Glossário LMS (A-Z)

Este glossário detalha os principais termos e ideias do mundo da sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS).

Você encontrará explicações claras de conceitos como aprendizagem assíncrona, aprendizagem síncrona, aprendizagem combinada, gamificaçãoe SCORM. Também abrange elementos essenciais, como gerenciamento de cursos, design instrucional, aprendizagem baseada em competênciase avaliações.

Se você está curioso sobre caminhos de aprendizagem personalizados Se quiser entender como essas ferramentas e estratégias se encaixam, este guia facilita a exploração do cenário do LMS.

UM

Avaliação

Uma forma de verificar se os alunos entendem bem o material do curso. Isso pode ser por meio de questionários, pesquisas ou tarefas, dependendo do que o treinamento visa alcançar.

Aprendizagem assíncrona

Aprendizado que acontece na agenda de cada aluno, não ao mesmo tempo. As pessoas concluem os cursos sempre que cabe em sua rotina.

Análises e relatórios

Ferramentas dentro de um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) que coletam e mostram dados sobre o progresso, a atividade e o desempenho do aluno.

Ferramenta de autoria

Software usado para criar conteúdo de e-learning que funciona em qualquer LMS compatível com SCORM, então você não precisa refazer o conteúdo se mudar de plataforma.

Criação de cursos de IA

Tecnologia que usa inteligência artificial para personalizar o aprendizado, automatizar o suporte e analisar dados.

Provedor de treinamento credenciado

Uma organização confiável aprovada para oferecer cursos que atendam aos padrões oficiais de qualidade.

AICC (Comitê CBT)

Criado em 1993, o AICC ajudou diferentes sistemas de e-learning a trabalharem juntos. Embora menos usado agora devido ao SCORM, ele estabeleceu padrões importantes para a tecnologia de aprendizagem futura.

Realidade Aumentada (AR)

Software que muda o que você vê no mundo real ao adicionar elementos digitais. A AR está se tornando uma ferramenta interessante para treinamento corporativo.

Chave de API

Um código seguro que permite que outros softwares, como salas de aula virtuais, se conectem ao seu LMS.

Treinamento de aviação

Cursos on-line especializados para trabalhadores da aviação, com foco em segurança, conformidade e habilidades técnicas.

B

Aprendizagem combinada

Uma mistura de aulas presenciais tradicionais e aulas on-line. Os alunos participam de sessões presenciais, mas também concluem algumas partes on-line usando ferramentas de aprendizado combinado.

Emblema

Um prêmio digital concedido aos alunos após concluírem um curso ou atingirem um marco.

Mensagem de transmissão

Um anúncio único enviado a todos os usuários ou a um grupo selecionado para atualizações ou lembretes.

Sala de descanso

Um espaço virtual menor dentro de uma sessão on-line em que os participantes se dividem em grupos para atividades.

Upload em massa

Um recurso que permite que os usuários carreguem vários arquivos ou registros de uma só vez, economizando tempo.

C

Curso

Um conjunto de aulas e materiais elaborados para ensinar um determinado tópico ou habilidade.

Gerenciamento de cursos

Funções do LMS que ajudam a criar, oferecer e monitorar cursos a partir de um painel centralizado para alunos e instrutores.

Competência

Uma habilidade ou habilidade específica que um aluno precisa dominar para seu trabalho ou treinamento.

Aprendizagem baseada em competências

Treinamento que se concentra no domínio de habilidades específicas em vez do tempo gasto em sala de aula.

Autoria do curso

O processo de criar cursos usando um software especial, adicionando conteúdo, mídia e elementos interativos para atingir as metas de aprendizado.

Certificação

Uma credencial concedida aos alunos que concluem um curso ou módulo com êxito. Isso mostra que eles adquiriram as habilidades ou conhecimentos ensinados.

Treinamento de clientes

Treinamento desenvolvido para os clientes para ajudá-los a usar bem um produto ou serviço, geralmente abrangendo toda a jornada do cliente.

