계정

요금제를 업그레이드하거나 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

Coursebox 구독 관리에 필요한 모든 것.

요금제를 업그레이드하려면 계정에 접속한 후 상단 표시줄 오른쪽에 있는 '업그레이드' 버튼을 클릭하세요. 다양한 요금제가 표시된 팝업이 나타나면 원하는 요금제를 선택하고 안내에 따라 진행하세요. 또는 웹사이트의 요금제 페이지에서 요금제를 선택할 수도 있습니다. 이때 입력하는 이메일 주소가 계정의 이메일 주소와 동일한지 확인하세요.

my.coursebox.ai 요금제(화이트라벨 교육 플랫폼 제외)를 취소하려면 계정에 접속한 후 오른쪽 상단 메뉴에서 설정 섹션으로 이동하세요. 여기에서 '요금제 취소' 버튼을 클릭합니다.

크리에이터 LMS 또는 비즈니스 요금제를 취소하는 경우 모든 데이터가 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. 설정으로 이동하여 취소를 클릭하세요.

다운그레이드하려면 로그인한 상태에서 업그레이드 버튼을 클릭하거나 웹사이트의 요금제 페이지에서 원하는 요금제를 선택하세요. 요금제 페이지에서 다운그레이드하는 경우 계정과 동일한 이메일 주소를 사용해야 합니다.

로그인 후 결제 섹션에서 현재 크레딧을 확인할 수 있습니다(오른쪽 상단 드롭다운 메뉴를 클릭하면 결제 페이지로 이동합니다). 크레딧이 더 필요하면 업그레이드를 클릭하세요.

구독 중이며 신용카드 또는 결제 정보를 변경해야 하는 경우 여기를 클릭하세요.

AI 지원 챗봇과 채팅하려면 여기를 클릭하세요. support.coursebox.ai에서 지원 센터도 방문하실 수 있습니다.