Informativa sulla privacy di Coursebox

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 ("Coursebox", "noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni che raccogliamo dai nostri clienti ("tu", "tuo"). La nostra risorsa più importante è il rapporto con la nostra community di utenti. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza, l'integrità e la sicurezza delle informazioni dei nostri utenti.

Accedendo o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, inclusi Portali, Canali, Feed di notizie, Profili, Apprendimento, Messaggi istantanei, insieme ad altri servizi e piattaforme da noi gestiti e qualsiasi servizio, strumento o applicazione correlata (tutti, "Servizi"), accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

‍La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e divulghiamo i tuoi dati personali. Ai sensi della presente Informativa, per "Dati Personali" si intendono le informazioni che consentono di identificarti, come ad esempio il tuo nome, indirizzo o posizione, numero di telefono o indirizzo email. La presente Informativa sulla Privacy illustra inoltre il nostro impegno nei tuoi confronti in merito all'utilizzo e alla divulgazione dei dati di navigazione e di utilizzo del sito non personali che raccogliamo in qualità di fornitore dei Servizi.

‍I nostri principi

Coursebox si impegna a gestire in modo responsabile tutte le informazioni e i dati che raccogliamo su di te tramite i nostri Servizi, siano essi Dati Personali o dati non personali di navigazione e utilizzo del sito. Tale impegno si basa sui seguenti principi:

Raccogliamo e conserviamo solo la quantità minima di informazioni ragionevolmente necessaria per fornirti i Servizi e solo per il tempo ragionevolmente necessario;
Le informazioni che fornisci tramite i nostri Servizi o che raccogliamo a seguito del tuo utilizzo dei nostri Servizi non vengono utilizzate per scopi di marketing o pubblicitari (a meno che non ci sia stata concessa l'autorizzazione); e
Se siamo tenuti a divulgare i tuoi dati personali (tramite citazione o altra notifica legale), utilizzeremo mezzi ragionevoli per avvisarti il prima possibile, a meno che non sia vietato dalla legge o altrimenti dalle autorità legali

‍Dati personali che raccogliamo

‍Potremmo raccogliere Dati personali tramite i nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

quando ci fornisci i tuoi dati personali, ad esempio inviandoci un'e-mail o registrandoti per ricevere aggiornamenti da noi;
quando ti iscrivi o fornisci Dati personali tramite l'utilizzo di uno dei nostri feed di notizie, Canali, chat di gruppo, sondaggi, Moduli di apprendimento, messaggi istantanei, notifiche speciali, notifiche e-mail, app e web o servizi correlati;
quando si crea un profilo utente;
tramite cookie utilizzati per tracciare accessi, sessioni e raccogliere traffico anonimo;
pagamenti a noi, inclusi pagamenti tramite PayPal, Stripe o altri servizi di pagamento, se richiesto o applicabile;
registrazione o connessione tramite i tuoi accessi e API come LinkedIn, Facebook e Google; e
Indirizzi IP, URL visitati e informazioni correlate registrate per tutti i visitatori del sito ai fini dell'analisi del traffico del sito e acquisite come parte del normale funzionamento nei registri del nostro server.

Cosa facciamo con i dati personali

‍Potremmo utilizzare i tuoi dati per vari scopi, ad esempio:

fornire e mantenere i nostri Servizi;
informarti sulle modifiche ai nostri Servizi;
consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri Servizi quando scegli di farlo;
fornire assistenza clienti;
raccogliere analisi o informazioni preziose per migliorare i nostri Servizi;
monitorare l'utilizzo dei nostri Servizi;
rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici; o
fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

‍Conservazione dei dati personali

‍Conserviamo i tuoi Dati Personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare lo scopo per cui li abbiamo raccolti. Potremmo inoltre conservare e utilizzare i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Divulgazione dei dati personali

In generale, non è nostra prassi divulgare Dati Personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi Dati Personali in due casi:

Potremmo condividere i Dati personali con gli amministratori del Portale privato, i nostri appaltatori e altri fornitori di servizi per mantenere, migliorare o ampliare le funzionalità dei Servizi.
Potremmo divulgare i tuoi Dati personali a terze parti se ragionevolmente necessario per: (a) intraprendere azioni in merito a sospette attività illegali; (b) far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo, l'Informativa sulla privacy e l'Accordo sul portale privato; (c) rispettare procedimenti legali, come un mandato di perquisizione, una citazione in giudizio, uno statuto o un ordine del tribunale; o (d) proteggere i nostri diritti, la nostra reputazione e la nostra proprietà, o quelli dei nostri utenti, affiliati o del pubblico.

