الدليل الكامل لأنواع التعلم الإلكتروني للمدربين

أكثر من 90% تقدم الشركات الآن شكلاً من أشكال التعليم الإلكتروني لموظفيها. هذه الطفرة هي خطوة استراتيجية لتعزيز مهارات القوى العاملة وزيادة الإنتاجية والحفاظ على القدرة التنافسية في السوق.

ومع ذلك، مع توفر أنواع مختلفة من تنسيقات التعلم الإلكتروني، يمكن أن يكون اختيار الشكل الصحيح مهمة شاقة. يمكن أن يؤدي استخدام التنسيق الخاطئ إلى فصل المتعلمين وإهدار الموارد وإعاقة تحقيق أهداف الشركة.

لتجنب هذا الموقف، يحتاج المدربون ومحترفو التعلم والتطوير إلى فهم الأنواع المختلفة من التعلم الإلكتروني ومتى يتم استخدام كل منها. سنساعدك على تحقيق ذلك من خلال تفصيل أشكال التعلم الإلكتروني الأكثر شيوعًا وفوائدها وكيفية مواءمتها مع أهداف التدريب الخاصة بمؤسستك.

النقاط الرئيسية: أنواع التعلم الإلكتروني

• التعلم المصغر: الأفضل للتدريب السريع والمركّز. تساعد الدروس القصيرة والصغيرة الموظفين على الاحتفاظ بالمعلومات بشكل أفضل دون أخذ الكثير من الوقت من يوم عملهم.
• التعلم التفاعلي بالفيديو: يحافظ على مشاركة المتعلمين بنشاط من خلال السيناريوهات والأسئلة ونقاط القرار القابلة للنقر، مما يحسن الفهم والتذكر.
• التعلم عبر الأجهزة المحمولة: يوفر المرونة من خلال السماح للموظفين بالتعلم في أي وقت وفي أي مكان. إنها مثالية للفرق المختلطة أو البعيدة التي تفضل التعلم أثناء التنقل.
• التعلم المدمج: يجمع بين الوحدات الرقمية والجلسات المباشرة أو التي يقودها المعلم، والتي توفر التوازن المثالي بين الراحة والتعاون.

لماذا تستخدم أنواعًا مختلفة من التعلم الإلكتروني؟

ستندهش من معرفة مدى جاذبية التدريب عند الجمع بين أنواع التعلم الإلكتروني المتعددة مثل مقاطع الفيديو والمحاكاة والمزيد.

في الواقع، أ التحليل التلوي من بين 30 دراسة تمت مراجعتها من قبل الأقران وجدت أن نتائج التعلم المختلط أعلى بكثير من طرق الفصل الدراسي التقليدية. ذلك لأن كل منها يملأ فجوة مختلفة أولاً.

على سبيل المثال، تعمل مقاطع الفيديو على تبسيط المفاهيم، وعمليات المحاكاة تبني الثقة، وتعزز المناقشات الفهم. معًا، ينشئون حلقة تعليمية تحافظ على مشاركة الأشخاص وخضوعهم للمساءلة.

بعبارات بسيطة، فإن استخدام أنواع مختلفة من التعلم الإلكتروني يجعل التعلم أكثر عملية. إنه يحول المشاهدين السلبيين إلى مشاركين نشطين ويحول التدريب من حدث لمرة واحدة إلى تجربة دائمة.

10 أنواع من التعلم الإلكتروني لتحسين التدريب

ماذا لو لم يكن التدريب يبدو وكأنه عمل روتيني للموظفين؟ هذا بالضبط ما يحدث عندما تجد التنسيق الصحيح.

ومع ذلك، نظرًا لوجود أنواع متعددة، لا يمكنك استخدامها جميعًا. لتسهيل الاختيار، إليك عشرة من أكثر أنواع التعلم الإلكتروني شيوعًا التي يمكنك الاختيار من بينها:

1. التعلم المصغر

التعلم المصغر يتعلق بإبقاء الأشياء موجزة ومباشرة وسهلة التذكر. بدلاً من الجلوس في دروس مدتها ساعة، يحصل المتعلمون على معلومات بتنسيقات صغيرة الحجم، مثل مقاطع الفيديو السريعة أو البطاقات التعليمية أو الاختبارات القصيرة.

يناسب هذا التنسيق فترات الاهتمام الحديثة وهو مثالي للمهنيين المشغولين الذين يحتاجون إلى التعلم دون فقدان الإنتاجية.

وجدت الأبحاث من مجلة علم النفس التطبيقي أن التعلم المصغر يزيد من نقل التعلم بنسبة 17%. هذه ميزة كبيرة بالنسبة لك، خاصة عندما تهدف إلى تحقيق نتائج حقيقية.

