パフォーマンスを向上させるための10のベストマネジメントトレーニングトピック

今日の競争の激しいビジネス環境での成功を目指す企業にとって、管理職研修は重要な投資です。しかし、調査によると、多くの組織ではこの分野では不十分です。従業員数が 100 ～ 500 人未満の企業では、6 か月ごとに 6 ～ 12 分のマネージャートレーニングしか割り当てておらず、十分とは言えません。

トレーニングが提供されても、関連するトピックが含まれていないため、見落とされがちです。この準備不足が離職率の高さの主な原因であり、従業員の 40% が不十分な研修を理由に初年度以内に離職しています。

しかし、もう心配する必要はありません！このブログでは、リーダーシップチームとマネジメントチームを強化するためのマネジメント研修の 10 のトピックについてご案内します。組織の長期的な成功を確実にするために、読み続けてください。

1。リーダーシップ開発

マネージャーの役割はタスクを監督することだけにとどまりません。はるかに影響力があります。ギャラップの調査によると、約 チームのエンゲージメントの 70% 彼らのマネージャーの影響を受けています。マネージャーが適切なリーダーシップスキルを身に付けていないと、ポジティブな職場環境を維持するのに苦労する可能性が高くなり、残念ながら会社全体の業績に影響が及びます。

に焦点を当てる リーダーシップトレーニングソフトウェア または管理職研修のトピックですべての課題を簡単に解決できます。マネージャーに以下のことを教えます。

• チームを細かく管理するのではなく、チームを鼓舞し、やる気を引き出すこと。
• 影響力のある意思決定に役立つ意思決定スキルを向上させましょう。
• 信頼と協力を育むことで企業文化を強化します。
• 従業員との強固で健全な関係の構築を支援します。

2。マネージャー向けエモーショナル・インテリジェンス

EIは、マネージャーが従業員をよりよく理解し、共感し、対立が発生する前に回避するのに役立ちます。それだけでなく、企業のマネージャー向けの管理職向けトレーニングのトピックとして感情的知性を取り入れると、次のような結果が得られることが研究によって証明されています。 チームエンゲージメントが 20% 向上。

では、企業はこの重要なスキルを身に付けるために、ターゲットを絞ったトレーニングプログラムをどのように実施できるのでしょうか。

1. インタラクティブな EI ワークショップ: 実際のシナリオを使ったワークショップを実施します。たとえば、チーム内で発生する可能性のある課題をシミュレートして、高いEIに基づいてどのように対応を調整できるかをマネージャーに示すことができます。
2. 自己評価ツール: 次のような EI 自己評価ツールを使用する 感情指数インベントリ (EQ-i)、マネージャーが改善すべき分野を特定するのに役立ちます。
3. フィードバックループ: 従業員が上司についての正直なレビューを毎月共有できるようなフィードバックの文化を醸成しましょう。このような直接的な洞察により、企業は経営者研修のトピックを絞り込むことができます。

ソース:パッシブ秘密

3。時間管理スキル

時間は経営者にとって最も貴重な資産ですが、多くの人はそれを適切に計画するのに苦労しています。多くのマネージャーは、数え切れないほどのチームミーティングに圧倒されていると感じています。実際、マネージャーは平均して支出しています。 週23時間 チームミーティングで。そのため、多くの場合、戦略的計画やチーム開発の余地がほとんどないか、まったくなくなります。

管理者は、この問題を克服するための2つの手法に焦点を当てることができます。 アイゼンハワーマトリックス そして タイムブロッキング 優先タスクを分類します。

a) アイゼンハワーマトリックス

アイゼンハワーマトリックスは、ドワイトアイゼンハワー教授によって設計された生産性と時間管理のフレームワークです。このフレームワークは、マネージャーが次の 4 つの領域に基づいて優先タスクを分類するのに役立ちます。

• 緊急かつ重要: 緊急ではあるが、すぐに対処する必要がないタスク。
• 重要だが緊急ではない: 重要なタスクですが、緊急に必要ではないタスク。
• 緊急だが重要ではない: 重要ではない時間的制約のあるタスク。他のチームメンバーに割り当てることができます。
• 緊急でも重要でもない: これらは現時点では緊急でも重要でもないタスクであり、別の日にスケジュールできます。

企業は、このフレームワーク用に設計されたExcelテンプレートまたは専用のアイゼンハワーマトリックスツールを使用してアイゼンハワーマトリックスを実装できます。どちらの方法でも、ワークフローの合理化と生産性の向上が容易になります。

b) タイムブロッキング

タイムブロッキングとは、勤務日を特定のタスクに割り当てることです。たとえば、チームミーティング、戦略セッション、管理業務などのタスクを分けることで実現できます。マネージャーは、午前中はプロジェクト計画などのディープワークに割り当て、午後はチェックインやブレインストーミングなどの共同作業に充てることができます。

