Uporabniški sporazum
Pogoji uporabe programa Coursebox
Datum začetka veljavnosti: 18. november 2025
V teh pogojih se sklicevanje na »ponudnika«, »mi«, »naš« ali »nas« nanaša na Coursebox Pty Ltd (ABN 64 652 541 798). Sklicevanja na »Open Tute« ali »Opentute« so sklicevanje na starejše blagovne znamke ponudnika in so zamenljiva s Courseboxom, kjer to zahteva kontekst (vključno z nekaterimi oglasi v trgovinah z mobilnimi aplikacijami).
Kazalo vsebine
1. Definicije
2. Dobrodošli
3. Upravičenost do uporabe
4. Uporaba storitve
4.1 Storitve API-ja
4.2 Mobilne aplikacije in belo označevanje
4.3 Izvozniki in interoperabilnost (PDF/HTML, SCORM)
5. Prepovedano ravnanje
6. Zaščita zasebnosti in intelektualne lastnine
7. Uporaba orodij umetne inteligence
7.1 Funkcije RAG
7.2 Videoposnetki avatarjev (HeyGen)
7.3 Sinteza glasu (ElevenLabs)
7.4 Pravice lastništva intelektualne lastnine in pooblastila za obdelavo z umetno inteligenco
8. Pristojbine in stroški
9. Davki
10. Agent za upravljanje plačil
11. Uporabniška soglasja in jamstva
11.1 Uporabniška soglasja
11.2 Posebne zahteve za slike, podobnost in glas (avatarji/kloni)
11.3 Vaša vsebina – Izjave in jamstva
12. Mnenja in ocene profila
13. Oglaševanje
15. O teh pogojih (posodobitve; prednostna pravica podjetja)
16. Celoten sporazum
17. Izključitev jamstev
18. Omejitev odgovornosti
19. Povratne informacije in vprašanja
20. Politika vračila denarja
21. Dodatni pogoji za RTO-je – Uporaba virov za usposabljanje in ocenjevanje, ustvarjenih z umetno inteligenco
21.1 Odgovornost za skladnost z avstralskimi predpisi RTO
21.2 Izjava o omejitvi odgovornosti glede demonstracij in podpornih gradiv
21.3 Potrdilo RTO
1. Definicije
»Imetnik računa« pomeni osebo ali subjekt, ki pri ponudniku odpre spletni račun in je med drugim odgovoren za (1) izbiro paketa, (2) plačilo vseh pristojbin, (3) prejemanje pravnih in drugih pomembnih obvestil ponudnika in (4) skladnost s temi pogoji s strani vseh uporabnikov (vključno z administratorji), povezanih z imetnikom računa pri uporabi storitev.
»Izhod umetne inteligence« pomeni vsebino, ki jo ustvarijo funkcije umetne inteligence storitve (vključno z gradivi, ki jih ustvari RAG, videoposnetki avatarjev/govorečih fotografij in zvokom, sintetiziranim z glasom).
»Odobreni strokovnjak« pomeni uporabnika, ki je določen kot strokovnjak z dovoljenji, določenimi v nastavitvah super administratorja.
»Kanali« so prostori (zasebni, plačljivi, samo za VIP ali javni), kjer se objavljajo posodobitve (vključno s komentarji, všečki in odgovori).
»Guru kanala« pomeni ustvarjalca/založnika in skrbnika kanala.
»Strokovne storitve« so storitve, ki jih odobreni strokovnjak nudi učencu ali uporabniku na določenem portalu.
„Provizije“ pomenijo provizije in stroške, ki jih mora plačati imetnik računa v zvezi s storitvami, ki so mu bile opravljene
„Intelektualna lastnina“ (ali „IL“) pomeni vse avtorske pravice in vse pravice v zvezi z izumi (vključno s patentnimi pravicami), registrirane in neregistrirane blagovne znamke (vključno s storitvenimi znamkami), registrirane in neregistrirane modele ter vse druge pravice, ki izhajajo iz intelektualne dejavnosti na področju industrijskega, znanstvenega, literarnega, umetniškega in poklicnega prava, ki jih priznava domača zakonodaja kjer koli na svetu.
