Cómo los empleadores pueden optimizar la capacitación de OSHA
La capacitación de OSHA es imprescindible en industrias como la construcción y la fabricación. Descubra cómo las organizaciones pueden crear cursos de capacitación de la OSHA para el cumplimiento.
La seguridad en el lugar de trabajo es una cuestión de cumplimiento y un compromiso con el bienestar de su equipo. Reglamentos de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) desempeñan un papel clave a la hora de dotar a los empleados de los conocimientos necesarios para reconocer los peligros y seguir prácticas seguras.
Sin embargo, para muchos empleadores, impartir la capacitación de OSHA puede llevar mucho tiempo y ser difícil de administrar. Afortunadamente, hay maneras más inteligentes de impartir educación sobre seguridad sin sacrificar la calidad o el cumplimiento.
En esta guía, analizaremos las formas prácticas de optimizar la capacitación de OSHA sin tomar atajos. También explicamos cómo puede mantener a su equipo informado y cumplir con las normas y, al mismo tiempo, ahorrar tiempo y reducir el estrés administrativo.
¿Qué es la capacitación de OSHA?
La capacitación de OSHA se refiere a la educación sobre salud y seguridad ocupacional diseñada para proteger a los trabajadores, prevenir lesiones y promover una cultura de conciencia en todos los lugares de trabajo e industrias. Si bien «OSHA» son las siglas de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de los Estados Unidos, los principios en los que se basa la capacitación alineada con la OSHA son relevantes a nivel mundial.
Básicamente, la capacitación de OSHA significa equipar a las personas con las habilidades y el conocimiento para identificar los peligros y reducir los riesgos en el lugar de trabajo. Si surge alguna emergencia, estos programas de capacitación también incluyen información para manejarla de manera efectiva.
La capacitación de OSHA no se limita a los sectores de alto riesgo como la construcción y la minería. También es importante en otras industrias como la fabricación, la hostelería, la logística y la atención médica, donde tanto la seguridad física como la psicológica son importantes.
Sin embargo, la forma en que se imparte la capacitación de OSHA varía en las diferentes industrias. Por ejemplo, el personal de atención médica puede aprender sobre el control de infecciones y la protección contra la violencia en el lugar de trabajo. Los trabajadores de la construcción deben seguir cursos de inducción y protección contra caídas específicos para cada lugar. Del mismo modo, los equipos de oficina pueden beneficiarse de la formación en ergonomía.
Los componentes exactos de la capacitación de OSHA que las organizaciones deben adoptar dependerán de la industria. Por lo tanto, se requiere una comprensión decente de los principios de la OSHA para crear programas de capacitación relevantes.
Requisitos de capacitación de OSHA para empleadores
La OSHA describe varios temas de capacitación en sus sitios web y recursos. Según su industria y sus operaciones, es posible que se apliquen algunos o todos ellos.
Cada lugar de trabajo necesita un plan para manejar emergencias como incendios o derrames de productos químicos. La OSHA exige que usted desarrolle estos planes de acción y luego capacite a sus empleados sobre cómo seguirlos.
Por ejemplo, los empleadores que trabajan en un almacén deben conocer las rutas de evacuación y los puntos de reunión. Para las empresas con menos de 10 empleados, la comunicación verbal de estos planes es suficiente. Sin embargo, si tiene más empleados, debe presentar el plan por escrito.
Equipo de protección personal (EPP)
Los trabajadores deben entender cuándo y cómo usar el EPP, como guantes, cascos o protección para los ojos. La capacitación debe incluir cómo ponerse y quitarse el equipo correctamente, así como cómo mantenerlo y desecharlo. Si el equipo cambia, debes actualizar el programa de capacitación.
Bloqueo/etiquetado (LOTO)
La formación en LOTO es necesaria para los empleados que reparan o mantienen máquinas. Por ejemplo, el personal de mantenimiento de una fábrica debe aprender a aislar las fuentes eléctricas antes de reparar el equipo. La capacitación permite a los empleados prevenir la puesta en marcha accidental y mantenerse a salvo.
