사용자 계약

코스박스 및 오픈튜트 (Opentute) 이용 약관

목차
1.정의
2.어서 오세요
3.사용 자격
4.서비스 이용
4.1 유튜브 API 서비스
4.2 모바일 앱 및 화이트 라벨링
4.3 익스포터 및 상호 운용성 (PDF/HTML, SCORM)
5.금지된 행위
6.개인정보 보호 및 지적 재산권 보호
7.인공 지능 도구 사용
7.1 래그 기능
7.2 아바타 동영상 (헤이젠)
7.3 음성 합성 (일레븐랩스)
7.4 소유권, AI 처리를 위한 라이선스
7.5 확인 확인란 및 증명
8.수수료 및 요금
9.세금
10.결제 관리 에이전트
11.사용자 동의 및 보증
12.프로필 의견 및 평점
13.광고
14.당사 서비스의 비즈니스 이용
15.본 약관에 대한 정보 (업데이트, 기업 우선 순위)
16.전체 계약
17.보증 면책 조항
18.책임의 제한
19.피드백 및 질문
20.환불 정책
21.RTO 추가 약관 — AI 생성 교육 및 평가 리소스 사용

사용자 계약
이용 약관
코스박스 및 오픈튜트 (Opentute) 이용 약관
효력 발생일: 2025년 11월 18일
본 약관에서 “제공업체”, “당사” 또는 “당사”라는 용어는 서비스를 제공하는 주체에 따라 Coursebox Pty Ltd (ABN 64 652 541 798) 또는 Open Tute Pty Ltd (ABN 80 607 003 136) 를 의미합니다.“Open Tute” 또는 “Opentute”에 대한 언급은 제공업체에 대한 기존 브랜드 참조이며 상황에 따라 필요한 경우 (특정 모바일 앱스토어 목록 포함) Coursebox와 호환될 수 있습니다.

1.정의

계정 (또는 사용자 프로필) 은 서비스에 등록할 때 개설하는 계정을 의미합니다.

AI 출력이란 서비스의 AI 기능 (Rag로 생성된 자료, 아바타/토킹-사진 비디오 및 음성 합성 오디오 포함) 으로 생성된 콘텐츠를 의미합니다.

승인된 전문가는 최고 관리자 설정에서 권한이 설정된 전문가로 지정된 사용자를 의미합니다.

채널은 업데이트 (댓글, 좋아요, 답글 포함) 가 게시되는 공간 (비공개, 유료, VIP 전용 또는 공개) 입니다.

채널 관리자는 채널 관리를 도와주도록 초대된 사용자를 의미합니다.

채널 전문가는 채널의 제작자/게시자 및 계정 소유자를 의미합니다.

코스박스는 코스박스 Pty Ltd (ABN 64 652 541 798), 그 후임자 및 양수인을 의미합니다.

전문가 서비스는 승인된 전문가가 특정 포털의 학습자 또는 사용자에게 제공하는 서비스입니다.

팔로우는 사용자가 팔로우하는 사용자/채널을 기반으로 피드에서 게시물을 볼 수 있음을 의미합니다.

그룹 채팅은 채널 전문가/관리자가 구성한 그룹입니다. 당사는 제공된 정보를 사용하여 설정을 용이하게 합니다.

비활성 계정은 연속 12개월 동안 로그인하지 않은 사용자 계정을 의미합니다.

인스턴트 메시지는 설정 또는 Portal Super Admin 구성에 따라 시스템에서 전송된 메시지 및 관련 알림 (사용 가능한 경우 이메일, 푸시/SMS) 을 의미합니다.

지적 재산권은 전 세계의 현재 및 미래의 모든 지적 재산권을 의미합니다.

학습자는 학습 (요청, 오픈 액세스, 구매 또는 VIP를 통해) 에 등록된 사용자를 의미합니다.

학습 관리자는 학습 모듈을 관리하도록 업그레이드된 사용자를 의미합니다.

학습 전문가/전문가는 학습 모듈의 작성자/게시자 및 계정 소유자를 의미합니다.

