교육 설계를 위한 크너크 및 구스타프슨 모델의 3단계

효과적인 교육 프로그램을 만드는 것은 교육 설계자와 트레이너에게 종종 어려운 일처럼 느껴집니다.한 가지 일반적인 문제는 교육이 관련 없는 콘텐츠에 시간과 리소스를 낭비하지 않고 특정 성과 격차 또는 학습 문제를 진정으로 해결할 수 있도록 하는 것입니다.

크닉과 구스타프슨 모델은 이 문제에 대한 실용적인 해결책을 제시합니다.이는 실제 교육 요구 사항을 파악하고, 목표 학습 목표를 설계하고, 효과적인 교육 자료를 개발하는 데 초점을 맞춘 명확한 3단계 프로세스를 제공합니다.

모델이 고장납니다 교육용 디자인 관리 가능한 세 단계 (문제 결정, 설계 및 개발) 로 구성됩니다.이러한 단계를 따르면 학습자의 요구 사항 및 조직 목표에 직접적으로 부합하는 의미 있고 영향력 있는 학습 경험을 만들 수 있습니다.

Knirk 및 Gustafson 설계 모델의 각 단계를 분석하고 다음 교육 세션에서 이를 구현하는 방법을 알아보겠습니다.

크닉과 구스타프슨 모델이란?

더 크닉과 구스타프슨 모델 프레드릭 크너크와 켄트 구스타프슨이 1986년에 개발했습니다.이 교육 설계 모델은 교육 과정 생성 프로세스를 문제 결정, 설계 및 개발이라는 세 가지 필수 단계로 단순화합니다.

일부 복잡한 모델과 달리 Knirk와 Gustafson의 접근 방식은 실질적인 문제 해결에 초점을 맞추기 때문에 소규모 e-러닝 모듈을 포함한 대상 교육 프로젝트에 이상적입니다.이를 통해 설계자는 먼저 어떤 학습 문제나 격차가 존재하는지 명확하게 파악한 다음, 최상의 교육 전략을 계획하고, 마지막으로 효과적인 솔루션을 제공하는 데 필요한 자료를 개발하도록 안내합니다.

크너크 및 구스타프슨 설계 모델의 3단계

크너크 및 구스타프슨 모델의 각 단계에는 다음이 포함됩니다.

1단계: 문제 결정

첫 번째 단계는 성공적인 교육 설계를 위한 토대를 마련합니다.해결해야 할 핵심 성과 문제 또는 학습 격차를 식별합니다.이는 학습자의 기술 및 지식 측면에서 학습자의 현재 위치와 직무를 효과적으로 수행하거나 학습 목표를 달성하는 데 필요한 위치를 이해하는 것을 의미합니다.

이 단계에서 교육 디자이너는 다음을 수행해야 합니다.

• 요구 사항 평가를 실시하여 학습자 성과, 지식 격차 및 조직 목표에 대한 데이터를 수집합니다.
• 과제 분석을 수행하여 학습자가 알아야 하거나 수행해야 하는 내용을 분류합니다.
• 학습자의 요구와 비즈니스 성과에 맞춰 명확하고 측정 가능한 학습 목표를 정의합니다.

이 단계는 매우 중요합니다. “문제”에 대한 명확한 이해가 없으면 이후에 개발된 모든 교육이 무의미하거나 효과가 없을 위험이 있기 때문입니다.사용 설문조사, 인터뷰, 또는 성능 데이터는 여기에서 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

실제 구현

한 회사에서 고객 서비스 불만이 갑자기 급증하는 것을 발견했다고 가정해 보겠습니다.이 문제를 해결하기 위해 회사는 요구 사항 평가를 실시하여 직원들의 의사소통 능력 격차를 파악해야 합니다.그런 다음 설문조사나 인터뷰를 통해 업무 분석을 실시하여 직원에게 부족한 특정 기술이나 지식을 파악해야 합니다.

마지막으로, 회사는 발견한 내용을 기반으로 측정 가능한 학습 목표를 정의해야 합니다.직원들이 적극적으로 경청하는 데 어려움을 겪고 있다면 다음과 같은 목표를 세울 수 있습니다. “학습자는 고객 상호 작용에서 효과적인 능동적 경청을 보여줄 것입니다.”

이러한 명확한 문제 정의를 통해 교육 솔루션은 단순히 콘텐츠를 위한 콘텐츠를 만드는 것이 아니라 올바른 문제를 대상으로 합니다.

2단계: 설계

문제가 잘 정의되면 설계 단계에서는 식별된 격차를 좁히기 위한 전략적 계획을 수립하는 데 중점을 둡니다.여기에는 정확한 학습 목표를 지정하고 이러한 목표를 달성하는 데 가장 적합한 교육 전략 및 자료를 선택하는 것이 포함됩니다.

