成功培训团队：行之有效的十大工作场所策略

培训你的团队不是复选框，而是要修复不起作用的东西。也许你的团队在沟通方面遇到困难，抵制变革，或者没有跟上新工具的步伐。或者，也许你以前参加过训练，但没有遇到任何问题。

这是令人沮丧的部分：你投入了时间和金钱，但影响很快就会消失。事实是，大多数团队训练之所以失败，是因为它过于笼统、过于匆忙，或者与实际挑战过于脱节。

因此，为了帮助您提供真正有影响力的培训，我们将讨论您可以采用的10种策略以获得更好的结果。让我们把训练从任务转变为转型。

为什么团队训练比以往任何时候都重要

超过90％的员工已经表示，如果他们接受培训，他们将在公司工作更长的时间，因此公司不应忽视这一点。这是留住最优秀员工和保持公司发展的关键。

但是，这只是原因之一；其他更重要的原因包括：

1。提高性能和生产力

受过培训的员工清楚地了解他们的角色。他们犯的错误更少，工作速度更快，并提供更好的结果。此外，他们没有反复试验，而是遵循高效的流程。这为员工和雇主节省了时间和资源。

不仅如此，研究表明，为员工提供培训的公司每名员工的收入比培训较少的公司高218％。

2。提高员工参与度和满意度

团队培训向员工表明他们的重要性。它还为他们提供了成长之路，而不仅仅是像机器人一样可以做的工作。最棒的是，敬业的员工在情感上投资于公司的发展，他们会加倍努力，为公司和他们自己做出更多贡献。

对于公司来说，敬业的员工就像一座金矿；他们 使团队的利润增加 21% 在他们的关注和支持下。

3.建立更强大的团队文化

当员工在团队中共同工作时，他们学会更好地沟通，互相支持以完成任务。

它还使每个人都与公司的目标和价值观保持一致。这种共同的理解最终建立了一个更强大、更统一的团队，为盈利和增长的业务奠定了基础。

团队培训的十大工作场所策略

以下十种策略可以帮助以更好的方式培训您的团队，并帮助他们成为公司中生产力更高的一员：

1。在团队训练开始之前进行技能差距分析

在任何团队训练开始之前，了解团队的实际需求至关重要。为此，你需要进行技能差距分析，这将有助于确定当前技能差距之间的区别 员工的优势 以及实现业务目标所需的技能。

尽管如此 59% 的学习与发展专业人员 假设提高技能和再培训是他们的头等大事，但许多公司仍然没有投资于与实际技能不足相适应的适当培训。

从技能差距分析开始

要进行技能差距分析，请执行以下操作：

• 查看职位描述和绩效数据。
• 调查员工，评估对关键领域的信心。
• 面试团队负责人可以深入了解日常挑战。
• 使用评估或绩效评估来衡量当前的技能。

这种方法将使您能够设计有针对性、可衡量且具有高影响力的培训计划。例如，如果营销团队缺乏SEO技能，则应根据当前的最佳实践和算法更新对您的培训进行定制。

它还将通过将培训结果与特定的绩效目标联系起来，帮助提高您的业务投资回报率。只要确保你在解决实际问题，而不是猜测你的团队可能需要什么。

2。设定明确的学习目标和成果

每个培训团队计划都需要一个明确的目标。没有目标，就很难衡量成功或让员工保持专注。这就是为什么在任何培训之前设定明确的学习目标和结果至关重要。

这些目标解释了员工在完成培训后应该能够做什么或理解什么。例如，与其像 “改善沟通” 这样的模糊目标，更好的目标是：

”员工将能够在团队会议中使用三种主动倾听技巧。”

设定明确的目标以指导和衡量培训的成功

要设定有效的目标，请执行以下操作：

• 使用 SMART 方法将目标设定为具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。
• 使培训目标与业务目标保持一致，例如，如果客户满意度缓慢，则着眼于提高客户服务技能。
• 在培训开始之前，向参与者清楚地传达这些目标。
• 设计评估或测验以测试这些目标是否已实现。

