外部研修とは：種類、例、実施方法

現在、企業は投資を行っています 980億ドルの従業員研修 全世界で一人当たり1,300ドルが費やされていますこのトレーニングの多くは、プロのトレーナーや教育機関などの外部ソースによるものです。

外部トレーニングとは、単に従業員が組織外のどこかで学んでいることを意味します。ワークショップ、セミナー、会議、オンラインコース、認定プログラムなどを通じて行われる可能性があります。

また、従業員は他の組織の人々と出会うことで、視野を広げ、さまざまな考え方を奨励することができます。社外研修には時間とリソースが必要ですが、多くの場合、従業員は自分の働き方や問題解決に役立つテクニックや洞察を得て戻ってきます。

このトレーニングアプローチについて、そのタイプと例とともに詳しく説明しましょう。

外部研修とは

外部研修とは、従業員が社外の学習プログラムに参加することです。これらのセッションは、教室、オンラインプラットフォーム、ワークショップ、または会議で行うことができます。上記のとおり、他の専門家や専門企業が受講する場合もあります。

焦点は、組織が内部で提供していないスキルや知識を磨くことにあります。また、従業員は他社の同僚と出会い、新鮮なアイデアやアプローチを紹介することができます。

社外研修は、実地研修や社内研修とはかなり異なります。後者は多くの場合、上級スタッフやマネージャーが主導し、社内で行われます。

たとえば、実地学習は日常業務中に行われ、従業員はそれぞれの役割を果たしながら学習します。しかし、従業員が社外研修を受けるときは、専用の時間を費やします。また、専門的なガイダンスも受けますし、構造化されたコンテンツが含まれている場合もあります。多くの場合、認定された資格は学習プログラムに従って提供されます。

5種類の外部研修プログラム

外部トレーニングに関しては、組織は選択肢に困っています。ただし、気まぐれに選んではいけません。

各タイプが提供するものと選択するタイミングは次のとおりです。

1。ワークショップと短期コース (対面またはバーチャル)

ワークショップと短期コースは、数時間から数日続く集中的なセッションです。通常、実践的な演習やインタラクティブなディスカッションなどが含まれます。 シナリオベースの学習、および実際の例。

これらのセッションは、直接またはオンラインで開催できます。通常、プロジェクト管理やソフトウェアツールなど、特定のスキルやトピックを対象としています。

いつ使用するか: これらのプログラムは、迅速なスキルアップデートや実践的なテクニックを必要とするチームに適しています。少人数の従業員グループが、長期のプログラムに参加せずに焦点を絞った指導を必要とする場合に利用してください。

2。複数日にわたるセミナーと会議

テクノロジーやマーケティングなどの業界では、セミナーやカンファレンスが非常に一般的です。数日間にわたって開催され、大勢の参加者が集まります。そのほとんどには、専門家による講演、パネルディスカッション、分科会、ネットワーキングの機会があります。

参加者は1つのスキルを求めているわけではありません。通常、これらのカンファレンスは最近の傾向やベストプラクティスを取り上げることを目的としています。また、業界の動向を共有する場合もあります。

いつ使用するか: 組織はこれらのイベントを利用して、従業員に幅広い業界知識や現在の傾向に触れさせます。新しい考え方を喚起すること、専門家のネットワークを拡大すること、トレンドに遅れずについていくこと、あるいは短期間で複数のトピックに触れる機会を提供することが目標である場合に適しています。

3。認定コース

認定コースは、特定の分野を正式に認定するものです。コンプライアンス、テクニカルスキル、プロジェクト管理、または専門的な業界標準を網羅できます。

多くのプログラムでは、従業員の専門知識を検証し、顧客や規制当局に習熟度を証明する試験や評価を実施しています。

いつ使用するか: これらのコースは、従業員が職業上の基準や法的要件を満たさなければならない場合に役立ちます。多くの場合、組織はチーム間でスキルを標準化するために認定コースを選択します。

