Comment faire de votre équipe une puissance performante ? Explorez 10 stratégies efficaces pour former les membres de l'équipe et favoriser la réussite au travail.
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Former votre équipe ne consiste pas à cocher des cases, mais à corriger ce qui ne fonctionne pas. Peut-être que votre équipe a du mal à communiquer, résiste au changement ou ne suit pas le rythme des nouveaux outils. Ou peut-être avez-vous déjà organisé des séances d'entraînement, mais rien n'est resté.
C'est ce qui est frustrant : vous investissez du temps et de l'argent, mais l'impact s'estompe rapidement. La vérité est que la plupart des formations d'équipe échouent parce qu'elles sont trop génériques, trop précipitées ou trop déconnectées des véritables défis.
Ainsi, pour vous aider à proposer une formation qui a un réel impact, nous allons discuter de 10 stratégies que vous pouvez intégrer pour obtenir de meilleurs résultats. Faisons de la formation une tâche une transformation.
Plus de 90 % des employés déclarant déjà qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise s'ils bénéficiaient d'une formation, les entreprises ne devraient pas l'oublier. C'est la clé pour conserver les meilleurs employés et assurer la croissance de l'entreprise.
Cependant, ce n'est qu'une des raisons ; les autres raisons, plus importantes, sont les suivantes :
Les employés formés comprennent clairement leurs rôles. Ils font moins d'erreurs, travaillent plus vite et obtiennent de meilleurs résultats. De plus, au lieu de procéder par essais et erreurs, ils suivent des processus efficaces. Cela permet d'économiser du temps et des ressources pour les employés ainsi que pour l'employeur.
De plus, des études montrent que les entreprises qui proposent des formations à leurs employés enregistrent un revenu par employé 218 % plus élevé que celles qui proposent moins de formation.
La formation en équipe montre aux employés qu'ils comptent. Cela leur donne également la voie à suivre pour se développer et pas seulement un travail à faire comme des robots. Le meilleur, c'est que les employés engagés s'investissent émotionnellement dans la croissance de l'entreprise, qu'ils font un effort supplémentaire et contribuent davantage à la fois à l'entreprise et à eux-mêmes.
Pour les entreprises, les employés engagés sont comme une mine d'or ; ils rendre une équipe 21 % plus rentable avec leur attention et leur soutien.
Lorsque les employés travaillent en équipe, ils apprennent à mieux communiquer et à s'entraider pour accomplir leurs tâches.
Cela permet également d'aligner chacun sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise. En fin de compte, cette compréhension partagée permet de construire une équipe plus forte et plus unifiée, jetant ainsi les bases d'une entreprise rentable et en pleine croissance.
Voici les dix stratégies qui pourraient vous aider à mieux former votre équipe et à l'aider à devenir un élément plus productif de l'entreprise :
Avant de commencer toute formation d'équipe, il est essentiel de comprendre ce dont votre équipe a réellement besoin. Pour cela, vous devez effectuer une analyse des lacunes en matière de compétences, qui permettra d'identifier la différence entre les compétences actuelles points forts des employés et les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux.
Même si 59 % des professionnels de l'apprentissage et de la formation affirment que l'amélioration des compétences et la reconversion constituent leur priorité numéro un, de nombreuses entreprises n'investissent toujours pas dans une formation appropriée qui corresponde à de réels déficits de compétences.
Pour effectuer une analyse des lacunes en matière de compétences :
Cette approche vous permettra de concevoir des programmes de formation ciblés, mesurables et ayant un impact élevé. Par exemple, si une équipe marketing manque de compétences en matière de référencement, votre formation doit être personnalisée en fonction des meilleures pratiques actuelles et des mises à jour des algorithmes.
Il contribuera également à améliorer le retour sur investissement de votre entreprise en liant les résultats de la formation à des objectifs de performance spécifiques. Assurez-vous simplement de résoudre de vrais problèmes plutôt que de deviner ce dont votre équipe pourrait avoir besoin.
Chaque programme d'équipe de formation doit avoir un objectif clair. Sans objectif, il est difficile de mesurer le succès ou de garder les employés concentrés. C'est pourquoi il est essentiel de définir des objectifs et des résultats d'apprentissage clairs avant toute formation.