明确的学习目标将训练从随机活动转变为以目标为导向的计划。它们帮助员工了解每次课程背后的 “原因”。

3.使用混合学习来最大限度地提高参与度

一刀切的培训方法是行不通的，因为员工的学习偏好不同。有些人寻求亲身体验，而另一些人则通过阅读或视频更好地吸收信息。

混合学习结合了多种训练方法。它包括在线课程，面对面的研讨会， 基于视频的训练，以及交互式练习，以创造更有效的学习体验。

研究表明，混合学习可以提高学生的参与度，最终提高学习成绩。这是因为它允许员工以最适合自己的方式学习，同时通过不同的形式强化概念。

混合训练方法以提高参与度

要实现混合学习，请执行以下操作：

• 将数字培训和面对面培训相结合：提供电子学习模块和现场研讨会，以进行更深入的讨论。
• 使用微学习: 将训练分成易于理解的小课程。研究表明，微学习可以改善 知识保留率提高了50％。
• 鼓励互动学习：包括案例研究、角色扮演练习和动手练习。这可以帮助员工在真实场景中应用技能。
• 提供按需资源：允许访问录制的网络研讨会、PDF 和互动工具，以便员工可以随时查看材料。

4。让经理参与培训过程

经理在团队培训的有效性方面起着关键作用。他们不只是为了监督；他们必须积极参与。根据研究，当经理参与员工发展时，团队的生产力最多可提高25％。

当经理支持和参与培训时，员工会更加认真地对待培训。经理们还可以将培训与实际工作任务联系起来，使其更实用，更易于应用。他们的参与还表明，学习是当务之急，而不仅仅是清单项目。

让经理参与进来，使培训更具相关性

要求经理确定团队中的具体技能差距。他们的见解确保培训满足实际需求。然后，鼓励经理参加团队会议或主持短期会议。

训练完成后，让他们跟进他们的团队。他们可以设置签到，分配与培训相关的任务，或就员工如何应用新技能提供反馈。

5。让培训持续进行，而不是一次性训练

培训不应是一次性活动；它必须成为公司持续文化的一部分。德勤的研究表明，具有持续学习文化的公司率先进入市场的可能性要高46％。

一次性培训课程可能会引入一个概念，但是如果没有后续行动，员工往往会忘记所学内容。实际上，人们往往会忘记 75% 的信息 六天后，这使得强化员工所学内容变得更加重要。

保持培训持续有效的简单方法

要进行正向强化，您可以执行以下操作：

• 定期提供复习课程：这些有助于强化之前的课程并保持技能敏锐。
• 创建知识库：使用录制的网络研讨会、指南和教程来创建空间，员工可以随时访问。
• 将学习融入日常工作：使用 Slack 或 Teams 等工具每周分享简短提示、文章或迷你课程。

6。个性化培训以适应个人角色和学习风格

并非每位员工都需要同样的培训。人们以不同的角色工作，面临不同的挑战，并以不同的方式学习。这就是为什么必须对您的培训方法进行个性化设置，以帮助每位员工从中获得最大收益。

使用个性化培训的公司请参阅 24% 的改善 与使用通用培训计划的员工相比，在员工绩效方面。

如何提供个性化培训

您可以通过提供多种格式的相同内容（例如视频、文本、交互式模拟，甚至音频）来提供个性化培训。如果手动创建它们不可行，请使用诸如此类的工具 AI 课盒，它允许您仅通过脚本生成短视频和长视频。

