効果的なトレーニングコンテンツ:実証済みの教育戦略

チームに、教えたことを実際に学んで応用してもらうのに苦労していませんか？あなたは一人ではありません。

調査によると、トレーニングコンテンツの 70% 以上が最初の24時間で忘れられています。つまり、コンテンツが本当の意味でのエンゲージメントと教育を目的として構築されていない限り、ほとんどの努力が無駄になってしまいます。

何が効果的かを推測するのにうんざりしていて、定着するトレーニングを作成する準備ができているなら、このガイドでは、これまで見逃していた実証済みの戦略を紹介します。

ほとんどのトレーニングコンテンツが失敗する理由

善意があっても、トレーニングコンテンツの大部分は実際の結果をもたらしません。では、なぜこのようなことが起こるのかを詳しく見てみましょう。

1。長すぎて圧倒される

多数 トレーニングモジュール 情報が多すぎます。学習者は1時間のセッションを座ってすべてを一度に覚えることが求められていますが、これはほとんど不可能です。私たちの脳は一度に限られた量の情報しか処理できません。特にコンテンツが小さな塊に分割されていない場合はなおさらです。

2。エンゲージメントが欠けている

スライドを読んだり、プレゼンターのドローンを操作せずに見たりすると、退屈になります。学習者はただ読んだり見たりするだけでなく、積極的に参加する必要があります。なし トレーニングエンゲージメント、注意はすぐに低下し、情報は保持されません。

3。万能のアプローチ

私たちの周りの人はそれぞれ異なっています。つまり、彼らの学習方法も異なります。ビジュアルを好む人もいれば、実践的な練習を好む人もいます。トレーニングコンテンツを作成する際にこれらの違いを無視すると、多くの学習者が教材を十分に理解できなくなります。

4。実際の仕事には関係ない

ほとんどのトレーニングモジュールは、実際のアプリケーションに関しては不十分です。学習者に知識をプロジェクトに適用する方法を示していないため、準備不足の従業員はオフィスで貢献するのに苦労します。

5。フォローアップや強化なし

トレーニングは 1 回限りのプロセスではありません。フォローアップのクイズ、リマインダー、リフレッシュがないと、学習者は学んだことを忘れてしまいます。だからこそ、単純な理論を永続的な実践的知識に変えるには、一貫した強化が必要なのです。

効果的な学習の背後にある科学

記憶に残るトレーニングコンテンツを作成するには、脳がどのように学習し、記憶するかを理解する必要があります。必要なときに脳が吸収し、保存し、思い出すことができるような方法でコンテンツを配信することです。科学が教えてくれることは次のとおりです。

1。忘却曲線：人はなぜすぐに忘れるのか

ドイツの心理学者ヘルマン・エビングハウスが「」を発見しました忘却曲線」1800年代後半に。 彼の研究 強化されない限り、人々は新しい情報の最大で 50% を 1 時間以内に、最大 90% を1週間以内に忘れてしまうことが示されました。

つまり、1回のトレーニングセッションでは十分ではないということです。定期的なフォローアップ、クイズ、リマインダーがなければ、学んだことのほとんどはすぐに忘れられてしまいます。

2。間隔を空けた繰り返し:長期間の定着への鍵

間隔を空けて繰り返す手法は、時間をかけて徐々に情報を確認する手法です。によると 2015 年の調査 に公開されました 心理学の速報とレビュー、間隔を空けた学習は、集中（詰め込んだ）学習と比較して、長期的な定着率を大幅に向上させます。

クイズ、ミニレビュー、またはリマインダーを数日または数週間にわたって使用することで、学習者は学んだことを覚えて適用しやすくなります。

3。マイクロラーニング:一口サイズのコンテンツ、より大きなインパクト

Journal of Applied Psychologyが研究を行ったところ、マイクロラーニングが向上することがわかりました 17% の学習転送。

それはなぜでしょうか？

なぜなら、脳は長時間のレッスンよりも、短く焦点を絞った情報のバーストを好むからです。マイクロラーニングは、複雑なトピックを、通常はそれぞれ 5 分未満で、管理しやすい小さな単位に分解することで機能します。これらの項目は理解しやすく、認知的負担を軽減し、忙しいスケジュールにも対応できます。

4。認知的負荷理論

ジョン・スウェラーによって開発された 認知的負荷理論 私たちのワーキングメモリの容量は限られていると説明しています。あまりにも多くの情報、特に無関係な詳細を詰め込みすぎると、学習が難しくなります。

