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November 9, 2025

Marketing par e-mail pour les cours en ligne : bonnes pratiques et conseils d'experts

Maîtrisez le marketing par e-mail pour les cours en ligne et développez votre audience grâce à des stratégies éprouvées qui favorisent la confiance et stimulent les ventes.

Table des matières

Le courrier électronique peut sembler démodé, mais c'est toujours l'un des les outils de marketing les plus puissants. Les boîtes de réception étant remplies chaque jour, il ne suffit pas de trouver des sujets intelligents pour se démarquer. Cela demande de la stratégie.

Que vous soyez lancement d'un nouveau cours en ligne ou si vous essayez de réengager les anciens étudiants, une approche intelligente du courrier électronique peut donner de vrais résultats et renforcer les relations avec votre public.

Le marketing par e-mail en vaut-il la peine ?

Digital media channels ratings

Marketing par e-mail en vaut vraiment la peine. En fait, c'est l'un des rares canaux que vous contrôlez totalement, et il génère constamment un fort engagement et des ventes de cours sans coûts élevés ni outils complexes.

Fils d'actualités sur les réseaux sociaux changent tous les jours, mais le courrier électronique donne un accès direct à votre public. Les utilisateurs ouvrent leur boîte de réception de manière intentionnelle et non par distraction, ce qui permet de capter plus facilement l'attention et d'inciter à l'action.

Une séquence réfléchie peut faire passer quelqu'un d'un abonné curieux à un étudiant payant.

Comment fonctionnent généralement les séquences d'e-mails

7 days coursebox launch email sequence

JOUR 1

Envoyer une vidéo teaser :

Exemple : « Découvrez comment Coursebox AI crée un cours en quelques minutes. »

JOUR 3

Racontez une histoire de réussite :

Exemple : mettez en avant un utilisateur réel ou une entreprise qui a créé plus de 100 cours avec Coursebox AI.

JOUR 3

Annoncez votre offre de lancement de Coursebox :

Exemple : « L'IA LMS de votre marque est désormais en ligne. Commencez gratuitement dès aujourd'hui. »

Envoyer un e-mail à la FAQ :

Répondez aux questions courantes : tarification, limites de cours, avatars d'IA, options de marque, intégrations

JOUR 6

Offrez un cadeau :

Exemple : « Liste de contrôle pour la création de cours sur l'IA » téléchargeable.

(aimant en plomb)

JOUR 7

Envoyer des e-mails de clôture :

  • Courrier électronique 1 : Dites merci et récapitulez les principaux avantages
  • Courrier électronique 2 : Rappel que l'offre expire bientôt
  • Courrier électronique 3 : Dernier appel ! « Votre offre LMS basée sur l'IA prend fin ce soir ! »

Principaux avantages du marketing par e-mail

Le courrier électronique présente également des avantages pratiques qui lui permettent de se démarquer :

1. Rentable

Pas de dépenses publicitaires ni de frais liés aux médias. Un seul outil et une portée illimitée.

2. Ciblé et personnalisé

Chaque abonné a choisi de vous entendre, ce qui rend chaque message plus pertinent et plus personnel. En outre, vous pouvez adapter les messages aux différents objectifs, niveaux d'expérience ou types de cours des apprenants.

3. Évolutif

Une fois que votre système fonctionne correctement, vous pouvez atteindre des milliers de personnes avec un minimum d'effort supplémentaire.

Marketing par e-mail pour les cours en ligne : meilleures stratégies

Le courrier électronique fonctionne mieux lorsqu'il est traité comme un système, et non comme une campagne unique. Au lieu d'être diffusé au hasard, chaque message doit avoir un objectif, en aidant les abonnés à passer de la curiosité à la confiance à l'idée de rejoindre votre cours.

La bonne nouvelle ? Vous n'avez pas besoin d'entonnoirs compliqués ni d'un budget énorme pour y parvenir. Après création d'un cours, avec l'aide de marketing biologique, vous pouvez également créer un engagement durable, gagner du temps et augmenter les ventes de cours.