Aprendizagem colaborativa

Recursos nos LMSs que permitem que os alunos trabalhem juntos em projetos, compartilhem ideias e se comuniquem em tempo real.

Treinamento de conformidade

O treinamento de conformidade é a educação que ajuda os funcionários a entender e seguir as leis, regulamentos e políticas da empresa relevantes para seu trabalho.

Treinamento cruzado

O treinamento cruzado é quando os funcionários aprendem habilidades em diferentes empregos para que possam lidar com mais de uma função.

Narrativa baseada em casos

Usar exemplos ou casos da vida real para ensinar conceitos resolvendo problemas reais.

aprendizagem de canais

Quando as empresas compartilham conteúdo de aprendizagem em diferentes plataformas de LMS, economizando tempo e esforço ao emprestar em vez de criar novos cursos.

Treinamento corporativo

Práticas de treinamento e programas projetados para melhorar as habilidades e o conhecimento dos funcionários para o sucesso nos negócios.

Catálogo de cursos

Um local central onde os alunos encontram e se inscrevem nos cursos disponíveis.

Comunidades

Espaços interativos para alunos e instrutores compartilharem ideias, recursos e colaborarem, ao vivo ou de forma assíncrona.

Treinamento de clientes

Programas de educação para clientes que ensinam os clientes a usar produtos ou serviços de forma eficaz.

cmi5

Um padrão moderno que combina recursos do SCORM e do xAPI, permitindo que os cursos acompanhem o progresso do aluno mesmo offline.

CLICA

Um termo amplo para sistemas que gerenciam conteúdo de aprendizagem, incluindo plataformas LMS e LCMS compatíveis com SCORM.

Nuvem

Servidores remotos que armazenam dados e permitem que os usuários acessem o conteúdo de qualquer lugar.

LMS na nuvem

Um sistema de gerenciamento de aprendizado hospedado on-line (“na nuvem”), acessível a qualquer momento sem a instalação de software.

CBT (treinamento baseado em computador)

Qualquer treinamento ministrado por meio de um computador, incluindo cursos de LMS.

Biblioteca de conteúdo

Uma coleção de materiais didáticos disponíveis para uso em cursos, seja do próprio LMS ou criados separadamente.

D

Treinamento DEI

O treinamento DEI é uma educação que ajuda os funcionários a entender a diversidade, a equidade e a inclusão para criar um ambiente de trabalho justo e respeitoso.

Painel (painel do aluno/administrador)

Um local central onde os alunos acompanham o progresso e recebem atualizações, enquanto os administradores gerenciam os usuários e o conteúdo.

Fórum de discussão

Um espaço digital em que alunos e instrutores publicam mensagens e conversam com base em tópicos.

Construtor de arrastar e soltar

Uma forma fácil de usar de criar e organizar conteúdo arrastando elementos sem precisar de habilidades de codificação.

Conteúdo dinâmico

Conteúdo que muda com base nas ações, funções ou preferências do aluno, como desbloquear novos módulos após um questionário.

Mapeamento de domínio

Conectando o endereço do seu site personalizado (como learn.yoursite.com) à sua plataforma LMS.

E

eLearning

Treinamento ministrado pela Internet usando dispositivos digitais e software.

fragmentação de conteúdo de eLearning

Dividir as informações em partes pequenas e gerenciáveis para facilitar o aprendizado.

Personalização do eLearning

Ajustar os materiais didáticos de acordo com as habilidades e necessidades de cada aluno, em vez de usar o mesmo conteúdo para todos.

Treinamento de resposta médica de emergência

O treinamento de resposta médica de emergência ensina as pessoas a prestar rapidamente primeiros socorros e cuidados que salvam vidas em situações médicas urgentes até que a ajuda profissional chegue.

Integração de funcionários

Atividades e aprendizado que ajudam os novos funcionários a se familiarizarem com suas funções e com a cultura da empresa.

Treinamento corporativo estendido

Programas de treinamento criados para pessoas de fora da empresa, como clientes, parceiros ou fornecedores.