そのため、優れたトレーニングコンテンツは注意散漫を最小限に抑え、現時点で必要な情報のみを提供します。

定評あるトレーニングコンテンツ制作の戦略

学習者の心に響くトレーニングコンテンツを作成したいなら、心理的な洞察、革新的なデザイン、そして現代の学習嗜好への適応性を兼ね備えている必要があります。

以下は、コンテンツにインパクトと永続性をもたらすための、確立されたものと新しいものの両方で最も効果的な戦略です。

1。ソーシャルメディアのように感じるマイクロラーニング

アテンションスパンが減少すると ほぼ 8.25 秒、短い動画、スワイプ可能なスライド、最初から読者を魅了する楽しいクイズなどのコンテンツを作成することが重要です。

これらの動画は、YouTube、インスタグラム、TikTokなどのプラットフォームで人気のあるメディアになっています。この戦略は、次のようなトレーニングコンテンツにも適用できます。 マイクロラーニングの例 簡潔で魅力的なセグメントで情報を提供します。

2。ジャストインタイム学習 (必要なときに)

ジャストインタイム学習とは、試験の直前に最も重要な問題を復習して、会場に入ってもそれを留めておくようなものです。

の素晴らしい例 ジャストインタイムトレーニング 次のようになります。

誰かが新しいツールを使うときに短いガイドがポップアップすることを想像してみてください。あるいは、電話の直前に、顧客の問題への対処方法を紹介する 3 分間の動画もあります。

この種のコンテンツは、多くの場合、短く、役に立ち、最も重要なときにすぐに利用できます。

3。すべてをゲーミフィケーションして楽しくする

通常、ほとんどのトレーニングモジュールは退屈です。しかし、そうである必要はありません。

人々は競争が大好きで、特に勝つことが大好きだということを忘れないでください。これを使ってトレーニングを楽しいゲームに変えれば、みんなが喜んで参加できるようになります。

学習者が修了して日常業務に使用するたびにバッジを獲得し、リーダーボードに昇格できるようにしましょう。さらに、以下を追加してください。 トレーニングゲーム マネージャーがタスクを完了したことに対してポイントを与え、年次業績評価でそれを検討します。

こうすることで、従業員はただ仕事に行き詰まるのではなく、学習にも集中できます。

4。バーチャルリアリティを使って実際のスキルを練習しましょう

誰もが従業員、特に中小企業にVRトレーニングを提供する余裕があるわけではないため、この戦略は少し議論の余地があるかもしれません。しかし、それができれば、VR は大いに役立ちます。

学習者は安全な環境で実際のタスクを試すことができます。たとえば、学習者は機械の修理や顧客との会話の練習をしたり、緊急時に冷静さを保つ方法を学ぶこともできます。すべてリスクなしで。簡単に言うと、ビデオゲームをするようなものですが、仕事のスキルのためです。

5。一緒に学ぶ:ピアラーニングの力

人々は他の人とアイデアを共有することでよりよく学べます。この戦略がすべてです。学習者が互いに教えることで共に学ぶことを奨励します。他の人に教えることで、情報の 90% を身につけることができるという研究結果が出ています。

従業員に問題が発生した場合はグループチャットで質問させたり、新入社員を支援するために経験豊富な作業者を割り当てるバディシステムを作成したりできます。また、人々が一緒に働き、学ぶ小規模なチームプロジェクトを行うこともできます。

6。スティッキー・ラーニングのためのストーリーテリング

物語のほうが、平凡な事実よりも心に残る。それは、私たちの脳はそれらを記憶するようにできているからです。トレーニングコンテンツをストーリーに変えるには、実際の例や、日常の仕事上の問題に直面している作り話の登場人物を使ってみましょう。

キャラクターがそれらをどのように解決するかを人々に見てもらいましょう。そうすれば、学習者は何日も経ってもストーリーとレッスンを思い出すことができます。

7。AI を活用したパーソナライズされたラーニングパス

誰もが同じ方法で学ぶわけではありません。学習が早い人もいれば、1つの概念を理解するためにより多くの助けが必要な人もいます。そこで役立つのが人工知能 (AI) です。

誰かがどのように学習しているかを追跡し、その人のためだけに次のステップを提案することができます。あるトピックで苦労している人には、さらに助けになります。さらに、スピードが速い場合は、より高度なコンテンツが提供されるため、より多くのことを学び、より多くの露出を得ることができます。

そうすれば、取り残されたと感じたり、他の人が追いつくのを待っているのに飽きたりすることはありません。

8。逆学習:教えてもらいましょう

学ぶための最良の方法の一つは、他の人に教えることです。これを「逆学習」と呼ぶこともできます。この方法では、学習者に今学習したことを説明してもらいます。

ここでできるもう1つのことは、彼らに自分で短いビデオを録画させたり、短いガイドを作成させたりして、彼らがそうしながら何か新しいことを学ぶようにすることです。

これにより、トピックを明確に理解する必要があります。また、リーダーシップと自信も育ちます。

受講者に合わせたトレーニングコンテンツのカスタマイズ

トレーニングコンテンツが失敗する最大の理由の1つは、全員に話しかけようとしても、結局誰ともつながらないことです。コンテンツが視聴者のニーズ、知識レベル、役割と一致していないと、エンゲージメントは急速に低下します。