Ces objectifs expliquent ce que les employés devraient être capables de faire ou de comprendre à la fin de la formation. Par exemple, au lieu d'un objectif vague comme « améliorer la communication », un meilleur objectif est le suivant :
»Les employés pourront utiliser trois techniques d'écoute active lors des réunions d'équipe. »
Pour fixer des objectifs efficaces :
Des objectifs d'apprentissage clairs permettent de transformer la formation d'une activité aléatoire en un plan axé sur un objectif précis. Ils aident les employés à comprendre le « pourquoi » de chaque séance.
Une approche de formation unique ne fonctionne pas parce que les employés ont des préférences d'apprentissage différentes. Certains optent pour une expérience pratique, tandis que d'autres assimilent mieux les informations grâce à la lecture ou à des vidéos.
L'apprentissage mixte combine plusieurs méthodes de formation. Il comprend des cours en ligne, des ateliers en personne, formation basée sur la vidéoet des exercices interactifs pour créer une expérience d'apprentissage plus efficace.
Les recherches montrent que l'apprentissage mixte augmente l'engagement des étudiants, ce qui, en fin de compte, améliore les résultats. En effet, il permet aux employés d'apprendre de la manière qui leur convient le mieux, tout en renforçant les concepts à travers différents formats.
Pour mettre en œuvre l'apprentissage mixte :
Les managers jouent un rôle clé dans l'efficacité de la formation des équipes. Ils ne sont pas là uniquement pour superviser ; ils doivent participer activement. Selon des études, lorsque les managers participent au développement des employés, les équipes affichent une productivité jusqu'à 25 % plus élevée.
Lorsque les managers soutiennent et participent à la formation, les employés la prennent plus au sérieux. Les responsables peuvent également associer la formation à des tâches professionnelles réelles, ce qui la rend plus pratique et plus facile à appliquer. Leur implication montre également que l'apprentissage est une priorité, et pas seulement un élément de la liste de contrôle.
Demandez aux responsables d'identifier les lacunes en matière de compétences spécifiques au sein de leurs équipes. Leurs connaissances garantissent que la formation répond aux besoins réels. Encouragez ensuite les responsables à participer à des sessions avec leurs équipes ou à animer de courts segments.
Une fois la formation terminée, demandez-leur de faire un suivi auprès de leurs équipes. Ils peuvent organiser des check-ins, attribuer des tâches liées à la formation ou donner leur avis sur la manière dont les employés appliquent leurs nouvelles compétences.
La formation ne doit pas être un événement ponctuel ; elle doit faire partie intégrante de la culture permanente de votre entreprise. Une étude menée par Deloitte montre que les entreprises dotées d'une culture d'apprentissage continu ont 46 % plus de chances d'être les premières sur le marché.
Des sessions de formation ponctuelles peuvent introduire un concept, mais les employés oublient souvent ce qu'ils ont appris sans suivi. En fait, les gens ont tendance à oublier 75 % des informations au bout de six jours, d'où l'importance de renforcer ce que vos employés apprennent.
Pour un renforcement positif, vous pouvez procéder comme suit :
Tous les employés n'ont pas besoin de la même formation. Les gens occupent des rôles différents, font face à des défis différents et apprennent de différentes manières. C'est pourquoi il est nécessaire de personnaliser votre approche de formation pour aider chaque employé à en tirer le meilleur parti.
Les entreprises qui ont recours à la formation personnalisée voient un Amélioration de 24 % en termes de performance des employés par rapport à ceux utilisant des programmes de formation génériques.
Vous pouvez proposer une formation personnalisée en proposant le même contenu dans plusieurs formats, tels que des vidéos, du texte, des simulations interactives ou même des fichiers audio. S'il n'est pas possible de les créer manuellement, utilisez des outils tels que Coursebox AI, qui vous permet de générer des vidéos courtes et longues simplement à partir d'un script.
De plus, donnez aux employés la possibilité de compléter modules de formation selon leur calendrier. Cela aide ceux qui apprennent mieux à leur propre rythme.
La formation en équipe n'apporte de la valeur que si elle conduit à de réelles améliorations. C'est pourquoi il est essentiel de mesurer son efficacité. Ce que font la plupart des entreprises, c'est demander des commentaires, ce qui n'est généralement pas suffisant pour quantifier la qualité d'apprentissage de l'employé.
