Voorbeelden van op vaardigheden gebaseerde training voor personeelsontwikkeling
Heb je moeite om het hoofd boven water te houden in snel veranderende industrieën? Leer hoe u uw werknemers de juiste talenten kunt geven met deze op vaardigheden gebaseerde trainingsvoorbeelden.
In een wereld waar industrieën van de ene op de andere dag veranderen, kan training op basis van vaardigheden het geheim zijn om werknemers en organisaties toekomstbestendig te maken. Het geeft prioriteit aan praktijkgericht leren en voorziet mensen van vaardigheden die zijn afgestemd op de eisen van hun werkplek.
In tegenstelling tot traditioneel onderwijs overbrugt het de kloof tussen theorie en praktijk door zich te concentreren op toepassingen uit de echte wereld. Als gevolg hiervan verbetert het de loopbaanbereidheid, verhoogt het de productiviteit en geeft het organisaties een voorsprong in concurrerende sectoren.
In deze gids vertellen we je alles over deze theorie en verkennen we op vaardigheden gebaseerde trainingsvoorbeelden om je te helpen deze op je werkplek te implementeren.
Wat is training op basis van vaardigheden en waarom is dat belangrijk?
Op vaardigheden gebaseerde training is een praktijk voor personeelsontwikkeling die prioriteit geeft aan praktische, functiespecifieke vaardigheden boven theorie. In tegenstelling tot traditionele trainingsmethoden, voorziet het werknemers van de vaardigheden die nodig zijn om uitblinken in hun rol in plaats van een duizendpoot te zijn.
De voordelen van op vaardigheden gebaseerde training zijn duidelijk. Organisaties die in deze trainingsprogramma's investeren, ervaren 218% hoger inkomen per werknemer. Bovendien heeft een recente studie aangetoond dat 72% van de bedrijven betere individuele prestaties zien door op vaardigheden gebaseerd leren. Deze methode verlaagt ook het verloop, omdat werknemers zich gewaardeerd voelen wanneer bedrijven investeren in hun ontwikkeling.
Op vaardigheden gebaseerde training bevordert het aanpassingsvermogen door de vaardigheden van het team af te stemmen op de doelstellingen van de organisatie. Bovendien zorgt het ervoor dat werknemers beter voorbereid zijn op hun carrière, zodat ze hogerop kunnen komen. Hierin wordt ingegaan op de belangrijkste reden waarom werknemers hun baan verlaten: gebrek aan ontwikkelingsmogelijkheden.
Belangrijke voorbeelden van op vaardigheden gebaseerde training
Hier zijn zes veelvoorkomende, op vaardigheden gebaseerde trainingsvoorbeelden.
Praktische training op locatie
Dit omvat het aanbieden van praktijkervaring onder directe supervisie en het in staat stellen van nieuwe medewerkers om te leren door aan het doen. Het maakt onboarding en roltransitie effectiever, zodat nieuwe medewerkers snel productieve teamleden worden.
Telefonische vaardigheidstraining voor klantenservicemedewerkers is een veelvoorkomend voorbeeld, waarbij stagiaires oefenen met het afhandelen van gesprekken met hulp van ervaren personeel.
Job Shadowing
Tijdens job shadowing observeren stagiaires ervaren professionals om meer te weten te komen over specifieke taken en technieken. Deze passieve leermethode helpt nieuwe werknemers om functies te begrijpen zonder de druk van onmiddellijke prestaties.
Door bijvoorbeeld senior werknemers te volgen in functies op het gebied van verkoop of klantenondersteuning, kunnen stagiaires strategieën en beste praktijken uit de eerste hand leren.
Simulatietraining (AR/VR)
Deze methode maakt gebruik van meeslepende technologie zoals augmented reality (AR) of virtual reality (VR) om gecontroleerde trainingsomgevingen te creëren. Het is in wezen een veilige ruimte om taken met een hoog risico uit te voeren en vermindert het risico op ongelukken of fouten in sectoren zoals de gezondheidszorg en de luchtvaart.
Met VR-simulaties kunnen verpleegassistenten bijvoorbeeld zorgtaken uitvoeren zonder de veiligheid van de patiënt in gevaar te brengen.
Oefeningen voor rollenspellen
Tijdens het rollenspel oefenen stagiaires scenario's uit de echte wereld in een gecontroleerde omgeving, vaak met collega's of nepklanten. Deze methode bereidt werknemers voor op klantgerichte uitdagingen, zodat ze communicatievaardigheden en vaardigheden op het gebied van conflictoplossing kunnen ontwikkelen.
Winkelpersoneel is een goed voorbeeld, omdat ze vaak rollenspellen gebruiken om moeilijke klantscenario's aan te pakken en stress te beheersen.
Projectgebaseerd leren
Dit omvat samenwerkingsprojecten gericht op het oplossen van problemen uit de echte wereld of het ontwikkelen van nieuwe oplossingen. Het stimuleert creativiteit, teamwerk en strategisch denken en leert werknemers hun probleemoplossende vaardigheden te verbeteren.