학습/학습 모듈에는 평가, 텍스트/이미지/갤러리 화면, 채팅, 대화식 (HTML/SCORM), 비디오 (임베디드 포함), 설문 조사, 보고/분석 및 이벤트가 포함됩니다.

학습 요청은 다른 사용자에게 보내는 학습 요청을 의미합니다.

라이선스/플랜은 프라이빗 포털 슈퍼 관리자가 지불하는 월별 또는 연간 요금을 말합니다.

오픈 투트 (Opentute라고도 함) 는 Open Tute Pty Ltd (ABN 80 607 003 136), 그 후계자 및 양수인을 의미합니다.

개인 데이터는 식별되거나 합리적으로 식별 가능한 개인에 대한 정보를 의미합니다 (비식별 데이터 제외).

프로필 의견 및 등급은 제공자가 운영하는 피드백/평가 시스템을 의미합니다.

사설 포털은 공급자가 운영하는 화이트 라벨 서비스입니다.

사설 포털 최고 관리자는 사설 포털을 담당하는 계정 소유자입니다.

제공자는 서비스를 제공하는 주체, 즉 코스박스 또는 Open Tute를 의미합니다.

RAG Feature는 승인된 콘텐츠를 인덱싱하여 새 코스 자료를 생성하는 데 도움이 되는 검색 증강 생성 기능을 의미합니다.

서비스란 https://www.coursebox.ai, https://opentute.com 및 관련 도메인에서 제공자가 운영하는 웹사이트, 앱, API 및 관련 서비스를 의미합니다.

설정은 사용자/관리자 구성 옵션입니다.

설문조사에는 브로드캐스트 설문조사, 질문 또는 투표가 포함됩니다.

약관은 수시로 업데이트되는 본 사용자 계약을 의미합니다.

타사 AI 제공업체란 HeyGen (아바타 비디오), 일레븐랩 (음성), OpenAI/LLM, 구글 클라우드/버텍스 AI, Azure OpenAI 등을 포함할 수 있는 AI 기능을 제공하기 위해 당사가 사용하는 공급업체를 의미합니다.

사용자, 귀하 또는 귀하의 의미는 서비스를 방문하거나 사용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.

사용자 콘텐츠란 사용자가 업로드하거나 제출한 콘텐츠 (이미지, 비디오, 오디오, 텍스트, 문서, 프롬프트 및 메타데이터 포함) 를 의미합니다.

사용자 계약이란 (1) 본 약관, (2) 개인정보 보호정책, 수수료 및 요금, (3) 서비스에서 수락된 전문가/학습자 조항 (본 약관과 일치하지 않는 범위 내에서), (4) 서비스에서 수락된 모든 요구 사항 조건 (본 약관과 일치하지 않는 범위 내) 을 의미합니다.

VIP란 VIP 전용 채널 및 학습에 대한 액세스 권한을 부여받은 사용자를 의미합니다.

2.어서 오세요

서비스에 접속하거나 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

3.사용 자격

(a) 본 약관을 수락할 법적 능력이 부족하거나, (b) 법률에 의해 서비스 사용이 금지된 경우, 또는 (c) 서비스 사용이 일시 중단된 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.기업/회사 이름을 계정에 연결한 경우 모든 계정 활동에 대한 책임은 사용자 (개인) 에게 있습니다.당사는 재량에 따라 등록을 거부할 수 있습니다.

연령 기반 기능.아바타 비디오 및 음성 복제 기능을 사용하려면 18세 (또는 관할 지역의 성인 연령) 여야 합니다.

4.서비스 이용

제공되는 모든 정책을 준수하십시오.서비스를 오용하지 마십시오.법률 (수출 통제/제재 포함) 에서 허용하는 경우에만 사용이 허용됩니다.서비스를 사용한다고 해서 서비스 또는 제3자 콘텐츠에 대한 지적재산권이 부여되는 것은 아닙니다.법적 고지를 삭제하거나 허가 또는 법적 근거 없이 콘텐츠를 사용하지 마십시오.

