webinaires ou des ateliers, ont lieu à une heure fixe.

F

Évaluation formative

Des tests ou des questionnaires réguliers pendant un cours pour vérifier les progrès et aider à orienter l'apprentissage.

Apprentissage inversé

Méthode dans laquelle les élèves étudient de nouvelles matières à la maison, puis utilisent le temps de classe pour discuter et approfondir leur compréhension.

Apprentissage formel

Un apprentissage structuré guidé par un instructeur avec des objectifs définis.

Feedback

Les informations que les apprenants reçoivent sur leur travail pour les aider à s'améliorer et à apprendre en permanence.

Référentiel de fichiers

Un endroit central où tous les fichiers et ressources de cours sont stockés et facilement accessibles.

Apprentissage flexible

Un apprentissage qui permet aux utilisateurs d'étudier à leur propre rythme et selon leur propre horaire.

Classe inversée

Style d'enseignement dans lequel les apprenants révisent eux-mêmes le matériel avant d'utiliser le temps de classe pour des activités interactives.

Entraînement de première ligne

Cours conçus pour le personnel en contact avec les clients pour développer les compétences essentielles et connaissances.

G

Apprentissage par le jeu

En utilisant plateformes d'apprentissage ludifiées pour enseigner des compétences que les apprenants peuvent appliquer dans la vie réelle.

Gamification

Ajouter des éléments de jeu tels que des points et des badges pour motiver les apprenants et rendre la formation plus intéressante.

Carnet de notes

Un outil numérique qui enregistre et affiche les notes des étudiants.

Étiquetage gris

Logiciel de marque permettant d'afficher à la fois les logos du fournisseur du logiciel et du client, afin de personnaliser l'expérience de l'apprenant.

Conformité au RGPD

Respecter les lois de confidentialité des données de l'UE pour protéger les informations personnelles des utilisateurs sur la plateforme.

Fixation d'objectifs

Définir des objectifs clairs et mesurables que les apprenants visent à atteindre pendant la formation.

Grade

Note ou évaluation attribuée sur la base des performances de l'apprenant lors de tests ou de devoirs.

Collaboration de groupe

Outils qui permettent aux apprenants de travailler ensemble sur des projets, des discussions ou des devoirs au sein du LMS.

Accès utilisateur invité

Permet aux utilisateurs non enregistrés de consulter un contenu limité ou d'assister à des sessions sans accès complet à la plateforme.

H

H5P (paquet HTML5)

Un outil open source permettant de créer des contenus d'apprentissage interactifs tels que des vidéos, des questionnaires et des présentations.

Formation pratique

Apprentissage par le biais d'exercices pratiques qui permettent aux apprenants d'appliquer leurs compétences dans des scénarios du monde réel.

Formation en soins de santé

Cours conçus pour les professionnels de la santé couvrant la sécurité, la conformité et les protocoles utilisant logiciel de formation en soins de santé.

Support du service d'assistance

Un système qui fournit une assistance technique aux utilisateurs confrontés à des problèmes avec la plateforme.

Préférence hiérarchique

Paramètres qui organisent les utilisateurs, les rôles et les autorisations de manière structurée pour faciliter la gestion.

LMS hébergé

Système de gestion de l'apprentissage stocké et géré sur des serveurs externes par un fournisseur, offrant maintenance et évolutivité.

Formation hôtelière

Cours spécialisés réalisés avec logiciel de formation hôtelière pour améliorer les compétences dans le secteur de l'hôtellerie.

I

Instructeur

Personne qui dirige la formation, guide les apprenants et fournit des commentaires.

Cartouche commune IMS

Une norme qui permet de déplacer facilement les supports de cours entre les différentes plateformes LMS.

ILT (formation dirigée par un instructeur)

Sessions de formation dirigé en direct par un instructeur, en personne ou en ligne.

Mise en œuvre du LMS

Processus de mise en place et de démarrage d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS).

