オンライントレーニングと対面トレーニング：どちらが従業員に適していますか？

今日、多くの組織がハイブリッドワークプレイスのセットアップを採用しています。従業員の中には、異なるタイムゾーンで在宅勤務する従業員もいれば、実際のオフィスで対面で仕事をする従業員もいます。

これは効率的なアプローチですが、意思決定者にとっては絶え間ないジレンマでもあります。「完全にオンラインのトレーニングシステムを採用すべきか、それとも対面式のトレーニングシステムを採用すべきか？」実は、オンライン研修と対面研修にはそれぞれ長所と短所があります。

ブランドンホールグループの調査によると、eラーニングプログラムには 完了までの時間を 40 ～ 60% 短縮 従来のコースよりも。つまり、オンライン学習プログラムは学習時間を大幅に短縮すると同時に、学習意欲を高めます。一方、従来の学習はオンライン学習よりも気が散ることが少なく、人間同士のコラボレーションを促進します。

この記事では、オンライントレーニングと対面トレーニングについて詳しく説明し、それぞれが情報に基づいた選択を行うのに役立つ最適な場所を示します。

オンライントレーニングとは

オンライントレーニングとは、デジタルプラットフォームを通じて提供されるトレーニングを指します。同期（ライブバーチャルセッション）または非同期（自分のペースで進めるモジュール）のいずれかです。

マイクロソフトの グローバル・スキルアップ・イニシアチブ オンライントレーニングの好例です。1年足らずで世界中で2,500万人を対象としたトレーニングに成功しました。

Eラーニングは仕事をそのまま維持します。街中を急いで渡る必要も、一日中やり直す必要もありません。従業員はログインして、必要なことを学び、作業を進めるだけです。つまり、学校への送迎を両立させている保護者、移動の課題を抱えるチームメイト、翻訳ツールやアクセシビリティツールをすぐに組み込む必要がある人なら誰でも参加できるということです。

アクセシビリティとインクルーシビティを、明確なモジュール、スマートシーケンシング、インタラクティブな課題を備えたプログラムと組み合わせれば、知識が定着するのを見守ることができます。間隔を空けた繰り返しと組み合わせると、教えるだけでなく、スキルを磨くことができます。

実際には、 リテンション率は 50% 上昇する可能性がある トレーニングが静的でなく生き生きと感じるときにもっといいでしょう。

オンライントレーニングの制限

オンライントレーニングは、人々にすばやくリーチするのに効果的ですが、いくつかの欠点もあります。オンライントレーニングの一般的な問題は次のとおりです。

• 一部のスタッフは、信頼できるインターネットアクセスや必要なデバイスを持っていません。
• 人々はタスク間の学習を圧迫しようとするため、注意が散漫になります。
• グループ環境の火花がなければ、関心はすぐに薄れてしまいます。
• 職場の注意散漫により集中力が低下する
• 参加率と修了率が低い

これらの課題は克服できます。

デザインと提供は、トレーニング教材と同じくらい重要であることを忘れないでください。チームが接続速度が遅かったり、デバイスが散在していたりするのに苦労している場合、解決策はすべてを 1 つのハブにまとめることです。LMS プラットフォームは次のようなものです。 コースボックス これをうまく処理してください。

Courseboxを使用すると、学習者は低帯域幅でも遅滞なく教材にアクセスできます。人々が仕事とトレーニングを両立させているために集中力が落ちた場合は、ビルトインを使用できます。 クイズなどのインタラクティブチェックポイント、世論調査、分岐シナリオ、そしてそれらを引き戻すためのシナリオ。

グループダイナミクスを失った？Coursebox内で共有チャレンジやリーダーボードを作成して、全員が互いの進捗状況を確認できるようにしましょう。マネージャーが誰が順調に進んでいるかを判断できない場合、Courseboxのリアルタイムダッシュボードはボトルネックを即座に指摘し、適切な人を適切なタイミングで微調整できます。

