Como a teoria do fluxo aumenta o aprendizado e a produtividade no local de trabalho

Já esteve tão envolvido em um projeto ou apresentação que percebeu que não verificava o telefone há horas? Você sente que está preso no tempo e sua mente está em um estado sempre atento. Todo o resto meio que desaparece em segundo plano.

Essa situação não é forçada; simplesmente acontece. Isso é o que chamamos de fluxo.

A teoria do fluxo é, na verdade, um ingrediente secreto para aprender mais rápido, resolver problemas e agir de forma mais criativa no trabalho. Quando começamos a gostar do que fazemos — seja treinamento, desenvolvimento de habilidades e trabalho — todos se tornam produtivos. O nível de desempenho aumenta e o estado de queima e o estresse diminuem significativamente.

Agora, como criamos esses momentos no trabalho? Vamos explorar o que é a teoria do fluxo e como ela pode se traduzir em aprendizado e produtividade eficazes.

O que é a teoria do fluxo?

Psicóloga Mihály Csikszentmihalyi introduziu a teoria do fluxo. De acordo com Csikszentmihalyi, o estado de fluxo é um estado mental em que uma pessoa fica profundamente imersa em uma atividade. Toda a experiência se torna tão agradável que a pessoa continua realizando a tarefa, independentemente do desafio que surja.

O fluxo faz com que você sinta uma sensação muito maior de satisfação e felicidade na atividade que está realizando atualmente. É um estado em que o tempo parece parado e não há distrações ou distorções.

Lembre-se de que, na teoria do fluxo, não estamos falando sobre estar ocupado ou focado. O fluxo só acontece quando suas habilidades estão em perfeito alinhamento com os desafios à sua frente. Esse doce momento mantém você energizado e motivado para dar o melhor de si.

O Flow também não tem a ver com multitarefa ou engajamento casual. É um estado de concentração em que você não precisa fazer nenhum esforço. O modelo da teoria do fluxo explica o que leva as pessoas a um estado de fluxo.

O canal de fluxo

Quando as habilidades e os desafios são altos e equilibrados, entramos no “canal de fluxo”.

Esse é um estado de profunda concentração, criatividade e atemporalidade. Neste ponto, não estamos ansiosos ou entediados; na verdade, estamos completamente absortos no trabalho, proporcionando nosso melhor desempenho.

Alto Desafio + Baixa Habilidade

No modelo de fluxo, esse é o estado de ansiedade. A tarefa é muito difícil para nós e, portanto, em vez de nos concentrarmos, estamos estressados e mais propensos a nos desengajar.

Desafio baixo + alta habilidade

Esse é o estado de tédio. Isso significa que atualmente estamos trabalhando em uma tarefa que exige menos habilidades do que possuímos. O trabalho não nos motiva, e muitas vezes saímos, sentindo-nos desinteressados.

Baixo desafio + Baixa habilidade

Isso é o que chamamos de apatia. É um estado desmotivado em que nem a tarefa nem o conjunto de habilidades fornecem qualquer impulso mental ou motivação. Essa é a rotina de trabalho.

Desafio de alta habilidade + médio

A sensação de relaxamento que sentimos quando estamos na zona vem aqui. A tarefa em questão parece satisfatória, mas não é energizante.

Habilidade Média + Desafio Médio

É aqui que somos desafiados o suficiente para não entrar no modo de estresse. É aqui que estamos apenas nos aproximando ou parando à beira do fluxo.

Reconhecendo o fluxo: qual é a sensação

Como você reconheceria o fluxo? Como você saberia que está no momento?

O fluxo pode ser reconhecido por diferentes sentimentos. O tempo pode parecer simplesmente parar. As horas parecerão minutos. Há um foco altamente distinto e fácil, em que você perde a noção de todas as distrações e sua mente permanece relaxada, mas focada com nitidez.