Conservazione dei dati

Le informazioni che conserviamo su di te, inclusi i Dati Personali, potrebbero essere conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa. Le leggi sulla protezione dei dati applicabili nel luogo in cui i dati sono archiviati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili nel luogo in cui i dati sono archiviati. Potremmo, a nostra discrezione, modificare il luogo in cui i tuoi dati sono archiviati, anche in un paese diverso. In tali circostanze, non trasferiremo mai i tuoi Dati Personali a un'organizzazione o a un paese senza garantire adeguati controlli per la sicurezza dei tuoi dati.

‍Sicurezza dei dati personali raccolti tramite i servizi

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i Dati Personali che raccogliamo e archiviamo da accessi non autorizzati, intercettazioni o trattamenti illeciti. Tuttavia, nessun fornitore di tecnologia può eliminare completamente i rischi per la sicurezza e terze parti potrebbero aggirare le nostre misure di sicurezza per accedere illegalmente ai nostri sistemi. Laddove richiesto dalla legge, informeremo le autorità e qualsiasi soggetto interessato di una violazione dei dati idonea.

Privacy per i portali privati

Potremmo offrire applicazioni personalizzate per clienti selezionati, denominate "Portali Privati", ospitate e gestite da tali clienti tramite una licenza da noi concessa. Sebbene non gestiamo Portali Privati, forniamo aggiornamenti, backup e manteniamo certificati di sicurezza, ove richiesto. In caso contrario, la sicurezza del Portale Privato e dei Dati Personali raccolti tramite esso sono di responsabilità del cliente che gestisce tale portale. Di conseguenza, a tale Portale Privacy potrebbero applicarsi termini aggiuntivi sulla privacy ("Termini Integrativi sulla Privacy"). Tali Termini Integrativi sulla Privacy devono essere resi disponibili dal gestore del portale a tutti gli utenti del portale.

Analisi

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare, supportare e analizzare l'utilizzo dei nostri Servizi.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web che monitora e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo dei nostri Servizi. Questi dati potrebbero essere condivisi con altri servizi Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. È possibile disattivare Google Analytics installando l'estensione di disattivazione di Google Analytics sul proprio browser web, che impedisce a Google Analytics di monitorare la propria attività web. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina web sulla privacy di Google:

Servizi API di YouTube

Coursebox utilizza i servizi API di YouTube per fornire funzionalità e integrazioni relative ai video all'interno della nostra piattaforma. La nostra integrazione con YouTube potrebbe consentirci di accedere ai tuoi dati YouTube, a condizione che:

1. Accesso e utilizzo dei dati

Nell'ambito dell'utilizzo dei servizi API di YouTube, Coursebox potrebbe accedere e raccogliere determinati dati degli utenti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Titoli, descrizioni e metadati dei video di YouTube
Informazioni sul canale (come nome, ID e miniature)
Dettagli della playlist
ID video e informazioni sulla riproduzione

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per abilitare le funzionalità di Coursebox, come l'inserimento di video nei corsi o il recupero di dati video/canali per la creazione di contenuti didattici. Non utilizziamo questi dati per scopi pubblicitari né li rivendiamo a terzi.

2. Archiviazione e condivisione dei dati

I dati utente recuperati da YouTube vengono archiviati in modo sicuro e utilizzati solo internamente per supportare le funzionalità della nostra piattaforma. Non condividiamo i dati utente relativi a YouTube con terze parti esterne, salvo ove richiesto dalla legge o con il consenso esplicito dell'utente. Se consentiamo a terze parti di fornire contenuti (ad esempio, video di YouTube incorporati), tali servizi potrebbero raccogliere informazioni aggiuntive in base alle proprie informative sulla privacy.

3. Cookie e tracciamento

Coursebox potrebbe utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza utente e analizzare l'utilizzo del sito. Anche i servizi di terze parti (come YouTube) integrati nella nostra piattaforma potrebbero utilizzare cookie o metodi simili in conformità con le proprie policy.