당사는 법률이나 정책을 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠를 검토, 삭제 또는 거부할 수 있지만 모든 콘텐츠를 모니터링할 의무는 없습니다.계정을 통하거나 계정을 통한 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있으며 자격 증명을 기밀로 유지해야 합니다.

검색/팔로우/그룹은 정의에 설명된 대로 작동합니다.SSO 애드온은 강좌 관리자만 사용할 수 있으며 학습자는 사용할 수 없습니다.

4.1 유튜브 API 서비스

우리는 유튜브 API 서비스를 사용합니다.서비스를 사용하면 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.당사의 Google API 정보 사용/전송은 제한된 사용을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.Google 보안 설정을 통해 언제든지 액세스를 취소할 수 있습니다.자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하십시오.

4.2 모바일 앱 및 화이트 라벨링

당사는 모바일 앱과 옵션으로 화이트 라벨/리브랜디드 앱 서비스를 제공할 수 있습니다.Coursebox 앱을 복제/리브랜딩하는 경우:

• 앱스토어와 Google Play 정책, 브랜딩 규칙, 관련 법률을 준수해야 합니다.

• 앱 메타데이터, 스크린샷, 개인정보 취급방침, 연령 등급, 콘텐츠 조정, 지원 이메일, 개발자 계정의 합법적인 배포 (해당하는 경우) 에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

• 추가 화이트 라벨 약관/수수료에 대한 수락이 필요할 수 있습니다. 스토어 또는 법적 요구 사항을 충족하기 위해 화이트 라벨 빌드를 철회할 수 있습니다.

• 마크를 사용하려면 서면 허가와 브랜드 지침 준수가 필요합니다.제공업체와의 제휴 관계를 허위로 표시해서는 안 됩니다.

4.3 익스포터 및 상호 운용성 (PDF/HTML, SCORM)

• PDF/HTML 익스포터내보내기는 편의 기능이며 대화형 요소, 임베디드 미디어, 동적 콘텐츠, 분석 및 특정 레이아웃/스타일을 제외할 수 있습니다.강좌를 완전히 재현한 것은 아닙니다.

• 스톰.SCORM 기능은 현재 API를 통해 타사 LMS에 업로드할 수 있는 래퍼입니다.상호 운용성, 추적 및 등급 지정은 대상 LMS에 따라 다릅니다.기능 패리티 또는 충실도는 보증하지 않습니다.제한된 비 API 버전은 추후에 제공될 수 있습니다. 세부 정보는 가능한 경우 게시될 예정입니다.

5.금지된 행위

귀하는 (1) 부적절한 영역에 콘텐츠를 게시하거나, (2) 서비스를 불법적으로 사용하거나 타인의 권리를 침해하는 행위, (3) 구매한 전문가 서비스에 대한 비용을 지불하지 않는 행위 (학습자의 침해/자료 변경에 따름), (4) 판매한 전문가 서비스를 제공하지 않음 (학습자의 위반/자료 변경에 따름), (5) 수수료 또는 청구를 우회하는 행위, (6) 허위 게시물, 잘못된 게시물 게시, 선동적이거나 명예를 훼손하거나 모욕적인 콘텐츠, (7) 프로필 의견 및 등급을 훼손하는 콘텐츠, (8) 당사의 동의 없이 계정/평점/사용자 이름을 이전하는 행위, (9) 스팸 메시지를 보내거나 원치 않는 요청을 보내는 행위, (10)멀웨어 또는 유해 콘텐츠를 배포하는 행위, (11) 허가 없이 목록을 스크랩/집계하거나 서비스를 프레이밍/미러링하는 행위, (12) 서비스 소프트웨어를 리버스 엔지니어링하는 행위 (금지된 제한이 법률로 시행할 수 없는 경우 제외), (13) 동의 없이 서비스 IP를 복사/수정/배포하거나 사용자 정보를 수집하는 행위, (14) 개인 또는 단체를 사칭하거나 제휴를 허위로 진술하는 행위, (15) 서비스 또는 관련 시스템에 대한 무단 액세스를 시도하는 행위

추가 아바타/초상/음성 제한은 섹션 7 및 11.2에 나와 있습니다.

