أفضل 10 استراتيجيات تعليمية يمكنك تطبيقها للحصول على أفضل تجربة تعليمية

وفقًا للمنتدى الاقتصادي العالمي، سيحتاج 60٪ من الموظفين إلى إعادة مهارات كبيرة أو تحسين مهاراتهم بحلول عام 2030.

هذا الرقم هو دعوة واضحة للاستيقاظ لأي منظمة تقدم التدريب.

للحفاظ على قدرتك التنافسية، لا يمكنك الاعتماد على جلسات تدريب «الجلوس والاستماع» السلبية بعد الآن. تحتاج إلى تصميم برامج تجعل التعلم ثابتًا.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه الاستراتيجيات التعليمية.

إنها الأساليب المتعمدة القائمة على الأدلة التي تضمن عدم تقديم محتوى التدريب فحسب، بل أيضًا استيعابها بنشاط والاحتفاظ بها وتطبيقها في الوظيفة.

في هذه المدونة، سنشارك هذه الاستراتيجيات التعليمية بالتفصيل. يمكن تنفيذ بعض الاستراتيجيات على الفور (خلال أسبوع) لتعزيز مشاركة المتعلم ونتائج التدريب.

دعونا نبدأ!

النقاط الرئيسية: الاستراتيجيات التعليمية

• التعلم التجريبي: هذه هي الإستراتيجية الأكثر فعالية لنقل المهارات والاحتفاظ العالي بها. قم بتطبيق أساليب مثل التناوب الوظيفي ولعب الأدوار لتقليل الفجوة بين النظرية والأداء الوظيفي الفعلي.
• التعلم القائم على السيناريو (SBL): أعط الأولوية لأهمية حل المشكلات، وهو ما يطلبه المتعلمون البالغون. تقوم SBL بإغراق الموظفين في مواقف مكان العمل الأصيلة والمعقدة، لتطبيق التفكير النقدي والمعرفة قبل مواجهة المواقف عالية المخاطر في هذا المجال.
• المشاركة المستدامة: يعتمد النجاح على المشاركة النشطة. من خلال الجمع بين أساليب التعلم النشط والملاحظات الفورية السياقية السريعة، يمكنك تصحيح الأخطاء في الوقت الفعلي وتعزيز المفاهيم.
• الاحتفاظ طويل الأجل: يتطلب الاحتفاظ العالي جهدًا مستمرًا ضد منحنى النسيان. استخدم التعلم المصغر لتوفير دفعات قصيرة ومرنة من المحتوى، ونشر التكرار المتباعد لتعزيز المعرفة الأساسية بشكل استراتيجي بمرور الوقت.

ما هي الاستراتيجيات التعليمية؟

تشير الاستراتيجيات التعليمية إلى الخطط والأساليب والتقنيات التي يستخدمها المعلمون أو المدربون لتسهيل عملية التعلم. هدفهم الأساسي هو إشراك المتعلمين بنشاط في المحتوى، وتعزيز فهم أعمق وعملي للموضوع.

هذه الاستراتيجيات هي مزيج من أساليب التدريس عالية المستوى والأنشطة المحددة التي تشكل معًا إطارًا لهيكلة وتنفيذ دورة أو برنامج تدريبي.

على سبيل المثال، غالبًا ما يختار المدربون من فئات واسعة، مثل الأساليب المباشرة وغير المباشرة والتفاعلية والتجريبية. ثم يستخدمون تقنيات محددة مثل لعب الأدوار أو دراسة الحالة لتنفيذ تلك الخطة.

في بيئة مهنية، تساعد الاستراتيجيات التعليمية موظفيك على بناء الكفاءة العملية وتحسين أدائهم. في نهاية المطاف، يتمثل الهدف في مساعدة المتعلمين على تحقيق إنجازاتهم المهنية مع تمكينهم من أن يصبحوا مفكرين استراتيجيين وموجهين ذاتيًا.