Integração de comércio eletrônico

Recursos que permitem que as plataformas de LMS vendam cursos ou produtos digitais com processamento de pagamentos.

Instituições educacionais

Escolas, faculdades e universidades que usam plataformas LMS para gerenciar cursos e estudantes.

Marketing por e-mail

Envio de e-mails promocionais ou informativos para alunos ou leads.

Conteúdo incorporado

Vídeos, documentos ou apresentações colocados diretamente nas aulas para facilitar a visualização.

Treinamento de funcionários

Cursos desenvolvidos para melhorar as habilidades e conhecimentos profissionais dos funcionários.

Inscrição

Inscrever-se ou ser adicionado a um curso ou programa de treinamento.

LMS corporativo

Um poderoso LMS criado para grandes organizações com recursos avançados e opções de integração.

Avaliação

Medir a eficácia do aprendizado por meio de testes, questionários ou feedback.

Treinamento baseado em eventos

Sessões de treinamento programadas, como webinars ou workshops, acontecendo em um horário definido.

F

Avaliação formativa

Testes ou questionários regulares durante um curso para verificar o progresso e ajudar a orientar o aprendizado.

Aprendizagem invertida

Um método em que os alunos estudam novos materiais em casa e depois usam o tempo da aula para discutir e entender melhor.

Aprendizagem formal

Aprendizagem estruturada guiada por um instrutor com objetivos definidos.

Feedback

Informações que os alunos recebem sobre seu trabalho para ajudá-los a melhorar e aprender continuamente.

Repositório de arquivos

Um local central onde todos os arquivos e recursos do curso são armazenados e facilmente acessados.

Aprendizagem flexível

Aprendizado que permite que os usuários estudem em seu próprio ritmo e em sua própria programação.

Sala de aula invertida

Um estilo de ensino em que os alunos revisam o material sozinhos antes de usar o tempo de aula para atividades interativas.

Treinamento na linha de frente

Cursos desenvolvidos para funcionários voltados para o cliente desenvolver habilidades essenciais e conhecimento.

G

Aprendizagem baseada em jogos

Usando plataformas de aprendizagem gamificadas para ensinar habilidades que os alunos possam aplicar na vida real.

Gamificação

Adicionar elementos do jogo, como pontos e distintivos, para motivar os alunos e tornar o treinamento mais envolvente.

Livro de notas

Uma ferramenta digital que registra e mostra as notas dos alunos.

Etiquetagem em cinza

Software de marca para mostrar os logotipos do fornecedor do software e do cliente, personalizando a experiência do aluno.

Conformidade com GDPR

Seguir as leis de privacidade de dados da UE para proteger as informações pessoais dos usuários na plataforma.

Definição de metas

Definir objetivos claros e mensuráveis que os alunos pretendem alcançar durante o treinamento.

Grau

Uma pontuação ou avaliação dada com base no desempenho do aluno em testes ou tarefas.

Colaboração em grupo

Ferramentas que permitem que os alunos trabalhem juntos em projetos, discussões ou tarefas dentro do LMS.

Acesso de usuário convidado

Permite que usuários não registrados visualizem conteúdo limitado ou participem de sessões sem acesso total à plataforma.

H

H5P (pacote HTML5)

Uma ferramenta de código aberto para criar conteúdo de aprendizagem interativo, como vídeos, questionários e apresentações.

Treinamento prático

Aprender por meio de exercícios práticos que permitem que os alunos apliquem suas habilidades em cenários do mundo real.

Treinamento em saúde

Cursos desenvolvidos para profissionais médicos que abrangem segurança, conformidade e protocolos usando software de treinamento em saúde.

Suporte técnico

Um sistema que fornece assistência técnica aos usuários que enfrentam problemas com a plataforma.

Preferência hierárquica

Configurações que organizam usuários, funções e permissões de forma estruturada para facilitar o gerenciamento.