6.개인정보 보호 및 지적 재산권 보호

당사의 개인 정보 보호 정책은 AI 기능으로 처리된 이미지, 초상, 음성 및 미디어를 포함한 개인 데이터를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.서비스를 사용함으로써 귀하는 당사의 데이터 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.

당사는 저작권 고지에 대응하고 상습적인 침해자를 퇴출시킬 수 있습니다.자신의 지적재산권이 침해되었다고 생각되면 support@coursebox.ai 으로 문의하세요.

보안 태세 (정보 제공)당사는 다음 링크에 보안 자료를 게시합니다 (서명된 기업 계약에 포함되지 않는 한 계약상의 약속은 제외).

• 보안이 적용된 호스팅: https://courseboxptyltd.freshdesk.com/support/solutions/articles/51000500883-hosting-with-security

• Azure OpenAI를 통한 AI 보안: https://courseboxptyltd.freshdesk.com/support/solutions/articles/51000494574-securing-ai-with-azure-openai

• GDPR 규정 준수: https://courseboxptyltd.freshdesk.com/support/solutions/articles/51000499930-coursebox-general-data-protection-regulation-gdpr-compliance

7.인공 지능 도구 사용

RAG 코스 제작, 아바타 비디오 (HeyGen), 음성 합성 (ElevenLabs) 을 포함한 AI 기능을 제공합니다.AI 출력은 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 사용하기 전에 이를 검토하고 승인해야 합니다.

7.1 RAG 기능 (내 콘텐츠 → 오리지널 코스 자료)

a) RAG가 하는 일.사용자의 동의 하에 당사는 사용자의 승인된 콘텐츠 (예: 문서, 텍스트, 미디어) 를 수집 및 인덱싱하고 검색 증강 생성을 통해 교육 자료를 생성합니다.

b) 소유권.귀하와 당사 간에, 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠를 소유하며, 제3자 권리에 따라 귀하는 귀하의 AI 출력을 소유합니다.

c) 고유하지 않은 출력.사용자마다 비슷한 출력이 생성될 수 있습니다.당사는 고유성을 보장하지 않습니다.

d) 귀하의 책임.게시 또는 사용 전에 AI 출력 (교육, 접근성, 규정 준수 및 편향 검토 포함) 을 검토, 사실 확인 및 승인해야 합니다.

e) 전문적인 조언이 없습니다.AI 기능은 법률/규정 준수/교육적 조언을 제공하지 않습니다 (섹션 17~18 및 21 참조).

7.2 아바타 동영상 (헤이젠)

a) 이미지/초상 업로드.이미지 (및 가능한 경우 오디오/비디오) 를 업로드하여 토킹-아바타 비디오를 생성할 수 있습니다.

b) 사칭 금지, 동의가 필요합니다.명시적인 동의 없이 타인의 이미지, 초상 또는 음성을 업로드해서는 안 되며, 다른 사람을 사칭해서는 안 됩니다 (“딥페이크” 포함).

c) 제3자 약관.아바타 기능은 HeyGen에서 제공하며 본 약관 외에도 HeyGen의 약관 및 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.아바타 기능을 위해 귀하가 제공하는 콘텐츠는 HeyGen에서 처리하여 동영상을 생성합니다.

d) 나이.아바타 기능을 사용하려면 만 18세 (또는 성년) 여야 합니다.미성년자가 묘사된 경우, 귀하는 필요한 모든 권리와 합법적인 동의를 보유해야 합니다.

e) 집행.위반이 발생했다고 합리적으로 판단되는 경우 콘텐츠 또는 아바타 기능에 대한 액세스를 제거/비활성화할 수 있습니다.