対面トレーニングとは

対面式のトレーニングは部屋で行われ、そこで人がグループを案内します。全員が同じ空間にいて、同じ瞬間に合わせています。誰かが質問すると、相手はすぐに答えます。

また、対面式のトレーニングでは、中断が少なく、フィードバックが速くなります。機械、実験室での作業、安全訓練などの実践的な作業では、この修正スピードは非常に貴重です。

このトレーニングアプローチにより、トレーナーは学習教材やリソースのエラーを簡単に特定し、他の学習者を混乱させる前に修正できます。これにより、グループ全体が一緒に前進し続けることができます。

これが、対面式のワークショップが技術的な習熟などのハイステークスの分野に最適な理由でもあります。エラーと改善の間に遅れがないため、すべての学習者や従業員はスキルを磨くことだけに集中できます。

対面トレーニングの限界

対面トレーニングの一般的な問題は次のとおりです。

• 複数の場所に分散しているチームでは、全員をまとめるのに何週間にもわたる計画が必要になることがあります。
• スキルを新鮮に保つのに十分な頻度でセッションを実行するのは難しいです。
• 時間と費用を管理する計画がなければ、対面学習は定常的な習慣ではなく、まれなイベントになります。
• 旅費がかかります。
• スケジュールが重複していると、全員の参加を維持することが難しくなります。
• サイト間の距離が離れているため、参加者は少なくなります。

これらをどうやって克服しますか？事前学習資料をオンラインで送信して、授業時間を短縮してみてください。セッションを記録することもできるので、参加できなかった人でもトレーニングの恩恵を受けることができます。さらに、トレーニングを中央の 1 か所ではなく地域のハブで開催できるため、学習者の移動時間を節約できます。

オンライントレーニングと対面トレーニング：ニーズに合ったトレーニング方法はどれですか？

ここで問題となるのは、オンライントレーニングと対面トレーニングのどちらのアプローチがチームにより良い結果をもたらすかということです。その答えは、身につけているスキルの種類、投入できるリソース、学習者が活躍できる環境によって異なります。

ステップバイステップで分解してみましょう。

ステップ 1: チームの作業方法と作業場所を確認する

チームがタイムゾーンに分散している場合、オンライントレーニングは命の恩人になります。パンデミックがピークに達したとき、ロンドンのマーケティングマネージャーがリーダーシップモジュールに出席し、ニューヨークの開発者が数時間後に録画されたセッションを視聴していたときのことを思い出してください。

人々は時計の指示どおりにではなく、それが合ったときに学びます。しかし、クルーが 1 つの共有スペースで成功し、互いの勢いを糧にすれば、顔を合わせたほうが勝てます。

ステップ 2: 教えているスキルに合った形式を選ぶ

スキルが異なれば、必要な設定も異なります。

機械の操作、実験室での作業、応急処置のトレーニングなど、実践的なスキルや安全上重要なスキルには、対面での提供が役立ちます。料理動画を見るのと、キッチンで誰かに握ってもらって鋭利な包丁を実際に扱うのとでは違いがあります。

しかし、もし トレーニングにはコンプライアンスが含まれます アップデート、ソフトウェアのハウツー、またはカスタマーサービススクリプトをオンラインで公開すると、より迅速で影響力も大きくなります。

ビデオ、インタラクティブなクイズ、ダウンロード可能なリソースがあれば、デスクを離れることなく一時停止、再生、習得できます。のようなプラットフォーム コースボックス 評価とクイズが組み込まれた構造化されたモジュールを作成できるようにすることで、これをさらに簡単に行うことができます。これにより、進捗状況を測定でき、チーム全体で一貫性を保つことができます。

ステップ 3: 時間と予算のバランスを取る

これは数字が語るところです。オンライントレーニングでは、旅行、会場のレンタル、請求書の印刷が一気に必要になります。IBM がトレーニングの半分をオンラインに移行したとき、移行は 毎年2億ドルを解放しました。

eラーニングは従来の教室での授業よりも効率的に概念を伝えるため、従業員はより多くの時間を中核的な責任に充てることができます。

対面での対応はコストが高く、手配にも時間がかかりますが、複雑なスキルやリスクの高いスキルの場合は、習得までの数か月を短縮できます。

たとえば、対面でのディスカッションでは、誰かが混乱を表現した瞬間に混乱が解消されます。こうすることで、グループ全体が一緒に進み、全員が同じ認識を維持できます。

ステップ 4: モチベーションとエンゲージメントを検討する

トレーニングは、人々が実際にそれを行って初めて成り立ちます。

学習者の中には、自分のペースで進められるモジュールの自由さを好む人もいます。受信トレイが爆発的に増える前の午前 6 時にログインしたり、子供がベッドに入った後に授業に集中したりします。また、スケジュールされたセッションの構造や、部屋で見られることに対する説明責任が必要な場合もあります。

