Hoe Flow Theory het leren en de productiviteit op de werkplek verhoogt

Ben je ooit zo diep betrokken geweest bij een project of presentatie dat je je realiseert dat je al uren niet meer op je telefoon hebt gekeken? Je voelt dat je opgesloten zit in de tijd en je geest is voortdurend aandachtig. Al het andere verdwijnt gewoon naar de achtergrond.

Zo'n situatie is niet gedwongen; het gebeurt gewoon. Dit noemen we flow.

De Flow-theorie is eigenlijk een geheim ingrediënt om sneller te leren, problemen op te lossen en creatiever te handelen op het werk. Wanneer we beginnen te genieten van wat we doen — of het nu gaat om training, ontwikkeling van vaardigheden en werk — worden we allemaal productief. Het prestatieniveau stijgt, en de burn-down-toestand en stress nemen aanzienlijk af.

Hoe creëren we nu zulke momenten op het werk? Laten we eens kijken wat flowtheorie is en hoe dit zich kan vertalen in effectief leren en productiviteit.

Wat is de flowtheorie?

Psycholoog Mihaly Csikszentmihalyi introduceerde de flow-theorie. Volgens Csikszentmihalyi is de staat van flow een mentale toestand waarin een persoon diep ondergedompeld raakt in een activiteit. De hele ervaring wordt zo aangenaam dat de persoon de taak blijft uitvoeren, ongeacht welke uitdaging er op zijn pad komt.

Flow geeft je een veel groter gevoel van voldoening en geluk in de activiteit die je momenteel uitvoert. Het is een toestand waarin de tijd stil aanvoelt en er geen afleidingen of vervormingen zijn.

Houd er rekening mee dat we het in de flow-theorie niet hebben over druk of gefocust zijn. Flow vindt alleen plaats als je vaardigheden perfect zijn afgestemd op de uitdagingen die voor je liggen. Dit mooie moment houdt je energiek en gemotiveerd om je best te doen.

Flow gaat ook niet over multitasking of ongedwongen betrokkenheid. Het is een staat van concentratie waarbij je geen moeite hoeft te doen. Het flowtheoriemodel legt uit wat mensen in een staat van flow brengt.

Het Flow-kanaal

Wanneer de vaardigheden en uitdagingen hoog zijn en in balans zijn, komen we in het 'stroomkanaal' terecht.

Dit is een staat van diepe concentratie, creativiteit en tijdloosheid. Op dit moment zijn we niet angstig of verveeld; in feite zijn we volledig verdiept in het werk en leveren we onze topprestaties.

Hoge uitdaging + lage vaardigheid

In het flowmodel is dit de staat van angst. De taak is te moeilijk voor ons, dus in plaats van gefocust te zijn, zijn we gestrest en is de kans groter dat we ons terugtrekken.

Lage uitdaging + hoge vaardigheid

Dit is een toestand van verveling. Het betekent dat we momenteel bezig zijn met een taak waarvoor minder vaardigheden nodig zijn dan waarover we beschikken. Het werk motiveert ons niet en we checken vaak uit met een ongeïnteresseerd gevoel.

Lage uitdaging + lage vaardigheid

Dit is wat we apathie noemen. Het is een ongemotiveerde toestand waarbij noch de taak, noch de vaardigheden een mentale boost of motivatie geven. Dit is de sleur van het werk.

Hoge vaardigheid + gemiddelde uitdaging

Het gevoel van ontspanning dat we voelen als we in de zone zijn, komt hier. De taak die voorhanden is, voelt bevredigend aan, maar geeft geen energie.

Middelmatige vaardigheid + gemiddelde uitdaging

Hier worden we net genoeg uitgedaagd om niet in de stressmodus te komen. Dit is waar we net naderen of op de rand van de flow staan.

Flow herkennen: hoe het voelt

Hoe zou je flow herkennen? Hoe zou je weten dat je in het moment bent?

Flow is te herkennen aan verschillende gevoelens. De tijd lijkt misschien gewoon stil te staan. Uren zullen aanvoelen als minuten. Er is een zeer duidelijke en moeiteloze focus waarbij je het gevoel verliest voor alle afleidingen en je geest ontspannen en toch scherp gefocust blijft.