企業がマネージャー向けの時間ベースの管理トレーニングトピックを優先すれば、冗長なタスクに費やす時間が減り、影響の大きいアクティビティに費やす時間が増え、生産性が25％向上します。

4。紛争解決と交渉

誰もが自分の視点を持っていると、必ず違いが生じます。しかし、良いチームと苦戦するチームの違いは、それらの対立をどのように管理するかです。調査によると、職場で毎週対立が起こると、結果的に損失が出ます。 年間3,590億ドル。だからこそ、紛争解決と交渉のトピックをトレーニングに含めることが重要です。

たくさんある 従業員研修ソフトウェア 紛争解決に関する広範なトレーニングを提供します。効果的な研修プログラムの主な構成要素は次のとおりです。

• ソリューション重視のテクニック: マネージャーが対立を相互に有益な結果に導くのに役立つ、利害関係に基づく交渉などのツールを導入する。たとえば、マネージャーは積極的に耳を傾け、明確な質問をすることができます。
• 交渉スキル構築: 交渉は営業だけのものではなく、社内の意見の相違を解決するためにも重要です。BATNA（交渉による合意の最良の代替案）などの戦略に関するワークショップを開催して、関係を維持しながら合意に達する方法をマネージャーに教えます。

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ソース:サイコメトリクス

5。効果的なコミュニケーションスキル

コミュニケーションが不十分なマネージャーは、単独でプロジェクトや従業員の信頼を損なう可能性があります。企業が負けるのは次の点です。 年間1.2兆ドル チーム間のコミュニケーションが効果的でない結果です。企業がこの問題を解決するのに役立つ戦略をいくつかご紹介します。

a) クリアメッセージング

企業は、明確なメッセージを送るための実践的なテクニックをトレーニングプログラムに組み込むことができます。これは、失礼に聞こえずにメッセージを明確に構成するようにマネージャーに教えるのに役立ちます。また、漠然とした指示を出すのではなく、職務内容や締め切りを正しく伝える方法を学ぶことができます。これは、シナリオに基づいたワークショップやトレーニングを通じて行うことができます。

b) アクティブリスニング

企業は演習を取り入れるべきか トレーニングゲーム マネージャーがアクティブリスニングを実践するのを支援する従業員向けです。このスキルは、マネージャーが従業員の懸念事項を理解してから対応できるようにするのに役立ちます。その結果、職場でのコミュニケーションがより効果的になり、マネージャーと従業員の間の信頼が強化されます。

出典：ファイナンスオンライン

6。パフォーマンス管理とフィードバック

企業が含めることができるもう1つの管理職研修のトピックは、業績管理とフィードバックです。調査によると、従業員の約 96% がパフォーマンスフィードバックは非常に重要だと考えていますが、受け取っている従業員は 30% 未満です。これにより、コミュニケーションに大きなギャップが生じ、会社の成長や従業員の生産性にも影響が及びます。

このトレーニングを効果的に実施するために、企業は次のことを行えます。

• シミュレーションセッションの実施: マネージャーに、安全でシミュレートされた環境でフィードバックを提供する練習をさせましょう。2 人の従業員と 1 人のマネージャーをチームから外して、パフォーマンスフィードバックの種類によって結果がどのように異なるかを例を挙げて示すことができます。
• 専門家主導のワークショップを提供: スペシャリストを派遣して、強力なフィードバック提供オプションについてマネージャーにトレーニングします。
• テクノロジーを組み込む: フィードバックプロセスを合理化するために、360度フィードバックシステムなどのツールを導入してください。

ソース:ベガ HR

7。チェンジマネジメント

テクノロジーの統合、チームの再構築、新しい市場への拡大など、関与するあらゆるビジネスにおいて変化は避けられません。だからこそ、経営者研修の最も重要なトピックの1つとして注目すべきなのです。

マッキンゼーによると、 70% 管理が不十分なために失敗した変更イニシアチブの割合そのため、マネージャーが移行を通じてチームを注意深く導く方法を知らなければ、そのようなイニシアチブは失敗する可能性が高くなります。

変更管理トレーニングのトピックには、多くの場合、次のものが含まれます。

• レジリエンスと適応力を養います。
• 変化の心理学を理解する。
• チェンジコミュニケーション戦略の作成
• 変革イニシアチブの成功を測定します。

ソース:チェンジング・ポイント

8。コーチングとメンタリングのテクニック

コーチングとメンタリングの手法は、従業員のパフォーマンスを向上させるマネージャーを企業に提供するため、管理職研修のトピックに組み込む必要があります。

ザの キャリアの達人 Googleのプログラムがその一例です。このプログラムは、キャリアガイダンスを提供し、成長の機会を見出すメンターと従業員をペアにします。そのような 従業員研修プログラムの種類 マネージャーがより人間関係に焦点を当てるように促します。

