編集日 April 2, 2026

オンラインコースのマーケティング方法

オンラインコースのマーケティング方法:売り上げと登録数を増やすために必要なすべてのステップをご覧ください

ステップ1 - ファネルを設定し、各ステージのパフォーマンスを追跡する

コースファネルのステップは何ですか？これらの各ステージのパフォーマンスを測定するために、どのような指標を追跡していますか？ファネルのどのステージに最も注力する必要がありますか？ファネルとそのパフォーマンス追跡は、マーケティングの成功の基盤となるため、この点を明確にしておくことが重要です。これが明確でなければ、何に集中すべきかを知ることはできません。KPIは毎月測定することをお勧めしますが、あなたとあなたのチームに合うように、週ごとや四半期ごとなど、より頻繁に測定することもできます。パフォーマンスの更新と測定には手作業が必要になる場合があるので、これにあまり時間をかけすぎないようにしてください。そうすると、測定ばかりして、パフォーマンスを改善するための実際の作業に時間を割くことができなくなります。追跡すべき重要な項目には、ソーシャルメディアのフォロワー、ウェブサイトへの訪問、無料コンテンツへの登録（無料コース、無料トライアル、ウェビナー、ホワイトペーパーなど）、コースの売上、コースの購読、ネットプロモータースコア、リピート販売などがあります。

あなたのコース作成ツールまたは LMS コースの販売状況や利用状況に関するパフォーマンスレポートは提供されるはずですが、ファネルの他の部分を追跡するには、別のツールが必要になるかもしれません。

いくつかアイデアをご紹介します。

Googleアナリティクスウェブサイト訪問について
Google Search ConsoleどのGoogle検索があなたのウェブサイトへのインプレッションとクリックにつながっているのか
サーベイモンキーネットプロモータースコアの追跡

私たちは提供しています 無料コースファネルダッシュボードテンプレート このステップの実装を開始するには、すべてのデータにリンクされたグラフも用意されているので、あなたとあなたのチームは数字を簡単に理解できます。ここをクリックテンプレートを開くには、ファイルをクリックしてコピーを作成するか、Excelスプレッドシートとしてダウンロードしてください。

ステップ2 - ターゲット層と理想的な顧客を定義する

ちなみに、これらは全く異なるものです！あるタイプの顧客からコースが売れているとしても、実際には別のタイプの顧客をターゲットにしたいと考えているかもしれません。例えば、起業家が最初に購入したという理由だけでリーダーシップコースを販売しているかもしれませんが、本当はフォーチュン500企業にコースを購入してもらい、全従業員に研修を受けさせたいと考えているかもしれません。大企業の方が対応しやすく、価格も高くても喜んで支払ってくれることが多いのですから！

ターゲットオーディエンスを定義する際に考慮すべき属性には、以下のようなものがあります。

会社名（名称と規模）
業界
役職／職業
年功序列
性別と年齢
位置
コース購入の動機（なぜ購入するのか、そしてあなたのコースはどのような課題解決に役立つのか）
オンライン活動（Googleで何を検索しているか、どのソーシャルメディアプラットフォームを利用しているか、オンラインでどのようなコンテンツを消費しているか）

ステップ3 - 障害となっているものを特定し、障害の解消を開始する

簡単そうに聞こえますよね?最初の2つのステップをマスターすれば、ターゲット顧客がファネルのどの段階でつまずいているのか、ある程度の見当がつくはずです。彼らの視点に立って、彼らがたどる各段階を詳細に確認し、テストするように努めてください。多くの場合、ファネルの最上部で問題が発生します。あなたの存在すら知らないのに、どうやってコースを購入してもらえるでしょうか?この場合は、ファネルの最上部のパフォーマンスに焦点を当てるのが効果的です。ソーシャルメディアのフォロワー数、ウェブサイトへの訪問数、SEO、無料コンテンツなどは、始めるのに良い場所です。コース作成者の中には、これらの指標を本当に成長させてコース販売につなげるには永遠に時間がかかるように感じて、特に良いものをすべて無料で配布している場合は、この話を聞くとイライラする人もいるかもしれません。

残念ながら、すぐに大金持ちになれるようなアドバイスはできません。なぜなら、ビジネスを構築し、商品を販売することは短距離走ではなくマラソンだからです。コース販売で7桁の収益を上げる企業が少ないのは、長期的なコミットメントを惜しみ、何年も先を見据えて考えることを怠っているからです。ブランド構築には時間がかかります。ブランド認知度を高め、ターゲット顧客との関係を築くために、地道な努力を積み重ねることで、長期的に大きな利益を得ることができるのです。