Individuen die door de flow gaan, hebben het gevoel dat elke uitdaging behoorlijk boeiend wordt. In plaats van zich te laten intimideren door de situatie, voelen ze zich erdoor gemotiveerd. Wanneer we diep in de taak zijn ondergedompeld, komen we in een ontspannen mentale toestand terecht, voelen onze spieren ontspannen aan en komt onze ademhaling ook in een ritme.

Kenmerken van het Csikszentmihalyi Flow-model

Volgens Csikszentmihalyi wordt de stroomtoestand gekenmerkt door bepaalde factoren.

• Volledige focus en concentratie op de activiteit
• Een gevoel van rust en verlies van zelfbewustzijn
• Het werk wordt op zichzelf al lonend
• Het is een staat van tijdloosheid
• Gevoel van controle over het resultaat en het succes
• Een balans tussen uitdaging en vaardigheden
• Duidelijke en haalbare doelen

Flowmodel op een werkplek

Het komt vrij vaak voor dat u zich verstikt, verveeld of angstig voelt op het werk. Wanneer deze omstandigheden echter in de loop van de tijd toenemen, leiden ze tot ondermaatse prestaties. Daarom moeten we een effectief stroommodel implementeren op de werkplek.

Het juiste flowmodel kan de productiviteit van werknemers verhogen, waardoor ze een heel eind kunnen komen in het verbeteren van de prestaties van de hele organisatie. Laten we eens kijken naar de voorwaarden die we nodig hebben om de staat van flow op de werkplek te bereiken.

Duidelijke doelen stellen

Om succes te behalen, moeten we een einddoel voor ogen hebben. Hoe beter en duidelijker het doel is gedefinieerd, hoe haalbaarder het lijkt. Het specifieke doel leidt ook tot specifieke reacties en aandacht van de medewerkers.

Het doel is dus de voorloper van het bereiken van de staat van flow.

Balans creëren

Het volgende is dat we een stevig evenwicht moeten bewaren tussen de ervaren vaardigheden van een individu en de uitdagingen van de taak. Voor de staat van flow moeten de uitdagingen die worden gepresenteerd aansluiten bij de individuele capaciteiten van de werknemers.

Feedback geven

Je kunt de kracht van feedback niet ondermijnen. Het beoordelen van de prestaties en het begrijpen van de voortgang is erg belangrijk voor de flow. De toegewezen taken moeten onmiddellijke en duidelijke feedback geven.

Feedback helpt een individu en organisatie om tijdens de taak de nodige aanpassingen te maken om aan veranderende eisen te voldoen of om de werknemer in de juiste richting te begeleiden.

De rol van Flow in leren en werken

Flow is geen metafoor of een leuke gedachte. Het is een cruciaal hulpmiddel voor effectief leren en hoge productiviteit op de werkplek. Onderzoek toont duidelijk aan dat leerlingen die flow ervaren in staat zijn om diep betrokken te raken en hun leerproces langer vast te houden. Ze ontwikkelen ook betere en sterkere probleemoplossende vaardigheden.

Het leerproces wordt op zichzelf al lonend en de focus verschuift van resultaten en beloningen naar het proces voor de leerlingen.

Op dezelfde manier gebruiken trainers en docenten flow in hun voordeel door taken te ontwerpen die passen bij de functie of uitdaging en de vaardigheden van het individu en deze in evenwicht te brengen. Leren gaat van passieve ontvangst naar actieve betrokkenheid, wat leidt tot betere resultaten, hogere productiviteit en participatieniveaus.

Flowtheorie en talentontwikkeling

De rol van HR is om de vaardigheden van zijn medewerkers voortdurend te ontwikkelen. De ontwikkeling van vaardigheden kan worden gedaan door middel van formele training en leren op het werk. De ontwikkeling van vaardigheden heeft een aantal voordelen, waaronder een grotere betrokkenheid en een verhoging van de productiviteit.

Volgens een analyse neemt het aantal vaardigheden dat nodig is voor een functie toe met 10% jaar op jaar. De meeste vaardigheden worden in slechts drie jaar tijd gewoon irrelevant.

De ontwikkeling van vaardigheden moet dus snel, effectief en relevant zijn. We moeten voor elke medewerker individueel talent in kaart brengen om ze in de zone te houden.

Dit is waar de stromingstheorie om de hoek komt kijken. Wanneer een individuele werknemer een omgeving krijgt waarin hij kan streven en in alle rust kan werken, kan hij de staat van flow bereiken, wat uiteindelijk de onderneming ten goede komt.

