今日、人材開発が #1 競争上の優位性となっている理由

人材育成こそが、チームが働き続け、成長し、成果を上げる理由です。企業が従業員の成長への投資をやめると、人材を失うだけでなく、勢いを失います。

従業員は会社だけを離れるのではなく、投資をやめたマネージャーや、彼らに挑戦するのをやめた文化を離れます。

これは、人材開発がもはや単なる特典ではなく、最高の人材が留まる理由であることを示しています。そのような人材こそが、あなたの唯一の不当な優位性であり、テクノロジーでも製品でもありません。

では、どうすれば人材開発を有利に活用できるのでしょうか。

調べてみましょう。

重要なポイント

• 人材開発とは、従業員がそれぞれの役割で成長し、自信をつけ、将来のリーダーシップに備えるための継続的なプロセスです。
• これにより、従業員の定着率が向上し、チームのパフォーマンスが向上し、最終的にはビジネスのROIが向上します。
• 成長していると感じている従業員は、定着する可能性がほぼ3倍高く、会社の離職コストを大幅に節約できます。
• Courseboxを使用すると、インパクトのある人材開発トレーニングプログラムを簡単に作成して従業員に提供できます。

人材開発とは

人材開発とは、従業員とビジネスの両方に利益をもたらす方法で従業員の成長を支援することです。仕事でも個人としても、社員が潜在能力を最大限に発揮できるように導くことです。

簡単に言うと、従業員のスキル、自信、リーダーシップ、キャリア成長に投資する継続的なプロセスです。

調査によると、従業員の 94% 近くが、学習と能力開発に投資する企業にもっと長く滞在したいと答えています。つまり、従業員に投資することで、最終的には業績が向上するということです。

従業員が成長すると、チームのパフォーマンスが向上し、離職率が下がり、イノベーションが増えることを忘れないでください。

人材育成が今や企業にとって不可欠である理由

職場環境は急速に変化しており、従業員も変化しています。適応に失敗した企業は、市場シェアを失っているだけでなく、ボトムアップで会社を築き上げてきたチームそのものを失いつつあります。

これが、人材開発がもはや「あればいいこと」ではなく、戦略的に必要である理由です。以下では、人材への投資がビジネスの長期的な成長にとって重要になった理由を詳しく説明します。

現代の労働力は恒久的に変化しています

[ソース]: ほうれん草

代替テキスト: Z世代の従業員の 76% が、キャリアを成功させるには学習が鍵だと考えています。

過去 5 年間で、主に労働力におけるZ世代の出現により、人々の働き方、場所、働き方に劇的な変化が見られました。米国だけでも、Z世代の従業員は5,000万人を超え、これまでとは違う考え方をするようになっています。

このため 世代、仕事は給料を稼いだり、会社のはしごを登ったりすることだけではありません。ワークライフバランス、継続的な学習、個人の成長は最優先事項です。

LinkedInの「2023年職場学習レポート」によると、 Z世代の従業員の 76% 学ぶことがキャリアの成功の鍵だと信じています。雇用主がその約束を果たせなくても、彼らは辞めることを恐れさえしません。

リテンションの危機は現実のもの

[ソース]: 量子ワークプレイス

代替テキスト：従業員の40％が仕事を辞めることを検討しました。

マッキンゼーの調査によると、2022年には全世界の従業員の 40% 近くが、3～6か月以内に仕事を辞めることを検討していました。この傾向には多くの理由が考えられますが、調査では1つの重要な要因が明らかになっています。従業員の 30% が、退職の理由として学習と能力開発の機会の欠如を挙げています。

これは、人々の開発に投資することがいかに重要であるかを明確に示しています。適切なトレーニングと成長の機会があれば、企業は定着率を大幅に向上させることができます。

人材開発が収益に与える影響

人材育成は、ビジネスに即時かつ測定可能な価値をもたらします。それは、従業員が成長すると、より長く在職し、より多くの貢献をし、問題をより早く解決できるようになるからです。

これにより、ビジネス成果がどのように向上するかをご紹介します。

1。定着率が向上し、離職コストが下がる

従業員の交代には費用がかかります。

採用、新人研修、生産性低下の間で、1 人の従業員の交代にかかる平均コストは およそ 6 から 9 か月 彼らの給料について。

しかし、朗報があります。LinkedInの「2024年の職場学習レポート」によると、成長していると感じている従業員は、定着する可能性が2.9倍高くなっています。

つまり、従業員は一生懸命働きたくないから辞めるのではなく、学ぶことが何もないから辞めるのです。

2。社内プロモーションでお金と時間を節約

外部からの雇用は、多くの場合、リスクが高く時間のかかるプロセスです。そのため、企業は通常、すでに会社の方針に精通しているため、従業員の昇進を好みます。

実際、社内の採用者は、社外のどの候補者よりもオンボーディングにかかる時間が平均で 18% 短く、初年度の業績もはるかに優れています。

ただし、この利点は、企業が人材開発に積極的に投資する場合にのみ存在します。一貫した学習とスキルアップがなければ、従業員はより高い役割に就く準備ができておらず、組織は外部に目を向けるしかありません。