Espacios confinados
En algunas industrias, como la construcción, los empleados pueden trabajar en espacios reducidos. Por ejemplo, es posible que los empleados tengan que entrar en tanques o pozos de registro.
Estos trabajadores deben recibir formación especializada sobre los peligros de los espacios confinados y cómo evitarlos. También deben entender las pruebas atmosféricas, las respuestas de emergencia, los procedimientos de rescate, etc. Una vez más, si las condiciones o los deberes de los empleados cambian, es necesario volver a capacitarlos.
Primeros auxilios
Si no hay un hospital o una clínica cerca, los empleadores deben capacitar a los trabajadores seleccionados en primeros auxilios básicos. Estos materiales de formación para empleados debe estar de acuerdo con las directrices de la OSHA. La OSHA exige que los suministros de primeros auxilios estén siempre accesibles en el lugar de trabajo.
Seguridad eléctrica y protección contra incendios
Los electricistas y técnicos necesitan capacitación para identificar las partes activas. También deben comprender los niveles de voltaje y las distancias de protección correctas para mantenerlos.
Del mismo modo, los empleados deben saber cómo usar los extintores de incendios, ya que la OSHA espera que los lugares de trabajo estén preparados para las emergencias por incendio. Es posible que los trabajadores de oficina tengan que realizar simulacros de incendio anuales, mientras que los empleados del almacén necesitan capacitación práctica sobre cómo usar extintores.
Patógenos transmitidos por la sangre y sustancias peligrosas
Estos requisitos se aplican principalmente a los empleados de los campos de la salud y la medicina. Los trabajadores de la salud y el personal de limpieza expuestos a fluidos corporales deben recibir capacitación anual sobre el uso de guantes y protectores faciales. También deben estar preparados para responder a los incidentes de exposición.
Los manipuladores de productos químicos deben saber leer las hojas de datos de seguridad (SDS) y almacenar las sustancias de forma segura. Su formación puede incluir conocimientos sobre la manipulación de materiales como el benceno y el amianto o sobre el cumplimiento de las Norma de comunicación de peligros (HCS).
Exposición al ruido ocupacional
En ciertas industrias, como la fabricación y la construcción, los empleados también requieren capacitación en conservación de la audición. Es necesario enseñarles a utilizar la protección auditiva de forma eficaz. Las pruebas audiométricas también pueden ser un requisito en algunos casos.
Comunicación de peligros (HAZCOM)
Cualquier lugar de trabajo que utilice productos químicos o sustancias peligrosas debe cumplir con la Norma de comunicación de peligros (HCS). Básicamente, los empleados deben recibir capacitación sobre todos los aspectos relacionados con los peligros de estos materiales, como la manipulación, la eliminación, los procedimientos de emergencia, la mezcla segura y el almacenamiento.
Cómo crear un programa de capacitación de OSHA
Ya sea que esté comenzando desde cero o mejorando un programa existente, el proceso de creación de un programa de capacitación de OSHA puede parecer abrumador. Sin embargo, los siguientes pasos ayudarán a simplificar el proceso.
Paso 1: Identifique los requisitos de OSHA para su industria
OSHA proporciona regulaciones específicas para varias industrias. Cada lugar de trabajo puede requerir diferentes tipos de capacitación según los riesgos involucrados. El primer paso para crear un programa de capacitación es comprender los requisitos de la OSHA que se aplican a su industria en particular.
Según la naturaleza de su negocio, es posible que deba centrarse en temas de formación específicos. Por ejemplo, si trabajas en la construcción, es posible que los empleados necesiten capacitación en protección contra caídas, andamios y manejo de equipos. En el sector de la salud, es más probable que tengas que concentrarte en los patógenos transmitidos por la sangre, la exposición a sustancias químicas y la ergonomía.
Paso 2: Decida quién necesita capacitación
Es posible que algunos empleados solo necesiten capacitación básica en seguridad general en el lugar de trabajo, mientras que otros pueden requerir una instrucción más especializada en función de sus funciones laborales. Divida su fuerza laboral en tres grupos:
Empleados generales: Estos trabajadores necesitan una formación básica en seguridad laboral básica, reconocimiento de peligros y procedimientos de emergencia.