ステップ4 - ブロック解除の結果を測定する

ファネルの特定の段階で成長を促進するための潜在的な修正や変更を実施したら、何が効果的で何が効果的でないかを把握するために、その成長を継続的に監視する必要があります。ウェブサイトのトラフィックは増加しましたか？ソーシャルメディアのエンゲージメントやフォロワーは増加しましたか？無料コースから有料コースへの登録コンバージョン率は向上しましたか？学習者のネットプロモータースコアは向上しましたか？これらの問題に対処するための変更を行った後、これらの質問に答えられるようになるはずです。

成長のための選択肢を理解することが重要です

ビジネスはそれぞれ異なりますが、デジタルマーケティング、そしてコース作成者にとっても、多くのベストプラクティスが存在します。これらを基本として理解し、ファネルがどのように機能するかを把握することは、良いスタート地点となるでしょう。結局のところ、アイデアを持ち、不足している部分に焦点を当てたタスクに優先順位をつける必要があるのです。こうした認識を持ち、成長の機会を見極めることが、コースの売上を伸ばす鍵となります。以下では、検討すべきデジタルマーケティングの分野をいくつか取り上げます。さらに、成功事例となるコースマーケティングの例を交えながら、これらの分野すべてを解説するビデオウェビナーもご用意しています。ぜひ、あなたのブランドをこれらの事例から参考にしてみてください。

ソーシャルメディア

コースのマーケティングに使用するソーシャルメディアチャネルは、マーケティング対象によって大きく異なります。そのため、理想的な顧客とそのオンラインでの行動を理解することが非常に重要です。LinkedInは、特にホワイトカラーや専門サービスなどの職種をターゲットとする企業に最適です。大企業もLinkedInをよく利用している傾向がありますが、これはいくつかの要因によって異なります。B2CではなくB2Cのオーディエンスをターゲットにする場合は、InstagramやTikTokのようなものが最適かもしれません。これは、オーディエンスの具体的な状況によって大きく異なります。その他のソーシャルメディアプラットフォームには、Facebook、Pinterest、Snapchat、YouTube、X（Twitter）、Redditなどがあります。私たちの推奨は、1つのチャネルに集中し、オーガニック投稿を最大限に活用することです。他のチャネルにも少し手を広げて試してみることはできますが、長期的には、効果的なものに徹底的に注力するのが最善です。

コンテンツの観点から、オーガニック投稿を始めるためのアイデアをいくつかご紹介します。

既存のコースコンテンツを再利用して投稿を作成しましょう（例えば、動画の一部を切り取って投稿にするなど）。教育コンテンツはソーシャルメディアで高い効果を発揮することが多いので、既に作成したトレーニングコンテンツを活用しない手はありません。
一緒に仕事をしたことがある、何かで助けてもらった、あるいは単にフォロワーにおすすめしたいなど、理由は問いません。他の企業について投稿する際は、必ずタグ付けして、投稿を見てもらえるようにしましょう。これはエンゲージメントを高めるための素晴らしい方法です。もし他の企業があなたのことを好意的に投稿したら、きっと「いいね！」を押したり、シェアしたり、コメントしたりするでしょう。他の企業も同じように行動することが多いので、ソーシャルメディアでのブランド認知度を高めるための、いわば協力的な方法と言えるでしょう。
注目を集め、印象に残る存在になりましょう。ソーシャルメディアのユーザーは無意識にスクロールしていることが多いので、彼らの注意を引きつけ、考えさせるようなことをしましょう。
これらのことをすべて試してみて、数値を確認しましょう。投稿するのに最適な時間帯や、投稿するのに最適なコンテンツの種類などを把握するように努めてください。ただし、多様性も役立つ場合があるので、このアドバイスは鵜呑みにしないでください。

有料広告

コース作成者が利用する最も人気のある広告プラットフォームは以下のとおりです。

メタ広告
Google広告
LinkedIn広告

MetaはInstagramとFacebookの両方をカバーしています。Googleの主な広告は検索語句によるものですが、YouTube広告やプラットフォームを通じたディスプレイ広告も提供しています。LinkedInは、特定の企業、業界、職種、場所など、コンテンツのターゲットとする対象を決定できるため、B2Bオーディエンスに非常に的を絞るのに最適です。Googleの検索ターゲティングは非常に関連性が高い場合があります。たとえば、歯科トレーニングプロバイダーであれば、「オンライン歯科トレーニングコース」を検索したときにウェブサイトを表示するGoogle広告を運用したい場合があります。Meta広告はLinkedInと同様に、ターゲティングオプションの設定が重要ですが、使用できる職業タイプのデータは少なくなっています。ただし、FacebookとInstagramにはアクティブユーザーが非常に多いため、B2Bマーケターは、購入していないウェブサイト訪問者のリターゲティングにMeta広告を使用することがよくあります。

