スタッフのトレーニングと優れたサービスのためのホスピタリティLMS
チームのトレーニングを迅速化し、サービスの提供を標準化し、従業員の学習を 1 つのプラットフォームで管理します。
✓ SOPとマニュアルからオンボーディングとサービストレーニングを作成
✓ 評価と追跡機能を備えたコンプライアンスおよび安全トレーニングを提供
✓ AIチューターによるスタッフサポートと拠点間のトレーニング管理
ホスピタリティ業界の人材育成のために構築
チーム、役割、場所を問わず一貫したトレーニングを提供します。
スタッフのオンボーディング
体系的なオンボーディング プログラムで、新入社員にサービス基準、プロセス、職場の期待を紹介します。
サービス基準研修
顧客サービスプロトコル、ゲストエクスペリエンスガイドライン、運用手順についてスタッフをトレーニングします
健康と安全に関する研修
完了の追跡と評価を備えた職場の安全、衛生、コンプライアンスのトレーニングを提供します
役割ベースのトレーニング
フロントデスクスタッフ、レストランチーム、ハウスキーピング、キッチンスタッフ、経営陣向けにカスタマイズされた学習を作成します
複数拠点でのトレーニング
標準化されたサービス品質を維持しながら、ホテル、レストラン、会場全体で一貫したトレーニングを提供します
継続的なスタッフ育成
再教育トレーニングと役割昇進プログラムで継続的な学習とスキル向上をサポートします
0K+
作成されたコース
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さまざまな国
0+
異なる言語
CourseboxがホスピタリティLMSを生成する方法
ドキュメントをアップロードし、AI を使用して、ビデオ、クイズ、画像、インタラクティブ コンテンツを含む構造化されたトレーニング モジュールに即座に変換します。
フリップカード、アコーディオン、ドラッグ アンド ドロップ、図、AI 画像、その他のインタラクティブな要素を使用して、魅力的なトレーニング モジュールを作成します。
プロフェッショナルなAI動画をわずか数分で作成できます。500種類以上のアバターから選択するか、独自のアバターを作成して、あらゆる言語でコンテンツを作成できます。
AI を使用してクイズ、評価、質問を生成し、ドキュメントとコースに特化してトレーニングされたチャットボットを有効にして従業員をサポートします。
完全にブランド化された LMS またはモバイル アプリを通じて配信し、トレーニング モジュールを SCORM または LTI としてエクスポートして既存のプラットフォームで使用したり、直接リンクを使用して従業員と共有したりできます。
世界中のユーザーから信頼されています
Darren Lewis
Institute of Economics and Peace
100以上の言語でトレーニングビデオを作成
Courseboxは100以上の言語と300以上の音声アクセントをサポートしており、グローバルチーム向けの多言語トレーニングビデオを簡単に作成できます。
100以上の言語でコンテンツを作成
追加ツールや翻訳コストをかけずに、世界中の従業員にリーチできます。Courseboxを使えば、ネイティブの音声やアクセントも含め、100以上の言語でトレーニングモジュール、フラッシュカード、トレーニングビデオを作成・配信できます。
既存のツールとシームレスに連携
Coursebox のトレーニング モジュールを iFrame 経由で直接埋め込み、LTI 経由で既存の LMS に接続したり、SCORM 準拠のパッケージをエクスポートしたりできます。
または、 500以上のアプリ Zapier経由
初日からブランドホスピタリティトレーニング
企業イメージを反映したポータルで、スタッフトレーニングを実施できます。Webとモバイルの両方で、ロゴ、カラー、ドメイン、コースエクスペリエンスをカスタマイズできます。
ホスピタリティチームがCourseboxを選ぶ理由
スタッフをトレーニングし、一貫したサービス基準を維持するためのより簡単な方法。
コースボックス以前
コースボックスの後
よくある質問
ホスピタリティ LMS は、ホテル、レストラン、サービス組織におけるスタッフのトレーニング、オンボーディング プログラムの提供、従業員の学習管理に使用される学習管理システムです。
Coursebox は、SOP、サービス マニュアル、内部手順を、評価と完了追跡機能を備えた構造化された学習プログラムに変換することで、ホスピタリティ トレーニングをサポートします。
Coursebox で作成されたホスピタリティ トレーニングには、スタッフのオンボーディング、サービス基準のトレーニング、健康と安全のプログラム、役割ベースの学習などが含まれます。
Coursebox は、チーム、会場、支店全体で一貫した学習プログラムを提供することで、複数の場所でのトレーニングをサポートします。
ホスピタリティ チームは、Coursebox を使用して、場所を問わずスタッフの進捗状況、完了ステータス、評価結果を追跡できます。
サービス標準やポリシーが変更されたときにコースを編集または再生成することで、トレーニング コンテンツを簡単に更新できます。
Coursebox は、迅速なオンボーディングとスケーラブルな従業員トレーニングを可能にするため、離職率の高い業界に適しています。
Coursebox は、復習トレーニングとスキル開発プログラムを提供することで継続的な学習をサポートします。
Coursebox はモバイル アクセスをサポートしているため、従業員はどのデバイスからでもトレーニングを完了できます。
Coursebox は、従業員研修プログラムを管理するホテル、レストラン、観光事業者、サービス組織で使用されています。