Supervisores y gerentes: Los supervisores a menudo necesitan capacitación adicional sobre las regulaciones y los informes de la OSHA.
Trabajadores especializados: Según la industria, los empleados pueden necesitar capacitación específica en el manejo de materiales peligrosos, la operación de maquinaria o la gestión de actividades de alto riesgo.
Cuando sepa quién requiere qué capacitación, puede adaptar su curso en consecuencia.
Paso 3: Desarrollar el contenido de la capacitación
Los programas de capacitación de OSHA deben ser tanto informativos como prácticos. Idealmente, debería cubrir una variedad de temas en función de los riesgos a los que se enfrentan los empleados.
Algunos temas clave que se deben incluir son la comunicación de peligros, el equipo de protección personal (EPP), la seguridad contra incendios, los procedimientos de respuesta a emergencias, la ergonomía y el funcionamiento de las máquinas. Incluye ejemplos y vídeos del mundo real para que el material del curso sea fácil de identificar. Elementos interactivos como cuestionarios o ejercicios de juego de rol puede ayudar a reforzar el aprendizaje.
Paso 4: Elige el formato de entrenamiento
El formato de la formación debe adaptarse a las necesidades de su organización. La capacitación presencial es ideal para actividades prácticas como la capacitación con equipos y los simulacros de incendio. Además, los módulos en línea son excelentes para obtener conocimientos básicos sobre seguridad y se puede acceder a ellos desde cualquier lugar. También puedes gamifica tu curso online o crear escenarios de ramificación para fomentar la participación de sus alumnos.
La mayoría de las organizaciones utilizan una combinación de formación presencial y en línea. El enfoque dual ofrece flexibilidad al tiempo que permite la interacción directa y la aplicación práctica.
Paso 5: Agregar evaluaciones
Es importante evaluar a los trabajadores en función de los conocimientos que han adquirido en el curso. Si bien puedes crear evaluaciones desde cero, es más útil si tu creador de cursos tiene una función integrada que acelere este proceso.
Por ejemplo, Coursebox incluye un Herramienta de evaluación de IA que genera y califica cuestionarios o tareas al instante. Puede personalizar los criterios de calificación para que se ajusten a las directrices de la OSHA o a las políticas de la empresa, y los alumnos recibirán comentarios de inmediato, lo que le ahorrará horas de revisión manual.
Tú decides crear evaluaciones desde cero o convertir los archivos y vídeos existentes en evaluaciones. La inteligencia artificial de la plataforma generará automáticamente rúbricas para sus evaluaciones.
Paso 6: Rastrear e informar
Debe mantenerse al tanto del progreso de los alumnos para tener una idea de qué tan bien va su programa de capacitación de la OSHA. La OSHA también exige que los empleadores mantengan registros de toda la capacitación impartida.
Puede hacerlo manualmente o mediante un sistema automatizado de gestión del aprendizaje (LMS) que registra el progreso y las certificaciones. Guarde copias de todos los certificados que haya entregado a los empleados junto con las evaluaciones realizadas durante la capacitación.
Mientras lo haces, no olvides enviar comentarios periódicos a los alumnos. Estarán más motivados para continuar su formación si saben que están progresando y que reciben un reconocimiento por ello. Además, la retroalimentación puede ayudarlos a cerrar brechas de conocimiento que no sabían que existían.
Conclusión
Al crear un programa de capacitación eficaz de la OSHA, debe comprender las regulaciones y crear contenido relevante. Y lo que es más importante, debe evaluar a sus alumnos con regularidad.
La capacitación adecuada puede dar a los empleados la confianza necesaria para prevenir accidentes y, al mismo tiempo, mantener su seguridad y la de los demás. Un programa bien estructurado no solo cumple con los criterios de cumplimiento, sino que también crea una cultura en la que la seguridad es lo primero y que beneficia a todos los trabajadores.