설계 단계의 일반적인 작업에는 다음이 포함됩니다.

• 파악된 요구 사항에 부합하는 세부 학습 목표 개발
• 교육 방법, 활동 및 미디어 구성 요소 선택 (비디오, 퀴즈, 학습자의 참여를 유도하고 지식 유지를 용이하게 하는 시뮬레이션)
• 주제 전문가와 상담하여 콘텐츠의 정확성과 관련성을 보장합니다.
• 학습자 경험을 염두에 두고 교육 과정 구조를 설계하여 참여도와 사용성을 최적화합니다.

이 단계에서는 머티리얼 제작으로 넘어가기 전에 솔루션을 신중하게 계획하여 개발 프로세스를 효과적으로 추진할 수 있는 강력한 프레임워크를 설정합니다.

실제 구현

고객 서비스 사례를 보면 회사의 설계 목표에는 다음이 포함될 수 있습니다. “학습자는 역할극 시나리오에서 능동적 듣기 기술을 적용할 것입니다.”

이제 의사 결정자는 다음과 같은 교육 방법을 선택해야 합니다. 대화형 e-러닝 모듈, 비디오 데모 및 시나리오 기반 퀴즈.가장 좋은 방법은 필요한 기술을 이해하는 주제별 전문가와 상담하는 것입니다.학생들은 학습자 경험을 염두에 두고 설계하는 방법을 알고 있습니다.

좋은 디자인 단계에서는 전달할 콘텐츠뿐만 아니라 이를 효과적으로 전달하는 방법도 계획합니다.

3단계: 개발

개발 단계에서는 교육 자료가 만들어지면서 교육 계획이 실질적인 형태를 갖추게 됩니다.이 단계에는 이전에 만든 설계 청사진을 기반으로 강의 텍스트, 비디오, 평가 및 대화형 요소와 같은 콘텐츠를 제작하는 작업이 포함됩니다.

개발의 중요한 측면은 다음과 같습니다.

• 코스 콘텐츠 및 학습 활동의 프로토타입 또는 초안 버전 생성
• 사용성, 명확성 및 학습자 참여에 대한 피드백을 수집하기 위해 파일럿 세션 또는 포커스 그룹과 같은 사용자 테스트 수행
• 테스트 통찰력을 기반으로 재료를 반복적으로 수정하고 개선하여 품질과 효과를 보장합니다.
• 배포를 위한 교육용 패키지 마무리

이 단계는 역동적이고 반복적이며 학습 목표를 완전히 충족할 때까지 자료의 지속적인 개선을 강조합니다.지속적인 평가와 업데이트는 교육 과정의 관련성을 유지하는 데 도움이 되므로 배포는 시작에 불과합니다.

실제 구현

회사가 디자인 계획을 세우면 그에 따라 콘텐츠 개발을 시작할 수 있습니다.콘텐츠에는 능동적 청취 비디오 튜토리얼, 대화형 퀴즈 또는 작업 보조 도구가 포함될 수 있습니다.

사용자 테스트와 피드백은 이 단계에서 중요한 부분입니다.회사는 소규모 학습자 그룹을 대상으로 파일럿 세션을 실행하고 명확성, 사용성, 참여도에 대한 피드백을 수집하여 사용자 테스트를 실시해야 합니다.

이제 피드백을 바탕으로 교육 자료를 수정해야 합니다.학습자들이 일부 시나리오가 비현실적이거나 퀴즈가 너무 쉽다고 생각했을 수도 있습니다.테스트와 개선을 거쳐 회사는 마침내 이 제품을 배포할 수 있게 되었습니다. 고객 서비스 교육 부서 전반에 걸친 과정.

크너크 및 구스타프슨 모델 사용의 이점

Knirk and Gustafson 교육 설계 모델은 집중 온라인 학습 또는 기업 교육 이니셔티브를 수행하는 교육 설계자에게 여러 가지 이점을 제공합니다.여기에는 다음이 포함됩니다.

1.과도한 복잡성 없이 쉽게 따라하고 적용할 수 있습니다.

2.교육을 실제 학습자의 요구 사항 및 조직 목표에 직접 맞춥니다.

3.반복적인 테스트와 개선을 장려하여 효과적인 학습자 중심 설계를 촉진합니다.

4.소규모 프로젝트와 모듈식 온라인 교육 모두에 적합합니다.

모델의 3단계에 초점을 맞추면 영향력 있는 맞춤형 교육을 통해 성능 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.

Coursebox를 사용하여 교육 프로젝트에 Knirk 및 Gustafson 모델을 적용하십시오.

