¿Cómo puede convertir a su equipo en una potencia de alto rendimiento? Explore 10 estrategias poderosas para capacitar a los miembros del equipo y lograr el éxito en el lugar de trabajo.
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Entrenar a tu equipo no consiste en marcar casillas, sino en arreglar lo que no funciona. Tal vez tu equipo tenga problemas de comunicación, se resista al cambio o no esté al día con las nuevas herramientas. O tal vez ya hayas realizado sesiones de entrenamiento anteriormente, pero no has conseguido nada.
Esa es la parte frustrante: inviertes tiempo y dinero, pero el impacto se desvanece rápidamente. La verdad es que la mayoría de los entrenamientos de equipo fracasan porque son demasiado genéricos, apresurados o desconectados de los desafíos reales.
Por lo tanto, para ayudarlo a ofrecer una capacitación que tenga un impacto real, analizaremos 10 estrategias que puede incorporar para obtener mejores resultados. Hagamos que la capacitación deje de ser una tarea para convertirse en una transformación.
Dado que más del 90% de los empleados ya dicen que permanecerían en una empresa durante un período más largo si se les proporcionara formación, las empresas no deberían pasarlo por alto. Esta es la clave para retener a los mejores empleados y mantener el crecimiento de la empresa.
Sin embargo, esa es solo una de las razones; las otras razones más importantes incluyen:
Los empleados capacitados entienden sus funciones con claridad. Cometen menos errores, trabajan más rápido y obtienen mejores resultados. Además, en lugar de prueba y error, siguen procesos eficientes. Esto ahorra tiempo y recursos tanto para los empleados como para el empleador.
No solo eso, los estudios muestran que las empresas que ofrecen formación a sus empleados obtienen un 218% más de ingresos por empleado que las que tienen menos formación.
La capacitación en equipo demuestra a los empleados que son importantes. También les brinda un camino para crecer y no solo un trabajo que hacer como los robots. La mejor parte es que los empleados comprometidos están comprometidos emocionalmente con el crecimiento de la empresa, y hacen un esfuerzo adicional y contribuyen más tanto a la empresa como a ellos mismos.
Para las empresas, los empleados comprometidos son como una mina de oro; hacer que un equipo sea un 21% más rentable con su enfoque y apoyo.
Fuente: Lámpara Gaggle
Texto alternativo: Las empresas con empleados comprometidos son un 21% más rentables.
Cuando los empleados trabajan juntos en equipo, aprenden a comunicarse mejor y a apoyarse unos a otros para realizar las tareas.
También alinea a todos con los objetivos y valores de la empresa. Ese entendimiento compartido, en última instancia, construye un equipo más fuerte y unificado, sentando las bases para un negocio rentable y en crecimiento.
Estas son las diez estrategias que podrían ayudar a capacitar mejor a su equipo y ayudarlo a convertirse en una parte más productiva de la empresa:
Antes de que comience la capacitación de un equipo, es crucial entender qué es lo que realmente necesita tu equipo. Para ello, es necesario realizar un análisis de las carencias de habilidades, que ayudará a identificar la diferencia entre las actuales puntos fuertes de los empleados y las habilidades necesarias para cumplir los objetivos empresariales.
A pesar de que 59% de los profesionales de L&D dicen que la mejora y el reciclaje son su prioridad número uno, muchas empresas aún no invierten en una formación adecuada que se alinee con los déficits reales de habilidades.
Fuente: AIRE
Texto alternativo: La mejora de las habilidades es una de las principales prioridades para el 59% de los profesionales de capacitación y desarrollo.
Para realizar un análisis de carencias de habilidades:
Este enfoque le permitirá diseñar programas de capacitación enfocados, medibles y de alto impacto. Por ejemplo, si un equipo de marketing carece de habilidades de SEO, su capacitación debe personalizarse en función de las mejores prácticas actuales y las actualizaciones de algoritmos.
También ayudará a mejorar el ROI de su empresa al vincular los resultados de la formación con objetivos de rendimiento específicos. Solo asegúrate de resolver problemas reales en lugar de adivinar lo que tu equipo podría necesitar.
Cada programa de formación de equipos necesita un objetivo claro. Sin un objetivo, es difícil medir el éxito o mantener a los empleados concentrados. Por eso es fundamental establecer objetivos y resultados de aprendizaje claros antes de cualquier formación.
