Informativa sulla privacy di Coursebox

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 («Coursebox», «noi», «nostro» o «ci») si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni che raccogliamo dai nostri clienti («tu», «tuo»). La nostra risorsa più importante è il rapporto con la nostra comunità di utenti. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza, l'integrità e la sicurezza delle informazioni dei nostri utenti.

Accedendo o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, inclusi portali, canali, feed di notizie, profili, formazione, messaggi istantanei, insieme ad altri servizi e piattaforme gestiti da noi e qualsiasi servizio, strumento o applicazione correlato (tutti, «Servizi»), l'utente accetta e accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

‍La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e divulghiamo le tue informazioni personali. Come utilizzato in questa politica, per «Dati personali» si intendono le informazioni che consentirebbero a una parte di identificarti, come, ad esempio, il tuo nome, indirizzo o posizione, numero di telefono o indirizzo email. La presente Informativa sulla privacy spiega anche il nostro impegno nei tuoi confronti rispetto all'uso e alla divulgazione dei dati non personali sulla navigazione e sull'utilizzo del sito che raccogliamo in qualità di fornitore dei Servizi.

‍I nostri principi

Coursebox si impegna a gestire in modo responsabile tutte le informazioni e i dati che raccogliamo su di te tramite i nostri Servizi, siano essi Dati personali o dati non personali di navigazione e utilizzo del sito. Tale impegno si basa sui seguenti principi:

Raccogliamo e conserviamo solo la quantità minima di informazioni ragionevolmente necessaria per fornirti i Servizi e solo per il tempo ragionevolmente necessario;
Le informazioni fornite tramite i nostri Servizi, o che raccogliamo a seguito dell'utilizzo dei nostri Servizi, non vengono utilizzate per scopi di marketing o pubblicitari (a meno che non ci sia stata concessa l'autorizzazione); e
Se ci viene richiesto di divulgare i tuoi dati personali (tramite mandato di comparizione o altro avviso legale), utilizzeremo mezzi ragionevoli per informarti il prima possibile, a meno che non sia vietato dalla legge o altrimenti dalle autorità legali

‍Dati personali che raccogliamo

‍Possiamo raccogliere Dati personali tramite i nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

quando ci fornisci i tuoi dati personali, ad esempio inviandoci un'e-mail o iscrivendoti per ricevere aggiornamenti da noi;
quando ti iscrivi o fornisci Dati personali tramite l'utilizzo di uno dei nostri feed di notizie, canali, chat di gruppo, sondaggi, moduli di apprendimento, messaggi istantanei, notifiche speciali, notifiche e-mail, app e web o servizi correlati;
quando si crea un profilo utente;
tramite cookie utilizzati per tracciare accessi, sessioni e raccogliere traffico anonimo;
pagamenti a nostro favore, inclusi i pagamenti tramite PayPal, Stripe o altri servizi di pagamento come richiesto o applicabile;
registrazione o connessione tramite i tuoi login e le tue API come LinkedIn, Facebook e Google; e
Indirizzi IP, URL visitati e informazioni correlate registrati per tutti i visitatori del sito ai fini dell'analisi del traffico del sito e acquisiti come parte del normale funzionamento nei registri del nostro server.

Cosa facciamo con i dati personali

‍Possiamo utilizzare i tuoi dati per vari scopi, ad esempio per:

fornire e mantenere i nostri Servizi;
informarti sulle modifiche ai nostri Servizi;
consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri Servizi quando scegli di farlo;
fornire assistenza clienti;
raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare i nostri Servizi;
monitorare l'utilizzo dei nostri Servizi;
rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici; o
fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

‍Conservazione dei dati personali

‍Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare lo scopo per il quale abbiamo raccolto tali dati. Potremmo anche conservare e utilizzare i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

Divulgazioni di dati personali

In generale, non è nostra prassi divulgare i dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati personali in due casi:

Possiamo condividere i dati personali con gli amministratori del portale privato, i nostri appaltatori e altri fornitori di servizi per mantenere, migliorare o aumentare la funzionalità dei Servizi.
Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi nella misura ragionevolmente necessaria per: (a) intraprendere azioni in merito a sospette attività illegali; (b) far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo, l'Informativa sulla privacy e l'Accordo sul portale privato; (c) rispettare procedimenti legali, come un mandato di perquisizione, una citazione, uno statuto o un'ordinanza del tribunale; o (d) proteggere i nostri diritti, la nostra reputazione e la nostra proprietà, o quelli dei nostri utenti, affiliati o il pubblico.