此外，让员工可以选择完成 训练模块 按照他们的日程安排。这可以帮助那些按照自己的节奏更好地学习的人。

7。用真实指标衡量训练效果

团队培训只有在能带来实际改进的情况下才能增加价值。这就是为什么衡量其有效性至关重要。大多数公司所做的是征求反馈，这通常不足以量化员工的学习程度。

您需要将培训与实际结果联系起来，例如提高生产力、减少错误或提高客户满意度。这可以帮助您了解哪些有效，哪些需要改进。

如何衡量训练效果

• 使用训练前和训练后的评估: 测试员工在培训前后所学的技能，以衡量进步。
• 追踪 关键绩效指标 (KPI)：例如，售后培训，检查销售数量或潜在客户转化率是否增加。
• 监控行为变化: 员工是否将所学知识应用到日常任务中？使用经理反馈或同行评审来跟踪这一点。

8。认可和奖励学习进度

认可和奖励培训进度是一项强有力的策略。这种方法得到了研究的支持，该研究表明，认可员工及其辛勤工作的公司报告了 增长 63% 在员工敬业度和留用率方面。

认可不一定是昂贵的或复杂的；只需要真诚和一致即可。即使是很小的手势也可以产生很大的影响。

从小而真诚的奖励开始

您可以提供小额奖励，例如礼品卡、学习徽章或高级学习资源，以激励员工不断进步和提高技能。

你可以做的另一件事是明确表示学习新技能可以带来晋升、项目领导，甚至是潜在的加薪。这将有助于建立长期动力。

9。使用技术有效地扩大培训规模

培训成长中的团队可能具有挑战性，尤其是在您的员工远程或分散在不同地点的情况下。为此，公司通常使用诸如此类的工具 LMS（学习管理系统）、移动学习应用程序和基于人工智能的平台，可帮助向所有人提供一致且引人入胜的培训。

以技术为导向的实用培训解决方案

以下是一些将技术整合到培训中的明智方法：

• 采用 LMS：像Coursebox这样的平台可以让你在一个地方跟踪进度、分配培训和收集反馈。
• 使用移动学习：让员工通过可以在任何地方访问的快速课程或视频教程从手机中学习。
• 尝试游戏化: 添加测验、徽章和积分系统，以保持训练的乐趣和竞争力。

10。培训软技能，而不仅仅是技术技能

虽然技术技能必不可少, 软技能 就像沟通、协作和情商一样，是许多员工所缺乏的。因此，请务必教导团队如何沟通和协作。

以这些人际交往技能为重点的培训可以减少误解，改善团队合作并支持心理健康。

制定有效的软技能培训计划

要实施这一培训团队策略，请混合使用角色扮演游戏、小组讨论、自我评估和短视频等学习方法，以保持课程的吸引力和动手能力。鼓励每节课后进行反思，并持续提供反馈。

为了使培训持续下去，提供后续课程，鼓励团队成员运用他们在工作中学到的知识，并认可进步。以现实生活中的应用为重点的简单、一致的方法使软技能培训更具影响力。

使用 Coursebox 为您的团队训练注入活力

培训您的团队并不仅仅是提供内容；而是要建立一种持续的成长、绩效和人际关系文化。但是，只有将这些培训计划持续纳入日常任务，它们才能奏效。

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常见问题解答

1。哪四种训练方法最常用？

四种最常见的训练方法是在职训练、课堂学习、电子学习以及模拟或角色扮演。每个人都支持不同的学习目标，例如获得动手技能、积累知识或帮助决策。

2。你会如何定义训练策略？

培训战略是一项明确的计划，概述了培训将如何支持业务目标。它有助于决定需要教授哪些技能、使用哪些方法以及如何衡量结果。一个好的策略可以使学习有针对性和有效性。

3.团队策略如何融入训练？

团队战略侧重于改善团队合作实现共同目标的方式。当与培训相结合时，它可以确保团队成员培养技能，以及协作、沟通和信任，这将使培训更具影响力。

4。为什么战略层面的培训对组织很重要？

战略层面的培训以领导力、规划和长期思维为目标。它使团队和经理做好准备，使日常任务与业务目标保持一致。这种培训是实现团队成长、变革管理或培养未来领导者的关键。