الاستراتيجيات التعليمية العشر التي يمكنك تطبيقها على الفور

يزدهر المتعلمون البالغون من حيث الملاءمة والمرونة والمشاركة. لذلك، يجب أن تكون الاستراتيجيات التعليمية لبرنامجك التدريبي مزيجًا من الأساليب والتقنيات التي تحترم خبرتهم وتوجيههم الذاتي.

فيما يلي 10 استراتيجيات تعليمية مثبتة يمكنك تطبيقها هذا الأسبوع. هذه بعض طرق التدريس الفعالة للكبار التي تؤدي إلى نتائج ناجحة.

1. التعلم النشط

كلما زاد انغماس الفرد في عملية التعلم، زادت قدرته على الاحتفاظ بالمهارات والدروس المستفادة. التعلم النشط هو نهج عملي يتطلب من المتعلمين المشاركة في تعليمهم من خلال التفكير النقدي والمناقشات والتطبيقات الواقعية.

توفر هذه الطريقة للمشاركين طرقًا متعددة للتعلم ومعالجة المعلومات الجديدة. كما أنه يخلق إحساسًا بالمجتمع حيث يشارك الناس الأفكار ويستفيدون من المعرفة والخبرة الجماعية للمجموعة.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• المناقشات: صمم دورات تدريبية تشجع كل مشارك على مشاركة أفكاره ووجهات نظره ورؤاه مع بقية الفريق.
• لعب الأدوار: تقديم مشكلة عملية في مكان العمل للمشاركين، مثل التعامل مع مكالمة عميل صعبة، والسماح لهم بممارسة مهاراتهم في بيئة آمنة.
• الاختبارات التفاعلية: قم بإجراء فحوصات سريعة، مثل استطلاعات الرأي ذات السؤال الواحد أو اختبارات «تذكرة الخروج»، التي تتطلب استجابة من كل مشارك.

2. التعلم القائم على السيناريو

التعلم القائم على السيناريو (SBL) هو استراتيجية تعلم نشطة قوية تغمر الأفراد في مواقف عمل حقيقية في العالم الحقيقي. يقوم المتعلمون بتطبيق معرفتهم الحالية وتفكيرهم النقدي لحل المشكلات المعقدة ذات الصلة بالوظيفة.

تساعدهم هذه الاستراتيجية على ترجمة المعرفة النظرية مباشرة إلى القدرة على العمل. تشير الأبحاث إلى أن SBL لها تأثير إيجابي على الكفاءات الأساسية من المتعلمين، بما في ذلك العمل الجماعي والتعاون واتخاذ القرارات الأخلاقية.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• التحديات المهنية: امنح فريقك مشروعًا افتراضيًا عالي المخاطر لتحليله. شجعهم على تطبيق قرارات الهندسة العكسية وتحديد أفضل مسار للمضي قدمًا.
• إعادة تصميم دراسة الحالة: قم بتقديم دراسة حالة موثقة وتحديهم للتوصل إلى حل مختلف وأكثر قابلية للتطبيق.
• سيناريوهات التكيف: استخدم الوحدات الرقمية التفاعلية التي تؤدي إلى عواقب مختلفة وواقعية بناءً على اختيارات المستخدم. سيساعد هذا أصحاب الأرباح على تكييف استراتيجيتهم في الوقت الفعلي.

3. التعلم التعاوني

التعلم التعاوني هو فن تجميع شخصين أو أكثر لحل المشكلات وتوليد الأفكار وتحقيق هدف مشترك. إنه يشرك الناس في المساعي الفكرية المشتركة من خلال المشاركة النشطة والمناقشة وتبادل الخبرات المهنية.

تظهر الإحصائيات أن مؤشر تعاون الشركة تزيد المبيعات بنسبة 27% ويحسن تقييمات رضا العملاء بنسبة 41٪. وهذا يسلط الضوء على أن التعلم التعاوني لا يوسع منظور المتعلم فحسب، بل إنه مفيد للغاية ومربح لمؤسستك.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• برنامج Think-Pair-Share: إنها استراتيجية تعلم نشطة حيث يفكر الطلاب أولاً بشكل فردي في سؤال ما، ثم يقترنون مع شريك لمناقشة أفكارهم، وأخيراً يشاركون رؤاهم المجمعة مع المجموعة الأكبر.
• طريقة بانوراما: عيّن لكل محترف موضوعًا فرعيًا فريدًا من الخبرة، واجعلهم مسؤولين عن تدريس هذا المحتوى للآخرين.
• التظليل الوظيفي: قم بإقران أعضاء الفريق المختلفين بملاحظات مختلفة وتعلم من التجارب اليومية لبعضهم البعض، مثل مفاوضات العميل أو استكشاف الأخطاء الفنية المعقدة وإصلاحها.

