Generaties in de beroepsbevolking uitgelegd: waarden, werkstijlen en hoe ze te verenigen
Leer hoe je waarden en werkstijlen tussen generaties in het personeelsbestand kunt overbruggen voor een sterkere samenwerking.
Leer hoe je waarden en werkstijlen tussen generaties in het personeelsbestand kunt overbruggen voor een sterkere samenwerking.
Leer hoe je waarden en werkstijlen tussen generaties in het personeelsbestand kunt overbruggen voor een sterkere samenwerking.
Het huidige personeelsbestand bestaat uit vijf verschillende leeftijdsgroepen: Boomers, Gen X, millennials, Gen Z en enkele traditionalisten die nog steeds actief zijn. Bijna 25% van de werknemers is afkomstig van Gen Z. Millennials vormen ongeveer 35%. Gen X heeft ongeveer 33% in handen, terwijl Boomers nog steeds bijna 6% dekken.
Elke groep is opgegroeid in een andere wereld. Dat bepaalt hoe ze denken, spreken en werken. Het kan lastig zijn om al die opvattingen op één werkplek te combineren. Er duiken misverstanden op. Werkstijlen botsen. Maar het is ook een kans. Elke groep brengt iets nuttigs naar de tafel.
In dit artikel wordt uitgelegd wat elke generatie waardeert, wat hen heeft gevormd en hoe je ze samenbrengt als één sterk team.
Vijf generaties delen nu dezelfde werkruimte. Elk wordt gevormd door grote wereldgebeurtenissen. Elk heeft verschillende gewoonten, opvattingen en werk en leerstijlen. Van papieren memo's tot TikTok-chats. Van bedrijfsgericht denken tot persoonlijke groeidoelstellingen.
Deze verschuivingen zitten diep. Ze raken alles: hoe mensen werken, spreken, leiden en leren. Laten we het eens opsplitsen. Eén groep tegelijk.
Deze groep is gebouwd in moeilijke tijden en waardeert inspanning, respect en orde. Loyaliteit zit diep. Velen bleven levenslang bij één bedrijf. Grote gebeurtenissen zoals de Grote Depressie en de Tweede Wereldoorlog hebben hun kijk op werk bepaald: stabiel, serieus en volgens het boekje. Notities kwamen op papier, niet op schermen. Leeftijd betekende wijsheid. Anciënniteit betekende vertrouwen. Ze hebben gewerkt om iets te bouwen dat lang meegaat.
Interessant: Traditionalisten vormen nu minder dan 2% van de Amerikaanse beroepsbevolking. Ondanks hun kleine aantallen blijft hun invloed aanzienlijk. Ze hebben veel duurzame organisaties opgericht en normen gesteld voor professionaliteit en loyaliteit die vandaag de dag nog steeds bepalend zijn voor de cultuur op de werkplek.
Opgegroeid in tijden van verandering, streefden Boomers naar vooruitgang. Ze werkten lange dagen, hielden zich aan de regels en drongen hard aan om op te staan. Teamwork was belangrijk. Titels waren belangrijk. Het leven leerde hen om tegenslagen te doorstaan — Vietnam, protesten, schandalen. Ze kozen voor de telefoon in plaats van sms'jes en ontmoetten elkaar graag persoonlijk. Pensioen zal misschien niet snel plaatsvinden. Velen blijven ver boven de 70 gaan.
Leuk weetje: Toch bereiken 10.000 Boomers elke dag de pensioengerechtigde leeftijd bijna de helft is van plan om te blijven werken.
Deze groep groeide meer alleen op dan anderen. Latchkey-kinderen, technologie vóór sociale media, problemen uit de echte wereld in een vroeg stadium. Ze vertrouwen op acties, niet op beloften. Balans is belangrijker dan een burn-out. Gen Xers bouwen bijzaken, lanceren startups en lopen weg als de baan niet werkt voor hen. Ze houden van dingen die snel, duidelijk en nuttig zijn. Face-to-face werkt nog steeds, maar e-mail werkt ook.
Snelle start: Over de helft van alle oprichters van start-ups komen van Gen X.