7.3 음성 합성 (일레븐랩스)

a) 음성 업로드/음성 인쇄.지원되는 경우 오디오를 업로드하거나 음성을 녹음하여 음성 클론을 생성할 수 있습니다.음성 프린트는 민감/생체 인식 데이터에 해당할 수 있으므로 관련 법률을 준수하고 필요한 동의를 얻어야 합니다.

b) 사칭 금지, 동의가 필요합니다.명시적 동의 없이 또는 타인을 속이는 방식으로 타인의 목소리를 복제하거나 배포해서는 안 됩니다.

c) 제3자 약관.음성 기능은 ElevenLabs (또는 동급 제품) 에서 제공할 수 있으며 본 약관 외에도 제공업체의 약관 및 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

d) 나이.음성 복제 기능을 사용하려면 만 18세 (또는 성인) 여야 합니다.

e) 집행.당사는 보안 침해가 발생했다고 합리적으로 판단되는 경우 콘텐츠 또는 음성 기능에 대한 액세스를 제거/비활성화할 수 있습니다.

7.4 소유권, AI 처리를 위한 라이선스

• 내 콘텐츠.귀하와 당사 간에 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다.

• 귀하의 AI 출력.귀하와 당사 (제3자의 권리에 따라) 귀하를 위해 생성된 AI 출력은 귀하가 소유합니다.

• 제공자에 대한 라이선스.귀하는 서비스를 운영, 보호 및 개선하고 사용자가 사용할 수 있는 기능 (분석, 남용 방지 및 RAG, 아바타 및 음성 합성 등 AI 처리 포함) 을 제공하기 위한 목적으로만 사용자 콘텐츠를 호스팅, 캐시, 인덱싱, 변환 (예: 임베딩/벡터 생성) 및 표시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적으로 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다.

• 제공자 모델 교육.당사는 사용자가 별도로 동의하지 않는 한 (또는 개인 포털 내에 처리/미세 조정이 배포되어 해당 기능을 제공하는 데 필요한 경우) 기본 기반 모델을 교육하는 데 사용자 콘텐츠를 사용하지 않습니다.당사는 성능 및 안전성을 개선하기 위해 개인 식별이 불가능하고 집계된 원격 측정을 사용할 수 있습니다.

• 서드파티 프로세서귀하는 위의 목적을 위해 타사 AI 공급자를 하위 처리자로 사용하는 것을 승인합니다.이들의 콘텐츠 사용에는 해당 업체의 약관/정책이 적용됩니다 (예: Heygen/ElevenLabs는 서비스를 운영하거나 개선하기 위해 콘텐츠를 처리할 수 있습니다).

7.5 확인 확인란 및 증명

아바타 비디오, 음성 복제 및 RAG 수집의 경우, 당사는 체크박스/증명을 통해 귀하가 (i) 필요한 권리와 동의를 가지고 있고, (ii) 다른 사람을 사칭하지 않을 것이며, (iii) 관련 제3자 약관을 준수할 것임을 확인하도록 요구할 수 있습니다.귀하의 의무는 특정 워크플로우에 체크박스가 나타나는지 여부에 관계없이 적용됩니다.규정 준수 및 안전을 위해 이러한 확인을 기록할 수 있습니다.

8.수수료 및 요금

수수료는 플랜/수수료 페이지에 명시되어 있으며 때때로 변경될 수 있습니다.달리 명시되지 않는 한 수수료는 USD로 표시됩니다.

9.세금

관련 세금 (예: GST/VAT) 은 귀하가 부담해야 합니다.필요한 경우 세금이 청구서에 추가될 수 있습니다.소득세 의무를 준수해야 합니다.

10.결제 관리 에이전트

당사는 결제를 수락하거나 결제할 대리인을 지정할 수 있습니다 (가맹점 시설 포함).해당 에이전트는 당사를 대신하여 결제를 처리하는 데 필요한 권리를 행사할 수 있습니다.당사는 대리인의 권한 범위를 벗어난 과실/행위로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.Coursebox 제휴사/파트너로 지급을 받으려면 파트너 시스템에 등록하고 PayPal 계정을 연결해야 합니다.

11.사용자 동의 및 보증

11.1 사용자 동의

서비스를 사용함으로써 귀하는 다음 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1) 프로필 표시.제공하기로 선택한 프로필 세부 정보는 활성화된 경우 플랫폼 전체에 표시될 수 있습니다. 귀하의 서면 동의 없이는 마케팅에 사용되지 않습니다.