Knirk and Gustafson 모델은 목적이 있는 학습자 중심 교육을 만들고자 하는 교육 설계자에게 간단하고 효과적인 로드맵을 제공합니다.AI 기반 교육 플랫폼인 Coursebox는 스마트하고 효율적인 교육 설계라는 모델의 정신에 완벽하게 부합합니다.

AI 지원 과정 구조화와 역량 표준에 따른 자동 초안 생성을 통해 설계 및 개발 단계를 가속화합니다.이를 통해 설계 단계에서 시간을 절약할 수 있습니다.

또한 Coursebox는 교육 비디오 및 교육 비디오를 비롯한 신속한 멀티미디어 콘텐츠 제작 기능을 제공합니다. 퀴즈, 개발 단계를 간소화합니다.또한 자동 채점, 학습자 피드백 및 실시간 AI 챗봇 지원하여 학습자 참여를 강화하고 지속적인 개선을 제공합니다.

Coursebox를 통해 교육 설계자는 수동 콘텐츠 제작보다 문제 해결에 더 집중할 수 있으므로 대상 교육 프로그램을 더 빠르고 스마트하게 제공할 수 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=uf4cmUi3nmg

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교육 설계를 위한 크너크 및 구스타프슨 모델에 대한 FAQ

Knirk 및 Gustafson 모델이 다른 교육용 설계 모델과 다른 점은 무엇입니까?

Knirk and Gustafson 모델은 단순하며 문제 결정, 설계 및 개발이라는 세 가지 명확한 단계를 통해 실질적인 문제 해결에 초점을 맞추는 것으로 유명합니다.복잡한 모델과는 달리 실제 교육 요구 사항을 파악하고 반복적인 콘텐츠 개선을 강조하여 프로세스를 간소화하므로 집중적인 온라인 학습 프로젝트 또는 기업 교육 시나리오에 적합합니다.이러한 간단한 접근 방식을 통해 교육 설계자는 관련성이 높은 맞춤형 학습 솔루션을 효율적으로 만들 수 있습니다.

문제 결정 단계를 효과적으로 수행하려면 어떻게 해야 합니까?

효과적인 문제 결정은 설문 조사, 인터뷰 또는 성과 지표를 통해 데이터를 수집하여 정확한 성능 격차를 식별하는 철저한 요구 사항 평가에서 시작됩니다.그런 다음 과제 분석을 실시하여 학습자가 현재 알고 있는 내용과 배워야 할 내용을 파악하세요.마지막으로, 이러한 격차를 해소하는 명확하고 측정 가능한 학습 목표를 정의하세요.이러한 기본 작업을 통해 목적에 맞게 교육을 진행하고 실제 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

Knirk 및 Gustafson 모델을 대규모 교육 프로그램에 사용할 수 있습니까?

Knirk and Gustafson 모델은 원래 대상 프로젝트 또는 소규모 프로젝트를 위해 설계되었지만 핵심 교육 문제에 중점을 둡니다.즉, 복잡한 문제를 관리 가능한 하위 문제로 나누면 대규모 프로그램에 맞게 조정할 수 있습니다.그러면 각 하위 문제가 주기별로 세 단계를 거칠 수 있으므로 모듈식 개발이 가능합니다.그러나 대규모 프로젝트의 경우 구현 및 평가를 위한 추가 프레임워크가 필요할 수 있습니다.

설계 단계에서 일반적으로 사용되는 전략은 무엇입니까?

설계 단계에서 교육 전략에는 명확하고 구체적인 학습 목표 설정, 시뮬레이션, 비디오 또는 대화형 퀴즈와 같은 매력적인 전달 방법 선택, 적극적인 참여를 촉진하는 학습자 활동 계획이 포함되는 경우가 많습니다.주제별 전문가와 상담하고 자료를 역량 표준에 맞게 조정하면 설계를 더욱 강화할 수 있습니다.목표는 학습자가 원하는 결과를 향해 효율적으로 안내하는 로드맵을 만드는 것입니다.

코스박스는 코스 생성 시 크너크 및 구스타프슨 모델을 어떻게 지원하나요?

Coursebox는 AI를 사용하여 역량 표준에 맞는 과정 초안을 생성하고, 멀티미디어 콘텐츠를 빠르게 만들고, 채점 및 학습자 피드백을 자동화하여 설계 및 개발 단계를 가속화합니다.이 AI 기반 지원을 통해 교육 설계자는 시간을 절약하고 학습 경험을 미세 조정하는 데 더 집중할 수 있습니다.Coursebox는 실시간 학습자 지원도 지원하므로 Knirk 및 Gustafson 모델을 구현하기 위한 훌륭한 플랫폼입니다.