Online opgegroeid, gevormd door een crisis. Millennials zagen de wereld snel veranderen: 9/11, recessies, schietpartijen op scholen. Dat maakte ze flexibel, maar toch alert. Groei, betekenis en eerlijkheid zijn het belangrijkst. Ze kiezen managers die zorgen en banen die lesgeven. Plezier is belangrijk. Burnout niet. Ze sms'en meer dan dat ze bellen en proberen graag nieuwe tools uit. Als een baan muf aanvoelt, gaan ze verder.
Tegen 2025: Millennials kunnen het goedmaken 75% van de wereldwijde beroepsbevolking.
Telefoons in de hand sinds dag één. Deze groep weet hoe ze moeten scrollen, swipen en zichzelf kunnen starten. Ze waarderen keuze, snelheid en vaardigheid. Als iets verouderd aanvoelt, handelen ze snel. Ze geven om eerlijkheid, geestelijke gezondheid en frisse ideeën. Werk moet passen bij het leven, niet andersom. TikTok? Zeker. E-mailadres? Misschien. Loyaliteit komt op de tweede plaats na leren.
Inzicht: 67% van de Gen Z-werknemers Ik wil een baan die hen iets nieuws leert.
De werkplekken veranderen snel. In 2025 zullen er nieuwe gezichten op de arbeidsmarkt komen, terwijl oudere generaties uitstappen. Dit jaar is ook Generation Beta geboren, een groep die de komende 15 jaar vorm zal geven. Laten we eens kijken hoe de Amerikaanse beroepsbevolking er nu uitziet en wat er in 2035 komt.
Babyboomers, die ooit een groot deel van de macht en rijkdom bezaten, zullen een stap terug doen. De meesten zullen hun werk in 2035 achter zich laten.
Jongere groepen, Gen Z en Gen Alpha, zullen centraal staan. Samen zullen ze in minder dan tien jaar de helft van de banen vervullen.
Gen Alpha wordt naar verwachting ook de grootste generatie in de geschiedenis, met meer dan 2 miljard mensen.
Iedereen in elke generatie heeft positieve persoonlijkheidskenmerken die hen uniek maken en waarrond je persona's voor leerlingen creëren. Als je echter meer wilt weten over hun algemene rollen op het werk, vind je hier alles wat je moet weten over wat verschillende generaties op de werkvloer motiveert.
Hoewel klein, groeit het aantal werknemers ouder dan 75 jaar. Velen zijn lid van raden van bestuur of treden op als mentor vanwege hun ruime ervaring.
Waarden:
Ideale omgeving:
Werkstijl:
Tips voor retentie:
Velen willen blijven werken, maar vaak in minder veeleisende functies of minder uren.
Waarden:
Ideale omgeving:
Werkstijl:
Tips voor retentie:
Breng een flexibele, sceptische benadering van de werkcultuur.
Waarden:
Ideale omgeving:
Werkstijl:
Tips voor retentie:
Betrad de arbeidsmarkt tijdens de Grote Recessie; financiële stabiliteit is een sterke motivator.
Waarden:
Ideale omgeving:
Werkstijl:
Tips voor retentie:
Net begonnen met werken; waarden komen overeen met ethische, inclusieve bedrijven.
Waarden:
Ideale omgeving:
Werkstijl:
Tips voor retentie:
Verschillen
Traditionalistisch (1925-1945)
Boomers (1946-1964)
Gen X (1965-1989)
Millennials (1981-2000)
Gen Z (2001-2020)
Kernwaarden
Loyaliteit, respect
Plicht, ambitie
Onafhankelijkheid
Doel, erbij horen
Openheid, diversiteit
Visie op leiderschap
Van boven naar beneden (pre-digitaal)
Matig (aangepast)
Sceptisch ten aanzien van autoriteit
Liever samenwerken
Inclusief en waardengedreven
Motivatie
Stabiliteit, plicht
Promoties, prestige
Groei, flexibiliteit
Financiële zekerheid + betekenis
Werkzekerheid, waarden
Gewenste werkstijl
Gestructureerde, duidelijke regels
Zelfgestuurd, gefocust
Efficiënt, flexibel
Veelvuldig, constructief
Sociaal, technologisch geïntegreerd
Behoeften aan feedback
Minimaal, formeel
Periodiek, van autoriteit
Direct, resultaatgericht
Doel, voordelen
Welzijn, groei
Retentietactieken
Respect, betrokkenheid
Ontwikkeling + balans
Doelstelling + bijdrage
Doel, voordelen
Welzijn, groei
Kantoren omvatten tegenwoordig vaak vijf leeftijdsgroepen. Sommige werknemers begonnen al vóór het internet. Anderen zijn opgegroeid met smartphones. Elke groep brengt verschillende gewoonten, opvattingen en manieren van spreken met zich mee.