Highlighting multiple organic marketing strategies

1. Créez et développez votre liste d'e-mails

Votre liste d'e-mails est la base de toute campagne réussie. Sans cela, vos messages n'atteindront pas les personnes les plus susceptibles de s'inscrire à vos cours. Commencez par collecter les e-mails d'étudiants potentiels à l'aide de leads magnétiques, de formulaires d'inscription et de fenêtres contextuelles.

Des aimants en plomb qui fonctionnent :

  • Mini-cours ou leçons vidéoCréez avec Coursebox AI ou d'autres créateurs de cours
  • Feuilles de triche ou modèles → Utilisez Canva, Google Docs ou Notion
  • Listes de contrôle ou guides → Créez avec Canva ou Google Docs
  • Rediffusions de questions-réponses en direct → Essayez les enregistrements Zoom ou les liens YouTube non répertoriés

Où placer les formulaires :

  • En ligne dans les articles ou les aperçus de leçons → Votre Plateforme LMS pour la vente de cours en ligne ou WordPress
  • Fenêtres contextuelles de sortie → Essayez OptinMonster, Sumo ou ConvertFlow
  • Barres flottantes → Utilisez Hello Bar ou Sumo
  • Pages d'accueil pour les listes d'attente de cours → Créez avec Leadpages ou Unbounce
5 steps to build an email list quickly

Simplifiez les formulaires : un champ (e-mail) et un bouton clair comme « Envoyez-moi le modèle ». Les utilisateurs mobiles apprécient les formulaires qui ne sont pas intrusifs et qui peuvent être facilement fermés.

Conseil de pro : Même si seuls quelques visiteurs s'inscrivent, chacun d'entre eux est un étudiant payant potentiel. Concentrez-vous dès le début sur la qualité des prospects plutôt que sur la quantité. De plus, offrez le lead magnet immédiatement après votre inscription pour encourager l'engagement et renforcer la confiance dès le premier jour.

2. Segmentez vos contacts

La segmentation garantit que chaque abonné reçoit un contenu qui correspond à ses intérêts et à l'étape de son parcours d'apprentissage. L'envoi du même e-mail à tout le monde réduit l'engagement et fait baisser les taux de conversion.

Pourquoi la segmentation est importante :

Les marketeurs utilisant des campagnes segmentées voient jusqu'à 760 % de revenus en plus par rapport aux campagnes génériques. Les e-mails personnalisés renforcent la confiance, encouragent les interactions et augmentent le nombre d'inscriptions aux cours.

Segmented campaigns drive a 760% increase in revenue

Des moyens simples de segmenter les abonnés :

  • Source d'inscription : Blog, webinaire, réseaux sociaux ou liste d'attente
  • Sujet sur les aimants en plomb : Personnalisez les messages en fonction de la ressource gratuite qu'ils ont téléchargée

Tags avancés à prendre en compte au fur et à mesure de votre croissance :

  • Préférences géographiques ou linguistiques
  • Fonction ou secteur d'activité
  • Niveau d'engagement (actif, inactif, nouveau)
  • Comportement ou intention d'achat
  • Achèvement du cours ou progression du module

Outils à utiliser :

  • Mailchimp
  • Kit de conversion
  • Campagne active
  • HubSpot

3. Planifiez vos e-mails

La cohérence est essentielle dans le marketing par e-mail. L'envoi d'e-mails de façon sporadique ne permettra pas d'établir un climat de confiance, de former des étudiants potentiels ou de garder vos cours au cœur de vos préoccupations. Un calendrier bien planifié garantit que les abonnés s'attendent à votre contenu et interagissent avec celui-ci au fil du temps.

Pourquoi la planification est importante :

Les e-mails qui arrivent de manière prévisible contribuent à établir la fiabilité de votre marque. Même les e-mails non ouverts permettent de garder votre nom visible dans les boîtes de réception, ce qui renforce progressivement la familiarité et la confiance.

Schedule Your Emails

Comment planifier votre emploi du temps :

  • Fréquence : Commencez par un ou deux e-mails par semaine. Évitez de surcharger le nombre d'abonnés.
  • Calendrier : Testez des jours et des heures différents. Les e-mails du matin fonctionnent pour la plupart des professionnels, tandis que les soirées peuvent être plus efficaces pour les cours de loisirs ou de style de vie.
  • Rythme du contenu : Suivez la règle des 70/30 : 70 % de contenu éducatif ou axé sur la valeur, 30 % d'offres promotionnelles.

