Coursebox 隐私政策
Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798(以下简称“Coursebox”、“我们”或“我们的”)致力于保护我们从客户(以下简称“您”或“您的”)处收集的信息的隐私和安全。我们最重要的资产是我们与用户社区的关系。我们致力于维护用户信息的保密性、完整性和安全性。
通过访问或使用我们的任何服务,包括门户网站、频道、新闻源、个人资料、学习、即时消息,以及我们运营的其他服务和平台和任何相关服务、工具或应用程序(统称为“服务”),您即接受并同意本隐私政策中描述的做法。
本隐私政策解释了我们如何收集、使用、保护和披露您的个人信息。本政策中使用的“个人数据”是指能够识别您身份的信息,例如您的姓名、地址或位置、电话号码或电子邮件地址。本隐私政策还解释了我们作为服务提供商,在使用和披露我们收集的非个人浏览和网站使用数据方面对您的承诺。
我们的原则
Coursebox 致力于负责任地处理我们通过服务收集的关于您的所有信息和数据,无论是个人数据还是非个人浏览和网站使用数据。这一承诺基于以下原则:
- 我们仅收集和保留为向您提供服务所合理必需的最低限度信息,并且仅在合理需要的时间内保留;
- 您通过我们的服务提供的信息,或我们因您使用我们的服务而收集的信息,不会用于营销或广告目的(除非我们已获得您的许可);
- 如果我们被要求披露您的个人数据(无论是通过传票或其他法律通知),我们将尽快采取合理措施通知您,除非法律或法律机构另有规定。
我们收集的个人数据
我们可能会通过我们的服务收集个人数据,包括但不限于:
- 当您向我们提供您的个人数据时,例如通过向我们发送电子邮件或注册接收我们的更新信息;
- 当您订阅或通过使用我们的新闻源、频道、群聊、调查、学习模块、即时消息、特别通知、电子邮件、应用程序和网络通知或相关服务提供个人数据时;
- 创建用户个人资料时;
- 通过使用 cookie 来跟踪登录、会话和收集匿名流量;
- 向我们支付款项,包括通过 PayPal、Stripe 或其他支付服务支付的款项(视情况而定);
- 通过您的登录信息和 API(例如 LinkedIn、Facebook 和 Google)进行注册或连接;
- 为了进行网站流量分析,我们会记录所有网站访问者的 IP 地址、访问的 URL 和相关信息,这些信息会作为正常运行的一部分记录在我们的服务器日志中。
我们如何处理个人数据
我们可能会将您的数据用于多种用途,例如:
- 提供和维护我们的服务;
- 通知您有关我们服务的变更;
- 允许您在选择参与时使用我们服务的互动功能;
- 提供客户支持;
- 收集分析或有价值的信息,以便我们改进服务;
- 监控我们服务的使用情况;
- 检测、预防和解决技术问题;或
- 除非您选择不接收此类信息,否则我们将向您提供与您已购买或咨询过的商品、服务和活动类似的其他商品、服务和活动的最新消息、特别优惠和一般信息。
个人数据保留
我们会将您的个人数据保留至实现收集目的所需的合理期限。我们也可能在必要范围内保留和使用您的个人数据,以履行我们的法律义务(例如,如果我们被要求保留您的数据以遵守适用法律)、解决争议以及执行我们的法律协议和政策。
个人数据披露
一般情况下,我们不会向第三方披露个人数据。但我们可能会在以下两种情况下共享您的个人数据:
- 我们可能会与私人门户管理员、我们的承包商和其他服务提供商共享个人数据,以维护、增强或增加服务的功能。
- 我们可能会在合理必要的情况下向第三方披露您的个人数据,以便:(a) 对涉嫌非法活动采取行动;(b) 执行或应用我们的使用条款、隐私政策和私人门户协议;(c) 遵守法律程序,例如搜查令、传票、法令或法院命令;或 (d) 保护我们、我们的用户、关联公司或公众的权利、声誉和财产。
数据存储
我们持有的关于您的信息,包括个人数据,可能存储在您所在州、省、国家或其他司法管辖区以外的计算机上。数据存储地适用的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。我们将采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理,并符合本隐私政策以及数据存储地适用的法律。我们可酌情更改您数据的存储位置,包括迁移到其他国家/地区。在这种情况下,我们绝不会将您的个人数据传输到任何组织或国家/地区,除非我们已采取充分的措施来保障您的数据安全。
通过服务收集的个人数据的安全性
我们会采取合理措施,防止未经授权访问、非法拦截或处理我们收集和存储的个人数据。然而,任何技术提供商都无法完全消除安全风险,第三方也可能绕过我们的安全措施非法访问我们的系统。如法律要求,我们会将符合规定的数据泄露事件告知有关当局和任何受影响的个人。
私人门户网站的隐私
我们可能会为特定客户提供定制品牌应用程序,称为“私有门户”,这些门户由客户通过我方授权进行托管和管理。虽然我不运营或管理私有门户,但我们会根据需要提供升级、备份和维护安全证书。除此之外,私有门户及其收集的个人数据的安全由运营该门户的客户负责。因此,此类私有门户可能适用补充隐私条款(“补充隐私政策条款”)。门户运营商必须向所有门户用户提供任何此类补充隐私政策条款。
分析
