成功のためのトレーニングチーム：効果的なワークプレイス戦略トップ10

チームのトレーニングは、チェックボックスにチェックを入れることではなく、うまくいっていないものを修正することです。チームがコミュニケーションに苦労したり、変化に抵抗したり、新しいツールについていけなかったりするかもしれません。あるいは、以前にトレーニングセッションを実施したことがあっても、何も行き詰まっていないという方もいらっしゃるでしょう。

それはイライラする部分です。時間とお金を投資しても、その影響はすぐに薄れてしまいます。実際のところ、ほとんどのチームトレーニングが失敗するのは、あまりにも一般的なものだったり、急ぎすぎたり、実際の課題から切り離されすぎたりするためです。

そこで、実際に効果のあるトレーニングを提供するために、より良い結果を得るために取り入れることができる10の戦略について説明します。トレーニングをタスクから変革に変えましょう。

チームトレーニングがこれまで以上に重要である理由

すでに 90% 以上の従業員が、研修を受ければより長い期間会社に留まると回答しているので、企業はそれを見逃してはなりません。これは、優秀な従業員を維持し、会社を成長させ続けるための鍵です。

ただし、これは理由の 1 つに過ぎません。もう 1 つの重要な理由は次のとおりです。

1。パフォーマンスと生産性を向上させます

訓練を受けた従業員は自分の役割を明確に理解しています。ミスを減らし、より速く作業し、より良い結果を出します。さらに、試行錯誤するのではなく、効率的なプロセスに従います。これにより、従業員だけでなく雇用主にとっても時間とリソースを節約できます。

それだけでなく、従業員にトレーニングを提供する企業は、トレーニングを受けていない企業よりも従業員1人あたりの収入が218％高いことが調査で示されています。

2。従業員のエンゲージメントと満足度を高める

チームトレーニングは、従業員に自分の重要性を示します。また、ロボットのようにやるだけの仕事ではなく、成長への道筋も与えてくれます。最も素晴らしいのは、熱心な従業員は会社の成長に感情を込めて投資し、さらに一歩進んで、会社と自分自身の両方により貢献できることです。

企業にとって、エンゲージメントの高い従業員は金鉱のようなものです。彼らは チームの収益性を 21% 上げる 彼らの焦点とサポートで。

3。より強固なチーム文化を築く

従業員がチームで一緒に働くことで、より良いコミュニケーションができるようになり、お互いをサポートしてタスクを成し遂げることができます。

また、全員が会社の目標と価値観に一致するようになります。その共通の理解が、最終的にはより強固で団結したチームを構築し、収益性が高く成長を続けるビジネスの基盤を構築します。

チームトレーニングのための職場戦略トップ10

チームをより良い方法でトレーニングし、会社の生産性を高めるのに役立つ 10 の戦略は次のとおりです。

1。チームトレーニングの開始前にスキルギャップ分析を実施する

チームトレーニングを始める前に、チームが実際に何を必要としているのかを理解することが重要です。そのためには、スキルギャップ分析を実施する必要があります。これは、現在のスキルギャップの違いを見極めるのに役立ちます。 従業員の強み そしてビジネス目標を達成するために必要なスキル。

とはいえ L&D プロフェッショナルのうち 59% スキルの向上と再教育が最優先事項であると言っても、多くの企業はまだ実際のスキル不足に対応する適切なトレーニングに投資していません。

スキルギャップ分析から始める

スキルギャップ分析を行うには：

• 仕事の説明とパフォーマンスデータを確認します。
• 従業員を調査して、主要分野への信頼度を評価します。
• チームリーダーにインタビューし、日々の課題について理解を深めます。
• 評価や業績評価を利用して、現在のスキルを評価してください。

このアプローチにより、焦点を絞り、測定可能で、影響力の大きいトレーニングプログラムを設計できます。たとえば、マーケティングチームがSEOスキルを持っていない場合は、現在のベストプラクティスとアルゴリズムの更新に合わせてトレーニングをカスタマイズする必要があります。

また、トレーニングの成果を特定のパフォーマンス目標に結び付けることで、ビジネスのROIを向上させるのにも役立ちます。チームに何が必要かを推測するのではなく、実際の問題を解決していることを確認してください。