4。第三者プロバイダーが提供するオンラインコース

外部プロバイダーのオンラインコースでは、従業員が自分のペースで学習できます。ビデオ講義、クイズ、ピア・グレーディング、ディスカッション掲示板などがあり、講師とのライブセッションもあります。

組織はどのコースを提供したいかを決めることができます。たとえば、関連するコースへのアクセスを従業員に提供する場合があります。 ソフトスキル リーダーシップやコミュニケーションのように。同様に、AI やデータ分析など、より技術的なトピックを選択する場合もあります。どちらを選択するかは、チームに欠けているスキルによって異なります。

いつ使用するか: オンラインプログラムは、柔軟なスケジュールを必要とするチームや従業員が分散している組織に最適です。継続的なスキル開発が重要な場合や、対面でのセッションのために出張することが不可能な場合に役立ちます。

5。企業間研修または業界全体の研修イベント

企業間プログラムでは、さまざまな組織の従業員が一堂に会します。従業員は通常、共通の課題や業界慣行について学びます。参加者は自分の経験を共有し、組織外の仲間から学ぶことができます。

これらのイベントはネットワーキングを促進し、会社と従業員の両方に役立ちます。これにより、従業員がチームに持ち帰ることができる新しいアイデアが浮かぶかもしれません。

いつ使用するか: 外部とのコラボレーションを通じて視野を広げ、イノベーションを促進したい場合は、この種のトレーニングが適しています。

外部研修の例

さまざまな組織が、目的に合った外部研修プログラムを選択します。以下にいくつか例を挙げます。

• テック企業: コーディングブートキャンプ、サイバーセキュリティワークショップ、クラウドコンピューティング認定コース、またはソフトウェアベンダートレーニングセッションに従業員を派遣する場合があります。
• 医療機関: 病院は患者の安全に関する外部トレーニングを提供する場合があります。 HIPAA コンプライアンス、医療コーディング認証、新しい臨床処置、または業界の進歩。
• 金融会社: リスク管理セミナーや会議にスタッフを登録できます。同様に、第三者の会計基準コースへのアクセスを提供したり、従業員をコンプライアンスワークショップに登録したりすることもできます。
• 小売およびサービス会社: 従業員はセールストレーニングプログラムまたはリーダーシップワークショップを受けることがあります。また、カスタマーサービスセミナーや業界を超えたネットワーキングイベントに参加する場合もあります。

従業員に外部研修を提供する方法

外部トレーニングはほとんどのチームにとってゲームチェンジャーですが、戦略的に実施した場合にのみ効果があります。これを正しく行う方法は次のとおりです。

まずスキルギャップを特定

すべては、チームが実際に必要としているスキルを特定することから始まります。次のことを行ってください。 スキルギャップ分析 社内研修では埋めることのできないギャップを見つけること。たとえば、マーケティングチームには高度な SEO 戦略が必要な場合があります。同様に、コンプライアンスチームは最新の規制認証を要求する場合があります。

チームにどのスキルギャップがあるかがわかれば、それに応じてトレーニングを計画できます。

適切なトレーニングプログラムの選択

ギャップがわかったら、プログラムを目標に合わせてください。たとえば、認定資格が必要な場合は、評判の良いプロバイダーを選びましょう。ただし、スキルアップを目的として、従業員をワークショップに派遣したり、オンラインコースに登録したりすることもできます。

チーム開発を改善する必要がある場合は、以下を選択してください リーダーシッププログラム または共同ワークショップ。コミュニケーションと意思決定を改善できます。経験則は、従業員の現在の責任と将来の成長の可能性に合ったプログラムを選択することです。

ロジスティクスを慎重に計画する

従業員に外部トレーニングを提供するときは、ロジスティクスを慎重に計画してください。主要な業務に支障をきたさないよう、トレーニングのスケジュールを立ててください。さらに重要なのは、従業員が事前に準備できるように、明確な指示と期待事項を提供することです。

リモートチームは、柔軟なタイミングが可能なオンラインコースを利用できます。対面式のワークショップや数日間にわたる会議では出張が必要になる場合があるため、早めに調整し、明確な指示を出してください。