3。開発はパフォーマンスとイノベーションを促進します

スキルの高い従業員は、単に多くのことをするだけではなく、もっと大きなことを考えます。チームが絶えず学習していると、問題をより効率的に解決し、結果に責任を持ち、新しいアイデアをテーブルに持ち込むことができます。さらに、エラーが減り、顧客満足度が向上します。

によると ハーバード・ビジネス・レビュー、学習文化が強い組織は生産性が 52% 高く、イノベーションを起こす傾向も高くなっています。

[ソース]: ドセボ

代替テキスト: 学習文化がしっかりしている企業では、生産性が 52% 向上しています。

人とテクノロジー：成功の原動力は何？

絶対に。テクノロジーはスピードをもたらし、戦略は方向性を与えるかもしれませんが、その両方を実現するのは人材です。

それがなければ、最高のツールや計画でさえ失敗します。その理由を調べてみましょう。

1。テクノロジーはスピードを与えてくれるが、人は方向性を与える

テクノロジーは、タスクをより速く、より効率的に、より大規模に達成するのに役立つため、相乗効果をもたらします。しかし、何をすべきか、なぜそれをすべきかを決めるのはテクノロジーではありません。その部分は依然として、人間の判断力、リーダーシップ、創造性、チームワークに頼っています。

ちょっと考えてみて: 強力なデータ分析プラットフォームでは、チームが適切な質問の仕方を知らなければ、真のインサイトは得られません。

同様に、営業チームが強固な関係を構築したり、顧客の問題点を理解したりするためのトレーニングを受けていなければ、高度なCRMは役に立ちません。

2。計画は戦略によって決まるが、人々はそれを実行する

優れた戦略が不可欠です。それはあなたのことを計画します 専門能力開発目標 と方向。しかし、戦略は、誰かが行動に移すまでは、紙に書かれた計画に過ぎません。

そこが人々の出番です。

製品の発売、新しい市場への参入、顧客サービスの改善のいずれであっても、チームの問題解決能力が成功の可能性を決定します。

チームがビジョンを理解していなかったり、それを追求する意欲がなかったりすると、計画がどんなにしっかりしていても、実行は失敗します。

3。人材開発は他のすべてに活力を与えます

積極的に人材に投資すると、何か大きなことが起こります。彼らは指示に従うだけでなく、自分の仕事の主導権を握るのです。

さらに、従業員は成長する前に問題を発見し、より良い方法を提案し、他の従業員を導き始めます。この考え方は買えません。信頼、コーチング、フィードバック、そして成長の機会に基づいて構築されています。

言い換えれば、継続的に発展しているチームは、ただ一生懸命働くだけではありません。彼らはよりスマートに働き、ビジネスをより良くします。

強力な人材開発戦略の重要な要素

人材開発を競争上の優位性として活用するには、ジェネリック以上のものが必要です トレーニングセッション。戦略は、従業員が今日の業績を上げて明日をリードできるよう、適切なスキル、行動、考え方を教えることに重点を置くべきです。

理想的な内容は次のとおりです。

1。ビジネス目標をサポートする役割別スキル

[ソース]: リワード・ザ・ワールド

代替テキスト: 93% のCEOが、従業員のスキルアップによって生産性が向上したと回答しています。

最優先事項は、現在の職務でより良いパフォーマンスを発揮するために必要なスキルを人々に教えることです。これには、チームの目標やビジネス上の優先事項に合致するハードスキルとテクニカルスキルの両方が含まれます。

CEOの 93% 自社でスキルアップを導入した企業では、生産性と業績が大幅に向上しました。

その一例として、データ分析においてより高度なスキルを必要とするマーケティングチームや、異議申し立てへの対応に関するトレーニングを受ける営業スタッフなどが挙げられます。

2。あらゆるレベルにおけるリーダーシップと戦略的思考

リーダーシップ開発 上級管理職に限定すべきではありません。エントリーレベルの従業員を含め、あらゆるレベルの従業員が、より賢明な意思決定を行い、オーナーシップを取り、小規模な取り組みを主導する方法を学ぶことで恩恵を受けるはずです。

トレーニングに含めることができる主なトピックは次のとおりです。

• 戦略的思考と優先順位付け
• 紛争解決
• コーチングとメンタリングのスキル

2023年のマッキンゼーのレポートによると、社内に強力なリーダーシップパイプラインを持つ企業は 可能性が 240% 高い 収益性と革新性の面で競合他社をしのぐことを目指しています。

[ソース]: マッキンジー

代替テキスト: リーダーシップ・パイプラインのほうが業績を上回る傾向は2.4倍高い。

3。コミュニケーションとコラボレーションのスキル

どの組織も、部門間のサイロ化や誤解に悩まされています。強力な人材開発戦略では、特にハイブリッドチームやグローバルチームにおけるコミュニケーションを強化するトレーニングを実施して、この問題に正面から取り組む必要があります。

