Scopri come 11 esempi di teoria dell'apprendimento cognitivo possono aumentare la formazione dei dipendenti e la conservazione delle conoscenze sul posto di lavoro. Ideale per i professionisti di L&D e i team leader.
.webp)
.webp)
La formazione non dovrebbe limitarsi a spuntare caselle; dovrebbe concentrarsi sull'aiutarti a comprendere e ricordare veramente nuove informazioni.
Teoria dell'apprendimento cognitivo sottolinea che collegare nuove conoscenze a ciò che già si conosce migliora la conservazione e l'applicazione.
Gli studi indicano che entro un'ora le persone possono dimenticare fino al 50% delle nuove informazioni se non vengono rafforzate, e questo può aumentare fino al 70% entro 24 ore.
Nel mondo del lavoro di oggi, ci si aspetta non solo che tu conosca i fatti, ma anche che pensi in modo critico, ti adatti e risolva i problemi.
In questa guida, esamineremo 11 esempi di teoria dell'apprendimento cognitivo che puoi applicare al lavoro per migliorare l'onboarding, lo sviluppo professionale e le prestazioni del team.
La teoria dell'apprendimento cognitivo riguarda il modo in cui le persone assorbono, comprendono e utilizzano nuove informazioni. Sul posto di lavoro, significa aiutare i dipendenti a imparare pensando profondamente, collegando idee e basandosi su ciò che già sanno.
Invece di limitarsi a fornire alle persone fatti da ricordare, l'apprendimento cognitivo le incoraggia a avere un senso di ciò che stanno imparando. Si concentra su tre idee principali:
La formazione tradizionale utilizza spesso lezioni o presentazioni. Si tratta di metodi passivi, in cui si ascolta o si legge senza molta interazione. L'apprendimento cognitivo è diverso. Chiede agli studenti di risolvere problemi, riflettere e applicare subito ciò che hanno imparato.
La teoria viene da ricercatori come Jean Piaget, che ha studiato come le persone apprendono attraverso fasi; Lev Vygotsky, che riteneva che l'apprendimento avvenga meglio attraverso l'interazione sociale; e Jérôme Bruner, che ha sostenuto l'apprendimento attraverso la scoperta.
Quando usi questo approccio al lavoro, non stai solo fornendo informazioni al tuo team. Li stai aiutando capire in un modo che si attacca.
I programmi interattivi di onboarding aiutano i nuovi dipendenti a imparare facendo, non solo leggendo. Invece di assistere a lunghe presentazioni, i nuovi assunti partecipano ad attività che insegnano loro come funzionano le cose nel loro nuovo lavoro.
Questi programmi includono spesso:
I quiz consentono ai nuovi assunti di testare ciò che hanno appreso a bassa pressione. Le simulazioni sono come esercitazioni: aiutano i nuovi dipendenti a provare le attività prima di svolgerle sul serio. Le attività guidate mostrano il modo corretto per completare passaggi importanti, come l'utilizzo di software o la gestione delle domande dei clienti.
Questo approccio rende il processo di apprendimento più attivo. Mantiene le persone coinvolte e dà loro la possibilità di provare subito le cose.
Se stai aiutando qualcuno a entrare a far parte di un team, l'onboarding interattivo è un modo utile per aiutarlo a imparare più velocemente e a sentirsi supportato. Trasforma i primi giorni di un nuovo lavoro in un'esperienza più chiara e utile.
La formazione basata su scenari è quella in cui i dipendenti imparano lavorando in situazioni di vita reale. Invece di limitarsi a leggere informazioni sul servizio clienti, lo praticano in un ambiente sicuro. Questo li aiuta a sapere cosa fare quando si presentano gli stessi problemi sul lavoro.
In questo tipo di formazione, ti viene data una situazione, ad esempio un cliente frustrato o un ordine in ritardo, e decidi come gestirla. Quindi, ricevi un feedback su cosa ha funzionato e cosa no, che ti aiuta a imparare facendo, non solo ascoltando.
Ecco cosa supporta:
Il job shadowing ti consente di imparare osservando qualcuno fare il proprio lavoro. Segui un dipendente più esperto nel corso della sua giornata. Questo ti aiuta a vedere come vengono eseguite le attività e come vengono risolti i problemi in tempo reale.