Een goed voorbeeld is wanneer technische studenten prototypes of oplossingen ontwikkelen voor uitdagingen uit de echte wereld.
Hackathons
Hackathons zijn competitieve evenementen waarbij teams samenwerken om binnen een beperkt tijdsbestek tot oplossingen of producten te komen. Ze verbeteren de codeervaardigheden van je team, bevorderen teamwerk en bevorderen het probleemoplossend vermogen onder druk.
Taken zoals het creëren van softwarefuncties of het oplossen van problemen van klanten binnen 24 uur tijdens een hackathon helpen deelnemers om snelle prototyping- en samenwerkingsvaardigheden te ontwikkelen.
Voordelen van op vaardigheden gebaseerde training
Deze op vaardigheden gebaseerde trainingsvoorbeelden hebben veel voordelen, waaronder:
Groei van werknemers
Op vaardigheden gebaseerde training kan de prestaties op het werk en de loopbaanontwikkeling verbeteren. Onderzoek toont zelfs aan dat vaardigheden die tijdens het werk worden geleerd, verantwoordelijk zijn voor 46% van het levenslange inkomen van een werknemer.
Bovendien melden organisaties die gestructureerde onboarding- en coachingprogramma's aanbieden dat het tot 12 maanden duurt voordat werknemers de vaardigheden volledig hebben aangescherpt die nodig zijn om in hun functie tot hun recht te komen. Deze gerichte aanpak geeft werknemers meer mogelijkheden en verhoogt hun zelfvertrouwen, competentie en werkplezier.
Voordelen voor de organisatie
Organisaties die investeren in op vaardigheden gebaseerde training ervaren een hogere productiviteit en winstgevendheid. Studies tonen aan dat bedrijven met robuuste trainingsprogramma's 11% hogere winstgevendheid vergeleken met mensen zonder.
Daarnaast verlagen op vaardigheden gebaseerde praktijken de omloopsnelheid. Uit een onderzoek van SHRM bleek dat 77% van de werknemers bij het verlaten van hun baan werd een gebrek aan mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling als een belangrijke factor genoemd. Door de interne loopbaanontwikkeling te ondersteunen, kunnen bedrijven talent behouden en een concurrentievoordeel behouden.
De vaardigheidskloof overbruggen
Het wereldwijde personeelsbestand maakt een kritieke vaardigheidskloof door, met 87% van de bedrijven deze uitdaging aan te gaan. Op vaardigheden gebaseerde training pakt dit probleem rechtstreeks aan door de capaciteiten van het personeel af te stemmen op de veranderende eisen van de sector.
McKinsey benadrukt bijvoorbeeld dat het aannemen van vaardigheden vijf keer zo voorspellend van de prestaties op het werk dan aanwerving op basis van opleidingsreferenties. Organisaties kunnen veerkracht en aanpassingsvermogen opbouwen in de snel veranderende markt van vandaag door hun werknemers de juiste vaardigheden bij te brengen.
Uitdagingen bij het implementeren van op vaardigheden gebaseerde training
Ondanks de vele voordelen kan het soms lastig zijn om op vaardigheden gebaseerde training te implementeren.
Beperkingen van hulpbronnen
Het implementeren van geavanceerde trainingsmethoden, zoals AR/VR-simulaties of gepersonaliseerde leerplatforms, kan behoorlijk prijzig zijn. In feite 78% van de bedrijven melden dat het moeilijk is om kandidaten met de nodige vaardigheden te vinden vanwege onvoldoende opleidingsbudgetten en infrastructuur.
Bovendien beschikken veel organisaties niet over de digitale tools die nodig zijn om schaalbare en effectieve trainingsprogramma's aan te bieden. Beperkte middelen verhinderen kleinere bedrijven vaak om innovatieve technieken toe te passen, waardoor ze afhankelijk zijn van verouderde methoden.
Weerstand tegen verandering
Culturele weerstand binnen organisaties is een ander groot probleem. Veel werknemers en leiders zijn gewend aan traditionele trainingsmethoden en beschouwen voorbeelden van op vaardigheden gebaseerde trainingen misschien als onnodig of storend. Om deze denkwijzen te overwinnen, moeten bedrijven de voordelen van op vaardigheden gebaseerde training duidelijk aan hun werknemers overbrengen.
Succes meten
Het evalueren van de effectiviteit van op vaardigheden gebaseerde training kan lastig zijn vanwege het ontbreken van gestandaardiseerde statistieken. Organisaties hebben vaak moeite om de verwerving van vaardigheden en de impact ervan op de prestaties nauwkeurig te meten.
HR-teams die strategieën op basis van vaardigheden implementeren, moeten bijvoorbeeld een evenwicht vinden tussen traditionele statistieken, zoals de tijd om functies te vervullen, en nieuwe indicatoren zoals het behoud van werknemers en de productiviteit. Zonder robuuste tools voor gegevensverzameling en -analyse wordt het moeilijk om het investeringsrendement (ROI) van deze programma's aan te tonen.