企業は次のことができます。

• 目標主導型のコーチングに焦点を当てる: マネージャーには、具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付き（SMART）の目標を設定するように教える必要があります。これらの要因により、従業員の目標が明確になり、業績が 70% 向上し、離職率が 90% 減少します。
• ピアコーチングを取り入れる: チーム内でピアツーピアコーチングを実施して、コラボレーション文化を構築しながらトレーニングコストを削減します。このアプローチは、従業員がお互いから学び、責任の共有を促進するのに役立ちます。

9。委任スキル

効果的な委任は、チームを構築する重要な管理スキルです。企業はしばしば、マネージャーに委任スキルを教えることの重要性を過小評価しています。委任をためらうマネージャーは、コントロールを失い、チームを細かく管理せざるを得なくなることを恐れます。対照的に、タスクを委任するマネージャーはチームエンゲージメントが高く、収益は 33% も増加しています。

たとえば、マネージャーは従業員の長所と短所を理解する必要があります。そうしないと、適切な従業員にタスクを割り当てることができなくなります。

委任スキルトレーニングは次のことに重点を置くべきです。

• 個々の従業員の能力を評価するマネージャーの能力の向上
• 期待を明確に伝える
• 建設的なフィードバックを提供する
• 従業員に適切なリソースを提供する
• 仕事に対する説明責任を奨励する

管理職研修のテーマの一つとして適切な委任研修を行うことで、チームリーダーは、最大限の注意が必要な、より戦略的な分野に集中することができます。委任スキルは以下を使って教えることができます。 従業員教育のためのAI 方法。

ソース:ファイナンスオンライン

10。意思決定と問題解決

大多数のマネージャーは自分の仕事の訓練を受けていないため、問題解決と意思決定のスキルはすべてのビジネス従業員にとって不可欠です。彼らには問題解決能力や適切な意思決定能力が欠けているため、不信感や混乱を招きます。また、次のようなことも研究によって示されています。 ビジネスマネージャーの 85% 意思決定中にストレスがたまります。

これらすべての問題を解決するには、企業は経営者が意思決定の実践的なテクニックを身に付けるのに役立つ、対象を絞ったトレーニングプログラムに焦点を当てる必要があります。これらのプログラムには以下を含める必要があります。

1. 意思決定マトリックスや費用便益/SWOT分析などの分析ツール
2. 協調的な問題解決を改善するためのワークショップ。
3. 短期目標と長期目標のバランスをとるための戦略。
4. ストレスや不安に対処するためのマネージャー向けトレーニング。
5. プレッシャーのかかる状況でも合理的な意思決定を行うためのテクニック。

結論

このブログで取り上げている管理職研修のトピックは議論の余地がありません。これらは、市場での地位を確立することを目指す企業にとって非常に重要です。さらに素晴らしいのは、これらのトレーニングコースの作成が非常に簡単で効率的になったことです。

Coursebox AIのようなツールがあれば、座って手動でコンテンツをキュレートしたり、インターネットで検索して何十ものコース教材を入手したりする必要はありません。Coursebox AIは、企業が専門的でカスタマイズされた魅力的なコースを短時間で開発できるようにすることで、プロセスを合理化します。

今すぐ始めて、必要なスキルと知識を従業員に提供しましょう。

よくある質問

チームのマネジメント研修のトピックを選ぶにはどうすればいいですか？

マネージャー向けの主要なHRトレーニングトピックの1つを選択するには、次の手順を実行してください。

1. スキルギャップ分析を実施し、過去のパフォーマンス指標を確認します。
2. トピックをビジネス目標やチームの成長に合わせましょう。
3. チームのダイナミクスを評価します。
4. プロのトレーニングプロバイダーと提携するか、Coursebox AIを活用して、マネージャーやスーパーバイザー向けのトレーニングトピックを特定してください。

従業員向けソフトスキルトレーニングとは

ソフトスキルトレーニングは、従業員の対人スキルの向上に焦点を当てています。これには、職場のパフォーマンスとコラボレーションを強化するためのコミュニケーション、紛争解決、および時間管理スキルの開発が含まれます。

従業員教育における最大の課題は何か？

従業員のトレーニングに関しては、多くの課題が生じます。その中には次のようなものがあります。

• エンゲージメントの維持
• 知識の保持
• 時間制約
• カスタマイズのニーズ
• 変化への抵抗

企業部門で最も重要な研修トピックは何か？

リーダーシップ開発プログラムは、チームのパフォーマンスとビジネスの成長に直接影響するため、従業員にとって重要なトレーニングトピックです。トレーニングが不足していると、新任リーダーの失敗率が高くなります。

基本管理職研修とは

基本管理職研修プログラムは、マネージャーが責任を果たすために必要なすべての基本的なスキルに焦点を当てたプログラムです。コミュニケーション、問題解決、委任、時間管理、批判的思考、プロジェクト管理、カスタマーサービスなどのコアスキルを対象としています。