Ma guardare da soli non basta. Per imparare davvero, devi riflettere. Ciò significa pensare a ciò che hai visto, a cosa ha funzionato bene e a cosa potresti fare diversamente. Questo si chiama riflessione metacognitiva—pensando al proprio modo di pensare.
Combinando osservazione e riflessione, il job shadowing diventa molto più di una semplice osservazione. Ti aiuta a collegare ciò che hai visto a ciò che già sai.
Ecco come aiuta:
Il job shadowing può anche aiutare le aziende a mantenere i propri dipendenti più a lungo. Uno studio di 360Learning ha rilevato che può ridurre il turnover dei dipendenti, risparmiando fino a 33% dello stipendio annuo di un lavoratore aiutandoli a rimanere più a lungo nei loro ruoli.
Altro da leggere: I 10 migliori metodi di insegnamento efficaci per l'apprendimento degli adulti
Un modo semplice per aiutare le persone a imparare sul lavoro è chiedere loro di spiegare agli altri ciò che sanno. Questo si chiama insegnamento tra pari. Significa che i dipendenti condividono le conoscenze con i colleghi in modo chiaro e utile.
Quando qualcuno insegna un concetto, deve prima capirlo veramente. Questo li aiuta a controllare il proprio modo di pensare, a individuare le lacune e a ricordare meglio le informazioni. Non è solo utile per chi ascolta, ma aiuta anche la persona che spiega.
Ecco cosa supporta l'insegnamento tra pari:
Se stai formando un team, prova a lasciare che i dipendenti conducano sessioni brevi. Anche qualcosa di semplice, come spiegare un nuovo strumento, può fare una grande differenza nel modo in cui apprendono e nella loro sicurezza.
Percorsi di apprendimento digitali sono programmi di formazione online strutturati che ti guidano passo dopo passo attraverso un argomento.
Spesso includono feedback sui progressi, che mostra quanto hai completato e cosa resta da imparare. Questa configurazione ti aiuta a monitorare i tuoi progressi e a individuare le aree in cui potresti aver bisogno di maggiore attenzione.
Il monitoraggio dei tuoi progressi ti consente di vedere quali argomenti hai imparato e dove potresti aver bisogno di ulteriore pratica. Queste informazioni ti consentono di concentrarti sul miglioramento di competenze specifiche, rendendo l'apprendimento più efficiente.
Inoltre, avere chiari indicatori dei tuoi progressi può aumentare la tua motivazione. Vedere risultati tangibili può incoraggiarti a prendere in mano il tuo percorso di apprendimento, favorendo apprendimento autodiretto—dove stabilisci obiettivi e ritmi gli studi in base alle tue esigenze.
Ecco come ti supportano i percorsi di apprendimento digitali con feedback sui progressi:
Piattaforme come Coursebox AI facilitano questo tipo di apprendimento. Ti consentono di monitorare i tuoi progressi, ricevere feedback man mano che procedi e modificare il tuo percorso se qualcosa non funziona.
Questo ti aiuta a concentrarti su cosa voi hanno bisogno di imparare, non limitarsi a seguire gli stessi passaggi di tutti gli altri.
Usare uno strumento come Coursebox ti offre una visione chiara di ciò che hai fatto e di ciò che verrà dopo. Elimina le congetture dall'apprendimento e questo rende più facile andare avanti.
Mappatura mentale è un modo per organizzare le idee usando immagini. Si inizia con un'idea centrale al centro della pagina, quindi si aggiungono rami con pensieri, passaggi o attività correlati. Ti aiuta a vedere il quadro generale tenendo traccia dei piccoli dettagli.
Nella pianificazione dei progetti, la mappatura mentale può rendere le cose meno opprimenti. Ti consente di disporre tutto, da obiettivi e tempistiche a risorse e rischi, tutto in un unico posto. Non devi pensare in linea retta. Invece, puoi annotare le idee man mano che arrivano e collegarle in un secondo momento.
È particolarmente utile durante le sessioni di brainstorming e le riunioni strategiche. Quando le idee arrivano velocemente, una mappa mentale ti aiuta a catturarle in modo rapido e chiaro.