Stappen om een succesvol, op vaardigheden gebaseerd trainingsprogramma op te stellen
Hier leest u hoe u een succesvol, op vaardigheden gebaseerd trainingsprogramma voor uw bedrijf kunt samenstellen.
Stap 1: Identificeer hiaten in vaardigheden
De eerste stap is het uitvoeren van een vaardigheidskloof om discrepanties te vinden tussen de huidige vaardigheden van werknemers en de vaardigheden die nodig zijn voor het succes van een organisatie. Methoden zoals zelfevaluaties, managerevaluaties en 360-graden feedback kunnen u veel vertellen over de huidige vaardigheidskloof in uw bedrijf.
Volgens a Wiley-enquêtegaf 69% van de HR-professionals aan grote vaardigheidstekorten te hebben geconstateerd in hun personeelsbestand, tegenover 55% vorig jaar.
Stap 2: Stel duidelijke doelen
Vervolgens moet u trainingsdoelen definiëren aan de hand van de SMART-criteria (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant, tijdgebonden). Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat het programma gericht en uitvoerbaar is.
Een organisatie kan bijvoorbeeld een doel stellen om de reactietijden van de klantenservice verbeterendoor werknemers binnen drie maanden op te leiden in technieken voor conflictoplossing. Het omvat alle aspecten van een SMART-doel en stemt de trainingsresultaten af op de behoeften van het bedrijf.
Stap 3: Kies de juiste methoden
Het kiezen van de juiste trainingstechnieken is essentieel om geïdentificeerde vaardigheidstekorten effectief aan te pakken. Je kunt simulaties selecteren voor taken met een hoog risico, rollenspeloefeningen voor klantgerichte rollen of projectgebaseerd leren om samen problemen op te lossen. VR-simulaties zijn vooral nuttig bij het trainen van zorgprofessionals voor kritieke zorgscenario's.
Stap 4: Maak gebruik van technologie
Als u optimaal gebruik maakt van technologie, kunt u de betrokkenheid en personalisatie van uw trainingsprogramma's vergroten. Ten eerste kunnen AI-gestuurde platforms de prestatiegegevens van werknemers analyseren en de leertrajecten aanbevelen die het beste aansluiten bij hun behoeften.
Bovendien kun je met tools zoals Learning Management Systems (LMS) de voortgang in realtime volgen en interactieve modules gebruiken voor praktische ontwikkeling van vaardigheden. Organisaties die dergelijke tools gebruiken, melden een hogere trainingsefficiëntie en betere retentiepercentages.
Stap 5: Bewaak de voortgang
Het bijhouden van leerresultaten met behulp van Key Performance Indicators (KPI's) kan u ook helpen om de effectiviteit van het programma in de loop van de tijd te meten. Het is het beste om statistieken in de gaten te houden, zoals verbeterde prestaties op het werk, lagere verlooppercentages en verhoogde productiviteit. Deze zullen u tastbaar bewijs van succes geven.
Hoe implementeer je op vaardigheden gebaseerde training met Coursebox
Coursebox is een nuttig platform om op vaardigheden gebaseerde training in uw bedrijf te implementeren, met functies zoals:
Door AI aangedreven cursuscreatie: Coursebox vereenvoudigt de creatie van trainingsvideo's door automatisch cursusstructuren, lessen en beoordelingen te genereren. Het analyseert bestaande bronnen zoals documenten, video's of webpagina's en zet deze om in gestructureerde eLearning-cursussen die zijn afgestemd op specifieke vaardigheden en leerdoelen.
Interactieve inhoud en beoordelingen: Met Coursebox kun je interactieve elementen maken, zoals quizzen, polls en discussieforums. De AI-quizgenerator produceert snel beoordelingen op basis van cursusmateriaal, terwijl geautomatiseerde beoordeling geeft directe feedback aan leerlingen.
Multimedia-integratie: Organisaties kunnen eenvoudig video's, audioclips en afbeeldingen in hun cursussen integreren om dynamische leerervaringen te creëren. Dit ondersteuning bij integratie maakt trainingsinhoud zowel aantrekkelijk als toegankelijk.
Schaalbaarheid en meertalige ondersteuning: Met ondersteuning voor meer dan 60 talen en naadloze integratie met Leerbeheersystemen (LMS), stelt Coursebox bedrijven in staat om hun training wereldwijd op te schalen en tegelijkertijd de toegankelijkheid voor diverse leerlingen te behouden.
Conclusie
Op vaardigheden gebaseerde training is nu een onontbeerlijke praktijk om werknemers voor te bereiden op de moderne behoeften van het personeel. Gelukkig biedt Coursebox de perfecte oplossing om dit proces te stroomlijnen. Met functies zoals het maken van cursussen op basis van AI, interactieve beoordelingen en realtime analyses, stelt Coursebox organisaties in staat om aantrekkelijke, schaalbare en effectieve trainingsprogramma's te ontwerpen. Ontdek Coursebox vandaag nog en ontsluit het volledige potentieel van op vaardigheden gebaseerd leren!