在培训中实施标准参考教学方法的实用指南

作为培训提供者或教育工作者，您希望学员获得可以自信地应用到工作中的技能。罗伯特·马杰的标准参考教学（CRI）为围绕特定的培训设计提供了一种结构化而清晰的方法 可衡量的绩效目标。

CRI 方法强调精通技巧、自定进度的学习和精确的目标。与典型的培训方法不同，CRI 将学员与表明技能或知识熟练程度的固定标准进行比较。难怪它被用于企业和技术培训，即使在当今的现代世界中也是如此。

在本指南中，我们将了解Mager的CRI方法的核心原理以及如何在下一步中实现该方法 培训计划。

什么是标准参考指令 (CRI)？

标准参考指令 是由罗伯特·马格尔开发的教学设计框架。它以明确定义的绩效目标为中心，这些目标与工作任务或能力直接相关。与将学习者相互比较的标准参考方法不同，CRI根据表明掌握技能或知识的固定标准对学员进行评估。

Mager 的 CRI 项目通常采用以下形式 自定进度的课程 其中包含多种媒体，例如工作簿、视频、小组讨论和计算机教学。学员按照自己的节奏逐步完成模块，在进入下一个模块之前，使用测试来证明自己的掌握程度。

对精通学习的强调确保了培训的有效性，仅针对学习者尚未掌握的技能。

Mager's Criterience 参考教学方法的核心原理

Robert Mager 的标准参考教学方法以清晰、可衡量和基于绩效的原则为基础，有助于设计有效的学习体验。每项原则都决定了如何制定培训目标、如何提供教学以及如何评估学员的表现。

1。明确、可衡量的绩效目标

Mager 的 CRI 方法的第一个原则是建立具体、可衡量的 学习目标。这些目标精确地定义了学习者在培训后应该能够做什么、在什么条件下以及达到什么标准。

目标必须是可观察和可操作的，避免使用诸如 “理解” 或 “知道” 之类的模糊用语。取而代之的是，他们使用清晰的动作动词，例如 “识别”、“演示” 或 “选择”。这使学员、教师和评估人员能够毫不含糊地了解期望和标准。

2。专注于尚未掌握的技能

马杰尔强调，教学应严格集中在学习者尚未掌握的技能或知识上。与其提供通用培训，不如量身定制内容和练习，以帮助学员高效实现指定目标。这种方法减少了在已知材料上浪费的时间，并确保培训有针对性和有效。

例如，在软件培训计划中，精通基本功能的学员可能会跳过基础模块，专注于需要技能开发的高级功能。这创建了一条个性化的学习路径。

3.注重实践和反馈

另一个基本原则是，学习者必须有充足的机会通过即时、切实可行的反馈来练习每项有针对性的技能。练习可以帮助学习者增强知识并增强信心，尤其是在复杂或关键任务中。

反馈 告知学员在哪些方面符合标准以及需要改进的地方。例如，采用交互式模拟，使学员能够尝试程序并即时获得纠正反馈，可以支持精通学习，减少对教师干预的依赖。

4。反复练习和强化

通过反复练习进行强化至关重要，尤其是对于复杂、不经常使用或对表现至关重要的技能而言。如果没有足够的强化，技能往往会下降，从而削弱训练的有效性。

Mager 的方法建议复习模块或练习课程，以在一段时间内保持熟练程度。例如，叉车操作员可能会定期重新访问安全协议模块，以确保持续遵守标准和安全操作。

5。学习者在排序和配速方面的自主权

最后，Mager的方法允许个人控制完成的顺序和速度，从而促进学习者的自主权 学习模块，前提是他们尊重任何必要的先决条件。这种自定进度的教学可适应成人学习者的不同背景和日程安排。

例如，模块化的在线培训计划可能使员工能够从模块开始，这些模块可以解决他们眼前的技能差距，并以舒适的速度取得进步。它还应该允许他们在前进之前重新审视内容。

在培训中实施 CRI 的分步指南

以下是如何在下一个培训计划中实施标准参考教学方法的详细分步说明：

第 1 步：进行全面的任务或目标分析

第一步是通过分析与培训相关的任务或目标，明确确定需要学习的内容。这包括将工作或技能要求分解为员工必须掌握的特定能力。

例如，在客户服务培训中，您将分析关键任务，例如处理投诉或处理订单。该任务分析为制定反映现实世界绩效预期的精确、相关的学习目标奠定了基础。

第 2 步：撰写清晰、可衡量的绩效目标

接下来，使用任务分析中的信息来制定绩效目标，明确规定学员应该做什么、在什么条件下以及所需的熟练程度水平。

例如，对于 客户服务培训，你的目标可能是： “鉴于客户投诉，学员将运用冲突解决流程，在90％的案例中取得令人满意的结果。”