コンテンツをより効果的に調整する方法を詳しく見ていきましょう。

1。誰と話しているのかを知っている

トレーニングを構築する前に、聴衆の役割は何かなど、いくつか自問してみてください。彼らはすでに何を知っていますか？彼らがより良くすべきことは何か、そして彼らの最大の問題点は何か。

たとえば、営業担当と倉庫作業員は、トレーニングの必要性がまったく異なるため、同じトレーニングを受ける必要はありません。一方は顧客とのやりとりを理解する必要がある一方で、もう一方は倉庫業務と物流に関する知識を必要とする場合があります。

従業員が本当に求めているものを特定するには、アンケート、インタビュー、業績データなどのツールを使用してください。これらのインサイトは、コンテンツをより関連性が高くインパクトのあるものに調整するのに役立ちます。

2。学習者ペルソナの作成

マーケティング担当者が顧客ペルソナを作成するのと同じように、学習者ペルソナを作成する必要があります。これらは実際のオーディエンスをベースにした架空のプロフィールです。

例:

• 「新入社員ナタリー」 — 入社したばかりで、オンボーディングの基礎が必要
• 「テクノロジーに精通したトム」 —ツールに慣れているため、高度な機能トレーニングが必要です。
• 「忙しいマネージャーミア」 — 最大5分間で、有用で実用的なことを学べます。

3。メッセージだけでなくフォーマットを調整する

読むことでよりよく学ぶ人もいれば、好む人もいます ビデオベースのトレーニング またはハンズオンアクティビティを行います。情報だけでなく、トレーニングの形式もカスタマイズできます。

ある研究によると、 学習者の定着率が 90% 読んだ内容のわずか10％に対して、読んだ内容のわずか10％。つまり、インタラクティブでアクションベースのコンテンツは、特に特定のグループにとって重要です。

次の方法で同じレッスンの複数のバージョンを作成できます。

• モバイル学習者向けショートビデオ
• デスクベースのスタッフ向けチェックリストPDF
• 技術職向けのウォークスルーシミュレーション

4。絶え間ないテスト、調整、改善

コンテンツのカスタマイズは 1 回限りの作業ではありません。フィードバックフォーム、クイズ、完了率を使って、何がうまくいっているかを確認しましょう。あるグループがコースの途中で退学した場合は、その理由を調べてください。

長さ、コンテンツタイプ、使用例を調整してください。ただし、継続的な改善は継続的な影響につながることを覚えておいてください。

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効果的なトレーニングコンテンツを作成することは、単に情報を共有することだけではなく、実際にインパクトを与えることです。今日の学習者は忙しく、気が散りやすく、自分の目標に合ったコンテンツに飢えています。そのため、学習者の関心を維持するために、必ず実証済みの戦略に従い、よくある間違いを避けてください。

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よくある質問

1。トレーニングコンテンツはどのくらいの頻度で更新すべきですか？

トレーニングは、6 ～ 12 か月ごと、またはビジネスの状況が変化したときに更新する必要があります。これにより、常に最新で、有用で、正確な内容が保たれます。従業員が更新されたコンテンツを見ると、会社が最善かつ最も正確な学習体験を提供することに気を配っているように感じます。

2。トレーニングモジュールの理想的な長さはどのくらいですか？

トレーニングコンテンツは短いセッションで最も効果的です。モジュールは 10 分以内に収めてください。短いレッスンは覚えやすく、疲れを感じません。大きなトピックは小さな部分に分割できるので、受講者はすぐに学び、いつでもそのトピックに戻ることができます。

3。トレーニングにはテキストよりも動画の方が適していますか？

どちらにも長所と短所があります。ビデオトレーニングを使うと、物事の仕組みを示したり、ストーリーを伝えたりできます。簡単な事実やステップバイステップの説明にはテキストを使用してください。ただし、学習者が教材を見たり、読んだり、操作したりできるように、テキストを組み合わせて使用するのが最善の方法です。

4。集中力の持続時間が非常に短い人をトレーニングするにはどうすればいいですか？

トレーニングは小分けにして、理想的には5分以内で行ってください。簡単なクイズ、インタラクティブな質問、おもしろい例を追加しましょう。また、ビジュアル、ストーリー、ユーモアを使って集中力を維持することもできます。目標は、学習を軽く、速く、面白くして、生徒が学習を続けられるようにすることです。