Coursebox Privacybeleid

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 („Coursebox”, „wij”, „onze” of „ons”) zet zich in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van de informatie die we verzamelen van onze klanten („" u "”, „" uw "”).” Onze belangrijkste troef is onze relatie met onze gebruikersgemeenschap. We zijn toegewijd aan het handhaven van de vertrouwelijkheid, integriteit en veiligheid van de informatie van onze gebruikers.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een van onze diensten, waaronder portalen, kanalen, nieuwsfeeds, profielen, learning, chatberichten, samen met andere diensten en platforms die door ons worden beheerd en alle gerelateerde diensten, tools of applicaties (allemaal „diensten”), accepteert u en gaat u akkoord met de praktijken die worden beschreven in dit privacybeleid.

‍Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, beschermen en openbaar maken. Zoals gebruikt in dit beleid, betekent „persoonlijke gegevens” informatie waarmee een partij u kan identificeren, zoals bijvoorbeeld uw naam, adres of locatie, telefoonnummer of e-mailadres. Dit privacybeleid legt ook onze toewijding aan u uit met betrekking tot ons gebruik en de openbaarmaking van niet-persoonlijke surf- en sitegebruiksgegevens die we verzamelen als aanbieder van de Services.

‍Onze principes

Coursebox zet zich in voor de verantwoorde omgang met alle informatie en gegevens die we via onze Services over u verzamelen, of het nu gaat om persoonlijke gegevens of niet-persoonlijke surf- en sitegebruiksgegevens. Die verbintenis is gebaseerd op de volgende beginselen:

We verzamelen en bewaren alleen de minimale hoeveelheid informatie die redelijkerwijs nodig is om u diensten te verlenen, en alleen zo lang als redelijkerwijs vereist is;
Informatie die u via onze diensten verstrekt, of die we verzamelen als gevolg van uw gebruik van onze diensten, wordt niet gebruikt voor marketing- of reclamedoeleinden (tenzij we toestemming hebben gekregen); en
Als we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens bekend te maken (via een dagvaarding of een andere juridische kennisgeving), zullen we redelijke middelen gebruiken om u zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, tenzij dit wettelijk of anderszins door gerechtelijke autoriteiten is verboden

‍Persoonlijke gegevens die we verzamelen

‍We kunnen persoonsgegevens verzamelen via onze diensten, waaronder maar niet beperkt tot:

wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, bijvoorbeeld door ons een e-mail te sturen of u aan te melden om updates van ons te ontvangen;
wanneer u zich abonneert op of persoonsgegevens verstrekt via uw gebruik van een van onze nieuwsfeeds, kanalen, groepschat, enquêtes, leermodules, chatberichten, speciale meldingen, e-mail-, app- en webmeldingen of gerelateerde diensten;
wanneer u een gebruikersprofiel aanmaakt;
via cookies die worden gebruikt om aanmeldingen en sessies bij te houden en anoniem verkeer te verzamelen;
betalingen aan ons, inclusief betalingen via PayPal, Stripe of andere betalingsdiensten, indien vereist of van toepassing;
registratie of verbinding via uw logins en API's zoals LinkedIn, Facebook en Google; en
IP-adressen, bezochte URL's en gerelateerde informatie die voor alle bezoekers van de site worden geregistreerd met het oog op analyse van het websiteverkeer en die worden vastgelegd als onderdeel van de normale werking in onze serverlogboeken.

Wat we doen met persoonlijke gegevens

‍We kunnen uw gegevens voor verschillende doeleinden gebruiken, zoals om:

onze diensten leveren en onderhouden;
u op de hoogte brengen van wijzigingen in onze diensten;
om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze Diensten wanneer u daarvoor kiest;
klantenondersteuning bieden;
analyses of waardevolle informatie verzamelen zodat we onze diensten kunnen verbeteren;
het gebruik van onze diensten controleren;
technische problemen opsporen, voorkomen en aanpakken; of
om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die we aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waar u naar hebt gevraagd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

‍Bewaring van persoonlijke gegevens

‍We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om het doel te bereiken waarvoor we die gegevens hebben verzameld. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleid te handhaven.

