Como posso atualizar ou cancelar meu plano?

Atualize seu plano
‍Para atualizar seu plano, basta acessar sua conta e clicar no botão "Atualizar" no lado direito da barra superior.
Uma janela pop-up com os diferentes planos será exibida. Basta selecionar o plano que melhor se adapta às suas necessidades e seguir as etapas. Como alternativa, escolha seu plano de preços na página de preços em nosso site, certificando-se de que o endereço de e-mail inserido seja o mesmo que o endereço de e-mail da sua conta.
Cancele seu plano Creator/Creator Plus.
Para cancelar qualquer plano my.coursebox.ai (plataforma de treinamento não licenciada), acesse sua conta e vá para a seção de configurações usando o menu no canto superior direito. Lá, clique no botão "Cancelar Plano".

Cancele (e exclua) seu plano Creator LMS/Business.
Para cancelar um Para obter informações sobre o Plano LMS ou o Plano Empresarial do Creator, observe que todos os dados serão excluídos permanentemente e não poderão ser recuperados. Clique aqui: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Rebaixamento
‍Para fazer o downgrade, clique no botão de upgrade após fazer login ou selecione o plano desejado na página de preços do nosso site. Certifique-se de usar o mesmo endereço de e-mail da sua conta ao fazer o downgrade pela página de preços.

‍Meus Créditos
‍Você verá seus créditos atuais na seção de pagamentos após fazer login (acesse a página de pagamentos clicando no menu suspenso no canto superior direito). Se precisar de mais créditos, clique em "Atualizar".

‍Alterar meus dados de pagamento
‍Se você possui uma assinatura e precisa alterar seu cartão de crédito ou dados de pagamento, Clique aqui.
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Como posso obter mais apoio?
Você pode conversar com nossa assistente virtual, Odessa, clicando aqui. aqui.