LMS hospedado

Um sistema de gerenciamento de aprendizado armazenado e gerenciado em servidores externos por um provedor, oferecendo manutenção e escalabilidade.

Treinamento em hospitalidade

Cursos especializados feitos com software de treinamento em hospitalidade para melhorar as habilidades no setor de hospitalidade.

EU

Instrutor

Uma pessoa que lidera o treinamento, orienta os alunos e fornece feedback.

Cartucho comum IMS

Um padrão que ajuda a mover facilmente os materiais do curso entre diferentes plataformas de LMS.

ILT (treinamento ministrado por instrutor)

Sessões de treinamento conduzido ao vivo por um instrutor, pessoalmente ou online.

Implementação do LMS

O processo de configurar e começar a usar um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS).

Design instrucional

Criação de materiais didáticos e cursos organizados em torno de objetivos claros e necessidades dos alunos.

Aprendizagem informal

Aprender por meio de atividades diárias, como ler, assistir vídeos ou conversar com colegas.

LMS instalado (LMS local)

Software de gerenciamento de aprendizado instalado e executado nos servidores da própria empresa.

Conteúdo do iFrame

Uma forma de incorporar conteúdo externo, como vídeos ou páginas da Web, diretamente em um módulo ou página da Web do curso.

Notificações no aplicativo

Alertas ou mensagens que aparecem dentro da plataforma para informar os usuários sobre atualizações ou conquistas.

Níveis instrucionais

Diferentes estágios de dificuldade em um curso, como iniciante, intermediário ou avançado, orientando os alunos passo a passo.

J

Aprendizado na hora certa

Aprendizado focado em obter conhecimento específico exatamente quando necessário.

K

Base de conhecimento

Uma coleção de artigos, guias e perguntas frequentes que ajudam os alunos a encontrar informações rapidamente.

Avaliação de Kirkpatrick

Um método para medir a eficácia do treinamento em quatro níveis: reação, aprendizado, comportamento e resultados.

Marcação de palavras-chave

Atribuir tags a cursos ou conteúdos para facilitar a pesquisa e a filtragem.

L

Sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS)

Software que ajuda a criar, oferecer e acompanhar cursos on-line para alunos dentro ou fora de uma organização.

Objetivos de aprendizagem

Metas claras que explicam o que os alunos devem ser capazes de fazer após concluírem um curso.

Caminho de aprendizagem

Uma série planejada de cursos projetados para ajudar os alunos a desenvolver habilidades passo a passo.

Lição

Uma parte focada de um curso que aborda um tópico específico.

LTI (interoperabilidade de ferramentas de aprendizagem)

Um padrão que permite que ferramentas de terceiros se conectem sem problemas às plataformas LMS.

Loja de discos de aprendizagem (LRS)

Um banco de dados que armazena atividades e resultados de aprendizado, geralmente usado com o xAPI.

Transmissão ao vivo

Transmitindo sessões de vídeo em tempo real, como webinars ou perguntas e respostas, por meio do LMS.

LMS para treinadores

Uma versão do LMS projetada especificamente para instrutores, oferecendo ferramentas como agendamento e avaliação.

Tabela de classificação

Uma tela que mostra a classificação dos alunos com base em pontos ou conquistas para incentivar a competição amigável.

Treinamento de idiomas

Cursos focados no ensino de novos idiomas ou no aprimoramento das habilidades linguísticas.

M

Microaprendizagem

Sessões de aprendizado curtas e focadas que dividem grandes tópicos em partes pequenas e fáceis de digerir.

Aprendizado móvel

Treinamento acessado por meio de dispositivos móveis, permitindo que os alunos estudem a qualquer hora e em qualquer lugar.

Módulo

Um grupo de aulas ou atividades relacionadas que formam uma seção de um curso.

Maestria

Quando um aluno compreende totalmente e pode aplicar uma habilidade ou área de conhecimento.

MOOC (curso on-line aberto massivo)

Cursos on-line gratuitos disponíveis para um grande número de pessoas em todo o mundo.