Wat is bijscholing?

Het conventionele lineaire carrièrepad is vandaag niet langer levensvatbaar. We zijn meer gericht op geschoolde werknemers in plaats van op robots die een vooraf bepaald carrièrepad volgen dat voor hen is ontworpen. Bekwame mensen creëren hun eigen routes op basis van hun professionele en persoonlijke voorkeuren.

Werknemers hebben tegenwoordig een gezonde hoeveelheid uitdagingen nodig om hen te helpen professioneel te groeien. Om de werknemers ambitieus en gepassioneerd en in een flow te houden, moet HR dus proactief zijn.

We moeten organisatorische en individuele vaardigheden op de juiste manier volgen om de beste opties en rollen voor elke werknemer te bepalen. We hebben deze informatie ook nodig om formele en informele leer- en ontwikkelingsprogramma's te ontwerpen, die op maat zijn gemaakt voor elk individu.

Gelukkig met platforms zoals Coursebox, kunnen we eenvoudig de voortgang van elk individu volgen in een trainingsprogramma. We kunnen hun leervoortgang in kaart brengen en gebieden vinden waar ze training of verdere ontwikkeling van vaardigheden nodig hebben.

Wanneer de organisatie de werknemers dergelijke initiatieven biedt, voelt het hele team zich sterker, wat leidt tot succes in de toekomst.

Hoe je flow op het werk kunt stimuleren

Het cultiveren van flow op het werk is niet zo moeilijk als het lijkt. Het enige wat je nodig hebt is intentie en oefening.

Het eerste wat individuen moeten doen, is duidelijke, duidelijke doelen stellen die bepalend zijn voor succes. Als je het einddoel voor ogen hebt, kunnen je hersenen zich duidelijk concentreren zonder af te dwalen.

Selecteer de juiste taken

Het volgende dat je moet doen, is de taken kiezen die je vaardigheden vergroten, maar je tegelijkertijd op geen enkele manier overweldigen. De taak moet niet te gemakkelijk aanvoelen, maar het moet niet zo moeilijk zijn dat het onmogelijk is om het voor elkaar te krijgen.

Als de moeilijkheidsgraad hoog is, stel dan persoonlijke prestatiebenchmarks in of deel deze op in kleinere, beheersbare stukken of taken.

Minimaliseer onderbrekingen

Schakel alle meldingen en ongewenste tabbladen uit en creëer een veilige werkruimte waar u zich kunt concentreren. Hier kun je de Pomodoro-techniek gebruiken en in gerichte werksprints werken.

Om de flow naar het werk te brengen, moet je je focus en rust in balans houden. Het mag op geen enkel moment vermoeiend of belastend aanvoelen.

Feedback zoeken

Constante feedback helpt je om op koers te blijven en je op de taak te concentreren. Dit kan worden gedaan door zelfcontrole, collegiale toetsing te krijgen of de ingebouwde softwaresystemen te gebruiken. Wanneer je regelmatig feedback bekijkt, blijf je betrokken en kun je je cursus naar behoefte aanpassen.

Mindfulness

Train je hersenen om in het heden te blijven en werk met technieken om angst te verminderen. Onze hersenen zitten vaak vol gedachten en we dragen een enorme mentale belasting die vaak onze productiviteit beperkt.

Met mindfulness kun je je vaardigheden versterken en de flow op peil houden, vooral tijdens druk of veeleisende tijden.

Laatste woord

De flowtheorie is de sleutel tot het bereiken van hoge prestaties in de organisatie. Het laat zien hoe diepe onderdompeling het leren, de creativiteit en de focus van het hele team kan optimaliseren.

Wanneer we een omgeving ontwerpen waarin vaardigheden en uitdagingen in evenwicht worden gebracht en tegelijkertijd afleiding tot een minimum wordt beperkt, kunnen we een cultuur van flow creëren. Dit kan alledaagse momenten omzetten in krachtige kansen voor de groei van de organisatie en voor persoonlijke ontplooiing.

Dus de volgende keer dat je helemaal opgaat in iets wat je aan het doen bent, weet dan dat je in de krachtigste staat van flow van de hersenen bent beland. Gebruik de energie en passie die je op dat moment voelt om je beste werk te leveren en de diepste vorm van leren te verwerven.