Archiviazione dei dati

Le informazioni che deteniamo su di te, inclusi i dati personali, possono essere conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa. Le leggi sulla protezione dei dati applicabili al luogo in cui i dati vengono archiviati possono differire da quelle della giurisdizione dell'utente. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi applicabili dove i dati sono archiviati. Possiamo, a nostra discrezione, cambiare il luogo in cui sono archiviati i tuoi dati, anche in un altro Paese. In tali circostanze, non trasferiremo mai i tuoi dati personali a un'organizzazione o a un paese senza garantire controlli adeguati per la sicurezza dei tuoi dati.

‍Sicurezza dei dati personali raccolti tramite i Servizi

Adottiamo misure ragionevoli per proteggerci dall'accesso non autorizzato e dall'intercettazione o dal trattamento illeciti dei Dati personali che raccogliamo e archiviamo. Tuttavia, nessun fornitore di tecnologia può eliminare completamente i rischi di sicurezza e terze parti possono eludere le nostre misure di sicurezza per accedere illegalmente ai nostri sistemi. Ove richiesto dalla legge, informeremo le autorità e le persone interessate di una violazione dei dati idonea.

Privacy per portali privati

Possiamo offrire applicazioni personalizzate con marchio per clienti selezionati, denominate «Portali privati», ospitate e gestite da tali clienti tramite una nostra licenza. Sebbene non gestiamo o gestiamo portali privati, forniamo aggiornamenti, backup e manteniamo i certificati di sicurezza, laddove richiesto. Altrimenti, la sicurezza del portale privato e dei dati personali raccolti tramite esso sono responsabilità del cliente che gestisce tale portale. Di conseguenza, a tale Portale sulla privacy possono applicarsi condizioni supplementari sulla privacy («Termini supplementari dell'Informativa sulla privacy»). Tali Termini supplementari dell'Informativa sulla privacy devono essere messi a disposizione dal gestore del portale a tutti gli utenti del portale.

analitica

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare, supportare e analizzare l'uso dei nostri Servizi.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web che traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo dei nostri Servizi. Questi dati possono essere condivisi con altri servizi Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. Puoi disattivare Google Analytics installando l'estensione di disattivazione di Google Analytics nel tuo browser web, che impedisce a Google Analytics di tracciare la tua attività web. Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visita la pagina web sulla privacy di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Servizi API YouTube

Coursebox utilizza i servizi API di YouTube per fornire funzionalità e integrazioni relative ai video all'interno della nostra piattaforma. La nostra integrazione con YouTube potrebbe consentirci di accedere ai tuoi dati YouTube, tenendo conto di quanto segue:

Accesso e utilizzo dei dati

Come parte del nostro utilizzo dei servizi API di YouTube, Coursebox può accedere e raccogliere determinati dati utente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Titoli, descrizioni e metadati dei video di YouTube
Informazioni sul canale (come nome, ID e miniature)
Dettagli della playlist
ID video e informazioni sulla riproduzione

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per abilitare funzionalità all'interno di Coursebox, come incorporare video nei corsi o recuperare dati video/canali per la creazione di contenuti didattici. Non utilizziamo questi dati per scopi pubblicitari né li rivendiamo a terzi.

Archiviazione e condivisione dei dati

I dati degli utenti recuperati da YouTube vengono archiviati in modo sicuro e utilizzati solo internamente per supportare le funzionalità della nostra piattaforma. Non condividiamo i dati degli utenti relativi a YouTube con terze parti esterne a meno che non sia richiesto dalla legge o con il consenso esplicito dell'utente. Se consentiamo a terze parti di fornire contenuti (ad esempio, video di YouTube incorporati), tali servizi potrebbero raccogliere informazioni aggiuntive in base alle proprie politiche sulla privacy.

Cookie e tracciamento

Coursebox può utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo del sito. Anche i servizi di terze parti (come YouTube) integrati nella nostra piattaforma possono utilizzare cookie o metodi simili in conformità con le proprie politiche.