4. التعلم المصغر

مع القوى العاملة المزدحمة وتقلص فترات الاهتمام، التعلم المصغر تبرز كاستراتيجية تعليمية فعالة للغاية للبالغين. بدلاً من المحاضرات الطويلة أو الدورات التي تستغرق عدة ساعات، زود موظفيك بمحتوى تعليمي سهل الهضم وصغير الحجم.

إنه يحسن مستويات مشاركة المتعلمين ويساعدهم الاحتفاظ بالمعرفة بنسبة 80%. يمكنك تصميم «وحدات صغيرة» أو وحدات معلومات يمكنهم الوصول إليها وإكمالها أثناء التنقل في دفعات صغيرة.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• مقاطع فيديو قصيرة: قم بإنشاء مقتطفات فيديو مختصرة، تتراوح مدتها عادةً من 2 إلى 3 دقائق، لتقديم مفهوم جديد أو تحديث للنظام أو تقنية المهارات اللينة.
• التلعيب: قم بدمج التحديات السريعة أو النقاط أو لوحات الصدارة في الاختبارات الملائمة للجوال.
• الرسوم البيانية: قم بتطوير أدوات مرجعية متاحة بسهولة للاستخدام الفوري في الوظيفة، حتى لا يحتاج الموظفون إلى البحث في المستندات الكبيرة.

5. ملاحظات فورية

وفقًا لمؤسسة غالوب، 80% من الموظفين الذين يتلقون تعليقات ذات مغزى وجدوا أنهم أكثر انخراطًا في عملهم. الملاحظات الفورية هي عندما يُقابل إجراء المتعلم بتقييم مباشر في الوقت الفعلي.

في مبادرة التدريب، تساعد الاستجابة الفورية في تصحيح الأخطاء وترسيخ فهم المفاهيم وبناء الثقة. كما أنه يعزز ما تم تعلمه قبل تلاشي المعلومات من الذاكرة.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• المسابقات/استطلاعات الرأي: بمجرد أن يقدم المشارك إجابة، يجب أن يعرض النظام ما إذا كانت صحيحة، إلى جانب شرح موجز.
• الاستجابة القائمة على السيناريو: في السيناريوهات التكيفية، اعرض على الفور نتيجة الاختيار، سواء كانت إيجابية أو سلبية، لتسليط الضوء على تأثير القرار.
• الحد من التعليقات العامة: تقديم ملاحظات نقدية بشكل خاص لكل متعلم للحفاظ على سلامته النفسية.

6. استخدام الوسائط المتعددة

لقد ولت أيام وحدات التعلم الثابتة المليئة بالنصوص. يجب أن تتضمن المبادرات الخاصة بالبالغين النصوص والصور والصوت والفيديو والعناصر التفاعلية لخلق تجارب تعليمية أكثر جاذبية ولا تنسى.

استخدام الوسائط المتعددة يناشد الاختلاف أنماط التعلم ويحسن قدرة الدماغ على معالجة المعلومات من خلال القنوات البصرية والسمعية.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• اعرض، لا تخبر فقط: أنشئ مقاطع فيديو قصيرة ولكن احترافية تُظهر بصريًا مهارة أو عملية، مصحوبة بتعليق صوتي يشرح الخطوات.
• رسومات فيديو جذابة: قم بتحويل البيانات المعقدة أو عمليات سير العمل إلى رسوم بيانية للنقر والكشف. سوف يساعد المتعلمين على استكشاف المعلومات بالسرعة التي تناسبهم.
• اقتران النص الرسومي: قم دائمًا بإقران المفاهيم النصية الرئيسية مع المرئيات أو الرسوم البيانية أو المخططات ذات الصلة لتقليل العبء المعرفي وتعزيز الاسترجاع.