Altri fornitori terzi

Potremmo avvalerci di altri fornitori terzi per l'analisi o il supporto AI dei Servizi. Per ulteriori informazioni su tali fornitori e per i link alle loro pratiche sulla privacy, vi preghiamo di contattarci come indicato alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Bambini

‍I Servizi non sono rivolti a minori di età inferiore alla maggiore età nella loro giurisdizione (ad esempio, in Australia la maggiore età è 18 anni). Non richiederemo mai consapevolmente Dati Personali a persone di età inferiore alla maggiore età senza il consenso dei genitori. I nostri Termini di Utilizzo vietano a chiunque utilizzi i nostri Servizi di inviare informazioni personali identificabili su persone di età inferiore alla maggiore età. Chiunque ci fornisca i propri Dati Personali tramite i Servizi dichiara di aver raggiunto la maggiore età. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali di un minore senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dalla nostra piattaforma.

Link a siti di terze parti

I Servizi possono includere link ad altri siti web. Si consiglia di consultare le rispettive informative sulla privacy di tali siti terzi. Coursebox non si assume alcuna responsabilità per il rispetto delle informative sulla privacy di terzi, salvo diversa indicazione scritta.

Nota speciale per gli utenti internazionali

‍Le nostre pratiche sulla privacy possono variare a seconda dei Paesi in cui operiamo, per riflettere le pratiche locali e i requisiti legali ("Leggi applicabili sulla protezione dei dati"). In base alle Leggi applicabili sulla protezione dei dati, potresti avere il diritto di conoscere l'identità del tuo "Titolare del trattamento" (ovvero, la persona giuridica che determina perché e come vengono trattati i tuoi dati personali). Nella maggior parte dei casi, si tratta di Coursebox. Nel caso in cui un'entità correlata a Coursebox sia responsabile del trattamento dei tuoi Dati Personali in qualità di Titolare del trattamento, ti informeremo di ciò al momento dell'acquisto del prodotto o servizio in questione.
I nostri Servizi e Dati Personali sono prevalentemente ospitati in Australia. Tuttavia, i Portali Privati possono essere ospitati in Paesi specifici, se richiesto dal proprietario di tale Portale Privato. Qualora un Portale Privato sia ospitato al di fuori dell'Australia, è responsabilità del proprietario del portale informare gli utenti di tale piattaforma della sua sede di hosting.

Informativa sui cookie

Utilizziamo i cookie, che sono identificatori alfanumerici sotto forma di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer, per:

comprendere come utilizzi i nostri Servizi;
migliorare e ottimizzare la tua esperienza utente;
migliorare la qualità della nostra pubblicità (se applicabile); e
proteggere te e noi.

Alcuni cookie, pur essendo utili, non sono essenziali e, utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso di tutti i cookie, a meno che tu non scelga espressamente di non accettare i cookie non essenziali quando richiesto dal nostro sito web o dai nostri Servizi. La disattivazione di tali cookie non essenziali potrebbe influire negativamente sulla tua capacità di utilizzare il sito web o sulla funzionalità dei nostri Servizi.

Tipi di cookie che utilizziamo

‍Utilizziamo cookie di sessione e persistenti per ottimizzare il servizio durante la tua visita al nostro sito e per riconoscerti quando torni. Ad esempio, li utilizziamo per memorizzare il tuo ID di accesso (ma mai la tua password) per semplificarti l'accesso ogni volta che torni sul nostro sito. Li utilizziamo anche per ricordare l'ultima pagina dell'applicazione che hai visitato e gli annunci pubblicitari (se applicabile) che hai già visto. Questi cookie ci aiutano a ottimizzare la tua esperienza in base al tuo utilizzo e alle tue preferenze, fornendoti i contenuti più pertinenti possibile. Puoi anche gestire il modo in cui il tuo browser gestisce i cookie e le tecnologie correlate modificando le impostazioni sulla privacy e sulla sicurezza.

Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo occasionalmente aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo i Dati Personali che raccogliamo. L'utilizzo continuato dei Servizi costituisce l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy e di eventuali aggiornamenti.

Come contattarci

‍Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sui dati che raccogliamo o su come esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi Dati personali, non esitare a contattarci.

Inviaci un'e-mail: support@coursebox.ai