Exemple de flux hebdomadaire :

  • Lundi : Mini-leçon ou petit conseil (valeur)
  • Jeudi : Étude de cas, exemple de réussite ou aperçu des coulisses (valeur)
  • Samedi : Inscription au cours CTA ou offre à durée limitée (promotion)

Outils à utiliser :

  • Plateformes de messagerie avec planification : Mailchimp, ActiveCampaign, ConvertKit
  • Calendrier du contenu : Trello, Notion ou Google Agenda

Conseil d'expert : Suivez les jours et les heures qui génèrent les taux d'ouverture et de clics les plus élevés. De petits ajustements temporels peuvent augmenter considérablement l'engagement et les conversions.

4. Utiliser les automatisations

Les automatisations rationalisent votre communication et permettent à vos campagnes par e-mail de se dérouler sans problème, sans effort manuel. Ils garantissent que le bon message parvient à la bonne personne au bon moment, vous aidant à générer des prospects, à augmenter les inscriptions et à améliorer l'engagement des étudiants.

Pourquoi les automatisations sont importantes :

L'envoi manuel d'e-mails à chaque prospect ou étudiant devient rapidement impossible à gérer au fur et à mesure que votre cours se développe. Les automatisations permettent de gagner du temps, de maintenir la cohérence et de vous concentrer sur la création de contenu plutôt que sur des tâches répétitives.

Benefits of marketing automation

Exemples clés d'automatisation pour les cours en ligne :

  • E-mail de bienvenue : Envoyez automatiquement une présentation amicale et distribuez votre lead magnet lorsque quelqu'un s'inscrit. Incluez un CTA clair pour commencer à explorer votre cours.
  • E-mails relatifs à la progression du cours : Rappelez aux élèves de poursuivre les leçons, de célébrer les étapes importantes ou de donner des conseils supplémentaires sur des sujets difficiles.
  • Suivi de l'abandon du panier/de la prévente : Envoyez des e-mails aux personnes qui ont manifesté leur intérêt mais ne se sont pas inscrites, avec des rappels, des FAQ ou des incitations spéciales.
  • Séquence post-achat : Guidez les nouveaux étudiants à l'aide d'un e-mail structuré de « premiers pas », de mini-leçons ou de séances d'enregistrement afin de réduire les abandons et d'améliorer la satisfaction.

Outils à utiliser :

  • Campagne active
  • Kit de conversion
  • HubSpot

Conseil d'expert : Utilisez le balisage ou la segmentation dans votre flux de travail d'automatisation. Par exemple, identifiez les contacts qui ont téléchargé un guide axé sur le design différemment de ceux qui ont téléchargé un guide marketing. Cela permet d'envoyer des suivis très pertinents qui augmentent l'engagement et les conversions.

Intéressant : E-mails automatisés personnalisés peuvent surpasser les campagnes génériques de 50 % ou plus en termes de statistiques d'engagement.

How email personalization improves metrics

5. Créez des e-mails attrayants

L'envoi d'e-mails ne représente que la moitié de la bataille. Les rendre attrayants garantit que les abonnés ouvrent, lisent et agissent. Les e-mails de qualité établissent un lien avec votre public, apportent de la valeur et l'orientent vers l'inscription à votre cours.

Craft Engaging Emails

Principaux éléments des e-mails engageants :