対象となる可能性のあるトピックには、リモートコラボレーションのベストプラクティス、フィードバックの提供と受信、プレゼンテーションスキルなどがあります。

興味深いことに、最近の調査では 従業員の 86% コミュニケーション不足が職場での失敗の主な原因の1つだと考えています。優秀な人材であっても、効果的なコミュニケーションができなければ、その潜在能力を最大限に発揮することはできません。

人材開発プログラムの種類の例

最も効果的 従業員開発プログラム 組織の規模、構造、ニーズに合ったものです。次の表は、一般的な人材開発プログラムの種類、その重点分野、およびそれらが重要である理由をまとめたものです。

人材開発について企業が犯す間違い

ほとんどの企業は、従業員の育成に関心があると主張しています。しかし、よく調べてみると、その企業の行動には別の話が浮かび上がります。それは必ずしも悪意によるものではなく、時代遅れの信念、急いで進められたプログラム、あるいは単にそれが何なのかわからないということなのです。

これらの企業のようになりたくない場合は、次の間違いを避けてください。

1。人材開発を信じることは人事部の仕事に過ぎない

これは最大の盲点の1つです。人事部は学習プログラムの設計において重要な役割を果たしますが、人々が最もよく学ぶのは直属の上司が関与する場合です。これには、コーチング、フィードバックの提供、真の成長機会の提供などが含まれます。

A ギャラップレポート 従業員エンゲージメントのばらつきの 70% をマネージャーが占めていることが明らかになりました。つまり、マネージャーが開発過程に参加しなければ、結果は横ばいになるということです。

人は政策から成長するのではなく、絶え間ない支援と励ましから成長することを忘れないでください。

[ソース]: ギャラップ

代替テキスト：従業員エンゲージメントの差異の70％はマネージャーの責任です。

2。トレーニングを開発と間違える

もう1つのよくある間違いは、「トレーニング」と「開発」を混同することです。トレーニングは通常、ツールの使用方法やコンプライアンス基準を満たす方法など、短期間のスキルベースで行われます。これは重要ですが、それだけでは十分ではありません。

一方、開発はもっと大きいです。考え方、適応力、リーダーシップ、長期的な能力に焦点を当てています。従業員は議論に参加すると、批判的に考え、自分が準備できていないと思っていた役割を引き受けます。

3。トップパフォーマーのみに焦点を当てる

スター選手に投資するのは自然なことです。しかし、そうなると、ポテンシャルのある大勢の従業員が取り残されることがよくあります。彼らはまだそれを発揮する機会がなかっただけです。

上位 10% に集中すると、企業は強固な中間層を構築する機会を逃してしまいます。実際、これらの企業はすべてを運営し続け、適切な支援を受ければ将来のリーダーに成長できる、一貫した業績を上げている企業です。

人材開発を最大の成長手段に変えましょう

それでも人材開発をオプションとして扱っているなら、すでに遅れをとっていることになります。離職率の高さ、燃え尽き症候群の増加、将来への準備が整っていないと感じているチームなど、大きな課題にすでに気づいているかもしれません。

これらは表面的な問題にとどまらず、より深い開発格差を示している。このギャップを埋める唯一の方法は、戦略的に設計された人材開発計画を策定することです。

そのような変化を起こす準備ができているなら、Courseboxは真のインパクトをもたらす学習の構築、拡大、維持を支援する強力なパートナーとなるでしょう。

Courseboxを使用すると、ドキュメントを次のように変換できます AI で生成されたトレーニングビデオ 社員のトレーニングに活用しましょう。また、従業員をリアルタイムで支援して問題を解決できる AI チャットボットも提供しています。

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よくある質問

1。人材育成と従業員エンゲージメントの違いは何か？

人材開発は、スキルの向上とキャリア開発に重点を置いています。一方、従業員エンゲージメントとは、職場でのつながりやモチベーションをどの程度感じられるかということです。この 2 つは密接に関係していますが、開発は長期的な成果をもたらします。

2。中小企業にも開発戦略は必要か？

リソースが限られていても、コーチング、メンターシップ、役割別のトレーニングは人材の定着に役立つことは間違いありません。こうした成長の機会は、昇進のために離職する必要がないことを従業員に示しています。

3。人材開発プログラムが機能しているかどうかはどうすればわかりますか？

人材開発プログラムが効果的かどうかを判断するには、行動の変化を調べてください。たとえば、従業員が新しいスキルを活用しているか、リーダーシップを発揮しているか、業績を向上させているかを観察します。さらに、エンゲージメントスコアと定着率を追跡して、どの従業員が学習において優れているか、どの従業員がそうでないかを特定します。

4。従業員のスキルを迅速に向上させる最善の方法は何か？

従業員のスキルを向上させる最も効果的な方法は、マイクロコース、ワークショップ、実地研修、ピアラーニングなど、対象を絞った学習形式を利用することです。一度に 1 ～ 2 個の重要なスキルだけに焦点を当てます。従業員に過負荷をかけすぎないようにし、すべてを一度に教えるのではなく、今最も必要なことを教えるようにしましょう。

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