코스박스 개인정보 보호정책

‍Coursebox Pty Ltd (사업자등록번호 64 652 541 798, 이하 “Coursebox”, “당사”, “저희” 또는 “우리”)는 고객(“귀하”, “사용자”)으로부터 수집하는 정보의 개인정보 보호 및 보안에 최선을 다하고 있습니다. 당사의 가장 중요한 자산은 사용자 커뮤니티와의 관계입니다. 당사는 사용자 정보의 기밀성, 무결성 및 보안을 유지하기 위해 노력합니다.

포털, 채널, 뉴스피드, 프로필, 학습, 인스턴트 메시지를 비롯한 당사가 운영하는 기타 서비스 및 플랫폼, 그리고 관련 서비스, 도구 또는 애플리케이션(이하 "서비스")을 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 설명된 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.

‍본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 보호 및 공개하는 방법을 설명합니다. 본 정책에서 "개인정보"란 귀하를 식별할 수 있는 정보(예: 이름, 주소 또는 위치, 전화번호 또는 이메일 주소)를 의미합니다. 또한 본 개인정보 처리방침은 서비스 제공업체로서 당사가 수집하는 비개인적인 브라우징 및 사이트 이용 데이터의 사용 및 공개와 관련하여 귀하에게 드리는 약속을 설명합니다.

‍우리의 원칙

Coursebox는 당사 서비스를 통해 수집하는 모든 정보 및 데이터(개인정보 또는 비개인적인 브라우징 및 사이트 이용 데이터 포함)를 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 노력은 다음과 같은 원칙에 기반합니다.

저희는 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 최소한의 정보만을 수집하고, 필요한 기간 동안만 보관합니다.
귀하가 당사 서비스를 통해 제공하는 정보 또는 귀하의 서비스 이용으로 인해 당사가 수집하는 정보는 마케팅 또는 광고 목적으로 사용되지 않습니다(단, 허가를 받은 경우는 제외).
법률에 의해 금지되거나 사법 당국의 명령에 따라 공개가 요구되는 경우(소환장 또는 기타 법적 통지에 의한 경우 포함), 당사는 가능한 한 빨리 합리적인 방법을 통해 귀하에게 통지할 것입니다.

‍수집하는 개인 데이터

‍당사는 서비스를 통해 다음과 같은 경우를 포함하여 개인 데이터를 수집할 수 있습니다(단, 이에 국한되지 않음).

귀하가 당사에 이메일을 보내거나 당사로부터 업데이트를 받기 위해 가입하는 등의 방법으로 개인 정보를 제공할 때;
귀하가 당사의 뉴스 피드, 채널, 그룹 채팅, 설문 조사, 학습 모듈, 인스턴트 메시지, 특별 알림, 이메일, 앱 및 웹 알림 또는 관련 서비스를 구독하거나 이용하는 과정에서 개인 데이터를 제공하는 경우;
사용자 프로필을 만들 때;
쿠키를 사용하여 로그인, 세션을 추적하고 익명 트래픽을 수집합니다.
PayPal, Stripe 또는 기타 결제 서비스를 통한 결제를 포함하여 당사에 대한 지불금 (필요하거나 적용되는 경우);
LinkedIn, Facebook, Google 등의 로그인 및 API를 통한 등록 또는 연결; 그리고
사이트 트래픽 분석을 목적으로 모든 사이트 방문자의 IP 주소, 방문한 URL 및 관련 정보가 기록되며, 이는 정상적인 운영 과정의 일부로 서버 로그에 저장됩니다.

개인 데이터를 어떻게 처리하나요?

‍당사는 다음과 같은 다양한 목적으로 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다.

당사 서비스를 제공하고 유지합니다.
당사 서비스 변경 사항을 귀하에게 알려드립니다.
원하시는 경우 당사 서비스의 대화형 기능에 참여할 수 있도록 허용합니다.
고객 지원을 제공합니다.
당사 서비스 개선을 위해 분석 자료 또는 유용한 정보를 수집합니다.
당사 서비스 이용 현황을 모니터링합니다.
기술적 문제를 감지, 예방 및 해결하거나
귀하께서 이미 구매하셨거나 문의하신 상품, 서비스 및 이벤트와 유사한 당사에서 제공하는 다른 상품, 서비스 및 이벤트에 대한 뉴스, 특별 행사 및 일반 정보를 제공해 드립니다. 단, 귀하께서 이러한 정보를 수신하지 않기로 선택하신 경우는 제외합니다.

‍개인정보 보존

‍당사는 개인정보를 수집 목적을 달성하는 데 필요한 합리적인 기간 동안 보유합니다. 또한, 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우(예: 관련 법률 준수를 위해 개인정보를 보유해야 하는 경우), 분쟁 해결, 법적 계약 및 정책 시행을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 보유하고 이용할 수 있습니다.