Conception pédagogique

Création de supports d'apprentissage et de cours organisés autour d'objectifs clairs et de besoins des apprenants.

Apprentissage informel

Apprendre par le biais d'activités quotidiennes comme lire, regarder des vidéos ou discuter avec des pairs.

LMS installé (LMS sur site)

Logiciel de gestion de la formation installé et exécuté sur les propres serveurs de l'entreprise.

Contenu de l'iFrame

Un moyen d'intégrer du contenu externe, tel que des vidéos ou des pages Web, directement dans un module de cours ou une page Web.

Notifications intégrées à l'application

Alertes ou messages qui apparaissent sur la plateforme pour informer les utilisateurs des mises à jour ou des réalisations.

Niveaux d'enseignement

Différents niveaux de difficulté d'un cours, par exemple débutant, intermédiaire ou avancé, guident les apprenants étape par étape.

J

Apprentissage juste à temps

L'apprentissage s'est concentré sur l'acquisition de connaissances spécifiques au moment où elles sont nécessaires.

K

Base de connaissances

Une collection d'articles, de guides et de FAQ qui aident les apprenants à trouver rapidement des informations.

Évaluation de Kirkpatrick

Une méthode pour mesurer l'efficacité de la formation à quatre niveaux : réaction, apprentissage, comportement et résultats.

Balisage de mots clés

Attribuer des balises aux cours ou au contenu pour faciliter la recherche et le filtrage.

L

Système de gestion de l'apprentissage (LMS)

Logiciel qui permet de créer, de diffuser et de suivre des cours en ligne pour les apprenants au sein ou en dehors d'une organisation.

Objectifs d'apprentissage

Des objectifs clairs qui expliquent ce que les apprenants devraient être capables de faire à la fin d'un cours.

Parcours d'apprentissage

Une série planifiée de cours conçus pour aider les apprenants à acquérir des compétences étape par étape.

Leçon

Partie ciblée d'un cours portant sur un sujet spécifique.

LTI (interopérabilité des outils d'apprentissage)

Une norme qui permet aux outils tiers de se connecter facilement aux plateformes LMS.

Magasin de dossiers d'apprentissage (LRS)

Base de données qui stocke les activités d'apprentissage et les résultats, souvent utilisée avec xAPI.

Diffusion en direct

Diffusion de sessions vidéo en temps réel, telles que des webinaires ou des questions-réponses via le LMS.

LMS pour les formateurs

Une version du LMS conçue spécifiquement pour les professeurs, proposant des outils tels que la planification et la notation.

Classement

Un écran affichant le classement des apprenants en fonction des points ou des réalisations pour encourager une compétition amicale.

Formation linguistique

Les cours étaient axés sur l'enseignement de nouvelles langues ou l'amélioration des compétences linguistiques.

M

Microlearning

Des sessions d'apprentissage courtes et ciblées qui divisent les grands sujets en petits éléments faciles à digérer.

Apprentissage mobile

Formation accessible via des appareils mobiles, permettant aux apprenants d'étudier à tout moment et en tout lieu.

Module

Ensemble de leçons ou d'activités connexes qui constituent une section d'un cours.

Maîtrise

Lorsqu'un apprenant comprend parfaitement une compétence ou un domaine de connaissances et peut l'appliquer.

MOOC (cours en ligne ouvert à tous)

Cours en ligne gratuits accessibles à un très grand nombre de personnes dans le monde entier.

Formation en matière de fabrication

Cours adaptés aux employés de la fabrication, couvrant l'utilisation de l'équipement, la sécurité et les normes de qualité.

N

Application mobile native

Une application mobile conçue spécifiquement pour les plateformes comme iOS ou Android, offrant des performances fluides et optimisées.

Menu de navigation

Une liste de liens ou de boutons dans le LMS qui permet aux utilisateurs de passer rapidement d'un cours à l'autre, d'un module ou d'une fonctionnalité à l'autre.

Apprentissage non linéaire

Un style d'apprentissage flexible dans lequel les utilisateurs choisissent l'ordre des modules au lieu de suivre un chemin fixe.

