Hoe kan ik mijn abonnement upgraden of annuleren?

Upgrade je plan
‍Om je plan te upgraden, ga je gewoon naar je account en klik je op de knop "Upgraden" aan de rechterkant van de bovenste balk.
Er verschijnt een pop-up met de verschillende plannen. Selecteer het plan dat bij je past en volg de stappen. Je kunt ook je prijsplan kiezen op de prijspagina op onze website. Zorg ervoor dat het e-mailadres dat je invoert hetzelfde is als het e-mailadres van je account.
‍
Je plan Creator/Creator Plus annuleren
Om een my.coursebox.ai plan (geen trainingsplatform van een merk) te annuleren, ga je naar je account en via het menu in de rechterbovenhoek naar de sectie instellingen. Klik hier op de knop "Plan annuleren".

Je LMS/Bedrijfsplan van Creator annuleren (en verwijderen)
Ga naar instellingen en klik op annuleren om een Creator LMS of Business Plan te annuleren, waarbij alle gegevens hard worden gewist en niet meer hersteld kunnen worden.

Downgrade
‍Als je wilt downgraden, klik je op de knop Upgraden wanneer je bent ingelogd en selecteer je je gekozen plan via de prijspagina op onze website. Zorg ervoor dat je hetzelfde e-mailadres als je account gebruikt als je een downgrade uitvoert via de prijspagina.

‍Mijn credits
‍Je ziet je huidige credits op de betalingssectie als je bent ingelogd (ga naar de betalingspagina door op de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek te klikken). Als je meer nodig hebt, klik je op Opwaarderen.

‍Mijn betalingsgegevens wijzigen
‍Als u een abonnement hebt en uw creditcard- of betalingsgegevens wilt wijzigen klik hier.
‍
Hoe kan ik meer ondersteuning krijgen?
Je kunt chatten met onze behulpzame bot, AI Support Chatbot, door te klikken op hier.