개인정보 공개

일반적으로 당사는 개인정보를 제3자에게 공개하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 두 가지 경우에 개인정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 서비스의 기능을 유지, 개선 또는 추가하기 위해 개인 데이터를 비공개 포털 관리자, 계약업체 및 기타 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 경우에 합리적으로 필요한 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. (a) 불법 활동이 의심되는 경우 조치를 취하기 위해; (b) 당사의 이용 약관, 개인정보 처리방침 및 개인 포털 계약을 시행하거나 적용하기 위해; (c) 수색 영장, 소환장, 법령 또는 법원 명령과 같은 법적 절차를 준수하기 위해; 또는 (d) 당사, 당사 사용자, 계열사 또는 일반 대중의 권리, 명성 및 재산을 보호하기 위해.

데이터 저장

귀하에 대한 정보(개인정보 포함)는 귀하가 거주하는 주, 지방, 국가 또는 기타 행정 구역 외부에 위치한 컴퓨터에 저장될 수 있습니다. 데이터가 저장된 지역의 데이터 보호법은 귀하의 관할 지역 법률과 다를 수 있습니다. 당사는 귀하의 데이터가 안전하게 처리되고 본 개인정보 처리방침 및 데이터 저장 지역의 관련 법률을 준수하도록 필요한 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다. 당사는 재량에 따라 귀하의 데이터 저장 위치를 다른 국가를 포함하여 변경할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 귀하의 데이터 보안을 위한 적절한 통제 조치가 마련되지 않은 조직이나 국가로 귀하의 개인정보를 전송하지 않을 것입니다.

‍서비스를 통해 수집된 개인 데이터의 보안

당사는 수집 및 저장하는 개인 데이터에 대한 무단 접근, 불법적인 가로채기 또는 처리를 방지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 그러나 어떠한 기술 제공업체도 보안 위험을 완전히 제거할 수는 없으며, 제3자가 당사의 보안 조치를 우회하여 시스템에 불법적으로 접근할 가능성이 있습니다. 법률에서 요구하는 경우, 당사는 적격 데이터 유출 발생 시 관련 당국 및 해당 개인에게 이를 알릴 것입니다.

비공개 포털의 개인정보 보호

당사는 특정 고객에게 맞춤형 브랜드 애플리케이션인 "프라이빗 포털"을 제공할 수 있으며, 해당 고객은 당사로부터 라이선스를 받아 이를 호스팅하고 관리합니다. 당사는 프라이빗 포털을 직접 운영하거나 관리하지는 않지만, 필요한 경우 업그레이드, 백업 및 보안 인증서 유지 관리를 제공합니다. 그 외의 경우에는 프라이빗 포털 및 이를 통해 수집된 개인 데이터의 보안은 해당 포털을 운영하는 고객의 책임입니다. 따라서 이러한 프라이빗 포털에는 추가적인 개인정보 보호 약관("추가 개인정보 보호 정책")이 적용될 수 있습니다. 포털 운영자는 이러한 추가 개인정보 보호 정책을 포털의 모든 사용자에게 제공해야 합니다.

해석학

당사는 서비스 이용 현황을 모니터링, 지원 및 분석하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

구글 애널리틱스

Google Analytics는 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 웹 분석 서비스입니다. Google은 수집된 데이터를 사용하여 당사 서비스 이용 현황을 추적하고 모니터링합니다. 이 데이터는 다른 Google 서비스와 공유될 수 있습니다. Google은 수집된 데이터를 자체 광고 네트워크의 광고를 맥락에 맞게 맞춤 설정하는 데 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저에 Google Analytics 차단 확장 프로그램을 설치하면 Google Analytics가 사용자의 웹 활동을 추적하지 못하도록 차단할 수 있습니다. Google의 개인정보 보호 정책에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보 보호 웹페이지를 참조하세요.

YouTube API 서비스

Coursebox는 YouTube API 서비스를 사용하여 플랫폼 내에서 동영상 관련 기능 및 통합 서비스를 제공합니다. YouTube와의 통합으로 인해 다음과 같은 사항을 고려하여 사용자의 YouTube 데이터에 접근할 수 있습니다.

1. 데이터 접근 및 사용

Coursebox는 YouTube API 서비스를 이용하는 과정에서 다음과 같은 사용자 데이터를 포함하여 다양한 사용자 데이터에 접근하고 수집할 수 있습니다.

YouTube 동영상 제목, 설명 및 메타데이터
채널 정보(예: 이름, ID, 썸네일 이미지)
재생 목록 세부 정보
비디오 ID 및 재생 정보

이 데이터는 Coursebox 내 기능 구현, 예를 들어 강좌에 동영상을 삽입하거나 교육 콘텐츠 제작을 위한 동영상/채널 데이터를 가져오는 데에만 사용됩니다. 당사는 이 데이터를 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 재판매하지 않습니다.