O

Hébergement sur site

Logiciel hébergé sur des serveurs situés dans les bureaux physiques de l'entreprise, offrant un meilleur contrôle.

LMS open source

Logiciel dont le code source est librement accessible et modifiable, souvent gratuit à utiliser et à personnaliser.

Formation OTJ

La formation OTJ, abréviation de formation en cours d'emploi, se déroule pendant l'exercice du poste, souvent après l'intégration.

Intégration

Processus d'accueil et de formation de nouveaux utilisateurs ou employés sur une plateforme ou une entreprise.

Académie en ligne

Un portail de marque proposant plusieurs cours dans une structure organisée pour les apprenants.

Badge ouvert

Un diplôme numérique que les apprenants obtiennent pour des compétences ou des réalisations qui peuvent être partagées sur les réseaux sociaux.

P

Narration basée sur les problèmes

Enseigner en résolvant les problèmes pour trouver les meilleures solutions.

Portail

La page d'accueil ou le tableau de bord d'un LMS, personnalisé en fonction des rôles des utilisateurs.

Rapports d'avancement

Mises à jour montrant les performances des apprenants par rapport aux objectifs fixés.

PENS (Services de notification d'échange de colis)

Un système qui automatise l'envoi du contenu des cours depuis les outils de création directement vers les plateformes LMS.

Formation des partenaires

Cours conçus à l'aide de logiciel de formation pour les partenaires pour les partenaires commerciaux, les revendeurs ou les distributeurs afin d'améliorer leurs connaissances et leurs compétences.

Apprentissage personnalisé

Personnalisation des cours, du rythme et des activités pour répondre aux besoins uniques de chaque apprenant.

Plug-in

Complément logiciel qui ajoute de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils au LMS.

Évaluation préalable

Un test effectué avant la formation pour vérifier les connaissances ou les compétences existantes des apprenants.

Proctorisation

Surveiller les apprenants lors des tests en ligne pour éviter la triche.

LMS propriétaire

Un LMS à code source fermé appartenant à une entreprise, nécessitant une licence et offrant une assistance aux fournisseurs.

Notifications push

Alertes automatiques envoyées aux appareils des utilisateurs pour des rappels, des mises à jour ou des annonces.

Q

QTI (interopérabilité des questions et des tests)

Une norme pour créer et partager des questionnaires et des tests entre différents systèmes d'apprentissage.

Évaluation qualitative

Évaluations basées sur des réponses ouvertes, des observations ou des commentaires plutôt que sur de simples notes.

Banque de questions

Une collection de questions de quiz ou de tests organisées par sujet ou par difficulté pour une utilisation facile.

Questionnaire

Ensemble de questions visant à tester la compréhension des apprenants pendant ou après un cours.

R

Apprentissage rapide

Créez des cours rapidement et efficacement, en utilisant moins de ressources.

Design réactif

Une plateforme d'apprentissage qui ajuste sa mise en page pour s'adapter à l'écran de n'importe quel appareil.

ROI (retour sur investissement)

UNE mesure du profit obtenus grâce à la formation par rapport aux dépenses engagées.

Création rapide

Des outils qui convertissent rapidement des supports tels que des présentations PowerPoint en cours LMS interactifs.

Collaboration en temps réel

Fonctionnalité qui permet aux apprenants ou aux professeurs de travailler ensemble en direct sur des projets ou des documents.

Tableau de bord des rapports

Un outil intégré au LMS qui affiche des analyses sur les progrès des apprenants, leur utilisation des cours et leur engagement.

Formation au commerce de détail

Cours créés pour les employés du commerce de détail couvrant les produits, les ventes et le service client.

Taux de rétention

Le pourcentage d'apprenants qui terminent un cours par rapport à ceux qui l'ont commencé.

Accès basé sur les rôles

Autorisations définies pour contrôler ce que les utilisateurs peuvent faire dans le LMS en fonction de leur rôle.