Openbaarmaking van persoonlijke gegevens

Over het algemeen is het niet onze praktijk om persoonlijke gegevens aan derden bekend te maken. We kunnen uw persoonlijke gegevens in twee gevallen delen:

We kunnen persoonlijke gegevens delen met beheerders van privéportalen, onze contractanten en andere dienstverleners om de functionaliteit van de Services te behouden, te verbeteren of toe te voegen.
We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken als dat redelijkerwijs noodzakelijk is om: (a) actie te ondernemen met betrekking tot vermoedelijke illegale activiteiten; (b) onze gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de privéportaalovereenkomst af te dwingen of toe te passen; (c) te voldoen aan een juridische procedure, zoals een huiszoekingsbevel, dagvaarding, statuut of gerechtelijk bevel; of (d) onze rechten, reputatie en eigendom, of die van onze gebruikers, filialen of het publiek te beschermen.

Opslag van gegevens

Informatie die we over u hebben, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden. De gegevensbeschermingswetten die van toepassing zijn waar de gegevens worden opgeslagen, kunnen verschillen van die in uw rechtsgebied. We zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving worden behandeld waar de gegevens worden opgeslagen. We kunnen naar eigen goeddunken de locatie wijzigen waar uw gegevens worden opgeslagen, ook naar een ander land. In dergelijke omstandigheden zullen we uw persoonlijke gegevens nooit overdragen aan een organisatie of een land zonder te zorgen voor adequate controles voor de beveiliging van uw gegevens.

‍Beveiliging van persoonsgegevens die via de diensten worden verzameld

We nemen redelijke maatregelen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot en onwettige onderschepping of verwerking van persoonlijke gegevens die we verzamelen en opslaan. Geen enkele technologieleverancier kan beveiligingsrisico's echter volledig elimineren en derden kunnen onze beveiligingsmaatregelen omzeilen om onrechtmatig toegang te krijgen tot onze systemen. Waar wettelijk vereist, zullen we de autoriteiten en alle betrokken personen op de hoogte brengen van een in aanmerking komend datalek.

Privacy voor privéportalen

We kunnen aangepaste merkapplicaties aanbieden voor geselecteerde klanten, genaamd „Private Portals”, die door die klanten worden gehost en beheerd door middel van een licentie van ons. Hoewel we geen privéportalen beheren of beheren, bieden we waar nodig upgrades, back-ups en onderhouden we beveiligingscertificaten. Voor het overige is de beveiliging van het privéportaal en de persoonsgegevens die via het portaal worden verzameld, de verantwoordelijkheid van de klant die dat portaal beheert. Bijgevolg kunnen aanvullende privacyvoorwaarden („Aanvullende privacyvoorwaarden”) van toepassing zijn op zo'n privacyportaal. Dergelijke aanvullende voorwaarden van het privacybeleid moeten door de portaalbeheerder beschikbaar worden gesteld aan alle gebruikers van het portaal.

analytici

We kunnen externe dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Services te controleren, te ondersteunen en te analyseren.

Google Analytics

Google Analytics is een webanalyse-service die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Services bij te houden en te controleren. Deze gegevens kunnen worden gedeeld met andere Google-services. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in een context te plaatsen en te personaliseren. U kunt zich afmelden voor Google Analytics door de Google Analytics opt-out-extensie in uw webbrowser te installeren, waardoor Google Analytics uw webactiviteit niet kan volgen. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de privacywebpagina van Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

YouTube API-services

Coursebox maakt gebruik van YouTube API Services om videogerelateerde functies en integraties binnen ons platform te bieden. Door onze integratie met YouTube hebben we mogelijk toegang tot je YouTube-gegevens, rekening houdend met het volgende:

Toegang tot en gebruik van gegevens

Als onderdeel van ons gebruik van YouTube API Services kan Coursebox toegang krijgen tot bepaalde gebruikersgegevens en deze verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot:

Titels, beschrijvingen en metagegevens van YouTube-video's
Kanaalinformatie (zoals naam, ID en miniaturen)
Details van de afspeellijst
Video-ID's en afspeelinformatie

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om functionaliteit binnen Coursebox mogelijk te maken, zoals het insluiten van video's in cursussen of het ophalen van video-/kanaalgegevens voor het maken van educatieve inhoud. We gebruiken deze gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door aan derden.

Opslag en delen van gegevens

Gebruikersgegevens die via YouTube worden opgehaald, worden veilig opgeslagen en alleen intern gebruikt om de functies van ons platform te ondersteunen. We delen YouTube-gerelateerde gebruikersgegevens niet met externe derden, tenzij dit wettelijk vereist is of met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker. Als we derden toestaan inhoud aan te bieden (bijvoorbeeld ingebedde YouTube-video's), kunnen die services aanvullende informatie verzamelen volgens hun eigen privacybeleid.