»Učenec« pomeni uporabnika, vpisanega v učni modul (prek zahteve, odprtega dostopa, nakupa ali VIP-ja).
»Učni modul« vključuje: ocenjevanje, zaslone z besedilom/slikami/galerijo, klepet, interaktivno delo (HTML/SCORM), videoposnetek (vključno z vdelanim), ankete, poročanje/analitiko in dogodke.
„Osebni podatki“ pomenijo podatke o identificiranem ali razumno identificiranem posamezniku (izključujejo anonimizirane podatke).
»Načrt« se nanaša na članski načrt, ki ga izbere imetnik računa, vključno z navedenimi funkcijami in ugodnostmi tega načrta.
»Mnenja in ocene profila« pomeni sistem povratnih informacij/ocenjevanja, ki ga upravlja ponudnik.
»Zasebni portal« je prilagodljiva storitev, ki jo lahko ponudnik občasno ponudi.
»Super administrator zasebnega portala« je uporabnik, odgovoren za upravljanje zasebnega portala.
»Storitev« pomeni spletna mesta, aplikacije, API-je in sorodne storitve, ki jih ponudnik zagotavlja za zagotavljanje paketa imetniku računa in njegovim uporabnikom.
»Nastavitve« so možnosti konfiguracije, ki jih izberejo uporabniki in skrbniki.
»Pogoji« pomenijo te Pogoje uporabe, kot se občasno posodabljajo.
»Ponudnik umetne inteligence tretje osebe« pomeni ponudnika tretje osebe, ki ga lahko uporabljamo za zagotavljanje funkcij umetne inteligence v povezavi s storitvami, vključno s HeyGen (videoposnetki avatarjev), ElevenLabs (glas), OpenAI/LLM, Google Cloud/Vertex AI, Azure OpenAI ali podobnim.
»Uporabnik« pomeni posameznika ali subjekt, ki obišče spletno mesto ponudnika ali uporablja storitev.
»Uporabniška vsebina« pomeni vsebino, ki jo uporabnik naloži ali pošlje v storitev (vključno s slikami, videoposnetki, zvokom, besedilom, dokumenti, pozivi in metapodatki).
»VIP« pomeni uporabnika, ki mu je omogočen dostop do kanalov in učnih modulov samo za VIP.
2. Dobrodošli
Z dostopom do storitve ali njeno uporabo se imetnik računa in vsi uporabniki strinjajo s temi pogoji, politiko zasebnosti Coursebox, politiko provizij in stroškov Coursebox ter (če je primerno) pogodbo o zasebnem portalu Coursebox. Slednji trije dokumenti so vključeni v te pogoje s sklicevanjem.
3. Upravičenost do uporabe
Uporabnik ne sme uporabljati Storitve, če: (a) nima pravne sposobnosti, da bi bil zavezan tem Pogojem; (b) mu je uporaba Storitve prepovedana z zakonom; ali (c) mu je Storitev suspendirana. Imetnik računa prevzema odgovornost za vse dejavnosti na svojem računu, vključno z dejanji vseh Uporabnikov, povezanih z njegovim računom. Registracijo lahko po lastni presoji zavrnemo.
Uporabnik mora biti star 18 let ali več (ali dopolniti polnoletnost v svoji pristojnosti), da lahko uporablja funkcije kloniranja avatarjev in glasu.
4. Uporaba storitve
Imetniki računov in uporabniki jamčijo, da bodo upoštevali te pogoje in vsa navodila ponudnika ter da ne bodo zlorabljali storitve. Uporaba je dovoljena le v skladu z zakonom (vključno z nadzorom/sankcijami za izvoz). Uporaba storitve ne podeljuje nobenih pravic intelektualne lastnine v storitvi ali vsebini tretjih oseb. Vsebino, za katero utemeljeno menimo, da krši zakon ali te pogoje (vključno s 5. členom), lahko pregledamo, odstranimo ali zavrnemo, vendar nismo dolžni spremljati vse vsebine. Imetnik računa potrjuje svojo odgovornost za strogo ohranjanje zaupnosti svojih prijavnih podatkov.