As pessoas que passam pelo fluxo sentem que cada desafio se torna bastante envolvente. Em vez de se sentirem intimidados pela situação, eles se sentem motivados por ela. Quando estamos profundamente imersos na tarefa, entramos em um estado mental relaxado, nossos músculos ficam relaxados e nossa respiração também entra em um ritmo.

Características do modelo de fluxo Csikszentmihalyi

De acordo com Csikszentmihalyi, o estado do fluxo é caracterizado por certos fatores.

• Foco e concentração completos na atividade
• Uma sensação de paz e perda de autoconsciência
• O trabalho se torna gratificante por si só.
• É um estado de atemporalidade
• Senso de controle sobre o resultado e o sucesso
• Um equilíbrio entre o desafio e as habilidades
• Objetivos claros e alcançáveis

Modelo de fluxo em um local de trabalho

É muito comum se sentir sufocado, entediado ou ansioso no trabalho. No entanto, essas condições, quando aumentam com o tempo, levam a um baixo desempenho, e é por isso que precisamos implementar um modelo de fluxo eficaz no local de trabalho.

O modelo de fluxo correto pode aumentar a produtividade do funcionário, ajudando-o muito a melhorar o desempenho da organização como um todo. Vamos dar uma olhada nas condições de que precisamos para alcançar o estado de fluxo no local de trabalho.

Estabelecendo metas claras

Para alcançar o sucesso, devemos ter um objetivo final em mente. Quanto melhor e mais claramente definida a meta, mais alcançável ela parece. A meta específica também leva a respostas e atenção específicas dos funcionários.

Portanto, o objetivo é o precursor para atingir o estado de fluxo.

Criando equilíbrio

A próxima coisa é que precisamos manter um equilíbrio sólido entre as habilidades percebidas de um indivíduo e os desafios da tarefa. Para o estado do fluxo, os desafios apresentados devem corresponder às capacidades individuais dos funcionários.

Fornecendo feedback

Você não pode minar o poder do feedback. Analisar o desempenho e entender o progresso é muito importante para o fluxo. As tarefas atribuídas devem fornecer feedback imediato e claro.

O feedback ajuda o indivíduo e a organização a fazer os ajustes necessários durante a tarefa para atender às mudanças nas demandas ou orientar o funcionário na direção certa.

O papel do fluxo na aprendizagem e no trabalho

O fluxo não é uma metáfora ou um bom pensamento. É uma ferramenta essencial para um aprendizado eficaz e alta produtividade no local de trabalho. Pesquisas mostram claramente que os alunos que vivenciam o fluxo são capazes de se envolver profundamente e reter seu aprendizado por mais tempo. Eles também desenvolvem habilidades melhores e mais fortes de resolução de problemas.

O processo de aprendizagem se torna gratificante por si só, e o foco muda dos resultados e recompensas para o processo para os alunos.

Da mesma forma, treinadores e educadores usam o fluxo a seu favor, projetando tarefas para combinar e equilibrar o trabalho ou desafio com as habilidades do indivíduo. O aprendizado vai da recepção passiva ao engajamento ativo, levando a melhores resultados, maior produtividade e níveis de participação.

Teoria do fluxo e desenvolvimento de talentos

O papel do RH é desenvolver continuamente as habilidades de seus funcionários. O desenvolvimento de habilidades pode ser feito por meio de treinamento formal e aprendizado no trabalho. Há vários benefícios do desenvolvimento de habilidades, incluindo maior engajamento e aumento na produtividade.

De acordo com uma análise, o número de habilidades necessárias para um trabalho aumenta em 10% ano após ano. A maioria das habilidades simplesmente se torna irrelevante em apenas três anos.

Portanto, o desenvolvimento de habilidades deve ser rápido, eficaz e relevante. Precisamos de um mapeamento individual de talentos para cada funcionário para mantê-los informados.

É aqui que entra a teoria do fluxo. Quando um funcionário individual tem um ambiente em que pode se esforçar e trabalhar em paz, ele pode atingir o estado de fluxo, o que, em última análise, beneficia a empresa.