プログラム期間中の学習支援

新しい知識をリアルタイムで応用するよう従業員に働きかけましょう。マネージャーは小規模なプロジェクトを実践用に取っておいたり、参加者をメンターやチームメイトとペアにして指導を受けることができます。従業員に重要なポイントをチームと共有してもらい、学んだことを復習できるようにしてもらいます。

影響を測定

その際に、トレーニングの効果も測定してください。スキルの向上など、パフォーマンスの向上を追跡できます。また、プログラムの関連性についてのフィードバックを従業員から集めることもできます。

チームをリーダーシップ会議に派遣するとします。メンバーが戻ってきたら、それが役に立ったかどうか尋ねます。そして 1 か月後、マネージャーはチームのコラボレーションや意思決定で気づいた違いについて報告できます。

継続的開発の促進

社外研修は、組織の学習文化の一部でなければなりません。従業員にチームとインサイトを共有し、新しいスキルを実際のプロジェクトに応用するよう奨励しましょう。また、継続的なニーズに対応する将来のプログラムを提案することもできます。

このアプローチは、1回限りのトレーニングを個人にとっても組織にとっても長期的な成長に変えます。これは双方にとってメリットがあります。

Courseboxが外部トレーニングプログラムをどのように簡素化するか

Courseboxを使用すると、主に2つのタイプの組織の外部トレーニングが容易になります。1つはオンラインコースを企業に販売したい組織で、もう1つはプログラムをゼロから構築せずに体系的なトレーニングを従業員に提供したい組織です。

トレーニング教材の作成に何週間も費やす必要はもうありません。AI 搭載プラットフォームに必要なのは動画または既存のコンテンツだけで、それを本格的なコースに変えることができます。また、クイズ、フラッシュカード、ディスカッション、埋め込みコンテンツなどのインタラクティブな要素もサポートしています。 学習者の関心を維持。

他にもたくさんの AI 機能があります。たとえば、 AI クイズジェネレーター 評価を即座に作成しますが、 人工知能グレーダー ルーブリックを使用してマークを付けます。AI チャットボットは、トレーナーが来るのを待たずに、従業員の質問にリアルタイムで答えることができます。

組織はコースをコンピテンシー基準に合わせることもできます。これにより、認定要件やスキルベンチマークを簡単に満たすことができます。さらに重要なのは、ホワイトレーベルのオプションにより、ブランド体験を提供できることです。

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外部研修とその種類に関するFAQ

最も人気のある社外研修の種類は何ですか？

組織は通常、ワークショップ、複数日にわたる会議、認定プログラム、オンラインコース、および企業間のセッションを利用します。組織が選択する外部研修プログラムの種類は、組織の目的と既存の従業員のスキルによって異なります。

外部研修にはどのようなメリットがありますか？

従業員は、新しいアイデア、ベストプラクティス、現在のトレンド、技術の進歩、業界の知識に触れることができます。これらのプログラムは、自信、チームワーク、問題解決、コミュニケーションを向上させることができます。従業員は同僚から学び、これらの新しい洞察を職場で応用することもできます。

外部研修プログラムの期間はどのくらいですか？

プログラムの長さは異なります。ワークショップは数時間、短期コースは数日または数週間、複数日にわたる会議は数日間、認定コースは数週間または数か月続く場合があります。業界イベントは、多くの場合、1週間または週末に開催されます。

社外研修を特定の企業ニーズに合わせてカスタマイズできますか？

一部のプログラムは汎用的ですが、多くのプロバイダーでは、企業に関連するトピックに焦点を当ててカスタマイズできます。Courseboxのようなツールを使えば、社内のコンピテンシー、ワークフロー、ニーズ、標準に合わせて学習パスや教材をパーソナライズすることで、時間と費用対効果が高まります。

社外研修を社内の学習プログラムと組み合わせることはできますか？

組織は、外部プログラムと内部のフォローアップまたはメンタリングを組み合わせることができます。たとえば、コースや認定資格を修了した従業員は、職場ですぐに授業を受けることができます。同僚やメンター仲間と経験を共有することがあります。