2) 공개 코스 검색 엔진 최적화.강좌를 공개적으로 검색할 수 있는 경우, 당사는 해당 강좌의 랜딩 페이지 데이터를 사용하여 SEO를 지원할 수 있습니다.

3) 호스팅 및 데이터 위치 (업데이트).당사의 기본 호스팅은 현재 OVHCloud (프랑스) 에 있습니다.또한 AWS, Google Cloud 및/또는 Azure를 사용할 수 있으며 확장하고 안정성을 개선하기 위해 공급자/지역 간에 마이그레이션할 수 있습니다.귀하의 정보는 호주 내부 또는 외부에 저장될 수 있으며, 별도의 기업 계약에서 명시적으로 동의하지 않는 한 데이터 보관이 보장되지 않습니다.

4) 사설 포털 호스팅.당사는 귀하의 프라이빗 포털에 전문 호스팅 제공업체 (예: OVHcloud/AWS/GCP/Azure) 를 사용할 수 있습니다.

5) 가동 시간 확인.일반적으로 99% 이상의 가용성을 목표로 하지만 가동 시간을 보장하지는 않습니다.모든 SLA, 크레딧 또는 가동 시간 약정은 별도로 서명된 기업 계약 또는 주문 양식에서 합의한 경우에만 적용됩니다.

6) 뉴스피드/그룹 가시성.관리자가 활성화한 경우 게시물을 올리거나 댓글을 달 때 뉴스피드 또는 그룹 업데이트에 프로필 이름/링크가 표시될 수 있습니다.

7) 태그.해시태그와 @channel 태그를 사용하여 관련성이 더 높은 뉴스 및 제안을 전달할 수 있습니다.

8) 자동 업데이트.당사는 서비스 소프트웨어를 자동으로 업데이트할 수 있습니다.

9) 서비스 운영 라이선스.사용자 콘텐츠를 제공할 때 귀하는 서비스를 운영, 보호 및 개선하고 AI 기능 (RAG 포함) 을 제공할 수 있는 섹션 7.4의 제한된 라이선스를 당사에 부여합니다.그렇지 않으면 당사는 본 약관과 당사의 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 콘텐츠를 기밀로 유지합니다.

10) 출판 및 조정.당사는 사용자 콘텐츠의 온라인 배포/게시를 위한 포털 역할을 하며 재량에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

11) 타사 콘텐츠.당사는 귀하가 서비스를 통해 액세스하는 다른 사용자 또는 제3자가 만든 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

12) 스토리지.당사는 콘텐츠의 삭제 또는 저장 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.

13) 콘텐츠 승인.모든 콘텐츠는 승인을 받아야 합니다.당사는 모니터링 의무 없이 해당하는 경우 관련 Private Portal Super Admin과 협의하여 불법적이거나 공격적이거나 정책에 부합하지 않는 콘텐츠를 거부/수정/삭제할 수 있습니다.

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11.2 이미지, 초상 및 음성 (아바타/클론) 에 대한 특별 요구 사항

이미지, 비디오 또는 오디오 (아바타 비디오 또는 음성 복제 포함) 를 업로드함으로써 귀하는 (i) 필요한 모든 권리와 합법적인 동의를 소유하거나 보유하고 있으며, (ii) 다른 사람을 사칭하거나 합의되지 않은 딥페이크를 생성하지 않을 것이며, (iii) Heygen/ElevenLabs 약관 및 모든 관련 법률을 준수할 것이며, (iv) 당사가 삭제/비활성화할 수 있다는 점을 이해한다는 것을 진술, 보증 및 동의합니다. 위반이 의심되는 콘텐츠 또는 특징

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11.3 귀하의 콘텐츠—진술 및 보증

귀하의 콘텐츠: (14) 타인의 지적 재산권 또는 프라이버시/퍼블리시티권을 침해하지 않으며, (15) 법률을 위반하지 않으며, (16) 명예를 훼손하거나 거래를 비방하지 않으며, (17) 외설적이지 않으며 아동 성적 학대/착취를 포함하지 않습니다. (18) 미사일 또는 핵/화학/생물학 무기의 개발/설계/제조/생산과 관련이 없습니다. (19) 테러 활동을 포함하거나 조장하지 않습니다. (20) 불완전하거나 거짓이거나 오해의 소지가 있는 내용이 아니며 (21) 멀웨어나 유해 코드를 포함하지 않습니다.

