账户

如何升级或取消我的套餐?

管理 Coursebox 订阅所需的一切。

点击顶部栏右侧的“升级”按钮。在选择套餐窗口中选择“按月”或“按年”,点击所需套餐下方的按钮,然后按提示操作。你也可以在我们的价格页面选择套餐。请使用与登录时相同的邮箱地址。

进入“设置”>“账户”,在“订阅”下点击“取消套餐”并确认。取消后将不再扣费。你的账户仍然有效,课程也不会被删除。取消前,你也可以在同一页面改为暂停 1、2 或 3 个月。

步骤相同:进入“设置”>“账户”,在“订阅”下点击“取消套餐”并确认,页面会引导你完成剩余步骤。你的账户仍然有效,课程也不会被删除。如果你签署了 Enterprise 合同,取消需按合同条款办理,请先发邮件至 support@coursebox.ai。

登录后点击“升级”,或在我们的价格页面选择新套餐并确认。请使用与账户相同的邮箱地址。如需在 my.coursebox.ai 上改为免费套餐,请取消付费套餐(“设置”>“账户”>“取消套餐”),账户即会恢复为免费套餐。

如需暂停,请进入“设置”>“账户”,在“订阅”下点击“取消套餐”(此时不会立即取消),选择“暂停”,再选择 1、2 或 3 个月。如需恢复,请点击顶部栏的“升级”,然后选择“恢复订阅”。

进入“设置”>“账户”,向下滚动到“我的点数”。你可以在这里查看 AI 额度已使用多少,以及点数何时重置。如需更多点数,请点击“升级”。

如果付款失败,Coursebox 会显示“更新付款信息”按钮,你可以立即添加新卡。如果想在其他时间更换付款所用的银行卡、PayPal 或 Google Pay 账户,请发邮件至 support@coursebox.ai,我们会为你更新。

您可以点击这里与我们的 AI 支持聊天机器人对话。您也可以访问我们的支持中心:support.coursebox.ai。