4.1 Storitve API-ja
V povezavi s Storitvijo uporabljamo vmesnike za programiranje aplikacij (»API-je«), ki jih zagotavljata YouTube in Google. Z uporabo Storitve se strinjate s pogoji storitve YouTuba in Googla za njune API-je. Naša uporaba/prenos informacij iz Googlovih API-jev je v skladu s Pravilnikom o uporabniških podatkih storitev Googlovih API-jev, vključno z omejeno uporabo. Imetnik računa lahko kadar koli prekliče dostop prek Googlovega API-ja prek svojih varnostnih nastavitev Googla. Za več informacij glejte naš Pravilnik o zasebnosti.
4.2 Mobilne aplikacije in belo označevanje
Ponujamo lahko aplikacije, zasnovane za mobilne naprave, in izbirno storitev aplikacij z blagovno znamko po meri (ali »belo etiketo«). Kjer ponujamo te aplikacije (ali »aplikacije«), mora imetnik računa:
• upoštevajte pravilnike trgovin Apple Store in Google Play, pravila blagovne znamke in veljavno zakonodajo.
• biti odgovoren za metapodatke aplikacije, posnetke zaslona, obvestila o zasebnosti, starostne ocene, moderiranje vsebine, e-pošto za podporo in zakonito distribucijo v vašem računu razvijalca (če je primerno).
• upoštevali dodatne pogoje in pristojbine za white-label aplikacije, ki bodo razkriti, preden razvijemo mobilne aplikacije ali aplikacije z belo oznako.
• ne smete uporabljati naše intelektualne lastnine brez našega pisnega dovoljenja, ki ga lahko podelimo ali pa tudi ne, po lastni presoji in le v skladu z našimi smernicami blagovne znamke. Poleg tega imetnik računa ne sme napačno predstavljati aplikacije (ali svoje) povezave s ponudnikom.
Imetnik računa potrjuje, da lahko umaknemo vse mobilne ali white-label aplikacije, ki ne izpolnjujejo zakonskih ali drugih zahtev spletne trgovine.
4.3 Izvozniki in interoperabilnost (PDF/HTML, SCORM)
Ne jamčimo, da bo kakršna koli reprodukcija ali izvoz Storitve ali njenih rezultatov prek aplikacije za izvoz popolna ali točna, uporaba tako reproducirane ali izvožene vsebine pa bo v celoti na uporabnikovo odgovornost. Zlasti:
• Izvoznik PDF/HTML. Izvozi v teh statičnih elektronskih formatih datotek so priročna funkcija in lahko izključujejo interaktivne elemente, vdelane medije, dinamično vsebino, analitiko in določene postavitve/stil. Ne predstavljajo popolne reprodukcije tečaja.
• SCORM. Kadar naloženo Storitev zagotavljamo sistemu za upravljanje učenja tretje osebe (»LMS«) v povezavi s standardi SCORM, so interoperabilnost, sledenje in ocenjevanje tako naložene Storitve odvisni od kakovosti in zmogljivosti ciljnega LMS-a. Zato ne jamčimo za enakost funkcij ali natančnost naložene Storitve.
5. Prepovedano ravnanje
Vsak Imetnik računa in Uporabnik jamči, da ne bo: (1) objavljal vsebine na neprimernih območjih; (2) uporabljal Storitve nezakonito ali v nasprotju s pravicami druge osebe; (3) ne plačal kupljenih Strokovnih storitev (odvisno od Učenčeve kršitve/bistvene spremembe); (4) ne dostavil prodanih Strokovnih storitev (odvisno od Učenčeve kršitve/bistvene spremembe); (5) zaobšel Provizije ali obračunavanje; (6) objavljal lažne, zavajajoče, obrekljive ali žaljive vsebine; (7) Mnenja in ocene profila; (8) prenesel Račun, ocene ali uporabniško ime brez našega soglasja; (9) pošiljal nezaželenih sporočil ali prošenj; (10) distribuiral zlonamerno programsko opremo ali škodljivo vsebino; (11) strgal/združeval uporabniških podatkov ali seznamov ali uokvirjal/zrcalil Storitve brez dovoljenja; (12) izvajal obratnega inženiringa Storitve; (13) kopiral, spreminjal ali distribuiral IP Ponudnika brez soglasja; (14) se izdajal za katero koli osebo ali subjekt ali napačno predstavljal pripadnost; (15) poskušal nepooblaščenega dostopa do Storitve ali povezanih sistemov.