외부 링크.서비스는 당사가 통제하거나 보증하지 않는 타사 서비스에 연결될 수 있습니다.이러한 서비스를 사용하는 데 따른 위험은 사용자 본인이 감수해야 합니다.

12.프로필 의견 및 평점

당사는 피드백과 리뷰를 사용, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.등급 시스템을 조작해서는 안 됩니다.피드백 남용으로 인해 계정이 일시 중지되거나 해지될 수 있습니다.평점은 당사의 소유이며, 당사가 서면으로 동의하지 않는 한 당사 플랫폼에서 서비스를 용이하게 하는 용도로만 사용될 수 있습니다.

13.광고

합법적이고 사설 포털 계약에 따라 개인 포털에서 광고를 호스팅하거나 이에 참여할 수 있습니다.

14.당사 서비스의 비즈니스 이용

사업체/회사/조직을 대신하여 서비스를 사용하는 경우 해당 주체는 본 약관을 수락하고 이에 동의하며 귀하의 준수에 대한 책임이 있습니다.

15.본 약관에 대한 정보 (업데이트, 기업 우선 순위)

당사는 본 약관 또는 추가 약관을 수정할 수 있으며 중요한 변경 사항을 귀하에게 통지할 것입니다.새로운 기능이나 법적 사유로 인한 변경 사항은 즉시 적용될 수 있습니다.수정된 약관에 동의하지 않는 경우 사용을 중단하세요.본 약관과 추가 약관이 상충하는 경우 해당 서비스에는 추가 약관이 적용됩니다.

엔터프라이즈/주문 양식 우선 순위기업 계약, DPA, 주문서 등에 서명한 경우 본 약관과 상충하는 범위 내에서 해당 문서가 우선합니다.

본 약관은 제3자의 수혜자 권리를 생성하지 않습니다.당사가 즉시 조치를 취하지 않는다고 해서 당사의 권리가 포기되는 것은 아닙니다.특정 조항을 시행할 수 없는 경우에도 나머지 조항은 유효합니다.

준거법 및 장소.본 약관과 서비스에는 남호주 법률이 적용됩니다.클레임은 남호주 법원에서만 제기해야 하며, 당사자들은 해당 관할권에 동의합니다.

16.전체 계약

본 약관 및 관련 추가 약관 (개인정보 보호정책, 수수료 및 요금 포함) 은 귀하와 제공업체 간의 전체 계약을 구성하며 서비스에 관한 이전 통신/계약을 대체합니다.

17.보증 면책 조항

법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 서비스 (AI 출력 포함) 는 명시적, 묵시적, 법적 또는 기타 어떠한 종류의 보증 (상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권, 비침해성 또는 정확성 포함) 없이 “있는 그대로” 그리고 “사용 가능한 상태로” 제공됩니다.당사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라는 점, 결함이 수정될 것이라는 점, 서버에 유해한 구성 요소가 없음을 보증하지 않습니다.

18.책임의 제한

법률에서 허용하는 최대한의 범위 내에서 당사는 서비스 또는 서비스 종료로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 징벌적 손해 (수익 손실, 데이터, 업무 중단 또는 대체 서비스 비용 포함) 에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 가능성을 사전에 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.법률이 허용하는 경우, 모든 클레임에 대한 당사의 총 책임은 이벤트 전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 지불한 요금을 초과하지 않습니다.

일부 관할 구역에서는 특정 제외/제한을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 법률에서 허용하는 최대 한도까지 제한이 적용됩니다.

19.피드백 및 질문

본 계약에 관한 질문: support@coursebox.ai.피드백/제안을 제출하면 제한 없이 사용할 수 있는 영구적이고 취소 불가능하며 전 세계적으로 로열티가 없는 라이선스를 부여하는 것으로 간주됩니다.

