Pravila o privatnosti Courseboxa

‍Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 („Coursebox“, „mi“, „naš“ ili „nas“) obvezuje se na zaštitu privatnosti i sigurnosti informacija koje prikupljamo od naših klijenata („vi“, „vaš“). Naša najvažnija imovina je naš odnos s našom korisničkom zajednicom. Obvezujemo se na održavanje povjerljivosti, integriteta i sigurnosti informacija naših korisnika.

Pristupom ili korištenjem bilo koje od naših usluga, uključujući portale, kanale, novosti, profile, učenje, trenutne poruke, zajedno s drugim uslugama i platformama kojima upravljamo i svim povezanim uslugama, alatima ili aplikacijama (sve „Usluge“), prihvaćate i slažete se s praksama opisanim u ovim Pravilima o privatnosti.

‍Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo i otkrivamo vaše osobne podatke. U ovim pravilima, „Osobni podaci“ znače informacije koje bi omogućile strani da vas identificira, kao što su, na primjer, vaše ime, adresa ili lokacija, telefonski broj ili adresa e-pošte. Ova Pravila o privatnosti također objašnjavaju našu obvezu prema vama u vezi s korištenjem i otkrivanjem neosobnih podataka o pregledavanju i korištenju web-mjesta koje prikupljamo kao pružatelj Usluga.

‍Naši principi

Coursebox se obvezuje na odgovorno rukovanje svim informacijama i podacima koje prikupljamo o vama putem naših Usluga, bilo da se radi o osobnim podacima ili neosobnim podacima o pregledavanju i korištenju web-mjesta. Ta se obveza temelji na sljedećim načelima:

Prikupljamo i čuvamo samo minimalnu količinu informacija razumno potrebnu za pružanje Usluga i samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno;
Informacije koje dajete putem naših Usluga ili koje prikupljamo kao rezultat vašeg korištenja naših Usluga ne koriste se u marketinške ili reklamne svrhe (osim ako nam je dano dopuštenje); i
Ako budemo dužni otkriti vaše osobne podatke (bilo putem sudskog poziva ili druge pravne obavijesti), upotrijebit ćemo razumna sredstva da vas obavijestimo čim je to izvedivo, osim ako to nije zabranjeno zakonom ili na drugi način od strane pravnih tijela.

‍Osobni podaci koje prikupljamo

‍Možemo prikupljati osobne podatke putem naših Usluga, uključujući, bez ograničenja:

kada nam dostavite svoje osobne podatke, na primjer slanjem e-pošte ili prijavom za primanje ažuriranja od nas;
kada se pretplatite na ili pružite osobne podatke putem korištenja jednog od naših novosti, kanala, grupnog chata, anketa, modula za učenje, trenutnih poruka, posebnih obavijesti, e-pošte, aplikacija i web obavijesti ili povezanih usluga;
kada kreirate korisnički profil;
putem kolačića koji se koriste za praćenje prijava, sesija i prikupljanje anonimnog prometa;
plaćanja nama, uključujući plaćanja putem PayPala, Stripea ili drugih platnih usluga prema potrebi ili primjenjivosti;
registracija ili povezivanje putem vaših prijava i API-ja kao što su LinkedIn, Facebook i Google; i
IP adrese, posjećeni URL-ovi i povezane informacije zabilježene za sve posjetitelje web-mjesta u svrhu analize prometa web-mjesta i zabilježene kao dio normalnog rada u našim poslužiteljskim zapisnicima.

Što radimo s osobnim podacima

‍Vaše podatke možemo koristiti u različite svrhe, kao što su:

pružati i održavati naše Usluge;
obavijestiti vas o promjenama naših Usluga;
omogućiti vam sudjelovanje u interaktivnim značajkama naših Usluga kada to odaberete;
pružiti korisničku podršku;
prikupljati analize ili vrijedne informacije kako bismo mogli poboljšati naše Usluge;
pratiti korištenje naših Usluga;
otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema; ili
pružiti vam novosti, posebne ponude i opće informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitali, osim ako niste odlučili ne primati takve informacije.

‍Čuvanje osobnih podataka

‍Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ispunjenje svrhe za koju smo ih prikupili. Također možemo zadržati i koristiti vaše osobne podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni zadržati vaše podatke radi poštivanja važećih zakona), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih ugovora i politika.

Otkrivanje osobnih podataka

Općenito, nije naša praksa otkrivati osobne podatke trećim stranama. Vaše osobne podatke možemo podijeliti u dva slučaja:

Možemo dijeliti osobne podatke s administratorima Privatnog portala, našim izvođačima radova i drugim pružateljima usluga radi održavanja, poboljšanja ili dodavanja funkcionalnosti Usluga.
Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama ako je to razumno potrebno za: (a) poduzimanje mjera u vezi s sumnjivim nezakonitim aktivnostima; (b) provođenje ili primjenu naših Uvjeta korištenja, Pravila o privatnosti i Ugovora o privatnom portalu; (c) poštivanje pravnog postupka, kao što je nalog za pretres, sudski poziv, zakon ili sudski nalog; ili (d) zaštitu naših prava, ugleda i imovine, ili prava, ugleda i imovine naših korisnika, povezanih društava ili javnosti.