Estos objetivos explican lo que los empleados deberían poder hacer o entender después de completar la capacitación. Por ejemplo, en lugar de una meta vaga como «mejorar la comunicación», un objetivo mejor sería:
»Los empleados podrán utilizar tres técnicas de escucha activa en las reuniones de equipo».
Para establecer objetivos efectivos:
Los objetivos de aprendizaje claros hacen que la capacitación deje de ser una actividad aleatoria para convertirse en un plan con un propósito. Ayudan a los empleados a entender el «por qué» de cada sesión.
Un enfoque de formación único para todos los casos no funciona porque los empleados tienen diferentes preferencias de aprendizaje. Algunos prefieren la experiencia práctica, mientras que otros absorben mejor la información a través de la lectura o los vídeos.
El aprendizaje combinado combina múltiples métodos de entrenamiento. Incluye cursos en línea, talleres presenciales, formación basada en vídeoy ejercicios interactivos para crear una experiencia de aprendizaje más eficaz.
Las investigaciones muestran que el aprendizaje combinado aumenta la participación de los estudiantes, lo que en última instancia aumenta los resultados. Esto se debe a que permite a los empleados aprender de la manera que más les convenga, al tiempo que refuerza los conceptos a través de diferentes formatos.
Para implementar el aprendizaje combinado:
Fuente: HubSpot
Texto alternativo: El microaprendizaje mejora la retención del conocimiento en un 50%.
Los gerentes desempeñan un papel clave en la eficacia de la capacitación del equipo. No solo están ahí para supervisar, sino que deben participar activamente. Según los estudios, cuando los gerentes se dedican al desarrollo de los empleados, los equipos muestran una productividad hasta un 25% más alta.
Cuando los gerentes apoyan la capacitación y participan en ella, los empleados se la toman más en serio. Los gerentes también pueden conectar la capacitación con tareas laborales reales, lo que la hace más práctica y fácil de aplicar. Su participación también demuestra que el aprendizaje es una prioridad, no solo un elemento de la lista de verificación.
Pida a los gerentes que identifiquen las brechas de habilidades específicas en sus equipos. Sus conocimientos garantizan que la formación satisfaga las necesidades reales. Luego, aliente a los gerentes a asistir a las sesiones con sus equipos o a dirigir segmentos cortos.
Una vez que se complete la capacitación, pídales que hagan un seguimiento con sus equipos. Pueden programar los controles, asignar tareas relacionadas con la capacitación o dar su opinión sobre la forma en que los empleados aplican las nuevas habilidades.
La capacitación no debe ser un evento único; debe formar parte de la cultura continua de su empresa. Las investigaciones de Deloitte muestran que las empresas con culturas de aprendizaje continuo tienen un 46% más de probabilidades de ser las primeras en llegar al mercado.
Las sesiones de formación puntuales pueden introducir un concepto, pero los empleados suelen olvidar lo que han aprendido sin hacer un seguimiento. De hecho, las personas tienden a olvidar 75% de la información después de seis días, lo que hace que sea más importante reforzar lo que aprenden sus empleados.
Fuente: Formación inicial
Texto alternativo: Un gráfico que muestra la retención de la memoria a lo largo del tiempo.
Para un refuerzo positivo, puede hacer lo siguiente:
No todos los empleados necesitan la misma formación. Las personas desempeñan diferentes funciones, se enfrentan a diferentes desafíos y aprenden de diferentes maneras. Por eso es necesario personalizar el enfoque de formación para ayudar a cada empleado a sacar el máximo provecho de él.
Las empresas que utilizan la formación personalizada ven un Mejora del 24% en el desempeño de los empleados en comparación con los que utilizan programas de capacitación genéricos.
Puedes ofrecer formación personalizada ofreciendo el mismo contenido en varios formatos, como vídeos, texto, simulaciones interactivas o incluso audio. Si no es posible crearlos manualmente, usa herramientas como IA de Coursebox, que permite generar vídeos cortos y largos solo a partir de un guion.
Además, dé a los empleados la opción de completar módulos de formación en su agenda. Esto ayuda a quienes aprenden mejor a su propio ritmo.
Fuente: Industria del aprendizaje electrónico
Texto alternativo: La formación personalizada aumenta el rendimiento de los empleados en un 24%.
La formación en equipo solo añade valor si conduce a mejoras reales. Por eso es fundamental medir su eficacia. Lo que hacen la mayoría de las empresas es pedir comentarios, lo que no suele ser suficiente para cuantificar qué tan bien ha aprendido el empleado.