Treinamento de fabricação

Cursos personalizados para funcionários de manufatura, abrangendo padrões de uso, segurança e qualidade de equipamentos.

N

Aplicativo móvel nativo

Um aplicativo móvel projetado especificamente para plataformas como iOS ou Android, oferecendo desempenho suave e otimizado.

Menu de navegação

Uma lista de links ou botões no LMS que ajuda os usuários a se moverem rapidamente entre cursos, módulos e recursos.

Aprendizagem não linear

Um estilo de aprendizado flexível em que os usuários escolhem a ordem dos módulos em vez de seguir um caminho fixo.

O

Hospedagem local

Software hospedado em servidores localizados no escritório físico de uma empresa, oferecendo maior controle.

LMS de código aberto

Software com código-fonte editável e acessível gratuitamente, geralmente gratuito para usar e personalizar.

Treinamento OTJ

O treinamento OTJ, abreviação de treinamento no trabalho, acontece durante a realização do trabalho real, geralmente após a integração.

Integração

O processo de receber e treinar novos usuários ou funcionários em uma plataforma ou empresa.

Academia online

Um portal de marca que oferece vários cursos em uma estrutura organizada para os alunos.

Emblema aberto

Uma credencial digital que os alunos ganham por habilidades ou conquistas que podem ser compartilhadas nas redes sociais.

P

Narrativa baseada em problemas

Ensinar resolvendo problemas para encontrar as melhores soluções.

Portal

A página inicial ou o painel de um LMS, personalizado com base nas funções do usuário.

Relatórios de progresso

Atualizações que mostram o desempenho dos alunos em comparação com as metas estabelecidas.

PENS (Serviços de Notificação de Troca de Pacotes)

Um sistema que automatiza o envio do conteúdo do curso das ferramentas de criação diretamente para as plataformas LMS.

Treinamento de parceiros

Cursos desenvolvidos usando software de treinamento de parceiros para parceiros de negócios, revendedores ou distribuidores para melhorar seus conhecimentos e habilidades.

Aprendizagem personalizada

Personalizar cursos, ritmo e atividades para atender às necessidades exclusivas de cada aluno.

Plugin

Um complemento de software que adiciona novos recursos ou ferramentas ao LMS.

Pré-avaliação

Um teste realizado antes do treinamento para verificar os conhecimentos ou habilidades existentes dos alunos.

Foctoring

Monitorar os alunos durante os testes on-line para evitar fraudes.

LMS proprietário

Um LMS de código fechado de propriedade de uma empresa, exigindo uma licença e oferecendo suporte ao fornecedor.

Notificações push

Alertas automáticos enviados aos dispositivos dos usuários para lembretes, atualizações ou anúncios.

Q

QTI (interoperabilidade de perguntas e testes)

Um padrão para criar e compartilhar questionários e testes em diferentes sistemas de aprendizagem.

Avaliação qualitativa

Avaliações baseadas em respostas abertas, observações ou feedback, em vez de apenas pontuações.

Banco de perguntas

Uma coleção de perguntas de questionário ou teste organizadas por tópico ou dificuldade para facilitar o uso.

Questionário

Um conjunto de perguntas para testar a compreensão do aluno durante ou após um curso.

R

Aprendizado rápido

Criação de cursos com rapidez e eficiência, usando menos recursos.

Design responsivo

Uma plataforma de aprendizado que ajusta seu layout para caber na tela de qualquer dispositivo.

ROI (retorno sobre o investimento)

UM medida de lucro obtidos com o treinamento em comparação com o custo gasto.

Autoria rápida

Ferramentas que convertem rapidamente materiais como apresentações do PowerPoint em cursos LMS interativos.

colaboração em tempo real

Um recurso que permite que alunos ou instrutores trabalhem juntos ao vivo em projetos ou documentos.

Painel de relatórios

Uma ferramenta no LMS que mostra análises sobre o progresso do aluno, o uso do curso e o engajamento.