もちろん、有料広告を掲載するには、実際の広告予算が必要です。一部の研修会社は、それを収益化するための方法を確立しています。通常、そのためにはコース価格を高めに設定する必要があります。例えば、コース1件の販売につき平均500ドルを広告費に費やし、コースの販売価格が2,000ドルであれば、その他の費用を除いても1,500ドルの利益が得られます。低価格のコースを販売する場合は、1件の販売あたりの平均広告費を非常に低く抑える必要があるため、利益を出すのははるかに難しくなります。

ウェブサイトデザイン

最も人気のあるウェブサイト構築ツールコース作成者が使用しているものとしては、以下のようなものがあります。

ウィックス
WordPress
Shopify
ウェブフロー
スクエアスペース

ebsite development hacks for course sellers

ただし、この点にあまりこだわりすぎないようにしましょう。ツールは重要ですが、実際にそれらをどう活用するかの方がはるかに重要です。ツールを切り替えるには、莫大な費用とリソースの投資が必要になる場合があります。もしツールの切り替えを検討しているなら、そうするだけの十分な理由があることを確認してください。

ウェブサイトのデザインにおいては、ぜひとも守るべきベストプラクティスがいくつかあります。この記事の下部にある動画では、参考になる例をご紹介しています。以下に、私たちが推奨するいくつかのポイントを挙げます。

明確なメッセージング：ウェブサイトのホームページが凝りすぎたり、理想論を掲げすぎたりすると、訪問者は実際に何が提供されているのか分からなくなってしまうことがよくあります。メッセージングは明確にし、その土台の上に説得力のあるメッセージを構築しましょう。何よりもまず明確さが重要です。なぜなら、ウェブサイトにとって最も厄介なのは、訪問者を混乱させることだからです。
明確な行動喚起：ウェブサイトにボタンはありますか？ファーストビュー（スクロールせずに表示される部分）にありますか？訪問者がそのボタンをクリックしたときに何が起こるかは明確ですか？「詳細はこちら」のようなテキストは使用しないでください。曖昧で、クリックしたときに何が起こるか誰もわかりません。Googleも、このようなテキストを使用するとユーザーエクスペリエンスが悪化すると認識しているため、SEOの観点からペナルティを課します。
信頼関係を築きましょう！これは非常に重要なことです。あなたは専門家であり、つまり自分の専門知識やスキルを販売しているのです。もし相手があなたを専門家だと認識していなかったり、ある程度の信頼を寄せていなかったりすれば、特に高額なトレーニングであれば、なぜ購入しようと思うでしょうか？
お客様の声とレビュー：これは信頼を築くための素晴らしい方法です。新規顧客候補に、あなたがいかに優れているかを証明できる証拠を提示しましょう。可能であれば、氏名、役職、顔写真、会社名などを記載してください。具体的に記載することで、より信憑性が高まります。
顧客実績を紹介しましょう。将来の顧客にとって、あなたが非常に信頼できる企業だと感じてもらうことは非常に重要です。これまでどのような顧客にトレーニングを提供してきたかを示すことで、信頼関係を築くことができます。
自分自身を売り込みましょう！繰り返しますが、あなたが売り込むのは専門知識です。だからこそ、それをアピールしましょう！結局のところ、トレーニングを提供するのは人なのです。講師陣の能力と、彼らがなぜ一流なのかをアピールしましょう。

SEO

費用をかけずに質の高い見込み客を獲得できるとしたらどうでしょう？多くのコース作成者は、SEO（検索エンジン最適化）によってこれを実現しています。SEOとは、費用をかけずにGoogleの検索結果に表示されるための、いわば洒落た言い方です。「CEOのためのリーダーシップスキルコース」というキーワードで検索した際に、あなたのウェブサイトが検索結果の一番上に表示されれば、関連性の高いウェブサイトへのトラフィックが大幅に増加します。さらに、有料広告に頼る必要がないため、ビジネスの持続可能性も格段に高まります。無料で得られる売上は、費用をかけて得る売上よりもはるかに魅力的ですよね？