Pohrana podataka

Informacije koje imamo o vama, uključujući osobne podatke, mogu se čuvati na računalima koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije. Zakoni o zaštiti podataka koji se primjenjuju tamo gdje se podaci pohranjuju mogu se razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije. Poduzet ćemo sve razumno potrebne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti i zakonima koji se primjenjuju tamo gdje se podaci pohranjuju. Možemo, prema vlastitom nahođenju, promijeniti lokaciju na kojoj se vaši podaci pohranjuju, uključujući i u drugu zemlju. U takvim okolnostima nikada nećemo prenijeti vaše osobne podatke organizaciji ili zemlji bez osiguranja odgovarajućih kontrola za sigurnost vaših podataka.

‍Sigurnost osobnih podataka prikupljenih putem Usluga

Poduzimamo razumne mjere zaštite od neovlaštenog pristupa i nezakonitog presretanja ili obrade osobnih podataka koje prikupljamo i pohranjujemo. Međutim, nijedan pružatelj tehnologije ne može u potpunosti ukloniti sigurnosne rizike, a treće strane mogu zaobići naše sigurnosne mjere kako bi nezakonito pristupile našim sustavima. Tamo gdje je to zakonom propisano, obavijestit ćemo nadležna tijela i sve pogođene pojedince o povredi podataka na koju se to odnosi.

Privatnost za privatne portale

Za odabrane klijente možemo ponuditi prilagođene brendirane aplikacije, nazvane „Privatni portali“, koje ti klijenti hostiraju i njima upravljaju putem naše licence. Iako ne upravljamo niti upravljamo Privatnim portalima, pružamo nadogradnje, sigurnosne kopije i održavamo sigurnosne certifikate, gdje je to potrebno. Inače, sigurnost Privatnog portala i Osobnih podataka prikupljenih putem njega odgovornost je klijenta koji upravlja tim portalom. Slijedom toga, na takav Portal o privatnosti mogu se primjenjivati dodatni uvjeti privatnosti („Dopunski uvjeti Pravila o privatnosti“). Sve takve Dopunske uvjete Pravila o privatnosti operater portala mora učiniti dostupnima svim korisnicima portala.

Analitika

Možemo koristiti usluge trećih strana za praćenje, podršku i analizu korištenja naših Usluga.

Google Analytics

Google Analytics je usluga web analitike koja prati i izvještava o prometu na web stranici. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i nadzor korištenja naših Usluga. Ti se podaci mogu dijeliti s drugim Googleovim uslugama. Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa vlastite oglasne mreže. Možete se isključiti iz Google Analyticsa instaliranjem proširenja za isključivanje iz Google Analyticsa u svoj web preglednik, što sprječava Google Analytics da prati vašu web aktivnost. Za više informacija o Googleovim praksama privatnosti posjetite Googleovu web stranicu o privatnosti:

Usluge YouTube API-ja

Coursebox koristi YouTube API usluge za pružanje značajki i integracija povezanih s videozapisima unutar naše platforme. Naša integracija s YouTubeom može nam omogućiti pristup vašim YouTube podacima, uzimajući u obzir sljedeće:

1. Pristup podacima i korištenje

Kao dio korištenja usluga YouTube API-ja, Coursebox može pristupiti i prikupljati određene korisničke podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Naslovi, opisi i metapodaci YouTube videozapisa
Podaci o kanalu (kao što su naziv, ID i minijature)
Detalji popisa za reprodukciju
ID-ovi videozapisa i informacije o reprodukciji

Ovi se podaci koriste isključivo za omogućavanje funkcionalnosti unutar Courseboxa, kao što je ugrađivanje videozapisa u tečajeve ili dohvaćanje podataka o videozapisima/kanalima za izradu edukativnog sadržaja. Ove podatke ne koristimo za oglašavanje niti ih preprodajemo trećim stranama.

2. Pohrana i dijeljenje podataka

Podaci korisnika preuzeti s YouTubea pohranjeni su sigurno i koriste se samo interno za podršku značajkama naše platforme. Ne dijelimo podatke korisnika povezane s YouTubeom s vanjskim trećim stranama osim ako to nije zakonski propisano ili uz izričitu suglasnost korisnika. Ako dopustimo trećim stranama da poslužuju sadržaj (npr. ugrađene YouTube videozapise), te usluge mogu prikupljati dodatne informacije u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti.