R : Sujet percutant :
  • La première impression est importante. Une ligne d'objet incite quelqu'un à ouvrir votre e-mail ou à le faire défiler.
  • Soyez concis (moins de 9 mots), clair et intrigant. Évitez les éléments déclencheurs de spam, tels que la ponctuation excessive ou les mots surutilisés tels que « gratuit ».
  • Testez les lignes d'objet avec de petits segments avant de les envoyer à votre liste complète pour voir laquelle génère le plus d'ouvertures.
B : Contenu personnalisé :
  • Utilisez les noms des abonnés et adaptez les e-mails à leurs intérêts ou à leur comportement. La segmentation garantit que le bon message parvient à la bonne personne.
  • Ajoutez de petites touches pertinentes, comme la reconnaissance d'une interaction récente ou d'un téléchargement, pour que les e-mails soient humains et pertinents.
C : Organisme axé sur les valeurs :
  • Concentrez-vous sur une idée principale par e-mail. Gardez les paragraphes courts, utilisez des puces et mettez en évidence les étapes réalisables.
  • Les exemples incluent des mini-leçons, des conseils, des solutions rapides ou des histoires courtes qui relient le contenu de votre cours à des résultats concrets.
  • Mélangez enseignement et narration. Une histoire de réussite rapide ou une étude de cas peuvent illustrer votre point de vue plus efficacement que de simples instructions.
D : Effacer l'appel à l'action (CTA) :
  • Chaque e-mail doit guider les lecteurs vers l'étape suivante, telle que le téléchargement d'une ressource, le visionnage d'une démonstration ou l'inscription à votre cours.
  • Utilisez des boutons ou des liens surlignés contenant un texte concis, comme « Commencez votre leçon » ou « Réclamez votre guide ».
  • Placez un CTA principal au-dessus du pli, puis répétez-le une fois de plus si l'e-mail est plus long. Trop de CTA créent de la confusion.
E : Attrait visuel :
  • Équilibrez le texte avec des images, des icônes ou des éléments de conception pour diviser le contenu et fidéliser les lecteurs.
  • Évitez l'encombrement, car les e-mails trop chargés peuvent sembler accablants et réduire le taux de clics.
  • Les e-mails en texte brut obtiennent souvent de meilleurs résultats que les e-mails très élaborés, car ils sont personnalisés et évitent les filtres anti-spam.
Linkedin learning

6. Rédigez un contenu qui trouve un écho

La création d'e-mails réellement connectés à votre public fait la différence entre un engagement élevé et de faibles taux d'ouverture. Vos e-mails devraient informer, inspirer ou résoudre un problème spécifique pour vos abonnés.

Comment créer un contenu pertinent :

  • Connaissez votre public : Utilisez des enquêtes, des sondages ou des réponses directes pour comprendre leurs objectifs, leurs défis et leurs difficultés.
  • Concentrez-vous sur une idée par e-mail : Évitez de surcharger les lecteurs ; un seul conseil pratique fonctionne mieux qu'une longue liste.
  • Narration : Partagez une mini-étude de cas, une anecdote personnelle ou l'histoire de réussite d'un étudiant pour rendre le courriel mémorable.
  • Points à emporter réalisables : Terminez chaque e-mail par une prochaine étape claire, ce que le lecteur peut faire immédiatement.
  • Équilibrez contenu et promotion : Respectez la règle des 70/30 : 70 % de valeur, 30 % de promotion.
Write Content That Resonates

Conseil d'initié : Testez différents tons (convivial ou formel) et différents formats (texte brut ou graphismes minimaux) pour déterminer ce qui génère le plus d'engagement.

7. Optimisez les pages de destination

Les e-mails ne sont efficaces que s'ils mènent à des pages de destination à taux de conversion élevé. Une page de destination est l'endroit où votre abonné devient étudiant.

Online course landing page

Éléments essentiels de la page de destination :

  • Titre avec un résultat clair : Exemple : « Apprenez Excel en 30 jours et recrutez plus rapidement. »
  • Sous-titre ou déclaration de soutien : Expliquez brièvement l'avantage, par exemple, « Leçons vidéo étape par étape, exercices et modèles inclus ».
  • Preuve sociale : Incluez des témoignages, des numéros d'étudiants, des études de cas ou des mentions dans les médias.
  • Clarté et garantie des prix : Indiquez le coût à l'avance et offrez une garantie sans risque pour réduire la friction.
  • Placement du CTA : Un CTA principal au-dessus du pli, répété après les sections principales. Faites-en un seul bouton actionnable, comme « Inscrivez-vous maintenant ».
  • Repères visuels : Des flèches, des images ou des captures d'écran peuvent attirer l'attention sur le CTA.

8. Mesurez, testez et améliorez

Le marketing par e-mail n'est pas statique. La mesure et l'optimisation continues sont essentielles.