7. استراتيجيات ما وراء المعرفية

يشير ما وراء المعرفة إلى التفكير في التفكير أو التفكير في عملية التعلم نفسها. الاستراتيجيات ما وراء المعرفية هي طرق تعمل على تحسين عملية التعلم للأفراد. فهي تسمح لهم بأن يصبحوا على دراية ذاتية بعملياتهم المعرفية وأفضل طريقة لاستيعاب المعلومات والاحتفاظ بها.

هذا النهج ذو قيمة عالية في تعلم الموظفين وتدريبهم لأنه يساعد الناس على تطوير مهارات قابلة للنقل. إن التفكير في كيفية إتقانهم لمفهوم ما في موقف واحد يساعد الموظفين على تطبيق تلك المهارة أو المعرفة بنجاح على سيناريوهات عمل متعددة.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• الاستجواب الذاتي: شجع المتعلمين على التوقف وطرح الأسئلة، «ما هي الوجبات الجاهزة الرئيسية؟» أو «كيف يمكنني استخدام هذا في مشروعي التالي؟»
• صعوبات الكتابة: يجب على المشاركين تحديد «النقطة الأكثر تعقيدًا» أو المفهوم الذي وجدوه أكثر إرباكًا.
• يوميات تأملية: التوثيق المنتظم للاستراتيجيات المستخدمة لحل المشكلات المختلفة في العمل وما إذا كانت فعالة بدرجة كافية.

8. التكرار المتباعد

كما يوحي الاسم، فإن التكرار المتباعد هو أسلوب تعليمي يتضمن مراجعة المواد على فترات زمنية أطول بشكل متزايد. يتعارض هذا النهج بشكل مباشر مع حقيقة أن البشر يفقدون بسرعة ذاكرة المعلومات المكتسبة حديثًا بمرور الوقت ما لم يشاركوا بنشاط في مراجعتها.

بالنسبة لتعلم الموظفين، يساعد التكرار المتباعد على ترسيخ المعرفة في الذاكرة طويلة المدى. إنه يمنع الآثار السلبية لمنحنى النسيان ويحافظ على مجموعة المهارات حادة ويمكن الوصول إليها بسهولة عند الحاجة في الوظيفة.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• البطاقات التعليمية الآلية: استخدم نظامًا متكيفًا لتقديم بطاقات تعليمية رقمية آلية أو اختبارات سريعة للموظفين على فترات زمنية محددة.
• فحوصات المعرفة الأسبوعية: تابع التدريب الرسمي بفحوصات معرفية قصيرة وعالية المستوى بعد أسبوع، ثم بعد أسبوعين، ثم شهريًا.
• وحدات التجديد الجزئي: قم بنشر برامج تجديد الفيديو لمدة 90 ثانية حول الإجراءات الهامة عندما يقوم الموظف بتسجيل الدخول إلى نظام ذي صلة. سيؤدي ذلك إلى تعزيز التعلم في اللحظة المناسبة للتطبيق.

9. التعلم التجريبي

ما هي طريقة التعلم الأفضل من القيام بهذه المهمة بالفعل؟ التعلم التجريبي هو بالضبط ما تحتاجه لتعلم المهارات المعقدة. ببساطة، إنها طريقة للتعلم من خلال التجربة المباشرة، غالبًا عن طريق «الفعل» بدلاً من مجرد القراءة أو الاستماع.

يتم التعلم التجريبي من خلال دورة من الممارسة والمراجعة التي تحول التجربة إلى معرفة قابلة للتنفيذ في العالم الحقيقي. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى معدلات الاحتفاظ بـ حتى 90%.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• التدريب أثناء العمل: تعليم العمليات والأنظمة الجديدة للموظفين أثناء أدائهم لوظيفتهم الفعلية.
• التناوب الوظيفي: نقل الموظف مؤقتًا إلى دور مختلف لاكتساب فهم أوسع للمؤسسة واكتساب مهارات جديدة ومتنوعة.
• لعب الأدوار: قم بتعيين أدوار محددة لمشاركين مختلفين، مثل جعل أحدهم عميلًا والآخر وكيل مبيعات، لمحاكاة موقف محفوف بالمخاطر في العالم الحقيقي.