Cookies en tracking

Coursebox kan cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de site te analyseren. Diensten van derden (zoals YouTube) die zijn ingebed in ons platform kunnen ook cookies of vergelijkbare methoden gebruiken in overeenstemming met hun eigen beleid.

Andere externe leveranciers

We kunnen andere externe leveranciers gebruiken voor analyses of AI-ondersteuning van de Services. Neem voor meer informatie over deze providers en links naar hun privacypraktijken contact met ons op zoals uiteengezet aan het einde van dit privacybeleid.

Kinderen

‍De diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan de meerderjarige leeftijd in hun rechtsgebied (d.w.z. in Australië is de meerderjarigheid 18 jaar). We zullen nooit bewust om persoonlijke gegevens vragen van personen onder de meerderjarige leeftijd zonder toestemming van de ouders. Onze Gebruiksvoorwaarden verbieden iedereen die onze Services gebruikt om persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken over personen die jonger zijn dan meerderjarig. Elke persoon die via de Services zijn persoonsgegevens aan ons verstrekt, verklaart dat hij meerderjarig is. Als we erachter komen dat we persoonlijke gegevens van een kind hebben verzameld zonder verificatie van de toestemming van de ouders, ondernemen we stappen om die informatie van ons platform te verwijderen.

Links naar websites van derden

De diensten kunnen links bevatten naar andere websites. U dient het respectieve privacybeleid van deze websites van derden te raadplegen. Coursebox aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de naleving van het privacybeleid van derden, tenzij en voor zover we schriftelijk het tegendeel aangeven.

Speciale opmerking voor internationale gebruikers

‍Onze privacypraktijken kunnen variëren tussen de landen waarin we actief zijn, om rekening te houden met lokale praktijken en wettelijke vereisten („Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming”). Volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u mogelijk het recht om de identiteit van uw „gegevensbeheerder” te kennen (d.w.z. de juridische entiteit die bepaalt waarom en hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt). In de meeste gevallen zal dit Coursebox zijn. In het geval dat een gerelateerde entiteit van Coursebox verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens als gegevensbeheerder, zullen we u hiervan op de hoogte stellen wanneer u het relevante product of de betreffende dienst bij ons koopt.

Onze diensten en persoonlijke gegevens worden voornamelijk gehost in Australië. Privéportalen kunnen echter in bepaalde landen worden gehost op verzoek van de eigenaar van dat privéportaal. Wanneer een privéportaal buiten Australië wordt gehost, is het de verantwoordelijkheid van de portaaleigenaar om de gebruikers van dat platform op de hoogte te stellen van de hostlocatie.

Cookiebeleid

We gebruiken cookies, alfanumerieke identificatiegegevens in de vorm van tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen, om:

begrijpen hoe u onze diensten gebruikt;
uw gebruikerservaring verbeteren en optimaliseren;
de kwaliteit van onze advertenties verbeteren (indien van toepassing); en
bescherm jou en ons.

Sommige cookies zijn nuttig, maar niet essentieel, en door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies, tenzij u zich uitdrukkelijk afmeldt voor niet-essentiële cookies wanneer daarom wordt gevraagd door onze website of diensten. Als u zich afmeldt voor dergelijke niet-essentiële cookies, kan dit een negatieve invloed hebben op uw vermogen om de website te gebruiken of op de functionaliteit van onze diensten.

Soorten cookies die we gebruiken

‍We gebruiken sessiecookies en permanente cookies om de service tijdens uw bezoek aan onze site te optimaliseren en om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site. We gebruiken ze bijvoorbeeld om uw inlog-ID op te slaan (maar nooit uw wachtwoord), zodat u gemakkelijker kunt inloggen wanneer u bij ons terugkomt. We gebruiken ze ook om de laatste toepassingspagina te onthouden die je hebt bezocht en advertenties (indien van toepassing) die je al hebt gezien. Deze cookies helpen ons om uw ervaring aan te passen aan uw gebruik en voorkeuren door de meest relevante inhoud aan te bieden. U kunt ook beheren hoe uw browser omgaat met cookies en gerelateerde technologieën door de privacy- en beveiligingsinstellingen aan te passen.

Wijzigingen en updates van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid af en toe bijwerken. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we de persoonlijke gegevens die we verzamelen beschermen. Als u de Services blijft gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid en eventuele updates.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

‍Als u vragen hebt over dit privacybeleid, de gegevens die we verzamelen of om uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uit te oefenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Stuur ons een e-mail: support@coursebox.ai