Indicateurs à suivre :

  • Taux d'ouverture : 25 à 35 % en moyenne ; influencé par les lignes d'objet, le nom de l'expéditeur et le calendrier.
  • Taux de clics (CTR) : 2 à 5 % en moyenne ; influencé par la clarté du CTA et la mise en page des e-mails.
  • Taux de clics pour ouvrir (CTOR) : 10 à 20 % ; montre à quel point le contenu de vos e-mails est attrayant une fois ouvert.
  • Taux de conversion : 1 à 3 % pour les actions finales, comme l'inscription à un cours.
Email marketing statics

Stratégies d'optimisation :

  • Tests A/B : Lignes d'objet, noms des expéditeurs, texte du CTA, longueur de l'e-mail, éléments visuels, heures d'envoi. Testez une variable à la fois.
  • Ratio valeur par rapport aux ventes : Conservez 70 % de contenu éducatif et 30 % de contenu promotionnel pour maintenir un taux d'engagement élevé.
  • Affinement de la segmentation : Utilisez les données pour mieux cibler les e-mails : actifs ou inactifs, étudiants débutants ou avancés, centres d'intérêt spécifiques.

Intéressant : Les petites améliorations du CTR s'aggravent au fil du temps. Par exemple, l'augmentation d'un CTR de 3 % à 4 % sur une liste de 10 000 personnes peut entraîner 100 inscriptions supplémentaires à des cours.

9. Maintenez l'engagement de vos abonnés grâce au contenu Evergreen

Même lorsque vous n'organisez pas de lancement, le maintien d'un contact constant permet de renforcer la confiance et de garder votre public au chaud. Les e-mails Evergreen vous positionnent comme une autorité dans votre créneau.

Idées pour un contenu évolutif :

  • Mini-leçons ou conseils : Envoyez des conseils courts et pratiques chaque semaine ou toutes les deux semaines.
  • Contenu sélectionné : Partagez les 3 à 5 articles de blog, épisodes de podcast ou ressources gratuites les plus pertinents. Incluez un plat à emporter en une seule ligne pour chacun.
  • Notes personnelles : Faites en sorte que les e-mails soient humains : mentionnez un aperçu de l'apprentissage, une histoire rapide ou une mise à jour des coulisses.
  • CTA souples : Encouragez les réponses, les questions ou l'engagement sans avoir à vendre trop. Exemple : « Répondez à votre plus grand défi cette semaine. Je vais vous donner un conseil qui pourra vous aider. »
Keep Subscribers Engaged with Evergreen Content

Conseil d'expert : Mélangez des formats, notamment du texte, des images et courtes vidéos, pour que le contenu reste dynamique. Les abonnés s'ennuient des formats répétitifs.

10. Maintenez une liste d'e-mails saine

Une liste croissante est utile, mais une liste claire et active fonctionne encore mieux. Supprimez régulièrement les abonnés inactifs et validez les adresses e-mail pour réduire les rebonds. Cela améliore la délivrabilité et garantit que vos e-mails parviennent à des étudiants engagés.

The benefits of email list cleanup

Conseil d'initié : Segmentez les abonnés inactifs séparément et envoyez un e-mail de réengagement avant de les supprimer. Parfois, il suffit d'un rappel ou d'une petite incitation à rester.

Derniers conseils pour améliorer le marketing par e-mail pour les cours en ligne

Create an engaging course in seconds

Création d'un excellent cours ce n'est que le début. Pour augmenter la portée, l'engagement et les revenus, une solide stratégie de marketing par e-mail est essentielle. Le courrier électronique reste l'un des meilleurs moyens de communiquer avec votre public et d'encourager les apprenants. Voici une dernière série de conseils pour améliorer encore votre marketing par e-mail.

1. Développez votre liste d'e-mails de manière organique

Proposez des ressources gratuites, des remises ou du contenu téléchargeable pour encourager les inscriptions, mais évitez d'acheter des listes. N'envoyez des e-mails qu'aux personnes qui se sont inscrites et soyez transparent quant à ce que vous allez envoyer et à quelle fréquence. Cela renforce la confiance et maintient votre liste saine.