Deze verschillen veroorzaken soms spanning, maar ze openen ook de deur naar nieuwe inzichten en nieuwe ideeën. De onderstaande tips kunnen teams helpen om van alle leeftijden beter te werken en samen sterker te worden.
Elke groep heeft waarden. De meeste werknemers willen respect, veiligheid, verbinding en betekenis. De ene groep kan zich richten op een vast inkomen, terwijl een andere misschien aandringt op klimaatactie. Hoewel de doelen er anders uitzien, is de diepere behoefte vaak hetzelfde: een verschil maken en trots zijn op het werk.
In plaats van de waarden van een groep te kiezen en het bedrijf eromheen vorm te geven, helpt het om te kijken hoe mensen die waarden op hun eigen manier laten zien. Wanneer waarden deel blijven uitmaken van het dagelijks leven op het werk — niet alleen tijdens evenementen of via speciale teams — voelen ze realistischer aan.
Elke leeftijdsgroep gebruikt verschillende manieren om te praten. Sommigen houden van e-mails of telefoongesprekken. Anderen geven de voorkeur aan snelle teksten, emoji's, of spraaknotities. Eén persoon kan een kort bericht als onbeleefd beschouwen. Een ander vindt misschien dat een lang bericht te veel tijd kost.
Deze gemengde stijlen kunnen voor verwarring zorgen. Sommigen voelen zich buitengesloten. Anderen worden moe van constant heen en weer gaan. Een gedeeld plan voor wanneer en hoe te praten helpt teams op één lijn te blijven.
Werk en leven mix op verschillende manieren voor elke leeftijdsgroep. Sommigen hebben geleerd om van werk een prioriteit te maken. Anderen geven meer ruimte aan gezondheid, familie of vrije tijd. Niemand wil stress of een burn-out. Iedereen wil een ritme dat bij zijn of haar leven past.
De balans ziet er voor elke persoon anders uit. Misschien wil je vaste uren. Een ander geeft misschien de voorkeur aan een mix van kantoor en thuis. Mensen de ruimte geven om te kiezen leidt vaak tot meer focus en een beter humeur.
Alle leeftijden gebruiken tegenwoordig technologie, maar het comfortniveau varieert nog steeds. Sommige werknemers voelen zich onzeker wanneer nieuwe apps worden uitgerold, vooral AI-tools voor de beoordeling van de vaardigheden van werknemers. Anderen pakken dingen snel op. Snelheid komt niet altijd overeen met de leeftijd. Sommige jongeren voelen zich ook verloren bij updates.
Het helpt om de schuld te laten vallen en de deur open te zetten voor vragen. Vroege leerlingen kunnen anderen begeleiden. Je hoeft niet te raden wie hulp nodig heeft. Een gedeelde leerruimte verhoogt het vertrouwen van iedereen.
Coursebox AI kan trainers helpen volwassen leerlingen motiveren, dus boek een demo vandaag nog en kijk wat het voor jouw organisatie kan betekenen.
Vereist verandering in de loop van de tijd. Eén groep kan op zoek zijn naar hulp bij studieleningen. Een ander wil misschien betere gezondheidsplannen. Anderen geven misschien het meest om gezinsverlof of sparen voor het pensioen. Gissen leidt tot verspilling.
De beste manier om te weten wat mensen willen, is door ze te vragen. Dan geef voordelen vorm op basis van echte feedback. Wanneer werknemers opties krijgen die bij hen passen, voelen ze zich gezien en ondersteund.