Ecco come la mappatura mentale supporta una migliore pianificazione:
Simulations are learning tools that let you practice real-world situations without real-world risks. In leadership development, they help you step into a leader’s role and make decisions in a safe space. You can test ideas, make mistakes, and learn—without causing harm to a project or team.
These experiences build cognitive flexibility, which means being able to shift your thinking when situations change. That’s an important skill for leaders, who often face new problems and have to make fast, smart decisions.
Simulations also support strategic thinking. They help you look at the bigger picture, weigh options, and see how one choice affects another.
Here’s what simulations help leaders do:
Post-training reflection logs are short written notes that employees complete after a training session. They’re a simple way to stop and think about what was learned, why it matters, and how to use it at work.
This kind of reflection builds metacognition—which means thinking about your own thinking. When you pause to reflect, you’re not just remembering facts. You’re making sense of them and figuring out how they connect to your job.
Writing things down helps you remember them better. It also gives you a chance to notice what still feels confusing, so you can follow up or practice more later.
Here’s what reflection logs help with:
If you’re managing a team, having employees write a few short sentences after training can go a long way in helping them remember and apply what they’ve learned.
Scaffolding is a way of teaching that breaks a big task into smaller, more manageable steps. In the workplace, this helps employees learn complex skills without feeling overwhelmed. It’s like building a ladder—each step takes you closer to the full skill.
Instead of jumping into something all at once, you start with the basics. As you get better, the support is slowly removed until you can do the task on your own.
This approach helps people focus on one thing at a time. It also gives them time to build confidence as they improve.
Here’s how scaffolding supports learning:
An analogy is a way to explain something new by comparing it to something people already understand. In workplace learning, analogies are helpful when explaining technical concepts that might be hard to grasp at first.
For example, you might compare computer memory to a kitchen counter. The more space you have, the more tasks you can do at once. This makes a technical idea feel more familiar.
Analogies help the brain link new information to what it already knows. This process supports deeper learning and better recall.
They’re especially useful in fields like:
Microlearning is a way of teaching that uses short, focused lessons. Each lesson usually takes just a few minutes and covers one small topic. When you combine microlearning with scenario-driven content, it becomes even more effective. This means each short lesson includes a real-world example or situation that helps explain the concept.
For example, instead of giving a long lecture about customer service, you might show a quick scenario where an employee handles a complaint. The learner watches, thinks through the steps, and learns how to respond in a similar situation.
This kind of learning works well because it’s easy to fit into a busy schedule. It also supports just-in-time learning, which means you can learn something right when you need it—like before a shift or meeting.
Here’s what microlearning with scenarios supports:
Cognitive learning theory focuses on how people think, understand, and remember information. In the workplace, this approach helps employees learn in a way that sticks and makes sense to them.
Instead of just giving facts to memorize, cognitive learning encourages deeper thinking. It helps people understand why something matters, not just what it is.
This kind of learning offers real benefits for both employees and teams:
Using cognitive learning in the workplace helps people feel more confident, think more clearly, and keep learning—no matter where or how they train.
Cognitive learning strategies help people think deeper and learn better. In the workplace, using these methods can make training more meaningful and easier to remember.
Start by activating prior knowledge. Before teaching something new, ask what your team already knows. This helps connect new ideas to past experience.
Use real-world examples and storytelling. When you tie lessons to real situations, people can see why the information matters and how to use it.
Mix up your formats. Don’t rely on slides alone. Try:
Incoraggiare discussioni e riflessioni tra pari. Parlare di ciò che hai imparato e di come lo utilizzerai aiuta il cervello a elaborare e memorizzare le informazioni.
Infine, usa ripetizione distanziata e loop di feedback. Ciò significa rivedere gli argomenti nel tempo e fare controlli regolari in modo che gli studenti possano vedere come stanno.
La teoria dell'apprendimento cognitivo non è solo per le aule: è un potente strumento per l'apprendimento sul posto di lavoro. Questi 11 esempi mostrano come strategie semplici possano portare a una formazione dei dipendenti più intelligente ed efficace.
Quando coinvolgi la mente, rafforzi il tuo team. Sei pronto a ripensare al modo in cui il tuo ambiente di lavoro impara? Inizia applicando solo una di queste tecniche alla tua prossima sessione di formazione!
