LMS レポート:追跡すべき 6 つの主要指標とレポート

トレーニングに時間、予算、労力を費やしても、適切なレポートがなければ、実際に何が効果を上げているのかを知ることは困難です。コースに「参加」したり、モジュールをクリックしたりする人がいるかもしれませんが、何かを学んでいるのか、それを応用しているのか、ビジネスに変化をもたらしているのかはわかりません。

LMS レポーティングは、こうしたすべてのアクティビティを明確で有用な情報に変えるものです。これにより、誰が関与していて、どこで行き詰まっているのか、どのプログラムがより多くの投資に値するのかがわかります。

簡単に言うと、LMS のレポートとは 分析レイヤー 学習プラットフォームの背後にありますさまざまなタイプのデータをまとめて、関係者が理解しやすいダッシュボードやレポートに表示します。

適切なLMSレポートを作成することで、トレーニングは「うまくいっていることを願う」から「何が効果的で何を修正すべきかがわかっている」状態へと移行します。このガイドでは、LMS レポーティングの 6 つの指標とレポートを見てみましょう。

LMS レポートとは何ですか?

LMSレポートは、学習プラットフォームからデータを収集、整理、提示して意思決定に役立つプロセスです。基本的なレベルでは、「このコースを修了したのは誰か」などの簡単な質問に答えます。や「クイズの得点は何点ですか？」

より高度なレベルでは、どのモジュールがドロップオフの原因になっているか、さまざまなチームの進捗状況、学習が能力やパフォーマンスにどのように関連しているかなどのパターンを示すことができます。

一般的なLMSレポートには、登録、修了、評価スコア、モジュールで費やした時間、アクティビティログ、証明書、学習パスに関するデータが含まれます。多くのシステムには、管理者やマネージャー向けの概要ダッシュボードのほか、監査や詳細な分析のためのダウンロード可能なレポートも用意されています。

LMSレポートがL&Dとビジネスにとって重要な理由

報告しなければ、 学習と能力開発 (L&D) ほとんど当て推量ですコースを立ち上げ、リマインダーメールを送信して、受講者に修了してもらうことができます。ただし、受講者がどこで苦労したのか、その後何か変化があったかどうかはわかりません。

LMS レポートにより、L&D チームは、どのプログラムが人気があるか、どのコンテンツが混乱を招きやすいのか、どこに改善の焦点を当てるべきかを明確に把握できます。また、関係者が「このトレーニングは価値があるのか？」と尋ねられたときに、影響を示すのにも役立ちます。

マネージャーにとって、チームの進捗状況を追跡し、パフォーマンスに関する会話をサポートするには、レポートが不可欠です。義務教育や役割ベースの研修で順調に進んでいるのは誰か、追加のサポートが必要なのは誰か、スキルギャップはどこに生じているかを把握できます。

経営陣にとって、LMSのレポートはより大きな意思決定に役立ちます。たとえば、どこに投資すべきか、どのようにトレーニングを戦略的目標に合わせるか、監査やレビューにおいてコンプライアンスや準備状況を示す方法などが挙げられます。事例に基づくフィードバックに頼るのではなく、戦略の指針となる具体的なデータが必要です。

追跡すべき6つの主要なLMS指標とレポート

たくさんあります LMS メトリックス 追跡できるレポートもありますが、最も価値のあるものは次のとおりです。

1。登録率と修了率

登録データおよび修了データは、あなたが提供するトレーニングにユーザーがアクセスして修了したかどうかを示します。登録率が低い場合は、コミュニケーションやアクセスに問題があることを示している可能性がありますが、修了率が低い場合は、コンテンツが長く、混乱を招いたり、無関係だったりする可能性があります。

ほとんどの学習者が特定のモジュールで途中退するパターンを見つけることで、設計を改良したり、手順を簡略化したり、必要に応じてサポートを追加したりできます。

2。評価スコアと知識チェック

評価スコア (クイズ、テスト、実践的なタスク）は、学習者が教材を理解しているかどうかを確認するのに役立ちます。クリックしたかどうかだけでなく、学習者が教材を理解しているかどうかを確認するのにも役立ちます。特定のトピックについて平均スコアが一貫して低い場合は、説明が不明瞭だったり、一度に内容が多すぎたり、スキルギャップが生じたりする可能性があります。

