Scopri cos'è la teoria dei flussi e come si collega alle alte prestazioni, all'apprendimento migliorato e alla produttività nell'organizzazione.
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Sei mai stato così coinvolto in un progetto o in una presentazione da renderti conto di non aver controllato il telefono per ore? Ti senti bloccato nel tempo e la tua mente è sempre in uno stato di attenzione. Tutto il resto passa semplicemente in secondo piano.
Una situazione del genere non è forzata, succede e basta. Questo è ciò che chiamiamo flusso.
La teoria del flusso è in realtà un ingrediente segreto per imparare più velocemente, risolvere problemi e agire in modo più creativo sul lavoro. Quando iniziamo a godere di ciò che facciamo, che si tratti di formazione, sviluppo delle competenze e lavoro, tutto diventa produttivo. Il livello delle prestazioni aumenta e lo stato di esaurimento e lo stress diminuiscono notevolmente.
Ora, come possiamo creare questi momenti sul lavoro? Esploriamo cos'è la teoria dei flussi e come può tradursi in apprendimento e produttività efficaci.
Psicologa Mihály Csikszentmihalyi ha introdotto la teoria del flusso. Secondo Csikszentmihalyi, lo stato di flusso è uno stato mentale in cui una persona si immerge profondamente in un'attività. L'intera esperienza diventa così piacevole che la persona continua a svolgere il compito indipendentemente dalla sfida che incontra.
Il flusso ti fa provare un senso di soddisfazione e felicità molto maggiore nell'attività che stai svolgendo attualmente. È uno stato in cui il tempo sembra fermo e non ci sono distrazioni o distorsioni.
Tieni presente che nella teoria del flusso non stiamo parlando di essere occupati o concentrati. Il flusso si verifica solo quando le tue abilità sono in perfetto allineamento con le sfide che ti attendono. Questo dolce momento ti mantiene pieno di energia e motivato a dare il meglio di te.
Inoltre, Flow non riguarda il multitasking o il coinvolgimento occasionale. È uno stato di concentrazione in cui non devi esercitare alcuno sforzo. Il modello della teoria dei flussi spiega cosa spinge le persone in uno stato di flusso.
Quando le competenze e le sfide sono elevate e in uno stato equilibrato, entriamo nel «canale di flusso».
Questo è uno stato di profonda concentrazione, creatività e atemporalità. A questo punto, non siamo ansiosi o annoiati; infatti, siamo completamente assorbiti dal lavoro e diamo il massimo delle nostre prestazioni.
Nel modello di flusso, questo è lo stato di ansia. Il compito è troppo difficile per noi e quindi, invece di essere concentrati, siamo stressati e più propensi a disimpegnarci.
Questo è lo stato della noia. Significa che attualmente stiamo lavorando a un'attività che richiede meno competenze di quelle che possediamo. Il lavoro non ci motiva e spesso facciamo il check-out sentendoci disinteressati.
Questo è ciò che chiamiamo apatia. È uno stato di demotivazione in cui né il compito né il set di abilità forniscono alcuna spinta o motivazione mentale. Questa è la routine del lavoro.
Il senso di rilassamento che proviamo quando siamo nella zona arriva qui. Il compito da svolgere sembra soddisfacente, ma non è energizzante.
È qui che siamo sfidati quanto basta per non entrare in modalità stress. È qui che ci stiamo semplicemente avvicinando o ci troviamo sull'orlo del flusso.
Come riconosceresti il flusso? Come fai a sapere di essere in questo momento?
Il flusso può essere riconosciuto da diversi sentimenti. Può sembrare che il tempo si sia fermato. Le ore sembreranno minuti. C'è una concentrazione molto distinta e semplice in cui si perde il senso di tutte le distrazioni e la mente rimane rilassata ma fortemente concentrata.
Gli individui che attraversano il flusso sentono che ogni sfida diventa piuttosto coinvolgente. Invece di lasciarsi intimidire dalla situazione, si sentono motivati da essa. Quando siamo profondamente immersi nel compito, entriamo in uno stato mentale rilassato, i nostri muscoli si rilassano e anche il nostro respiro prende un ritmo.
Secondo Csikszentmihalyi, lo stato del flusso è caratterizzato da determinati fattori.
È abbastanza comune sentirsi soffocati, annoiati o ansiosi al lavoro. Tuttavia, queste condizioni, quando si accumulano nel tempo, portano a prestazioni inferiori, motivo per cui è necessario implementare un modello di flusso efficace sul posto di lavoro.
Il giusto modello di flusso può aumentare la produttività del dipendente, aiutandolo a migliorare notevolmente le prestazioni dell'intera organizzazione. Diamo un'occhiata alle condizioni necessarie per raggiungere lo stato di flusso sul posto di lavoro.
Per raggiungere il successo, dobbiamo avere in mente un obiettivo finale. Quanto migliore e più chiaro è l'obiettivo, tanto più sembra raggiungibile. L'obiettivo specifico porta anche a risposte e attenzioni specifiche da parte dei dipendenti.
Quindi, l'obiettivo è il precursore del raggiungimento dello stato di flusso.
La prossima cosa è che dobbiamo mantenere un solido equilibrio tra le capacità percepite di un individuo e le sfide del compito. Considerando lo stato di flusso, le sfide presentate devono corrispondere alle capacità individuali dei dipendenti.
Non puoi minare il potere del feedback. La revisione delle prestazioni e la comprensione dei progressi sono molto importanti per il flusso. Le attività assegnate devono fornire un feedback immediato e chiaro.
Il feedback aiuta un individuo e un'organizzazione ad apportare le modifiche necessarie durante l'attività per soddisfare le mutevoli esigenze o per guidare il dipendente nella giusta direzione.
