Pour mettre à niveau votre abonnement, accédez simplement à votre compte et cliquez sur le bouton « Mettre à niveau » à droite de la barre supérieure. Une fenêtre contextuelle affichant les différentes formules apparaîtra. Sélectionnez la formule qui vous convient et suivez les étapes. Vous pouvez également choisir votre formule tarifaire depuis la page des tarifs de notre site, en veillant à utiliser la même adresse e-mail que celle de votre compte.

Pour annuler une formule my.coursebox.ai (hors plateforme de formation en marque blanche), accédez à votre compte et rendez-vous dans la section paramètres via le menu en haut à droite. Cliquez ensuite sur le bouton « Annuler la formule ».

Pour annuler une formule Creator LMS ou Business, sachant que toutes les données seront définitivement supprimées et irrécupérables, rendez-vous dans les paramètres et cliquez sur annuler.

Pour rétrograder, cliquez sur le bouton de mise à niveau une fois connecté, ou sélectionnez la formule souhaitée depuis la page des tarifs de notre site. Veillez à utiliser la même adresse e-mail que celle de votre compte si vous rétrogradez depuis la page des tarifs.

Vous verrez vos crédits actuels dans la section paiements une fois connecté (accessible via le menu déroulant en haut à droite). Si vous en avez besoin de plus, cliquez sur mettre à niveau.

Si vous avez un abonnement et devez modifier votre carte bancaire ou vos informations de paiement cliquez ici.