Dodatne omejitve glede avatarja/podobnosti/glasu so navedene v razdelkih 7 in 11.2.
6. Zaščita zasebnosti in intelektualne lastnine
Naša politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo osebne podatke, vključno s slikami, podobami, glasom in mediji, ki jih obdelujejo funkcije umetne inteligence. Z uporabo storitve soglašate z našo politiko zasebnosti in praksami ravnanja s podatki.
Imetniki računov in uporabniki potrjujejo in se strinjajo, da ne posedujejo ali pridobivajo nobenih pravic do naše intelektualne lastnine in ne bodo ukrepali, ki bi lahko škodljivo vplivali na naše pravice ali lastništvo intelektualne lastnine.
Imetniki računov in uporabniki ohranijo vse pravice intelektualne lastnine v uporabniški vsebini in nam podeljujejo neizključno, svetovno in brezplačno licenco za gostovanje, predpomnjenje, indeksiranje, preoblikovanje (npr. ustvarjanje vdelanih elementov/vektorjev) in prikazovanje njihove uporabniške vsebine za upravljanje, zavarovanje in izboljšanje storitve ter za zagotavljanje izbranih funkcij paketa (vključno z analitiko, preprečevanjem zlorab in obdelavo z umetno inteligenco, kot so RAG, avatarji in sinteza glasu). Odzivamo se na obvestila o kršitvah avtorskih pravic in lahko prekinemo sodelovanje s kršitelji in/ali imetniki računov. Če menite, da so bile vaše pravice intelektualne lastnine kršene, se obrnite na support@coursebox.ai.
Imetnik računa nas odvezuje odgovornosti za kakršne koli zahtevke, stroške, izgube ali škodo, ki bi nam lahko nastala v povezavi s kršitvijo naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine katere koli tretje osebe s strani imetnika računa ali njegovih povezanih uporabnikov.
7. Uporaba orodij umetne inteligence
Ponujamo funkcije umetne inteligence, vključno z ustvarjanjem tečajev RAG, videoposnetki avatarjev (HeyGen) in sintezo glasu (ElevenLabs). Uporabnik potrjuje, da so lahko rezultati umetne inteligence netočni ali nepopolni, in sprejema odgovornost za preverjanje kakovosti rezultatov umetne inteligence, preden jih objavi ali uporabi.
7.1 Značilnosti RAG (Vaša vsebina → Izvirni učni materiali)
Funkcije RAG so procesi generiranja, ki so dopolnjeni z iskanjem in indeksirajo uporabnikovo avtorizirano vsebino, da bi pomagali ustvariti novo gradivo za tečaj za tega uporabnika.
Uporabnik razume, da lahko umetna inteligenca ustvari podobne rezultate kot drugi uporabniki. Ne zagotavljamo edinstvenosti.
Uporabnik razume tudi, da funkcije umetne inteligence ne zagotavljajo pravnih, skladnostnih ali izobraževalnih nasvetov (glejte poglavja 17–18 in 21).
7.2 Videoposnetki avatarjev (HeyGen)
Uporabniki lahko naložijo slike (in kjer je na voljo zvok/video), da ustvarijo videoposnetke govorečih avatarjev.
Uporabnikom je strogo prepovedano nalaganje slike, podobe ali glasu druge osebe brez izrecnega soglasja in se ne smejo izdajati za nikogar drugega (vključno z "deepfakes").
Funkcije avatarja omogoča HeyGen in zanje poleg teh pogojev veljajo tudi pogoji in politika zasebnosti HeyGen.