Treinamento de varejo

Cursos criados para funcionários de varejo que abrangem produtos, vendas e atendimento ao cliente.

Taxa de retenção

A porcentagem de alunos que concluem um curso em relação aos que o iniciaram.

Acesso baseado em funções

Permissões definidas para controlar o que os usuários podem fazer no LMS com base em sua função.

Conformidade RTO

Atendendo aos padrões governamentais exigidos pelos provedores oficiais de treinamento vocacional.

S

DESPREZAR

Um conjunto de regras que garante que os cursos de e-learning funcionem em diferentes plataformas de LMS.

Aprendizagem social

Aprender por meio da interação com outras pessoas, como discussões e trabalho em grupo.

Aprendizagem síncrona

Treinamento em que todos os alunos participam ao mesmo tempo, em sala de aula ou on-line, com um instrutor.

Aprendizagem individualizada

Treinamento em que os alunos percorrem o material em seu próprio ritmo, com base no domínio das habilidades.

Educação baseada em padrões

Uma abordagem que define metas e expectativas claras de aprendizado para garantir um progresso consistente.

Avaliação sumativa

Testes ou avaliações finais que medem o que os alunos alcançaram após o término de um curso.

SaaS (software como serviço)

Software hospedado on-line e acessado por meio de uma assinatura ou licença.

LMS escalável

Uma plataforma que pode facilmente adicionar mais usuários à medida que a demanda cresce.

Aprendizagem baseada em cenários

Treinamento em que os alunos tomam decisões em histórias simuladas com resultados diferentes.

SCO (objeto de conteúdo compartilhável)

Um módulo de aprendizado independente que comunica o progresso ao LMS.

Contar histórias

Usando histórias para apresentar informações de forma memorável e envolvente.

Abordagem centrada no aluno para o eLearning

Ensino que se concentra nas necessidades e habilidades do aluno, adaptando o conteúdo de acordo.

T

Análise das necessidades de treinamento (TNA)

UM processo para identificar lacunas de habilidades e planeje o treinamento adequadamente dentro de uma organização.

U

Engajamento do usuário

Técnicas e recursos que mantêm os alunos interessados e ativos durante todo o treinamento.

Registro de usuário

O processo de criação de uma nova conta LMS com informações pessoais e verificação de e-mail.

Função do usuário

Um conjunto de permissões que define o que um usuário pode acessar ou fazer no LMS.

V

VLE (ambiente virtual de aprendizagem)

Um espaço digital que imita uma sala de aula tradicional, incluindo ferramentas de conteúdo, interação e comunicação.

VR (realidade virtual)

Ambientes imersivos gerados por computador, geralmente acessados com fones de ouvido especiais, para simulações de treinamento realistas.

Sala de aula virtual

Um espaço de aprendizado digital com ferramentas de vídeo, bate-papo e colaboração ao vivo.

W

WBT (treinamento baseado na web)

Qualquer treinamento ministrado pela Internet.

Quadro branco

Uma tela digital em salas de aula virtuais para escrever, desenhar e compartilhar ideias ao vivo.

Rotulagem branca

Crie um software de marca para que ele mostre o nome e o design da sua empresa em vez dos do fornecedor.

Webinar

Um seminário ou workshop on-line ao vivo que inclui vídeos, discussões e perguntas e respostas.

LMS de etiqueta branca

Um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) personalizado com a marca de uma empresa, incluindo logotipos, cores e nomes de domínio.

X

xAPI (API de experiência/API Tin Can)

Um sistema de rastreamento moderno que registra experiências de aprendizado em várias plataformas e atividades do mundo real.

Y

Treinamento anual de conformidade

Treinamento obrigatório concluído anualmente para atender aos requisitos legais ou do setor.

Taxa de rendimento

A porcentagem de alunos que concluíram com êxito um curso dentre os matriculados.

Z

Acesso baseado em zonas

Controlar o acesso a cursos ou conteúdos com base em departamentos, regiões ou grupos de usuários.