这种特殊性可以指导教学和评估，为学习者设定明确的期望。

第 3 步：参考设计标准的评估

目标设定后，设计评估来衡量学员是否符合既定标准，而不是他们与其他人相比的情况。这些评估应直接与每个目标保持一致，并尽可能复制实际工作情景。这可能包括测验、实践练习、模拟或表演任务。

例如，员工可以完成角色扮演练习，然后进行基于评分标准的评估，以证明他们对沟通技巧的掌握程度。

第 4 步：开发与目标一致的学习模块

创建教学材料和学习模块，向学习者传授目标中概述的技能和知识。该开发包括整合各种媒体，例如视频、互动模拟、手册和小组活动，以吸引学习者并适应不同的 学习风格。

确保所有内容直接链接到目标可以防止包含无关或多余的信息。例如，安全程序模块可能包括分步视频演示、安全演习和快速参考指南。

第 5 步：提供练习和反馈的机会

在模块中嵌入充足的练习机会，学习者可以应用新技能并立即获得建设性的反馈。这种迭代过程使学员能够完善自己的表现，逐步掌握技能。

对于复杂的任务，提供多个练习课程和测验以加强学习。例如，软件培训课程可能包括练习实验室，学员在其中通过提示和纠正性反馈完成任务，直到他们表现出熟练程度。

第 6 步：允许学员控制顺序和配速

只要符合先决条件要求，允许学员按照自己的节奏完成模块并选择学习顺序，从而增强他们的能力。这种灵活性尊重先验知识、学习速度和动机方面的个体差异。

第 7 步：监控进度并在必要时提供补救措施

通过评估和掌握标准持续跟踪学员的进度。识别陷入困境的个人，提供有针对性的补救措施或额外资源以支持他们的需求。这种持续的评估可确保没有学员在不精通的情况下向前迈进，并保持培训计划的完整性。

例如，课程管理员可能会为分数低于熟练度阈值的员工分配额外的辅导课程或补充教程。

将标准参考教学与课程箱等电子学习平台整合

Robert Mager 的《标准参考教学》为以目标为导向、以掌握为导向的培训提供了一个强大的框架，适合当今不同的企业和技术学习需求。借助 Coursebox 等现代人工智能平台，您可以在可扩展的个性化电子学习环境中无缝实施 CRI 原则。

课程箱自动化 形成性评估，提供即时反馈，并跟踪学员在掌握方面的进度。这样，您就可以专注于提供有影响力的内容。

此外，它的多媒体功能， 互动测验，社交学习功能可增强参与度并适应各种学习风格。Coursebox 的可扩展性和灵活性使其易于部署和管理 基于能力的企业和技术培训 高效地编程。

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关于训练中标准参考教学方法的常见问题解答

罗伯特·马杰的标准参考指令（CRI）方法是什么？

Robert Mager的CRI是一个教学设计框架，侧重于设定与工作绩效标准直接一致的明确、可衡量的学习目标。它通过让学习者达到规定的能力水平来强调精通能力，而不是将其与其他人进行比较。这种方法对于技术和企业培训特别有效，在这些培训中，必须可靠地展示特定技能。

CRI 如何确保有效的掌握学习？

CRI 使用精确、可观察的学习目标来指定学习者应该能够做什么、在什么条件下以及达到什么标准。学员反复练习这些有针对性的技能并获得反馈，直到他们掌握为止。注重以标准为参考的考试意味着根据固定标准对学员进行评估，确保他们在继续学习之前满足实际的工作要求。

为什么学习者自主权在CRI方法中很重要？

学习者自主权是 CRI 的关键原则，它允许个人在逻辑先决条件限制范围内控制学习模块的速度和顺序。这种灵活性适合具有不同技能水平和学习速度的个人。它还使成人学习者能够绕过他们已经掌握的内容，从而提高培训效率。

你能在在线培训中应用CRI原则吗？

CRI 与 eLearning 非常吻合，因为它支持自定进度的模块化教学，并包含吸引学习者的多媒体资源。在线评估可以作为标准参考，以跟踪掌握程度，互动元素提供实践和即时反馈。这使得 CRI 特别适合以数字方式提供的可扩展企业和技术培训。

Coursebox 如何支持在培训中实施 CRI？

Coursebox 的人工智能平台可帮助您编写清晰、可衡量的学习目标，并根据个人学习者的掌握程度创建自适应学习路径。其自动测试和即时反馈功能可确保学员在继续学习之前达到能力标准。Coursebox 还集成了互动活动和社交学习工具，可增强实践和参与度，使 CRI 原则变得实用且易于在线应用。