Debe conectar la capacitación con los resultados reales, como una mayor productividad, menos errores o una mayor satisfacción del cliente. Esto le ayuda a ver qué funciona y qué necesita mejorar.
Reconocer y recompensar el progreso de la capacitación es una estrategia poderosa. Este método está respaldado por investigaciones que muestran que las empresas que reconocen a sus empleados y su arduo trabajo declaran que Aumento del 63% en el compromiso y la retención de los empleados.
El reconocimiento no tiene por qué ser caro o complejo; solo tiene que ser sincero y coherente. Incluso los pequeños gestos pueden tener un gran impacto.
Puedes ofrecer microrecompensas, como tarjetas de regalo, insignias de aprendizaje o acceso a recursos de aprendizaje de primera calidad para motivar a los empleados a seguir progresando y mejorando sus habilidades.
Otra cosa que puede hacer es dejar en claro que el aprendizaje de nuevas habilidades puede conducir a ascensos, liderazgo de proyectos e incluso posibles aumentos. Esto ayudará a desarrollar la motivación a largo plazo.
Capacitar a un equipo en crecimiento puede ser un desafío, especialmente si su fuerza laboral es remota o está dispersa en diferentes ubicaciones. Para ello, las empresas suelen utilizar herramientas como LMS (Sistema de gestión del aprendizaje), aplicaciones de aprendizaje móvil y una plataforma basada en inteligencia artificial para ayudar a ofrecer una formación coherente y atractiva para todos.
Estas son algunas formas inteligentes de integrar la tecnología en la formación:
Si bien los conocimientos técnicos son esenciales, habilidades blandas Como la comunicación, la colaboración y la inteligencia emocional son las carencias de muchos empleados. Por lo tanto, asegúrese de enseñar a sus equipos cómo comunicarse y colaborar.
La capacitación que se centra en estas habilidades interpersonales puede reducir los malentendidos, mejorar el trabajo en equipo y apoyar el bienestar mental.
Para implementar esta estrategia de equipo de capacitación, utilice una combinación de métodos de aprendizaje como juegos de rol, debates grupales, autoevaluaciones y videos cortos para que la sesión sea atractiva y práctica. Fomente la reflexión después de cada sesión y proporcione comentarios continuos.
Para que la capacitación se mantenga, ofrezca sesiones de seguimiento, aliente a los miembros del equipo a aplicar lo que han aprendido en el trabajo y reconozcan el progreso. Un enfoque simple y coherente centrado en la aplicación en la vida real hace que la capacitación en habilidades interpersonales tenga más impacto.
La formación de tu equipo no termina solo con la entrega de contenido; se trata de crear una cultura duradera de crecimiento, rendimiento y conexión. Sin embargo, estos programas de formación solo funcionan si se incorporan de forma continua a las tareas diarias.
Para que este proceso sea más fácil y efectivo, plataformas como Coursebox te brindan todo lo que necesitas para ejecutar potentes programas de capacitación.
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Los cuatro métodos de capacitación más comunes son la capacitación en el trabajo, el aprendizaje en el aula, el aprendizaje electrónico y las simulaciones o juegos de rol. Cada uno apoya diferentes objetivos de aprendizaje, como la adquisición de habilidades prácticas, la adquisición de conocimientos o la ayuda en la toma de decisiones.
Una estrategia de capacitación es un plan claro que describe cómo la capacitación apoyará los objetivos empresariales. Ayuda a decidir qué habilidades deben enseñarse, qué métodos usar y cómo medir los resultados. Una buena estrategia hace que el aprendizaje sea centrado y efectivo.
Una estrategia de equipo se centra en mejorar la forma en que un grupo trabaja en conjunto para lograr objetivos compartidos. Cuando se vincula con la capacitación, garantiza que los miembros del equipo desarrollen habilidades, además de la colaboración, la comunicación y la confianza, lo que haría que la capacitación tuviera más impacto.
La capacitación de nivel estratégico se centra en el liderazgo, la planificación y el pensamiento a largo plazo. Prepara a los equipos y a los gerentes para alinear las tareas diarias con los objetivos empresariales. Este tipo de formación es clave cuando se busca el crecimiento, la gestión del cambio o el desarrollo de futuros líderes dentro de su equipo.