Uporabnik mora biti star vsaj 18 let (ali polnoleten), da lahko uporablja funkcije avatarja. Kjer so upodobljene mladoletne osebe, mora imeti uporabnik vse potrebne pravice in zakonita soglasja.
Vsebino ali dostop do funkcij avatarja lahko odstranimo/onemogočimo, če utemeljeno menimo, da je prišlo do neskladnosti s temi zahtevami.
7.3 Sinteza glasu (ElevenLabs)
Kjer je to podprto, lahko uporabniki naložijo zvok ali posnamejo govor, da ustvarijo glasovni klon. Ker lahko glasovni odtisi predstavljajo občutljive biometrične podatke, je uporabnik odgovoren za njihovo skladnost z veljavno lokalno zakonodajo in zahtevami glede soglasja v jurisdikciji, v kateri prebiva ponudnik glasu.
Uporabnik se strinja, da ne bo ustvaril ali distribuiral klona glasu druge osebe brez izrecnega soglasja ali za zavajajoč ali goljufiv namen.
Za glasovne funkcije, ki jih omogoča ElevenLabs (ali enakovredna storitev), poleg teh pogojev veljajo tudi pogoji in politika zasebnosti ponudnika.
Uporabnik mora biti star vsaj 18 let (ali polnoleten), da lahko uporablja funkcije kloniranja glasu.
Vsebino ali dostop do glasovnih funkcij lahko odstranimo/onemogočimo, če utemeljeno menimo, da je prišlo do neskladnosti s temi zahtevami.
7.4 Pravice lastništva intelektualne lastnine in pooblastila za obdelavo z umetno inteligenco
V skladu z zakonom, zlasti glede vprašanja človeškega avtorstva vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco, uporabnik ohrani vse pravice intelektualne lastnine do svojih rezultatov umetne inteligence.
Imetnik računa potrjuje, da lahko njegovo uporabniško vsebino z njegovim soglasjem uporabimo za učenje naših osnovnih modelov (ali kadar je obdelava/natančnejše prilagajanje uvedeno znotraj zasebnega portala in je potrebno za zagotavljanje te funkcije). Za izboljšanje delovanja in varnosti lahko uporabimo združeno, anonimizirano telemetrijo.
Imetnik računa nam dovoljuje uporabo ponudnikov umetne inteligence tretjih oseb kot podobdelovalcev za zgoraj navedene namene. Njihovo uporabo uporabniške vsebine urejajo njihovi lastni pogoji/pravilniki (npr. HeyGen/ElevenLabs lahko obdeluje vsebino za delovanje ali izboljšanje svojih storitev).
8. Pristojbine in stroški
Imetnik računa se strinja, da bo ponudniku plačal pristojbine, ki veljajo za paket, in v skladu z našo politiko pristojbin in stroškov. Pristojbine se lahko občasno spremenijo po predhodnem obvestilu imetniku računa. Če ni navedeno drugače, so pristojbine navedene v USD in ne vključujejo vseh davkov/DDV/itd.
9. Davki
Imetnik računa je odgovoren za plačilo ustreznih davkov (npr. DDV/DDV). Davki se lahko po potrebi dodajo računom.
10. Agent za upravljanje plačil
Za sprejemanje ali izvajanje plačil (vključno s trgovskimi storitvami) lahko imenujemo zastopnika. Tak zastopnik lahko uveljavlja pravice, potrebne za obdelavo plačil v našem imenu. Ne odgovarjamo za izgube, ki nastanejo zaradi malomarnosti/dejanj zastopnika, ki presegajo njegova pooblastila.
11. Uporabniška soglasja in jamstva
11.1 Uporabniška soglasja
Z uporabo Storitve Uporabnik soglaša z:
1) Prikaz profila. Podatki profila se lahko prikažejo na platformi, kjer je to omogočeno, vendar se ne bodo uporabljali v trženju brez pisnega soglasja.
2) Optimizacija javnih tečajev za iskalnike (»SEO«). Če je tečaj javno dostopen za iskanje, lahko podatke o njegovi ciljni strani uporabimo za izboljšanje učinkovitosti SEO tega tečaja.