では、主要な検索キーワードでウェブサイトのランキングを上げるにはどうすれば良いのでしょうか？ここで水を差すつもりはありませんが、SEOには多くのチャンスがある一方で、時間がかかる場合もあり、即効性のある解決策はないことを明確にしておく必要があります。SEOのパフォーマンスに影響を与える重要な戦略をいくつかご紹介します。

キーワードのマッチング：ブレインストーミング、Google検索、SemRushやAhrefsなどのツールを使ったキーワード調査を行いましょう。ターゲットとする地域で検索ボリュームのある関連性の高い検索語を探してください。始めたばかりの頃は、競争の激しいキーワードをターゲットにするのは難しい場合があるので、その点に留意してください。検索ボリュームが少なく、競争も少ないキーワードをターゲットにした方が良いかもしれません。
ドメインオーソリティ: これは、SemRush のような Google 以外の SEO ソフトウェアで使用される用語です。このようなツールを使用して DA を測定し、Google があなたのブランドをどの程度強力と認識しているかを把握します。DA が高いほど良く、ランキングを上げる可能性が高くなります。DA は主にバックリンクと参照ドメイン、つまりあなたの Web サイトへのリンク元となる Web サイトによって影響を受けます。リンク元の Web サイトの質、バックリンク/参照ドメインの数、そして no-follow リンクよりも do-follow リンクの方がはるかに良いことが重要です。no-follow は、Google に対してリンクの権限があなたのサイトに渡らないようにする技術的なシグナルです。ディレクトリやパートナーシップビジネスは、リンクを獲得するのに最適な場所です。パートナーとリンクを交換することを提案することもできます。ゲストブログ投稿や PR も他の手段です。
ページ速度：Googleは、特にモバイルにおいて、ウェブサイトの読み込み速度を非常に重視しています。これは、Googleが多くの調査を行い、読み込み速度が遅いとユーザーエクスペリエンス（UX）が低下することを明らかにしたためです。画像の最適化などを行い、ウェブサイトの読み込み速度をできるだけ速くするように努めましょう。画像の最適化は、画像をwebp形式にして、Squooshなどのツールで圧縮・リサイズすることで実現できます。もちろん、画像が過度に圧縮されて見栄えが悪くなるのは避けたいところです。ほとんどの場合、50KB未満を目指しましょう。ただし、画像のサイズや、表示される必要のある詳細情報によっても異なります。小さなロゴであれば2KB程度、ページ全体を覆う大きな画像であれば、圧縮・リサイズ後80KB程度になることもあります。
アクセシビリティ：これは、例えば視覚障害のある方など、ウェブサイトへのアクセス性を向上させることを意味します。各画像に代替テキスト（alt属性）を追加することで、画像の内容を明確に説明できます。これを行わないと、Googleはアクセシビリティが不十分であるとしてウェブサイトにペナルティを課します。ページの表示速度とアクセシビリティを測定し、サイトのどの部分がボトルネックになっているかを確認するには、Googleが提供するツールであるPageSpeed Insightsを使用することをお勧めします。

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メールマーケティング：

コース作成者がよく使用するツールとして最もよく見られるのは以下のものです。

繰り返しますが、重要なのはこれらのツールをどう活用するかです！基本的に、送信すべきメールには2種類あります。

A) 自動メールこれらは、顧客ジャーニーの特定の段階でトリガーされるべきです。たとえば、新規コース購入の顧客に、購入確認とコースへのアクセス方法、さらにコース購入特典として無料通話や優先サポートなどのボーナスを提供する旨を伝えるメールを送信します。その他の優れた自動メールとしては、無料登録から有料コースユーザーになるまでのファネルの各段階を通して顧客を育成する一連のメールが挙げられます。そのため、メールアドレスと引き換えにウェビナー、無料コース、無料ガイドなどの無料コンテンツを提供することは、顧客が有料顧客になる前に良好な関係を構築し、育成する上で非常に有効なアイデアです。

B) 一括キャンペーン　一括キャンペーンは、データベース内の特定のグループに関連性の高い最新情報やオファーを配信するのに最適です。コミュニケーションをパーソナライズするためには、グループを細かく分割するのがベストプラクティスです。可能な限り、データベース全体に一斉送信する一般的なニュースレターは避けるようにしましょう。

AIツール：

マーケティングコースでおすすめのAIツールには、以下のようなものがあります。

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