我们可能会使用第三方服务提供商来监控、支持和分析我们服务的使用情况。
Google Analytics
Google Analytics 是一项网络分析服务,用于跟踪和报告网站流量。Google 使用收集的数据来跟踪和监控您对我们服务的使用情况。这些数据可能会与其他 Google 服务共享。Google 可能会使用收集的数据来关联和个性化其广告网络中的广告。您可以通过在浏览器中安装 Google Analytics 选择退出扩展程序来选择退出 Google Analytics,该扩展程序会阻止 Google Analytics 跟踪您的网络活动。有关 Google 隐私权政策的更多信息,请访问 Google 的隐私权网页:
YouTube API 服务
Coursebox 使用 YouTube API 服务在我们的平台内提供视频相关功能和集成。我们与 YouTube 的集成可能允许我们访问您的 YouTube 数据,但需考虑以下因素:
1. 数据访问和使用
作为我们使用 YouTube API 服务的一部分,Coursebox 可能会访问和收集某些用户数据,包括但不限于:
- YouTube 视频标题、描述和元数据
- 频道信息(例如名称、ID 和缩略图)
- 播放列表详情
- 视频 ID 和播放信息
这些数据仅用于启用 Coursebox 的各项功能,例如在课程中嵌入视频或检索视频/频道数据以创建教育内容。我们不会将这些数据用于广告宣传或出售给第三方。
2. 数据存储与共享
从 YouTube 获取的用户数据将安全存储,并仅供内部使用,以支持我们的平台功能。除非法律要求或获得用户的明确同意,否则我们不会与外部第三方共享与 YouTube 相关的用户数据。如果我们允许第三方提供内容(例如,嵌入式 YouTube 视频),则这些服务可能会根据其自身的隐私政策收集其他信息。
3. Cookie 和追踪
Coursebox可能会使用Cookie及类似追踪技术来提升您的用户体验并分析网站使用情况。我们平台嵌入的第三方服务(例如YouTube)也可能根据其自身政策使用Cookie或类似技术。
其他第三方供应商
我们可能会使用其他第三方服务提供商来提供分析或人工智能支持服务。如需了解这些服务提供商的更多信息以及其隐私政策的链接,请按照本隐私政策末尾所述的方式联系我们。
孩子们
本服务并非面向未成年人(例如,澳大利亚的法定成年年龄为18岁)。我们绝不会在未获得父母同意的情况下,故意向任何未成年人索取个人数据。我们的使用条款禁止任何使用本服务的用户提交任何关于未成年人的个人身份信息。任何通过本服务向我们提供个人数据的用户均声明其已达到法定成年年龄。如果我们发现已在未核实父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们将采取措施从我们的平台中删除该信息。
第三方网站链接
本服务可能包含指向其他网站的链接。您应查阅这些第三方网站各自的隐私政策。除非我们另行书面声明,否则 Coursebox 对遵守第三方隐私政策不承担任何责任。
致国际用户的特别说明
我们的隐私保护措施可能因运营所在国家/地区的当地惯例和法律要求(“适用数据保护法”)而有所不同。根据适用数据保护法,您有权了解您的“数据控制者”(即决定处理您个人数据的原因和方式的法律实体)的身份。在大多数情况下,数据控制者是 Coursebox。如果 Coursebox 的关联实体作为数据控制者负责处理您的个人数据,我们会在您从我们这里购买相关产品或服务时告知您。
我们的服务和个人数据主要托管在澳大利亚。但是,如果私人门户网站的所有者提出要求,则私人门户网站可能会托管在特定国家/地区。如果私人门户网站托管在澳大利亚境外,则门户网站所有者有责任告知该平台的用户其托管位置。
Cookie政策
我们使用 Cookie(一种存储在您计算机上的文本文件形式的字母数字标识符)来:
- 了解您如何使用我们的服务;
- 改善和优化您的用户体验;
- 提升广告质量(如适用);
- 保护你我。
有些 Cookie 虽然有用,但并非必需。使用我们的网站即表示您同意使用所有 Cookie,除非您在网站或服务提示时明确选择退出非必需 Cookie。选择退出此类非必需 Cookie 可能会对您使用网站或我们服务的功能产生负面影响。
我们使用的 Cookie 类型
我们使用会话 Cookie 和持久性 Cookie 来优化您访问我们网站期间的服务,并在您再次访问时识别您的身份。例如,我们会使用 Cookie 存储您的登录 ID(但绝不会存储您的密码),以便您下次访问时更轻松地登录。我们还会使用 Cookie 记住您上次访问的应用页面以及您已查看过的广告(如有)。这些 Cookie 通过提供尽可能相关的内容,帮助我们根据您的使用习惯和偏好优化您的体验。您还可以通过调整浏览器的隐私和安全设置来管理浏览器如何处理 Cookie 及相关技术。
隐私政策的变更和更新
我们可能会不时更新本隐私政策。我们建议您定期查看本隐私政策,以便随时了解我们如何保护所收集的个人数据。您继续使用本服务即表示您同意本隐私政策及其任何更新。
如何联系我们
如果您对本隐私政策、我们收集的数据或行使您与个人数据相关的权利有任何疑问,请随时与我们联系。
请发送电子邮件至:support@coursebox.ai
