Come posso aggiornare o annullare il mio piano?
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Per aggiornare il tuo piano, accedi al tuo account e fai clic sul pulsante "Aggiorna" sul lato destro della barra superiore. Apparirà un popup con i diversi piani disponibili. Seleziona il piano più adatto a te e segui la procedura. In alternativa, scegli il tuo piano dalla pagina dei prezzi del nostro sito, assicurandoti che l'indirizzo email inserito sia lo stesso del tuo account.
Per annullare qualsiasi piano di my.coursebox.ai (non la piattaforma di formazione white label), accedi al tuo account e vai alla sezione impostazioni tramite il menu in alto a destra. Qui fai clic sul pulsante "Annulla piano".
Per annullare un piano Creator LMS o Business, tieni presente che tutti i dati verranno eliminati definitivamente e non saranno recuperabili. Vai alle impostazioni e fai clic su annulla.
Per effettuare il downgrade, fai clic sul pulsante "Aggiorna" una volta effettuato l'accesso, oppure seleziona il piano scelto dalla pagina dei prezzi del nostro sito. Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo email del tuo account se effettui il downgrade dalla pagina dei prezzi.
I crediti attuali sono visibili nella sezione pagamenti una volta effettuato l'accesso (puoi accedere alla pagina dei pagamenti facendo clic sul menu a tendina in alto a destra). Se ti servono altri crediti, fai clic su "Aggiorna".
Se hai un abbonamento e devi modificare la carta di credito o i dati di pagamento clicca qui.
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