3) Gostovanje in lokacije podatkov. Podatki imetnika računa in uporabnika se lahko shranjujejo znotraj ali zunaj Avstralije, lokacija podatkov pa ni zagotovljena, razen če je izrecno dogovorjeno drugače v ločeni pogodbi za podjetje. Potrjujete, da lahko gostovanje naše storitve (vključno z zasebnimi portali) in podatke preselimo med ponudniki ali regijami po vsem svetu, da bi se prilagodili rasti in izboljšali zanesljivost.
4) Potrditev nemotenega delovanja. Na splošno ciljamo na ~99 %+ razpoložljivost, vendar ne zagotavljamo nemotenega delovanja. Vsak sporazum o ravni storitev (SLA), dobropisi ali obveznosti glede nemotenega delovanja veljajo le, če so dogovorjeni v ločeno podpisani pogodbi za podjetja ali naročilnici.
5) Vidnost v viru novic/skupini. Če skrbnik omogoči to možnost, se lahko ime in povezava uporabniškega profila prikažeta v virih novic ali posodobitvah skupine, ko uporabnik objavi ali komentira.
6) Oznake. Za prikaz ustreznejših novic in predlogov se lahko uporabijo oznake hashtagov in oznake @channel.
7) Samodejne posodobitve. Programsko opremo storitve lahko samodejno posodabljamo brez predhodnega obvestila.
8) Dovoljenje za upravljanje Storitve. Uporabnik nam podeljuje omejeno licenco iz oddelka 7.4 za uporabo njegove uporabniške vsebine za upravljanje, zavarovanje in izboljšanje Storitve ter zagotavljanje funkcij umetne inteligence (vključno z RAG). Sicer pa uporabniško vsebino hranimo zaupno v skladu s temi pogoji in našo politiko zasebnosti.
9) Vsebina tretjih oseb. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za vsebino, ki jo ustvarijo drugi uporabniki ali tretje osebe, do katere uporabnik dostopa prek storitve.
10) Shranjevanje. Ne odgovarjamo za izbris ali neshranjevanje katere koli vsebine.
11.2 Posebne zahteve za slike, podobnost in glas (avatarji/kloni)
Z nalaganjem slik, videoposnetkov ali zvoka (npr. za videoposnetke avatarjev ali kloniranje glasu) imetniki računov in uporabniki izjavljajo, jamčijo in se strinjajo, da: (i) imajo v lasti ali imajo vse potrebne pravice in zakonita soglasja; (ii) se ne bodo izdajali za druge ali ustvarjali ponaredkov brez soglasja; (iii) bodo spoštovali pogoje HeyGen/ElevenLabs in vse veljavne zakone; in (iv) razumejo, da lahko po lastni presoji odstranimo/onemogočimo vsebino ali funkcije zaradi domnevnih kršitev.
11.3 Vaša vsebina – Izjave in jamstva
Imetnik računa in uporabnik izjavljata in jamčita, da njihova uporabniška vsebina: (1) ne krši nobenih pravic intelektualne lastnine ali zasebnosti tretjih oseb; (2) ne krši nobenega zakona, vključno s tistimi, ki prepovedujejo obrekljive in klevetniške izjave; (3) ni obscena in ne vključuje spolne zlorabe ali izkoriščanja otrok; (18) se ne nanaša na razvoj, načrtovanje, izdelavo, proizvodnjo raket ali jedrskega, kemičnega ali biološkega orožja; (4) ne vsebuje ali spodbuja teroristične dejavnosti; (5) ni lažna ali zavajajoča; in (6) ne vsebuje zlonamerne programske opreme ali škodljive kode.
Storitev lahko vsebuje povezave do storitev tretjih oseb, ki jih ne nadzorujemo ali podpiramo. Uporabnik potrjuje, da je uporaba takšnih storitev tretjih oseb na lastno odgovornost.