Geen enkel team blijft voor altijd hetzelfde. Er komen nieuwe mensen bij. Anderen gaan verder. Persoonlijke en professionele behoeften veranderen en dat geldt ook voor de werkcultuur. Wanneer elke stem telt, blijven teams sterk en klaar voor de toekomst.
Generatieverschillen je hoeft het personeelsbestand niet te verdelen. Met zorg en duidelijke inspanningen kunnen die hiaten in bruggen veranderen. Een werkplek vol verschillende verhalen, vaardigheden en visies leidt tot meer vertrouwen, betere ideeën en blijvende groei.
Het is gemakkelijk om afgeleid te worden door leeftijdsverschillen op het werk. Maar net als bij cultuur, taal of ervaring kunnen die verschillen een kracht zijn. In feite kunnen ze helpen veerkracht opbouwen op de werkvloer.
Een goede mix van leeftijden brengt meer ideeën, vaardigheden en manieren om problemen op te lossen naar voren. Toch kost het moeite om die mix goed te laten werken, en soms een frisse kijk.
Zo houdt u uw werkplek open, eerlijk en vol energie, zonder in de val te lopen van vermoeide leeftijdslabels:
Een van de beste manieren om mensen bij elkaar te brengen is door kennis te delen. Jongere werknemers brengen vaak nieuwe instrumenten en nieuwe manieren om over inclusie na te denken. Oudere werknemers kunnen meenemen essentiële vaardigheden en wijsheid uit de echte wereld. Als je dat op de juiste manier mengt, krijg je balans.
Laat mensen sessies geven op basis van wat ze het beste weten, ongeacht hun leeftijd. Het vertelt iedereen dat zijn vaardigheden belangrijk zijn, en het maakt van leren tweerichtingsverkeer. Dit schept vertrouwen en getuigt van respect, zonder te raden wie weet wat alleen al op basis van het geboortejaar.
In plaats van te denken in labels als 'Boomer' of 'Gen Z', denk je in termen van mensen en voorkeuren. Vraag je team hoe ze graag communiceren. Sommigen geven misschien de voorkeur aan e-mails, anderen aan korte teksten, spraaknotities of persoonlijke gesprekken. Geef ruimte voor die stijlen.
Een eenvoudig gesprek over wat het beste werkt, kan veel problemen oplossen voordat ze beginnen. Wat nog belangrijker is, het geeft de boodschap dat alle stemmen tellen en dat niemand zich op een bepaalde manier hoeft te gedragen om erbij te horen.
Verschillende paden bepalen hoe mensen op het werk verschijnen. Sommige waardestructuur, andere flexibiliteit. De een wil misschien gedetailleerde stappen; de ander gedijt bij creatieve vrijheid. Probeer niet snel een oordeel te vellen. Maak in plaats daarvan ruimte om te luisteren en blijf respectvol.
Gevoelige training, teamgames, gedeelde projecten en open feedbackloops geven individuen meer kansen om oppervlakkige eigenschappen uit het verleden met elkaar te verbinden. Dat soort inzicht leidt tot echt teamwerk, en vaak tot betere resultaten.
De beste voordelen weerspiegelen wat mensen belangrijk vinden. Iemand in het begin van zijn carrière heeft misschien hulp nodig met huisvesting of collegegeld. Een andere persoon kan zich richten op welzijn of pensioensparen.
Gebruik enquêtes en exitgesprekken om vragen te stellen, niet om te raden. Eerlijke feedback maakt het makkelijker om voordelen vorm te geven die voor iedereen eerlijk aanvoelen. Met de juiste mix voelt je team zich gehoord en verzorgd, op elke leeftijd.
Leeftijdsverschillen maken teams niet kapot. Wat doet Veronderstellingen. Het idee dat elke twintiger één ding wil, of dat elke 60-jarige zich op een bepaalde manier gedraagt, creëert afstand waar respect kan zijn. Dit soort labels negeren echte menselijke verhalen.
In plaats van mensen in hokjes te plaatsen, kun je je concentreren op wat hen verbindt. Gedeelde doelen. Leermomenten. Doel. Als je de labels eenmaal achter je hebt gelaten, zul je merken dat de meeste mensen dezelfde dingen willen: goed werk, respect en ruimte om te groeien.