2。明確な学習目標と成果を設定する

すべてのトレーニングチームプログラムには明確な目標が必要です。目標がなければ、成功を測ったり、従業員の集中力を維持したりすることは困難です。だからこそ、トレーニングの前に明確な学習目標と成果を設定することが不可欠です。

これらの目標は、研修終了後に従業員ができることや理解すべきことを説明しています。たとえば、「コミュニケーションの向上」のような漠然とした目標ではなく、次のような目標の方が適しています。

」従業員はチームミーティングで3つのアクティブリスニングテクニックを使用できます。」

トレーニングの成功を導き、測定するための明確な目標を設定する

効果的な目標を設定するには:

• SMART メソッドを使用して、目標を「具体的」、「測定可能」、「達成可能」、「関連性」、「期限付き」にします。
• トレーニング目標をビジネス目標に合わせます。たとえば、顧客満足度が低い場合は、顧客サービススキルの向上を目指します。
• トレーニングを開始する前に、これらの目標を参加者に明確に伝えてください。
• これらの目的が達成されたかどうかをテストするための評価またはクイズを設計します。

学習目標を明確にすることで、トレーニングをランダムなアクティビティから目的主導の計画に変えることができます。これにより、各セッションの背後にある「理由」を従業員が理解できるようになります。

3。ブレンディッド・ラーニングを活用して最大限のエンゲージメントを実現

従業員は学習の好みが異なるため、万能のトレーニングアプローチは機能しません。実践的な体験を求める人もいれば、読書やビデオを通じて情報をよりよく吸収する人もいます。

ブレンディッドラーニングは、複数のトレーニング方法を組み合わせたものです。オンラインコース、対面式のワークショップなどが含まれます。 ビデオベースのトレーニング、より効果的な学習体験を生み出すためのインタラクティブなエクササイズ。

調査によると、ブレンディッドラーニングは学生のエンゲージメントを高め、最終的には成果を高めることが示されています。これは、従業員がさまざまな形式で概念を強化しながら、自分に最も適した方法で学習できるためです。

エンゲージメントを高めるためのさまざまなトレーニング方法

ブレンディッド・ラーニングを実装するには:

• デジタルトレーニングと対面トレーニングの組み合わせ: eラーニングモジュールとライブワークショップを提供して、より深いディスカッションを行います。
• マイクロラーニングを使う: トレーニングを少人数でわかりやすいレッスンに分けます。研究により、マイクロラーニングが向上することが明らかになりました 知識の定着率を 50% 向上。
• インタラクティブな学習を奨励する: ケーススタディ、ロールプレイング演習、ハンズオンプラクティスを含めます。これにより、従業員は実際のシナリオでスキルを応用できるようになります。
• オンデマンドリソースの提供: 録画されたウェビナー、PDF、インタラクティブツールへのアクセスを提供して、従業員がいつでも資料を確認できるようにします。

4。研修プロセスにマネージャーを巻き込む

マネージャーは、チームトレーニングの効果を高める上で重要な役割を果たします。彼らはただ監督するだけではなく、積極的に関わっていなければなりません。調査によると、マネージャーが従業員の能力開発に取り組むと、チームの生産性が最大 25% 向上することがわかっています。

マネージャーが研修を支援したり参加したりすると、従業員はそれをより真剣に受け止めます。また、マネージャーはトレーニングを実際の業務と結び付けることができるため、より実践的で適用しやすくなります。また、彼らの参加は、学習が単なるチェックリスト項目ではなく、優先事項であることも示しています。

マネージャーを巻き込んでトレーニングの関連性を高める

マネージャーに、チーム内の特定のスキルギャップを特定するよう依頼してください。彼らの洞察力により、トレーニングが実際のニーズを満たしていることを確認できます。次に、マネージャーにチームとのセッションに出席するよう促したり、短いセグメントを率いたりするよう促します。

トレーニングが完了したら、チームにフォローアップしてもらいます。チェックインを設定したり、トレーニングに関連するタスクを割り当てたり、従業員が新しいスキルをどのように応用しているかについてのフィードバックを提供したりできます。