2. Créez des e-mails adaptés aux mobiles

Plus de 40 % des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles, la recherche révèle. Assurez-vous que le texte est lisible, que les graphiques sont clairs, que les paragraphes sont courts et que votre ligne d'objet et votre préen-tête s'affichent correctement. Testez toujours les e-mails sur plusieurs appareils.

Always test emails on multiple devices

3. Évitez le spam

Envoyez des e-mails uniquement aux abonnés qui les attendent. Incluez un lien de désabonnement clair et évitez d'envoyer trop fréquemment. Visez un à deux e-mails par semaine tout en surveillant vos indicateurs d'engagement.

4. Essayez les newsletters

Des bulletins d'information réguliers (hebdomadaires ou mensuels) aident à maintenir l'engagement. Veillez à ce qu'ils soient ciblés, informatifs, adaptés aux mobiles et segmentés pour un meilleur ciblage. Permettez aux abonnés de choisir le type de contenu et la fréquence qu'ils préfèrent.

5. Testez vos e-mails

Avant de les envoyer à votre liste complète, prévisualisez et testez les e-mails sur plusieurs appareils. Vérifiez l'orthographe, l'affichage mobile, la mise en page, les liens fonctionnels et la clarté du CTA.

6. Créez des cours qui méritent d'être partagés avec Coursebox AI

Coursebox AI course creator

Le marketing par e-mail est plus efficace lorsque vous avez des cours intéressants à promouvoir.

Coursebox AI est une plateforme robuste pour créer, héberger et gérer des cours en ligne. Utilisez-le pour concevoir des leçons attrayantes, suivre les progrès des étudiants et intégrer facilement les outils de messagerie pour des campagnes ciblées.

Le fait de disposer d'une offre de cours solide rend chaque e-mail plus significatif et votre marketing plus efficace.

FAQs

Comment le marketing par e-mail peut-il améliorer les taux d'achèvement des cours ?

Utilisez des e-mails automatisés pour rappeler aux élèves les progrès réalisés, célébrer les étapes importantes et fournir des conseils ou des ressources. L'intégration de Coursebox AI à des plateformes telles qu'ActiveCampaign ou Mailchimp vous permet de déclencher des messages en fonction de l'activité du cours, afin de maintenir l'engagement et la motivation des apprenants à terminer les leçons.

Quels types de contenu fonctionnent le mieux dans les campagnes par e-mail destinées aux cours ?

Les e-mails contenant des conseils pratiques, des mini-leçons, des études de cas, des exemples de réussite d'étudiants ou des ressources téléchargeables donnent les meilleurs résultats. L'utilisation de la segmentation et du contenu dynamique garantit que chaque abonné reçoit du matériel pertinent, ce qui stimule l'engagement et encourage l'inscription à des cours supplémentaires.

À quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails aux abonnés ?

Envoyez un à deux e-mails par semaine, en donnant la priorité à la valeur plutôt qu'à la promotion. Surveillez les indicateurs d'engagement, tels que les taux d'ouverture et de clics, pour ajuster la fréquence. Les outils de planification tels que Mailchimp, ConvertKit ou ActiveCampaign facilitent la diffusion cohérente tout en évitant la fatigue des abonnés.

Le marketing par e-mail peut-il s'intégrer à ma plateforme de cours ?

Oui Des plateformes telles que Coursebox AI s'intègrent à des outils tels que Mailchimp, ActiveCampaign ou HubSpot. Cela synchronise les données des étudiants, déclenche des séquences automatisées et fournit un contenu personnalisé, créant ainsi une expérience fluide, de l'engagement par e-mail à la participation aux cours.

Comment puis-je préserver la santé de ma liste d'e-mails ?

Gardez votre liste d'e-mails propre en supprimant régulièrement les adresses non valides, en segmentant les abonnés inactifs et en envoyant des campagnes de réengagement pour encourager les ouvertures ou les clics. Les outils tout-en-un les plus populaires à cet effet incluent ActiveCampaign, MailerLite et ConvertKit, qui gèrent le nettoyage, l'automatisation et l'analyse des listes sur une seule plateforme.

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