O que é upskilling?

A carreira linear convencional não é mais viável hoje. Estamos mais focados em ter trabalhadores qualificados em vez de robôs que seguem uma carreira predefinida projetada para eles. Pessoas qualificadas criam suas próprias trilhas de acordo com suas preferências profissionais e pessoais.

Atualmente, os funcionários precisam de muitos desafios para ajudá-los a crescer profissionalmente. Portanto, para manter os funcionários ambiciosos, apaixonados e em um estado de fluxo, o RH precisa ser proativo.

Precisamos monitorar adequadamente as habilidades organizacionais e individuais para identificar as melhores opções e funções para cada funcionário. Também precisamos dessas informações para criar programas de aprendizado e desenvolvimento formais e informais, personalizados para cada indivíduo.

Felizmente, com plataformas como Coursebox, podemos monitorar facilmente o progresso de cada indivíduo em um programa de treinamento. Podemos mapear seu progresso de aprendizado e encontrar áreas em que eles precisam de treinamento ou desenvolvimento adicional de habilidades.

Quando a organização fornece aos funcionários essas iniciativas, toda a equipe se sente mais capacitada, o que leva ao sucesso futuro.

Como cultivar o fluxo no trabalho

Cultivar o fluxo no trabalho não é tão difícil quanto parece. Tudo o que você precisa é de intenção e prática.

A primeira coisa que as pessoas precisam fazer é definir metas claras e distintas que definam o sucesso. Quando você tem o objetivo final em vista, seu cérebro pode se concentrar com clareza sem se afastar.

Selecione as tarefas certas

A próxima coisa que você precisa fazer é escolher as tarefas que desenvolvem suas habilidades, mas ao mesmo tempo não o sobrecarregam de forma alguma. A tarefa não deve parecer muito fácil, mas não deve ser tão difícil que seja impossível realizá-la.

Se o nível de dificuldade for alto, defina padrões de desempenho pessoal ou divida-os em partes ou tarefas menores e gerenciáveis.

Minimize as interrupções

Desative todas as notificações, guias indesejadas e crie um espaço de trabalho seguro onde você possa se concentrar. Aqui você pode usar a técnica Pomodoro e trabalhar em sprints de trabalho focados.

Para que o fluxo funcione, você precisa equilibrar o foco e o descanso. Não deve parecer cansativo ou oneroso em nenhum momento.

Busque feedback

O feedback constante ajudará você a se manter no caminho certo e se concentrar na tarefa. Isso pode ser feito por meio do automonitoramento, da revisão por pares ou do uso dos sistemas de software integrados. Ao revisar periodicamente o feedback, você permanecerá engajado e poderá ajustar seu curso conforme necessário.

Atenção plena

Exercite seu cérebro para se manter no presente e trabalhe com técnicas para reduzir a ansiedade. Nosso cérebro geralmente está cheio de pensamentos e carregamos uma enorme carga mental que muitas vezes restringe nossa produtividade.

Com atenção plena, você pode fortalecer suas habilidades e manter o fluxo, especialmente durante períodos de pressão ou exigência.

Palavra final

A teoria do fluxo é a chave para desbloquear o alto desempenho na organização. Isso mostra como a imersão profunda pode otimizar o aprendizado, a criatividade e o foco de toda a equipe.

Quando projetamos um ambiente para equilibrar as habilidades com os desafios e, ao mesmo tempo, minimizar a distração, podemos cultivar uma cultura de fluxo. Isso pode transformar os momentos do dia a dia em oportunidades poderosas para o crescimento da organização e também para a realização pessoal.

Então, da próxima vez que você estiver completamente absorto em algo que está fazendo, saiba que entrou no estado de fluxo mais poderoso do cérebro. Use a energia e a paixão que você sente naquele momento para dar o melhor de si e adquirir a forma mais profunda de aprendizado.