12. Mnenja in ocene profila
Povratne informacije in ocene lahko uporabljamo, spreminjamo ali brišemo. Uporabnik ne sme manipulirati s sistemom ocenjevanja. Račune lahko začasno ukinemo ali prekinemo zaradi zlorabe povratnih informacij. Ocene pripadajo nam in se lahko uporabljajo le za omogočanje storitev na naših platformah, razen če s tem pisno soglašamo.
13. Oglaševanje
Imetniki računov z zasebnimi portali lahko gostijo ali oglašujejo na svojem zasebnem portalu, kjer je to zakonito in skladno s pogodbo o zasebnem portalu.
15. O teh pogojih (posodobitve; prednostna pravica podjetja)
Te pogoje lahko kadar koli spremenimo brez predhodnega obvestila. Če takšne spremembe povzročijo bistvene spremembe, vas bomo o tem obvestili v razumnem roku. Po objavi obvestila nadaljnji dostop do našega spletnega mesta ali storitve pomeni, da imetnik računa ali uporabnik sprejema te spremembe.
V primeru kakršnega koli nasprotja s temi pogoji prevladajo določila pogodb podjetja.
Kakršna koli opustitev ali zamuda pri uveljavljanju pravice z naše strani ne pomeni odpovedi tej pravici niti ne preprečuje njenega uveljavljanja v prihodnosti.
Vsako določbo teh pogojev, ki se šteje za neizvršljivo, je treba, kjer je to mogoče, izločiti v obsegu, ki je potreben za izvršljivost teh pogojev.
Za te pogoje in storitev velja zakonodaja Južne Avstralije. Zahtevki se morajo vložiti izključno na sodiščih Južne Avstralije, stranke pa se strinjajo s to pristojnostjo.
16. Celoten sporazum
Ti pogoji predstavljajo celoten sporazum med ponudnikom in imetnikom računa ter uporabniki ter nadomeščajo vso predhodno pisno, elektronsko ali ustno komunikacijo, izjave, sporazume ali dogovore v zvezi s to zadevo.
17. Izključitev jamstev
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, je Storitev (vključno z izhodnimi podatki umetne inteligence) na voljo »kot je« in »kot je na voljo« brez kakršnih koli izrecnih, implicitnih, zakonskih ali drugačnih jamstev (vključno s prodajnostjo, primernostjo za določen namen, lastništvom, nekršitvijo ali točnostjo). Ne jamčimo, da bo Storitev delovala neprekinjeno ali brez napak, da bodo napake odpravljene ali da strežniki ne vsebujejo škodljive vsebine.
18. Omejitev odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, ne bomo odgovorni za nobeno posredno, naključno, posebno, posledično, zgledno ali kaznovalno škodo (vključno z, vendar ne omejeno na, izgubljeni dobiček, podatke, prekinitev poslovanja, izgubljeno priložnost ali stroške nadomestnih storitev), ki izhaja iz ali je povezana s Storitvijo ali njeno prekinitev, tudi če smo bili o možnosti obveščeni. Razen če zakon ne določa drugače, naša skupna odgovornost za vse zahtevke ne bo presegla provizij, ki jih je Imetnik računa plačal v 12 mesecih neposredno pred dogodkom, ki je povzročil odgovornost.
V vsakem primeru je naša skupna odgovornost, kot je določeno zgoraj, omejena na največji obseg, ki ga dovoljuje zakonodaja v veljavni jurisdikciji.
19. Povratne informacije in vprašanja
Vprašanja o tej pogodbi: support@coursebox.ai. Če nam pošljete povratne informacije/predloge, nam podeljujete trajno, nepreklicno, svetovno in brezplačno licenco za njihovo uporabo brez omejitev.
20. Politika vračila denarja
V skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov (ACL) so imetniki računov, ki so v 3. členu ACL opredeljeni kot »potrošniki«, upravičeni do pravnih sredstev, če so storitve okvarjene, ne ustrezajo opisu ali ne izpolnjujejo zakonskih jamstev za potrošnike.
Če je bila Storitev okvarjena, ni bila dostavljena po opisu ali ne deluje, kot je bilo obljubljeno, je Imetnik računa upravičen do pravnega sredstva v skladu z ACL, na podlagi pisnega obvestila z dokazili, predloženimi na support@coursebox.ai.