過去のトレーニング経験、推奨フォーマット、スケジュールのニーズについて簡単にアンケートを行うと、どちらの形式にも取り組む前に明確な方向性がわかります。

ステップ 5: ビジネス目標に合わせる

オンライントレーニングは即座に規模を拡大し、メッセージの一貫性を保ちます。

一方、リーダーシップ文化を強化したい場合や、練習なしでは「習得」するのが難しい技術的なスキルを教える場合は、対面式のトレーニングが理想的です。

多くの企業がハイブリッド化さえしています。彼らはオンラインで基礎を築き、人々を結びつけてインパクトの大きいインタラクティブな部分を作ります。インストラクターと一緒にハンドルを握る前に、ビデオから運転理論を学ぶのと似ています。

ステップ 6: 決断を下す

チームの所在地、教えているスキル、予算、モチベーション、戦略的目標を明確にしましょう。そうすることで、自分のニーズに合った方法を選び、その投資がパフォーマンスと士気の両方に確実に報われるようになります。

フォーマットを混在させることもできます。理論や背景学習をオンラインに移行しながら、実践的な演習やグループワークは対面で行ってください。これにより、予算やスケジュールに負担をかけすぎることなく、対面での時間の効果を維持できます。

ラッピングアップ

選択は特定のニーズに応えるものです。ハンズオンスキルの精度が障害になっている場合は、ワークショップを開催してください。同じペースで進むのが難しい場合は、Courseboxのようなプラットフォームを使って、全員が同じ認識を持つようにします。レッスンを体系化するだけでなく、従業員を監視して進捗状況を追跡することもできます。

ハイブリッドアプローチもメリットがあります。実践的なスキルを身につけるためのワークショップを開催し、理論モジュールについてはオンラインに切り替えてください。これにより、学習の柔軟性と関連性が保たれます。このバランスにより、ニーズの変化に適応するトレーニングフローが構築されます。

FAQ-よくある質問

オンライントレーニングと対面トレーニングのどちらが効果的ですか？

効果は、スキルと設定によって異なります。多くの場合、実践的な技術スキルは対面形式で成功しますが、理論を多用するプログラムやスケーラブルなプログラムはオンラインでの方が効率的です。

LMS プラットフォームはブレンディッドラーニングをサポートしていますか？

はい、CourseboxのようなLMSプラットフォームでは、ライブワークショップ、自分のペースで進めるモジュール、インタラクティブな評価をシームレスに統合できます。これらのツールにより、学習者はツールを切り替えることなく、オンライン形式と対面形式の両方で一貫した構造とエンゲージメントを体験できます。

受講者のオンライン学習意欲を維持するにはどうすればいいですか？

投票、シナリオベースのチャレンジ、ゲーム化されたリーダーボードなどのインタラクティブな要素を組み込んでください。Coursebox では、ライブチェックインのスケジュールを設定してアカウンタビリティを維持し、チームのつながりを築くこともできます。

コンプライアンス研修は対面のほうが良いですか？

いつもではない。オンライン・コンプライアンス・トレーニングでは、一貫性のある提供、組み込み型のトラッキング、オンデマンド・リフレッシャーが提供されています。スケジュールの都合や出張の制約なしに、全員が同じ最新情報を受け取ることができます。

オンライントレーニングと対面トレーニングのROIの違いは？

オンライン配信は、出張費、会場費、材料費を削減し、拡張性を高めます。より早くスキルを習得できれば、より迅速で測定可能な生産性の向上につながれば、対面でのコスト上昇を正当化できます。