Il flusso non è una metafora o un pensiero piacevole. È uno strumento fondamentale per un apprendimento efficace e un'elevata produttività sul posto di lavoro. La ricerca mostra chiaramente che gli studenti che sperimentano il flusso sono in grado di impegnarsi profondamente e conservare il loro apprendimento più a lungo. Inoltre, sviluppano migliori e più forti capacità di risoluzione dei problemi.
Il processo di apprendimento diventa di per sé gratificante e l'attenzione si sposta dai risultati e dalle ricompense al processo per gli studenti.
Allo stesso modo, formatori ed educatori sfruttano il flusso a proprio vantaggio progettando attività che corrispondano e bilanciino il lavoro o la sfida con le capacità dell'individuo. L'apprendimento passa dalla ricezione passiva all'impegno attivo, portando a risultati migliori, maggiore produttività e livelli di partecipazione.
Il ruolo delle risorse umane è quello di sviluppare continuamente le competenze dei propri dipendenti. Lo sviluppo delle competenze può essere effettuato tramite formazione formale e apprendimento sul posto di lavoro. Lo sviluppo delle competenze comporta una serie di vantaggi, tra cui un maggiore coinvolgimento e un aumento della produttività.
Secondo un'analisi, il numero di competenze necessarie per un lavoro aumenta di 10% anno su anno. La maggior parte delle competenze diventa semplicemente irrilevante in soli tre anni.
Quindi lo sviluppo delle competenze deve essere rapido, efficace e pertinente. Abbiamo bisogno di una mappatura individuale dei talenti per ogni dipendente per mantenerli nella zona.
È qui che entra in gioco la teoria del flusso. Quando a un singolo dipendente viene offerto un ambiente in cui impegnarsi e lavorare in pace, può raggiungere lo stato di flusso, che in ultima analisi va a vantaggio dell'azienda.
Il tradizionale percorso di carriera lineare non è più praticabile oggi. Siamo più concentrati sull'avere lavoratori qualificati anziché robot che seguano un percorso di carriera prestabilito progettato per loro. Le persone qualificate creano i propri percorsi in base alle loro preferenze professionali e personali.
I dipendenti oggi hanno bisogno di una buona quantità di sfide per aiutarli a crescere professionalmente. Quindi, per mantenere i dipendenti ambiziosi, appassionati e in uno stato di flusso, le risorse umane devono essere proattive.
Abbiamo bisogno di un monitoraggio adeguato delle competenze organizzative e individuali per identificare le opzioni e i ruoli migliori per ogni dipendente. Abbiamo bisogno di queste informazioni anche per progettare programmi di apprendimento e sviluppo formali e informali, personalizzati per ogni individuo.
Per fortuna, con piattaforme come Scatola dei corsi, possiamo monitorare facilmente i progressi di ogni individuo in un programma di formazione. Possiamo mappare i loro progressi di apprendimento e trovare le aree in cui hanno bisogno di formazione o ulteriore sviluppo delle competenze.
Quando l'organizzazione fornisce ai dipendenti tali iniziative, l'intero team si sente più forte, il che porta al successo futuro.
Coltivare il flusso sul lavoro non è così difficile come sembra. Tutto ciò di cui hai bisogno sono intenzione e pratica.
La prima cosa che le persone devono fare è stabilire obiettivi chiari e distinti che definiscano il successo. Quando hai l'obiettivo finale in vista, il tuo cervello può concentrarsi chiaramente senza perdersi.
La prossima cosa che devi fare è scegliere i compiti che rafforzano le tue abilità, ma allo stesso tempo non ti sopraffanno in alcun modo. Il compito non dovrebbe sembrare troppo facile, ma non dovrebbe essere così difficile da essere impossibile portarlo a termine.
Se il livello di difficoltà è elevato, stabilisci dei parametri di riferimento personali o suddividili in parti o attività più piccole e gestibili.
Disattiva tutte le notifiche, le schede indesiderate e crea uno spazio di lavoro sicuro in cui concentrarti. Qui puoi usare la tecnica Pomodoro e lavorare in sprint di lavoro mirati.
Affinché il flusso funzioni, devi bilanciare concentrazione e riposo. Non dovrebbe essere faticoso o gravoso in nessun momento.
Un feedback costante ti aiuterà a rimanere aggiornato e a concentrarti sull'attività. Questo può essere fatto mediante l'automonitoraggio, la revisione tra pari o utilizzando i sistemi software integrati. Quando rivedi periodicamente il feedback, rimarrai coinvolto e sarai in grado di modificare il tuo corso in base alle necessità.
Esercita il cervello per rimanere nel presente e lavora con tecniche per ridurre l'ansia. Il nostro cervello è spesso pieno di pensieri e sopportiamo un enorme carico mentale che spesso limita la nostra produttività.
Con la consapevolezza, puoi rafforzare le tue capacità e sostenere il flusso, specialmente durante i periodi di pressione o difficili.
La teoria del flusso è la chiave per sbloccare alte prestazioni nell'organizzazione. Mostra come l'immersione profonda possa ottimizzare l'apprendimento, la creatività e la concentrazione dell'intero team.
Quando progettiamo un ambiente in grado di bilanciare le competenze con le sfide, riducendo al minimo le distrazioni, possiamo coltivare una cultura del flusso. Questo può trasformare i momenti quotidiani in potenti opportunità per la crescita dell'organizzazione e la realizzazione personale.
Quindi la prossima volta che sei completamente assorbito da qualcosa che stai facendo, sappi che sei entrato nello stato di flusso più potente del cervello. Usate l'energia e la passione che provate in quel momento per lavorare al meglio e acquisire la forma più profonda di apprendimento.
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