Storitev zaračunavamo mesečno/letno vnaprej; kadar je storitev na voljo za predplačano obdobje, vračila običajno ne veljajo. V nobenem primeru vračila ne bodo odobrena v primeru: spremembe mnenja; neujemanja preferenc; pomanjkanja neoglaševanih funkcij; ali delne uporabe, kjer so bile storitve na voljo.
21. Dodatni pogoji za RTO-je – Uporaba virov za usposabljanje in ocenjevanje, ustvarjenih z umetno inteligenco
21.1 Odgovornost za skladnost z avstralskim RTO
Imetniki računov, ki so določeni kot avstralska registrirana organizacija za usposabljanje (»RTO«) ali delujejo v imenu RTO, potrjujejo in se strinjajo, da:
Brez implicitne skladnosti z ASQA: Ponudnik ne zagotavlja ali jamči, da so kakršni koli viri za usposabljanje, ocenjevanje ali sorodni viri, ustvarjeni, spremenjeni ali objavljeni z uporabo platforme, skladni s standardi za RTO, ASQA ali zahtevami katerega koli drugega regulativnega ali finančnega organa.
Zahtevana uporabniška potrditev: Imetnik računa je izključno odgovoren za pregled, prilagajanje, potrjevanje in posodabljanje vseh rezultatov – ne glede na to, ali so ustvarjeni z umetno inteligenco, predlogo ali uporabniškim vnosom – da se zagotovi, da pred uporabo izpolnjujejo ustrezne regulativne, panožne in organizacijske zahteve.
Strokovni pregled: Vse vire, namenjene akreditiranemu usposabljanju in ocenjevanju, mora pregledati in odobriti ustrezno usposobljeno osebje (kot so vodje skladnosti, oblikovalci navodil ali drugi ustrezni strokovnjaki) znotraj organizacije imetnika računa.
Ni nadomestila za strokovni nasvet: Storitve ponudnika in druga orodja ter vsa gradiva za usposabljanje (vključno z videoposnetki, vodniki ali predlogami) so namenjena pomoči pri ustvarjanju virov in ne predstavljajo nasveta o skladnosti s predpisi, pravnega nasveta ali izobraževalnega nasveta. Imetnik računa naj poišče neodvisen strokovni nasvet za vsa vprašanja v zvezi s skladnostjo s predpisi in potrjevanjem.
Odškodnina uporabnika: V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, imetnik računa odvezuje ponudnika in njegove povezane stranke odgovornosti za kakršne koli zahtevke, izgube ali regulativne ukrepe, ki izhajajo iz uporabe virov, ustvarjenih z umetno inteligenco ali platformo, ki jih ni potrdilo usposobljeno osebje imetnika računa kot skladne s predpisi.
21.2 Izjava o omejitvi odgovornosti glede demonstracij in podpornih gradiv
Ponudnik lahko občasno zagotovi demonstracije, uporabniške priročnike ali videoposnetke usposabljanja, ki ponazarjajo delovanje funkcij (kot je na primer graditelj paketov usposabljanja »Od enote kompetenc do osebnega izobraževanja«). Takšna gradiva so na voljo zgolj v ilustrativne in izobraževalne namene ter ne zagotavljajo skladnosti s standardi ASQA ali drugimi standardi. Imetnik računa potrjuje, da takšni sodelavci tretjih oseb ne zagotavljajo pravnega potrdila ali potrdila o skladnosti.
21.3 Potrdilo RTO
Z uporabo Storitve za ustvarjanje, prilagajanje ali upravljanje virov za usposabljanje in ocenjevanje Imetnik računa izrecno potrjuje odgovornost za: izvajanje notranjega potrjevanja in zagotavljanja kakovosti; spremljanje regulativnih obveznosti in sprememb; ter nezanašanje na Ponudnika ali njegove funkcije, ki jih poganja umetna inteligenca, kot nadomestilo za kvalificiran človeški pregled ali regulativno posvetovanje.