10. سقالة

السقالات هي استراتيجية تعليمية يقدم فيها المحترف الأكثر خبرة دعمًا مؤقتًا للمبتدئين أو المبتدئين. والغرض من ذلك هو مساعدة المتعلم على اكتساب مهارة جديدة أو إتقان مهمة معقدة في بيئة آمنة وخاضعة للإشراف. تمامًا مثل سقالات البناء، بمجرد أن يتقن المتعلم المهارة، يمكن للخبير إزالة دعمه تدريجيًا.

طرق لإحياء هذه الاستراتيجية

• الممارسة الإرشادية: يقوم المعلم بنمذجة المهمة ويقوم المتعلم بتنفيذ الخطوات القليلة الأولى بإشراف مباشر وملاحظات فورية.
• تنظيم الموارد: قم بتزويد المبتدئين بالموارد الأكثر أهمية فقط وقم بإزالة جميع التعقيدات ونقاط القرار غير الضرورية.
• بروتوكولات Think-Aloud: يقوم المحترف ذو الخبرة بالتعبير عن عملية صنع القرار ويسمح للمبتدئين باستيعاب عملية التفكير الخاصة بهم.

كيفية قياس نجاح الاستراتيجيات التعليمية؟

يتطلب قياس التأثير الحقيقي لأي برنامج تدريبي بيانات نوعية وكمية لتقييم عائد الاستثمار (ROI) بدقة. قد يشمل ذلك المقابلات ودرجات الاختبار والمقاييس المختلفة.

فيما يلي أربع طرق لتقييم ما إذا كانت استراتيجياتك التعليمية ناجحة أم لا:

1. مشاركة المتعلم

مستوى مشاركة المتعلم هو أكبر مؤشر للنجاح والاحتفاظ. لقياس ذلك، يمكنك تتبع المقاييس الكمية مثل معدلات الإنجاز والوقت المستغرق في الوحدات التفاعلية وتكرار المشاركة في المناقشات المباشرة أو استطلاعات الرأي. تشير المشاركة العالية إلى أن الاستراتيجية ملائمة ومصممة جيدًا.

2. الاحتفاظ بالموظفين

يعد الاحتفاظ بالموظفين مقياسًا مهمًا طويل الأجل. انظر إلى معدلات دوران الموظفين في الأشهر التي تلي التدريب الشامل، خاصة للفرق المستهدفة. تعمل الاستراتيجيات التعليمية الناجحة على تقليل معدل الدوران من خلال ضمان شعور الموظفين بالكفاءة والقيمة. يمكنك أيضًا تتبع الاحتفاظ بالمعرفة الأساسية من خلال اختبارات ما بعد التدريب.

3. تطبيق المهارات على الوظيفة

الهدف النهائي لأي استراتيجية تعليمية هو نقل المهارات. هذا يعني أن المعرفة المكتسبة يجب أن تترجم إلى تغييرات ملحوظة في سلوك مكان العمل. يمكنك قياس ذلك من خلال مراقبة بيانات الأداء ومقاييس الأعمال الرئيسية (KPIs). على سبيل المثال، التدريب بعد البيع، تتبع معدلات التحويل واتبع تدريب الامتثال لمراقبة الحد من الأخطاء.

توفر الملاحظة المباشرة للموظفين الذين يستخدمون المهارات الجديدة التحقق النوعي الضروري لنجاح التدريب. علاوة على ذلك، يعد جمع التعليقات بزاوية 360 درجة أمرًا ضروريًا أيضًا لتقييم التأثير على المهارات الشخصية، مثل القيادة والتواصل.

4. ملاحظات المشاركين

اجمع تعليقات مباشرة من المشاركين حول أهمية ووضوح ونجاح استراتيجياتك التعليمية. يمكن القيام بذلك مباشرة بعد الجلسة باستخدام استطلاعات الرضا السريعة (Smile Sheets) لقياس رد الفعل الأولي.