これらのセクションを見直したり、例を追加したり、フォローアップのコーチングを提供したりすることで対応できます。

3。費やした時間とエンゲージメントパターン

コースやモジュールで費やした時間を追跡することで、学習者がコンテンツをどのように利用しているのかを把握できます。時間が非常に短いと、ユーザーは内容をざっと読んだりスキップしたりしている可能性がありますが、時間が非常に長い場合は、混乱したり注意散漫になったりする可能性があります。

時間、クリック、インタラクションのデータを組み合わせることで、ペースを調整したり、アクティビティを追加または削除したりして、エンゲージメントのバランスを保つことができます。

4。役割またはチーム別の学習パスと進捗状況

使用する場合 ラーニングパス 進捗レポートには、オンボーディングジャーニー、リーダーシップトラック、ロールベースのプログラムなど）、誰が先行しているか、順調に進んでいるか、遅れているかが示されます。これらのレポートは、チームをサポートし、重要なトレーニングを確実に完了させる必要があるマネージャーにとって特に役立ちます。

役割や部署ごとにセグメント化することで、万能のアプローチではなく、介入をカスタマイズしやすくなります。

5。認証とコンプライアンス状況

規制の厳しい業界や必須トレーニング（安全、データ保護、倫理など）では、認証レポートが不可欠です。誰が認定され、いつ証明書が期限切れになり、どのチームが期限切れになるかがわかります。

これにより、土壇場での混乱や監査の失敗を回避し、必要に応じてコンプライアンスを証明することがはるかに簡単になります。

6。フィードバックと満足度スコア

学習者からのフィードバックは、定量的データを強力に補完します。受講後の簡単なアンケートや評価は、受講者がその体験についてどのように感じているかを理解するのに役立ちます。関連性が高く、実用的で、よく提供されていましたか？

満足度スコアを修了データや成績データと組み合わせると、コースの質と改善すべき点をより詳細に把握できます。

必須の LMS レポート機能

LMS レポートから真の価値を引き出すには、いくつかの重要な機能を探してください。

まず、明確で視覚的なダッシュボードが必要です。チャート、グラフ、簡単なサマリーは、特に多忙なマネージャーや利害関係者にとっては、生の表よりも解釈がはるかに簡単です。完了率、スコア、進捗状況を一目で確認できると、時間を節約でき、データの使用を促すことができます。

次に、カスタマイズ可能なフィルターとビューが不可欠です。対象者が異なれば、関心の対象となるデータも異なります。たとえば、L&D リーダーは組織全体の傾向を知りたいのに対し、マネージャーは自分のチームだけを見たいと思うかもしれません。優れたレポートを作成すれば、コース、チーム、役割、日付範囲などで絞り込むことができるため、各自が最も重要なことに集中できます。

第三に、エクスポートと共有のオプションがあると便利です。たとえば、詳細な分析のためにCSVをダウンロードしたり、経営陣向けにPDFをエクスポートしたり、定期的なメール要約をスケジュールしたりできます。ドリルダウン機能も重要です。必要に応じて、大まかなダッシュボードから特定のコースや学習者の詳細な記録に移動できるはずです。最後に、ほぼリアルタイムで更新されるため、先月のスナップショットではなく、最新の情報を使用して作業できます。

より良い意思決定のためにLMSレポートを使用するにはどうすればいいですか？

実際のシナリオをいくつか取り上げ、LMSレポートを適用してより良い意思決定を行う方法を見てみましょう。

例 1: 修了率の低いコースの修正

新しいオンボーディングコースを開始したが、そのコースを修了したばかりの新入社員の半数しかいないとします。LMS レポートをざっと見てみると、ほとんどの学習者が同じ長くてテキストの多いモジュールにドロップオフしていることがわかります。

そのモジュールをより短く分割することにしました。 インタラクティブレッスン クイズの質問とビジュアルをいくつか追加してください。翌月、完了率を再度追跡したところ、顕著な改善が見られ、再設計が機能したことが確認されました。

例 2: 遅れをとっているチームをサポートする

あるマネージャーは、メジャーリリースの前にチームに必要な製品トレーニングを必ず修了させたいと考えています。LMS レポートにより、誰がパスを完了し、誰がまだ途中かを正確に把握できます。

マネージャーは、一般的なリマインダーを全員に送信する代わりに、特定のチームメンバーに連絡したり、簡単なグループQ&Aをスケジュールしたり、メンバーが時間をかけて完了できるように作業負荷を調整したりできます。