5。1 回限りのトレーニングではなく、継続的なトレーニングを行う

トレーニングは 1 回限りのイベントではなく、会社の継続的な文化の一部である必要があります。Deloitte 社の調査によると、継続的な学習文化を持つ企業は、最初に市場に参入する傾向が 46% 高いことが分かっています。

1回限りのトレーニングセッションではコンセプトが導入されるかもしれませんが、従業員はフォローアップをしないと学んだことを忘れてしまうことがよくあります。実際、人々は忘れがちです。 情報の 75% 6日後になると、従業員が学んだことを強化することがより重要になります。

トレーニングを継続的かつ効果的に継続する簡単な方法

積極的に強化するには、次の方法があります。

• 定期的に再教育セッションを提供する: これらは前のレッスンを強化し、スキルを磨くのに役立ちます。
• ナレッジライブラリの作成: 従業員がいつでもアクセスできるウェビナー、ガイド、チュートリアルを記録したスペースを構築します。
• 学習を日常業務に取り入れる: Slack や Teams などのツールを使って、短いヒントや記事、ミニレッスンを毎週共有しましょう。

6。個々の役割や学習スタイルに合わせてトレーニングをパーソナライズする

すべての従業員が同じトレーニングを必要とするわけではありません。人々はさまざまな役割で働き、さまざまな課題に直面し、さまざまな方法で学ぶことができます。だからこそ、各従業員がトレーニングから最大限の成果を得られるように、トレーニングアプローチをパーソナライズする必要があります。

パーソナライズドトレーニングを利用している企業には 24% の改善 一般的な研修プログラムを利用している従業員と比較した場合の従業員の業績の点では

パーソナライズドトレーニングの提供方法

ビデオ、テキスト、インタラクティブシミュレーション、さらには音声など、複数の形式で同じコンテンツを提供することで、パーソナライズされたトレーニングを提供できます。これらを手動で作成するのが難しい場合は、次のようなツールを使用してください。 コースボックス AIこれにより、スクリプトだけで短いビデオと長いビデオの両方を生成できます。

さらに、従業員に完了するオプションを与えてください トレーニングモジュール 彼らのスケジュールで。これにより、自分のペースでよりよく学ぶことができます。

7。実際の指標でトレーニングの効果を測定

チームトレーニングは、それが真の改善につながる場合にのみ価値を高めます。だからこそ、その効果を測定することが不可欠です。ほとんどの企業が行っていることは、フィードバックを求めることですが、通常、それだけでは従業員がどれだけ上手に学習したかを定量化するには不十分です。

トレーニングを、生産性の向上、エラーの減少、顧客満足度の向上などの実際の成果に結び付ける必要があります。これにより、何がうまくいっていて、何を改善すべきかがわかります。

トレーニング効果の測定方法

• トレーニング前とトレーニング後の評価を使用する: トレーニングの前後に教えられているスキルについて従業員をテストし、改善を測定します。
• トラック 主要業績評価指標 (KPI): たとえば、セールストレーニングの後に、売上数やリードコンバージョン数の増加を確認します。
• 行動変化の監視: 従業員は学んだことを日常業務に応用していますか？これを追跡するには、マネージャーからのフィードバックやピアレビューを利用してください。

8。学習の進捗状況を認識し、報酬を与える

トレーニングの進捗状況を認識し、報酬を与えることは強力な戦略です。この方法は、自社の従業員とその勤勉さを認める企業が、以下の点を報告しているという調査結果に裏付けられています。 63% 増加 従業員のエンゲージメントと定着率において

表彰は高価で複雑なものである必要はありません。誠実で一貫性があればいいのです。小さなジェスチャーでも大きな影響を与えることができます。

小さくても誠実な報酬から始める

ギフトカードや学習バッジなどの少額報酬を提供したり、プレミアム学習リソースへのアクセスを提供したりして、従業員のモチベーションを高め、継続的にスキルアップを図ることができます。

もう 1 つできることは、新しいスキルを学ぶことが昇進やプロジェクトのリーダーシップ、さらには潜在的な昇給につながる可能性があることを明確にすることです。これは長期的なモチベーションの構築に役立ちます。