Conformité RTO

Répondre aux normes gouvernementales requises pour les prestataires de formation professionnelle officiels.

S

SCORM

Un ensemble de règles qui garantit que les cours d'apprentissage en ligne peuvent fonctionner sur différentes plateformes LMS.

Apprentissage social

Apprendre en interagissant avec les autres, par exemple en discutant et en travaillant en groupe.

Apprentissage synchrone

Formation à laquelle tous les apprenants participent en même temps, soit en classe, soit en ligne, avec un instructeur.

Apprentissage à son propre rythme

Formation dans le cadre de laquelle les apprenants parcourent la matière à leur propre rythme, en se basant sur la maîtrise de leurs compétences.

Éducation basée sur des normes

Une approche qui définit des objectifs et des attentes d'apprentissage clairs pour garantir des progrès constants.

Évaluation sommative

Tests ou évaluations finaux qui mesurent ce que les apprenants ont réalisé à la fin d'un cours.

SaaS (logiciel en tant que service)

Logiciel hébergé en ligne et accessible via un abonnement ou une licence.

LMS évolutif

Une plateforme qui peut facilement ajouter d'autres utilisateurs à mesure que la demande augmente.

Apprentissage basé sur des scénarios

Formation où les apprenants prennent des décisions dans le cadre d'histoires simulées avec des résultats différents.

SCO (objet de contenu partageable)

Un module d'apprentissage autonome qui communique les progrès réalisés au LMS.

Narration

Utiliser des histoires pour présenter des informations de manière mémorable et engageante.

Approche de l'apprentissage en ligne centrée sur l'étudiant

Un enseignement qui met l'accent sur les besoins et les compétences de l'apprenant, en adaptant le contenu en conséquence.

T

Analyse des besoins de formation (TNA)

UNE processus visant à identifier les lacunes en matière de compétences et planifiez la formation en conséquence au sein d'une organisation.

U

Engagement des utilisateurs

Techniques et fonctionnalités qui permettent aux apprenants de rester intéressés et actifs tout au long de leur formation.

Enregistrement de l'utilisateur

Le processus de création d'un nouveau compte LMS avec des informations personnelles et la vérification des e-mails.

Rôle de l'utilisateur

Ensemble d'autorisations qui définit ce à quoi un utilisateur peut accéder ou faire dans le LMS.

V

VLE (environnement d'apprentissage virtuel)

Un espace numérique qui imite une salle de classe traditionnelle, comprenant du contenu, des outils d'interaction et de communication.

VR (réalité virtuelle)

Des environnements immersifs générés par ordinateur, généralement accessibles à l'aide de casques spéciaux, pour des simulations d'entraînement réalistes.

Classe virtuelle

Un espace d'apprentissage numérique avec des outils de vidéo en direct, de chat et de collaboration.

W

WBT (formation en ligne)

Toute formation dispensée sur Internet.

Tableau blanc

Un canevas numérique dans les classes virtuelles pour écrire, dessiner et partager des idées en direct.

Étiquetage blanc

Logiciel de marque qui affiche le nom et le design de votre entreprise au lieu de ceux du fournisseur.

Webinaire

Un séminaire ou un atelier en ligne en direct qui comprend des vidéos, des discussions et des questions-réponses.

LMS en marque blanche

Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) personnalisé avec l'image de marque d'une entreprise, y compris les logos, les couleurs et les noms de domaine.

X

xAPI (API Experience/API TIN Can)

Un système de suivi moderne qui enregistre les expériences d'apprentissage sur de nombreuses plateformes et les activités du monde réel.

Y

Formation annuelle sur la conformité

Formation obligatoire suivie chaque année pour répondre aux exigences légales ou industrielles.

Taux de rendement

Le pourcentage d'apprenants qui terminent avec succès un cours parmi ceux qui y sont inscrits.

Z

Accès par zone

Contrôler l'accès aux cours ou au contenu en fonction des départements, des régions ou des groupes d'utilisateurs.