¿Cómo puedo actualizar o cancelar mi plan?

Actualice su plan
Para actualizar su plan, sólo tiene que acceder a su cuenta y hacer clic en el botón "Actualizar" situado a la derecha de la barra superior.
Aparecerá una ventana emergente con los diferentes planes. Seleccione el plan que más le convenga y siga los pasos. También puedes elegir tu plan de precios en la página de precios de nuestro sitio web, asegurándote de que la dirección de correo electrónico que introduces es la misma que la de tu cuenta.

Cancelar su plan Creator/Creator Plus
Para cancelar cualquier plan de my.coursebox.ai (no la plataforma de formación de marca), accede a tu cuenta y ve a la sección de configuración utilizando el menú de la esquina superior derecha. Aquí haz clic en el botón "Cancelar plan".

Cancele (y elimine) su Creator LMS/Plan de Negocio
Para cancelar un Creator LMS o Business Plan, teniendo en cuenta que todos los datos serán borrados y no recuperables, vaya a la configuración y haga clic en cancelar.

Bajar de categoría
Para bajar de categoría, haga clic en el botón de actualización cuando haya iniciado sesión y seleccione el plan que desee a través de la página de precios de nuestro sitio web. Asegúrate de utilizar la misma dirección de correo electrónico que la de tu cuenta si vas a cambiar de plan a través de la página de precios.

Mis créditos
Verás tus créditos actuales en la sección de pagos cuando inicies sesión (accede a la página de pagos haciendo clic en el desplegable de la esquina superior derecha). Si necesitas más, haz clic en actualizar.

Modificar mis datos de pago
Si tiene una suscripción y necesita cambiar los datos de su tarjeta de crédito o de pago pulse aquí.

¿Cómo puedo obtener más ayuda?
Puede chatear con nuestro útil bot, AI Support Chatbot, haciendo clic en aquí.