بدلاً من ذلك، قم بإجراء مقابلات متابعة متعمقة بعد أسابيع. ستمنحك هذه الأساليب رؤى حول الاستراتيجيات التي أدت إلى أهم الاختراقات والتغييرات.

اتخذ الخطوة التالية لتحويل استراتيجية تعلم الكبار الخاصة بك

الاستراتيجيات التعليمية هي أساس مبادرات التعلم والتطوير الخاصة بك، والتي تعمل على رفع مهارات موظفيك ودفع نمو الأعمال. ومع ذلك، من الضروري توخي الحذر واختيار الاستراتيجيات التي تتوافق مع أهدافك التنظيمية واحتياجات المتعلمين.

يجب أن تشمل السيناريوهات التي تصممها تجارب متنوعة ومستويات تعلم. يجب عليك تصميم المحتوى لاحترام معرفتهم السابقة، والتوافق مع مسار حياتهم المهنية، والاعتراف بأساليب التعلم المختلفة لتحقيق أقصى قدر من إمكانات كل موظف.

لدمج هذه الاستراتيجيات الرقمية في سير العمل الخاص بك، اختر منصة مثل صندوق الدورة يساعدك على التصميم والقياس بنجاح. تمكّنك ميزاته المدعومة بالذكاء الاصطناعي من تحويل البيانات إلى دورات عبر الإنترنت وإنشاء مهام وسائط متعددة وتصميم أنشطة تفاعلية في ثوانٍ.

اشترك للحصول على نسخة تجريبية مجانية اليوم وقم بتحويل تعلم الكبار!

الأسئلة الشائعة

1. ما هي أفضل الأدوات لتنفيذ استراتيجيات تعلم الكبار؟

أفضل الأدوات هي تلك التي تدعم المرونة والوسائط المتعددة والتعليقات الفورية. من أجل تنفيذ سلس لهذه التقنيات، فكر في منصة مثل Coursebox. تم تصميمه لمساعدة المصممين التعليميين من خلال التشغيل الآلي لإنشاء المحتوى، وتسهيل المهام التفاعلية، وتوفير التحليلات اللازمة لقياس تأثير عملهم.

2. كيف يختلف تعلم الكبار عن تعليم الطلاب الصغار؟

يركز تعلم الكبار على التوجيه الذاتي والخبرة والأهمية. يحتاج البالغون إلى فهم سبب تعلمهم شيئًا وكيفية تطبيقه على أهداف الحياة الواقعية أو مواقف العمل. في المقابل، غالبًا ما يركز تعليم الطلاب الأصغر سنًا على الموضوع ويقوده المعلم، حيث يعتمد المتعلمون أكثر على البنية الخارجية والتحفيز.

3. ما هي الاستراتيجيات التعليمية التي تعمل بشكل أفضل لبرامج التدريب عبر الإنترنت؟

تزدهر البرامج عبر الإنترنت من خلال الاستراتيجيات التي تعزز مشاركة المتعلمين. يعد التعلم المصغر مناسبًا تمامًا للمرونة، بينما تساعد التعليقات الفورية في الاختبارات والمحاكاة في الحفاظ على التحفيز. علاوة على ذلك، يستفيد التعلم عبر الإنترنت أيضًا بشكل كبير من أنشطة التعلم التعاوني والاستراتيجيات ما وراء المعرفية للحفاظ على المساءلة والوعي الذاتي.

4. ما هي التحديات الشائعة عند تعليم الكبار؟

تشمل التحديات الشائعة التي يواجهها المعلمون أثناء تعليم الكبار التغلب على مقاومة أساليب التعلم الجديدة، وإدارة فجوات المعرفة والمهارات السابقة المتنوعة، واحترام وقتهم المحدود. لدى البالغين أيضًا توقعات عالية للتطبيق العملي للتدريب. يتطلب التغلب على هذه التحديات محتوى وثيق الصلة وتقنيات تعلم تجريبية مرنة.