3. Kolačići i praćenje

Coursebox može koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše korisničko iskustvo i analizirao korištenje web-mjesta. Usluge trećih strana (poput YouTubea) ugrađene u našu platformu također mogu koristiti kolačiće ili slične metode u skladu s vlastitim pravilima.

Drugi pružatelji usluga trećih strana

Možemo koristiti druge pružatelje usluga trećih strana za analitiku ili podršku umjetne inteligencije za Usluge. Za više informacija o tim pružateljima usluga i poveznice na njihove prakse privatnosti, kontaktirajte nas kako je navedeno na kraju ove Politike privatnosti.

Djeca

‍Usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od punoljetnosti u njihovoj jurisdikciji (tj. u Australiji je punoljetnost 18 godina). Nikada nećemo svjesno tražiti Osobne podatke od bilo koga mlađeg od punoljetnosti bez potrebe za roditeljskim pristankom. Naši Uvjeti korištenja zabranjuju svima koji koriste naše Usluge davanje bilo kakvih osobnih podataka o osobama mlađim od punoljetnosti. Svaka osoba koja nam dostavi svoje Osobne podatke putem Usluga izjavljuje da je navršila punoljetnost. Ako postanemo svjesni da smo prikupili Osobne podatke od djeteta bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih podataka s naše platforme.

Linkovi na web-lokacije trećih strana

Usluge mogu uključivati poveznice na druge web-stranice. Trebali biste se konzultirati s odgovarajućim pravilima o privatnosti tih web-stranica trećih strana. Coursebox ne preuzima nikakvu odgovornost za poštivanje pravila o privatnosti trećih strana, osim ako i u mjeri u kojoj pismeno ne izrazimo suprotno.

Posebna napomena za međunarodne korisnike

‍Naše prakse privatnosti mogu se razlikovati među zemljama u kojima poslujemo kako bi odražavale lokalne prakse i zakonske zahtjeve („Primjenjivi zakoni o zaštiti podataka“). U skladu s Primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, možda imate pravo znati identitet svog „Voditelja podataka“ (tj. pravnog subjekta koji određuje zašto i kako se vaši osobni podaci obrađuju). U većini slučajeva to će biti Coursebox. U slučaju da je povezani subjekt Courseboxa odgovoran za obradu vaših osobnih podataka kao Voditelj podataka, obavijestit ćemo vas o tome kada od nas kupite relevantni proizvod ili uslugu.
Naše usluge i osobni podaci pretežno se hostiraju u Australiji. Međutim, privatni portali mogu se hostirati u određenim zemljama ako to zatraži vlasnik tog privatnog portala. Tamo gdje postoji privatni portal koji se hostira izvan Australije, odgovornost je vlasnika portala obavijestiti korisnike te platforme o lokaciji hostinga.

Pravila o kolačićima

Kolačiće, alfanumerički identifikatori u obliku tekstualnih datoteka pohranjenih na vašem računalu, koristimo za:

razumjeti kako koristite naše Usluge;
poboljšati i optimizirati vaše korisničko iskustvo;
poboljšati kvalitetu našeg oglašavanja (ako je primjenjivo); i
zaštititi tebe i nas.

Neki kolačići, iako korisni, nisu neophodni, a korištenjem naše web stranice pristajete na korištenje svih kolačića osim ako se izričito ne isključite iz korištenja nebitnih kolačića kada to od vas zatraži naša web stranica ili Usluge. Isključivanje takvih nebitnih kolačića može negativno utjecati na vašu mogućnost korištenja web stranice ili funkcionalnosti naših Usluga.

Vrste kolačića koje koristimo

‍Koristimo kolačiće sesije i trajne kolačiće kako bismo optimizirali uslugu tijekom vašeg posjeta našoj stranici i prepoznali vas kada se vratite na našu stranicu. Na primjer, koristimo ih za pohranjivanje vašeg ID-a za prijavu (ali nikada vaše lozinke) kako bismo vam olakšali prijavu kad god nam se vratite. Također ih koristimo za pamćenje posljednje stranice aplikacije koju ste posjetili i oglasa (ako je primjenjivo) koje ste već vidjeli. Ovi kolačići nam pomažu da optimiziramo vaše iskustvo prema vašoj upotrebi i preferencijama pružajući vam najrelevantniji mogući sadržaj. Također možete upravljati načinom na koji vaš preglednik rukuje kolačićima i povezanim tehnologijama prilagođavanjem postavki privatnosti i sigurnosti.

Izmjene i ažuriranja ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo osobne podatke koje prikupljamo. Vaše daljnje korištenje Usluga predstavlja vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti i sva ažuriranja.

Kako nas kontaktirati

‍Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, podacima koje prikupljamo ili o ostvarivanju svojih prava u vezi s vašim osobnim podacima, slobodno nas kontaktirajte.

Pošaljite nam e-poštu: support@coursebox.ai