2. 데이터 저장 및 공유

YouTube에서 가져온 사용자 데이터는 안전하게 저장되며 플랫폼 기능 지원을 위한 내부 용도로만 사용됩니다. 법률에 의해 요구되는 경우 또는 사용자의 명시적인 동의가 있는 경우를 제외하고는 YouTube 관련 사용자 데이터를 외부 제3자와 공유하지 않습니다. 제3자가 콘텐츠(예: 임베디드 YouTube 동영상)를 제공하도록 허용하는 경우, 해당 서비스는 자체 개인정보처리방침에 따라 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

3. 쿠키 및 추적

Coursebox는 사용자 경험을 개선하고 사이트 사용량을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 당사 플랫폼에 포함된 타사 서비스(예: YouTube) 또한 자체 정책에 따라 쿠키 또는 유사한 방법을 사용할 수 있습니다.

기타 제3자 제공업체

당사는 서비스의 분석 또는 AI 지원을 위해 제3자 제공업체를 이용할 수 있습니다. 해당 제공업체 및 개인정보 처리방침에 대한 자세한 정보는 본 개인정보 처리방침 말미에 명시된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

어린이들

‍본 서비스는 해당 관할 지역의 성년 연령 미만(예: 호주의 경우 성년 연령은 18세)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 부모의 동의 없이 미성년자로부터 개인 정보를 고의로 요청하지 않습니다. 당사의 이용 약관은 서비스 이용자가 미성년자에 대한 개인 식별 정보를 제출하는 것을 금지합니다. 서비스를 통해 당사에 개인 정보를 제공하는 모든 사용자는 자신이 성년임을 보증합니다. 부모 동의 확인 없이 아동의 개인 정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 플랫폼에서 삭제하는 조치를 취합니다.

제3자 사이트 링크

본 서비스에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 웹사이트의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. Coursebox는 서면으로 달리 명시하지 않는 한, 제3자 개인정보 보호정책 준수에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

해외 사용자 여러분께 드리는 특별 안내

‍당사의 개인정보 보호 정책은 현지 관행 및 법적 요구 사항(“적용 가능한 데이터 보호법”)을 반영하여 당사가 운영하는 국가별로 다를 수 있습니다. 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 귀하는 “데이터 관리자”(즉, 귀하의 개인 데이터가 처리되는 이유와 방법을 결정하는 법인)의 신원을 알 권리가 있습니다. 대부분의 경우 이는 Coursebox가 됩니다. Coursebox의 관련 법인이 데이터 관리자로서 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 당사는 귀하가 당사로부터 관련 제품 또는 서비스를 구매할 때 이를 알려드립니다.
당사의 서비스 및 개인 데이터는 주로 호주에 호스팅됩니다. 그러나 개인 포털 소유자의 요청에 따라 특정 국가에 호스팅될 수도 있습니다. 호주 외 지역에 호스팅된 개인 포털의 경우, 포털 소유자는 해당 플랫폼 사용자에게 호스팅 위치를 알려야 할 책임이 있습니다.

쿠키 정책

당사는 쿠키(사용자 컴퓨터에 저장되는 텍스트 파일 형태의 영숫자 식별자)를 사용하여 다음과 같은 작업을 수행합니다.

귀하가 당사 서비스를 어떻게 이용하는지 이해합니다.
사용자 경험을 개선하고 최적화하세요.
(해당되는 경우) 광고의 품질을 향상시키고,
당신과 우리를 보호합니다.

일부 쿠키는 유용하지만 필수적인 것은 아니며, 당사 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 당사 웹사이트 또는 서비스에서 명시적으로 비필수 쿠키 사용을 거부하도록 요청받지 않는 한 모든 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이러한 비필수 쿠키 사용을 거부할 경우 웹사이트 이용 또는 서비스 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

저희가 사용하는 쿠키 종류

‍저희는 사이트 방문 시 서비스를 최적화하고 재방문 시 사용자를 인식하기 위해 세션 쿠키와 영구 쿠키를 사용합니다. 예를 들어, 로그인 ID(비밀번호는 절대 저장하지 않음)를 저장하여 재방문 시 간편하게 로그인할 수 있도록 합니다. 또한 마지막으로 방문한 페이지와 이전에 시청한 광고(해당하는 경우)를 기억하는 데에도 사용합니다. 이러한 쿠키는 사용자의 이용 패턴과 선호도에 맞춰 가장 관련성 높은 콘텐츠를 제공함으로써 사용자 경험을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 브라우저의 개인정보 보호 및 보안 설정을 조정하여 쿠키 및 관련 기술의 처리 방식을 관리할 수도 있습니다.

개인정보처리방침의 변경 및 업데이트

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사가 수집하는 개인정보를 어떻게 보호하는지 숙지하시려면 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시기를 권장합니다. 서비스를 계속 이용하시는 것은 본 개인정보 처리방침 및 모든 업데이트 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

저희에게 연락하는 방법

‍본 개인정보 처리방침, 당사가 수집하는 데이터 또는 개인정보와 관련된 귀하의 권리 행사와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.

문의 사항은 support@coursebox.ai로 이메일을 보내주세요.