9。テクノロジーを活用してトレーニングを効率的に拡大

成長を続けるチームのトレーニングは、特に従業員が遠隔地にいる場合や複数の場所に分散している場合は難しい場合があります。そのために、企業は通常、次のようなツールを使用します。 LMS (学習管理システム)、モバイル学習アプリ、AI ベースのプラットフォームにより、一貫性のある魅力的なトレーニングをすべての人に提供できます。

実践的な技術主導型トレーニングソリューション

テクノロジーをトレーニングに統合するスマートな方法をいくつかご紹介します。

• LMS を導入する: Courseboxのようなプラットフォームでは、進捗状況の追跡、トレーニングの割り当て、フィードバックの収集を1か所で行えます。
• モバイルラーニングを使う: どこからでもアクセスできる簡単なレッスンやビデオチュートリアルを使って、従業員が携帯電話から学べるようにします。
• ゲーミフィケーションを試す: クイズ、バッジ、ポイントシステムを追加して、トレーニングを楽しく競争力のあるものにしましょう。

10。テクニカルスキルだけでなく、ソフトスキルのためのトレーニング

技術的なスキルは不可欠ですが、 ソフトスキル 例えばコミュニケーション、コラボレーション、感情的知性は、多くの従業員に欠けているところです。ですから、コミュニケーションとコラボレーションの仕方をチームに教えていることを確認してください。

これらの対人スキルに焦点を当てたトレーニングは、誤解を減らし、チームワークを向上させ、精神的健康をサポートすることができます。

効果的なソフトスキルトレーニングプログラムの作成

このトレーニングチーム戦略を実施するには、ロールプレイング、グループディスカッション、自己評価、ショートビデオなどの学習方法を組み合わせて、セッションを魅力的で実践的なものにしてください。各セッションの後に熟考を促し、継続的なフィードバックを提供してください。

トレーニングを定着させるには、フォローアップセッションを提供し、チームメンバーに学んだことを職場で応用するよう促し、進捗状況を評価してください。実際に応用することに焦点を当てたシンプルで一貫したアプローチは、ソフトスキルトレーニングのインパクトを高めます。

Courseboxでチームトレーニングを強化

チームのトレーニングは、単にコンテンツを提供するだけでは終わりません。成長、パフォーマンス、つながりを大切にする永続的な文化を築くことです。しかし、これらのトレーニングプログラムは、日常業務に継続的に組み込まなければ効果がありません。

このプロセスをより簡単かつ効果的にするために、Courseboxのようなプラットフォームには、強力なトレーニングプログラムを実行するために必要なものがすべて揃っています。

これは #1 AI を活用したトレーニングプラットフォームであり、世界中の 70,000 を超えるプロバイダーから信頼されています。AI コース作成などのスマートな機能により、 エアランプとリアルタイムのチャットボットサポートを備えたCourseboxは、パワフルなトレーニング体験の構築と拡大に役立ちます。

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よくある質問

1。最もよく使われている4つのトレーニング方法はどれですか？

最も一般的な4つのトレーニング方法は、オンザジョブトレーニング、教室ベースの学習、eラーニング、シミュレーションまたはロールプレイングです。それぞれが実践的なスキルの習得、知識の構築、意思決定の支援など、さまざまな学習目標をサポートします。

2。トレーニング戦略をどのように定義しますか?

トレーニング戦略は、トレーニングがビジネス目標をどのようにサポートするかを概説した明確な計画です。どのスキルを教える必要があるか、どの方法を使うべきか、そして結果をどのように測定するかを決めるのに役立ちます。優れた戦略は、学習を集中的かつ効果的にします。

3。チーム戦略はトレーニングにどのように当てはまるか？

チーム戦略は、共通の目標に向けてグループが協力する方法を改善することに重点を置いています。トレーニングと結び付けると、チームメンバーがコラボレーション、コミュニケーション、信頼とともにスキルを身に付けることができるため、トレーニングの効果が高まります。

4。なぜ戦略レベルの研修が組織にとって重要なのか？

戦略レベルのトレーニングは、リーダーシップ、計画、長期的思考を対象としています。チームやマネージャーが日々のタスクとビジネス目標を一致させる準備を整えます。この種のトレーニングは、成長やチェンジマネジメント、またはチーム内の将来のリーダーの育成を目指す場合に重要です。