例 3: リーダーシップへの影響を示す

ロールアウトしました カスタマーサービススキルプログラム それが違いを生んでいるかどうかを示したいと思っています。LMS レポートには修了スコアと評価スコアに関するデータが表示され、プログラムの前と後に比較できます。

苦情の減少や顧客評価の改善などのビジネス指標と組み合わせると、「X人をトレーニングしたところ、Y人によってスコアが向上し、Z人の結果に変化が見られた」という、シンプルでありながら説得力のあるストーリーが得られます。これは、「トレーニングを実施したところ、みんなが気に入ったようだ」よりもはるかに説得力があります。

CourseboxがパワフルでありながらシンプルなLMSレポートをどのようにサポートしているか

LMSレポーティングは、トレーニングをコストセンターから戦略的ツールに変える原動力です。適切な指標を追跡して理解しやすくすることで、L&D マネージャーやリーダーは、学習の設計、提供、改善の方法について、より適切な意思決定を行えるようになります。

Courseboxのような最新のプラットフォームを使用すると、データをすばやく収集して処理するためのツールを利用できます。AI を活用したトレーニングプラットフォームで、コース作成ツールとしても LMS としても機能します。つまり、レポート作成は多くの自動化アクティビティの上に構築されています。

学習者がモジュールを修了したら、 クイズ、自由回答形式の質問を送信したり、証明書を取得したりすると、Courseboxは自動的にこのデータを記録します。 インスタントAIグレーディング そして ルーブリックベースのフィードバック インストラクターがすべての回答に手動でマークを付けることなく、構造化された結果を生成できます。

その結果、Courseboxは、学習者、コース、または組織レベルでの修了状況、スコア、答案数、認定に関する最新情報を表示できます。システム管理者とトレーナーは、誰が特定のプログラムを修了したか、どこで苦労しているか、コースのどの部分を再設計する必要があるかを確認できます。

API によるインテグレーション SCORM エクスポート、またはLTIを使用すると、既存のLMSやHRツールなどの他のシステムとの間でデータをやり取りできるため、レポートがサイロに陥ることはありません。また、このプラットフォームではコースの編集や新しいコンテンツの生成が迅速に行えるため、長い再開発サイクルを待つことなく、レポートされたインサイトに基づいて迅速に行動できます。

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LMS レポートに関するよくある質問

1。LMS レポーティングとはどのようなものですか?

LMS レポートは、学習プラットフォームから修了数、スコア、エンゲージメントなどのデータを収集する分析およびダッシュボードです。誰が何を学んでいるのか、どこで行き詰まっているのか、トレーニングがパフォーマンスにどのように影響するのかを把握するのに役立ちます。当て推量ではなく、プログラムの改善や価値の証明に役立つ明確なインサイトが得られます。

2。研修プログラムにLMSレポートが必要なのはなぜですか？

レポートがなければ、トレーニングが実際に効果を上げているのか、単にクリックスルーされただけなのかを見分けることができません。修了率、スキルギャップ、傾向が表示されるので、内容の絞り込みや学習者へのサポートの強化に役立ちます。また、マネージャーやリーダーはこれを使ってチームの進捗状況を追跡し、学習をビジネスの成果につなげることができます。

3。LMS レポートではどのような主要指標を追跡すべきですか?

導入状況を評価するには登録と修了状況、知識獲得の評価スコア、エンゲージメントパターンの特定に費やした時間を重視します。認定資格のステータスはコンプライアンスにとって極めて重要であり、フィードバックスコアは学習者の満足度を明らかにします。チームや役割ごとの進捗状況は、最も必要な場所にサポートを絞り込むのに役立ちます。

4。LMS レポートはどのくらいの頻度で確認すべきですか?

ダッシュボードを毎週チェックして、ドロップオフなどの手っ取り早い問題がないか確認し、マネージャーと毎月詳細なレビューを行います。クイズのスコアが低いなどの緊急の修正にはリアルタイムデータを、リーダーシップには四半期ごとの要約を使用してください。通常のルーチンでは、チームに負担をかけずにデータを行動に移すことができます。

5。コースボックスはどのようにしてLMSのレポート作成を簡単にするのでしょうか？

Courseboxは、AIクイズやチャットボットの修了状況、クイズのスコア、証明書、エンゲージメントを自動的に追跡します。ダッシュボードには学習者、コース、またはチームレベルでの進捗状況が表示され、手作業なしで豊富なデータを瞬時に採点できます。インテグレーションにより、データをエクスポートしたり、他のシステムに接続したりして、さらに深い洞察を得ることができます。