20.환불 정책

코스박스 Pty Ltd는 호주 소비자법 (ACL) 을 준수합니다.서비스에 결함이 있거나 설명과 다르거나 소비자 보증을 충족하지 못하는 경우 고객은 구제책을 받을 수 있습니다.당사는 월별/연 단위로 선불로 요금을 청구합니다. 선불 기간 동안 약정한 대로 서비스가 제공되는 경우 일반적으로 환불이 적용되지 않습니다.

서비스에 결함이 있거나, 설명된 대로 제공되지 않았거나, 약속한 대로 작동하지 않는다고 생각되면 ACL에 따라 구제책을 받을 수 있습니다.이를 뒷받침하는 증거와 함께 support@coursebox.ai 으로 이메일을 보내십시오.

변심, 선호도 불일치, 광고 외 기능 부족, 서비스를 이용할 수 있었던 부분적 사용에 대해서는 환불이 허용되지 않습니다.결제 사기가 의심되는 경우 먼저 은행에 문의하여 지원 티켓에 세부 정보를 포함시키십시오.최신 약관은 https://www.coursebox.ai/user-agreement 을 참조하십시오.

21.RTO 추가 약관 — AI 생성 교육 및 평가 리소스 사용

21.1 호주의 RTO 규정 준수 책임

호주 등록 교육 기관 (RTO) 이거나 RTO를 대신하여 활동하는 경우 귀하는 다음을 인정하고 이에 동의합니다.

묵시적 ASQA 규정 준수 없음: Coursebox, Open Tute 및 해당 AI 기반 기능은 플랫폼을 사용하여 생성, 수정 또는 게시된 교육, 평가 또는 관련 리소스가 RTO 표준, ASQA 또는 기타 규제 또는 자금 지원 기관 요구 사항을 준수한다는 것을 진술하거나 보증하지 않습니다.

사용자 검증 필요: AI, 템플릿 또는 사용자 입력으로 생성된 모든 출력을 검토, 사용자 지정, 검증 및 업데이트하여 사용 전에 관련 규정, 산업 및 조직 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

전문가 검토: 공인 교육 및 평가를 위한 모든 리소스는 조직 내에서 적절한 자격을 갖춘 직원 (예: 규정 준수 관리자, 교육 디자이너 또는 기타 관련 전문가) 이 검토하고 승인해야 합니다.

전문가의 조언을 대체할 수 없음: Coursebox 도구 및 모든 교육 자료 (비디오, 가이드 또는 템플릿 포함) 는 리소스 생성을 지원하기 위한 것이며 규정 준수, 법률 또는 교육적 조언을 구성하지 않습니다.RTO는 규정 준수 및 검증과 관련된 모든 문제에 대해 독립적인 전문가 자문을 구해야 합니다.

사용자 배상: 법률에서 허용하는 범위 내에서 귀하는 자격을 갖춘 직원이 규정을 준수하는지 검증하지 않은 AI 생성 리소스 또는 플랫폼 생성 리소스의 사용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 또는 규제 조치로부터 Coursebox Pty Ltd, Open Tute Pty Ltd 및 관련 당사자를 면책합니다.

21.2 데모 및 지원 자료에 대한 고지 사항

Coursebox는 때때로 기능 (예: F2F 교육 패키지 작성기에 대한 역량 단위) 의 작동 방식을 설명하는 데모, 사용자 가이드 또는 교육 비디오를 제공할 수 있습니다.이러한 자료는 설명 및 교육 목적으로만 제공되며 ASQA 또는 기타 표준의 준수를 보장하지 않습니다.타사 기여자는 법률/규정 준수를 보증하지 않습니다.

21.3 RTO 승인

RTO와 직원은 Coursebox를 사용하여 교육 및 평가 리소스를 생성, 조정 또는 관리함으로써 내부 검증 및 품질 보증을 수행하고, 규정 의무 및 변경 사항을 최신 상태로 유지하고, 자격을 갖춘 인적 검토 또는 규제 자문을 대체하기 위해 Coursebox 또는 AI 기반 기능을 사용하지 않아야 할 책임을 명시적으로 인정합니다.