Altri fornitori di terze parti

Potremmo utilizzare altri fornitori di terze parti per l'analisi o il supporto AI dei Servizi. Per ulteriori informazioni su tali fornitori e collegamenti alle loro pratiche sulla privacy, contattaci come indicato alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Bambini

‍I Servizi non sono rivolti a bambini al di sotto della maggiore età nella loro giurisdizione (ad esempio, in Australia la maggiore età è di 18 anni). Non richiederemo mai consapevolmente Dati personali a persone al di sotto della maggiore età senza richiedere il consenso dei genitori. Le nostre Condizioni d'uso vietano a chiunque utilizzi i nostri Servizi di inviare informazioni di identificazione personale su persone al di sotto della maggiore età. Chiunque ci fornisca i propri Dati personali tramite i Servizi dichiara di aver raggiunto la maggiore età. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dalla nostra piattaforma.

Collegamenti a siti di terze parti

I Servizi possono includere collegamenti ad altri siti Web. È necessario consultare le rispettive politiche sulla privacy di questi siti di terze parti. Coursebox non si assume alcuna responsabilità per il rispetto delle politiche sulla privacy di terzi a meno che e nella misura in cui esprimiamo il contrario per iscritto.

Nota speciale per gli utenti internazionali

‍Le nostre pratiche sulla privacy possono variare tra i Paesi in cui operiamo per riflettere le pratiche locali e i requisiti legali («Leggi applicabili sulla protezione dei dati»). In base alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, potresti avere il diritto di conoscere l'identità del tuo «Titolare del trattamento» (ovvero, l'entità legale che determina perché e come vengono trattati i tuoi dati personali). Nella maggior parte dei casi, si tratterà di Coursebox. Nel caso in cui un'entità collegata a Coursebox sia responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in qualità di titolare del trattamento, ti informeremo di ciò al momento dell'acquisto del prodotto o servizio pertinente da noi.

I nostri servizi e dati personali sono ospitati prevalentemente in Australia. Tuttavia, i portali privati possono essere ospitati in determinati paesi se richiesto dal proprietario del portale privato. Se esiste un portale privato ospitato al di fuori dell'Australia, è responsabilità del proprietario del portale informare gli utenti di tale piattaforma sulla sua ubicazione di hosting.

Politica sui cookie

Utilizziamo i cookie, che sono identificatori alfanumerici sotto forma di file di testo memorizzati sul tuo computer, per:

capire come utilizzi i nostri Servizi;
migliorare e ottimizzare la tua esperienza utente;
migliorare la qualità della nostra pubblicità (se applicabile); e
proteggi te e noi.

Alcuni cookie, sebbene utili, non sono essenziali e utilizzando il nostro sito Web l'utente accetta l'uso di tutti i cookie a meno che non si disattivi espressamente i cookie non essenziali quando richiesto dal nostro sito Web o dai nostri Servizi. La disattivazione di tali cookie non essenziali può influire negativamente sulla capacità di utilizzare il sito Web o sulla funzionalità dei nostri Servizi.

Tipi di cookie che utilizziamo

‍Utilizziamo cookie di sessione e persistenti per ottimizzare il servizio durante la tua visita al nostro sito e per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito. Ad esempio, li utilizziamo per memorizzare il tuo ID di accesso (ma mai la tua password) per facilitarti l'accesso ogni volta che torni da noi. Li utilizziamo anche per ricordare l'ultima pagina dell'applicazione che hai visitato e le pubblicità (se applicabile) che hai già visto. Questi cookie ci aiutano a ottimizzare la tua esperienza in base al tuo utilizzo e alle tue preferenze fornendo i contenuti più pertinenti possibili. Puoi anche gestire il modo in cui il tuo browser gestisce i cookie e le tecnologie correlate modificando le impostazioni di privacy e sicurezza.

Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Occasionalmente potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informato su come stiamo proteggendo i dati personali che raccogliamo. L'uso continuato dei Servizi costituisce l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e di eventuali aggiornamenti.

Come contattarci

‍Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, sui dati che raccogliamo o sull'esercizio dei vostri diritti in relazione ai vostri dati personali, non esitate a contattarci.

Inviaci un'email: support@coursebox.ai