Vous devez associer la formation à des résultats concrets, tels qu'une meilleure productivité, une réduction des erreurs ou une satisfaction client accrue. Cela vous permet de voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Reconnaître et récompenser les progrès en matière de formation est une stratégie efficace. Cette méthode est étayée par des recherches qui montrent que les entreprises qui reconnaissent leurs employés et leur dur labeur font état d'un 63 % d'augmentation en matière d'engagement et de rétention des employés.
La reconnaissance n'a pas besoin d'être coûteuse ou complexe ; elle doit simplement être sincère et cohérente. Même de petits gestes peuvent avoir un impact important.
Vous pouvez offrir des micro-récompenses telles que des cartes-cadeaux, des badges d'apprentissage ou l'accès à des ressources de formation premium pour motiver les employés à continuer à progresser et à améliorer leurs compétences.
Une autre chose que vous pouvez faire est de préciser que l'acquisition de nouvelles compétences peut mener à des promotions, à la direction de projet et même à des augmentations potentielles. Cela contribuera à renforcer la motivation à long terme.
Former une équipe en pleine croissance peut s'avérer difficile, surtout si votre personnel travaille à distance ou est réparti sur plusieurs sites. Pour cela, les entreprises utilisent généralement des outils tels que LMS (Système de gestion de l'apprentissage), des applications d'apprentissage mobile et une plateforme basée sur l'IA pour proposer une formation cohérente et engageante à tous.
Voici quelques moyens intelligents d'intégrer la technologie à la formation :
Bien que les compétences techniques soient essentielles, compétences générales comme la communication, la collaboration et l'intelligence émotionnelle font défaut à de nombreux employés. Assurez-vous donc d'apprendre à vos équipes à communiquer et à collaborer.
Une formation axée sur ces compétences interpersonnelles peut réduire les malentendus, améliorer le travail d'équipe et favoriser le bien-être mental.
Pour mettre en œuvre cette stratégie d'équipe de formation, utilisez une combinaison de méthodes d'apprentissage telles que les jeux de rôle, les discussions de groupe, les auto-évaluations et de courtes vidéos pour que la session reste intéressante et pratique. Encouragez la réflexion après chaque séance et fournissez une rétroaction continue.
Pour que la formation dure, proposez des sessions de suivi, encouragez les membres de l'équipe à appliquer ce qu'ils ont appris au travail et reconnaissez les progrès réalisés. Une approche simple et cohérente axée sur l'application concrète accroît l'impact de la formation aux compétences générales.
La formation de votre équipe ne se limite pas à la diffusion de contenu ; il s'agit de créer une culture durable de croissance, de performance et de connexion. Mais ces programmes de formation ne fonctionnent que s'ils sont intégrés de manière continue aux tâches quotidiennes.
Pour rendre ce processus plus facile et plus efficace, des plateformes comme Coursebox vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour gérer de puissants programmes de formation.
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Les quatre méthodes de formation les plus courantes sont la formation en cours d'emploi, l'apprentissage en classe, l'apprentissage en ligne et les simulations ou les jeux de rôle. Chacun soutient différents objectifs d'apprentissage, tels que l'acquisition de compétences pratiques, le renforcement des connaissances ou l'aide à la prise de décisions.
Une stratégie de formation est un plan clair qui décrit comment la formation contribuera à la réalisation des objectifs de l'entreprise. Il permet de décider quelles compétences doivent être enseignées, quelles méthodes utiliser et comment mesurer les résultats. Une bonne stratégie permet de cibler et d'améliorer l'efficacité de l'apprentissage.
Une stratégie d'équipe vise à améliorer la façon dont un groupe travaille ensemble pour atteindre des objectifs communs. Associé à la formation, il garantit que les membres de l'équipe acquièrent des compétences, tout en collaborant, en communiquant et en faisant confiance, ce qui rendrait la formation plus efficace.
La formation au niveau stratégique cible le leadership, la planification et la réflexion à long terme. Il prépare les équipes et les managers à aligner les tâches quotidiennes sur les objectifs commerciaux. Ce type de formation est essentiel lorsque vous visez la croissance, la gestion du changement ou le développement de futurs leaders au sein de votre équipe.