بالنسبة للشركات، يعد التعلم المصغر أمرًا سهلاً وفعالًا من حيث التكلفة. باستخدامه، يمكنك تقسيم أدلة التدريب المطولة إلى وحدات موجزة، تركز كل منها على خلاصة رئيسية واحدة. فترات قصيرة من التعلم تحافظ على تفاعل الموظفين وتحفيزهم.

2. التعلم التفاعلي بالفيديو

تعلم الفيديو التفاعلي يحول الفعل السلبي للمشاهدة إلى تجربة تعليمية نشطة. باستخدام هذا، يمكن لموظفيك النقر والرد والاستكشاف داخل الفيديو نفسه.

قد يتضمن ذلك اختيار كيفية تطور السيناريو، أو الإجابة على سؤال في منتصف الطريق، أو استكشاف نقطة اتصال مرئية للحصول على تفاصيل إضافية. تحافظ هذه المشاركة العملية على مشاركة المتعلمين بنشاط وتخلق اتصالًا عاطفيًا أقوى بالمحتوى.

النتائج تتحدث عن نفسها أيضًا. وجدت الدراسات أن مقاطع الفيديو التفاعلية زادت مشاركة المتعلم بنسبة 66%. وهذا يوضح سبب عمل هذا التنسيق مثل السحر في أي بيئة مؤسسية.

عندما يتفاعل الأشخاص بنشاط مع ما يشاهدونه، فإنهم يستوعبون المزيد من المعلومات ويشعرون بمزيد من الثقة عند تطبيقها في مواقف العالم الحقيقي. يمنح هذا المتعلمين التحكم، وعندما يشعر المتعلمون بالسيطرة، فإنهم يظلون منخرطين.

3. التعلم عبر الأجهزة المحمولة

التعلم عبر الأجهزة المحمولة، أو التعلم عبر الهاتف المحمول، يضع المعرفة في الجيب. فهي تتيح للمتعلمين الوصول إلى التدريب في أي مكان، على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول، دون أن يكونوا مقيدين بمكتب. بالنسبة للموظفين الذين يتنقلون باستمرار، فهي واحدة من أكثر الأساليب العملية للتعليم المستمر.

أفضل جزء هو قدرتها على التكيف. يمكن أن يتراوح المحتوى من الدروس الصغيرة السريعة إلى الاختبارات التفاعلية، مما يجعل من السهل استيعابها في فترات الراحة القصيرة أو التنقلات.

علاوة على ذلك، مع أكثر من 68% من متعلمي الشركات إذا كنت تفضل التعلم عبر الأجهزة المحمولة، فهي واحدة من أفضل أنواع التعلم الإلكتروني التي يمكنك إضافتها إلى برامجك التدريبية الحالية. هذا يمنح موظفيك فرصة للتعلم بالسرعة التي تناسبهم.

4. التلعيب

التلعيب يحول التعلم إلى تجربة تبدو أقل شبهاً بالدراسة وأكثر شبهاً باللعب. يستخدم عناصر مثل النقاط ولوحات المتصدرين والشارات والتحديات لإثارة التحفيز. عندما يرى المتعلمون تقدمًا، فمن المرجح أن يظلوا متفاعلين ويدفعون أنفسهم إلى الأمام.

لكن الأمر لا يتعلق بالمرح، بل بالنتائج.

ترى الشركات التي تستغل تعلمها معدلات إنجاز أعلى ومشاركة أعمق واستبقاء أفضل للمعرفة. تؤدي الألعاب إلى إطلاق الدوبامين، مما يجعل التعلم يشعر بالرضا بشكل طبيعي.

ولتنفيذ ذلك، يمكنك التلاعب بدورات الامتثال أو برامج الإعداد أو وحدات تطوير المهارات. يمكن للإجراءات البسيطة، مثل فتح الشارات الخاصة بالمعالم أو إضافة اختبارات تحاكي تحديات العالم الحقيقي، أن تجعل وحدات التدريب الخاصة بك أكثر جاذبية.

5. التعلم القائم على السيناريو

يضع هذا النوع التالي من التعلم الإلكتروني المتعلمين في مواقف واقعية حيث يجب عليهم التفكير واتخاذ القرار والتصرف. بدلاً من حفظ الحقائق، يطبقون معرفتهم لحل المشكلات، تمامًا كما يفعلون في بيئة العمل.

لقد ثبت أن التعلم القائم على السيناريو يزيد من الاحتفاظ بالمعرفة من خلال ما يصل إلى 75% لأنها تربط النظرية مباشرة بتطبيقات العالم الحقيقي. يتذكر المتعلمون بشكل أفضل عندما يرون كيفية تنفيذ المفاهيم في الممارسة.

يمكنك استخدام الوحدات القائمة على السيناريوهات للتدريب على القيادة أو محاكاة خدمة العملاء أو ممارسات السلامة. من خلال إعادة إنشاء تحديات الحياة الواقعية في بيئة رقمية آمنة، يتعلم الموظفون إدارة الضغط واتخاذ قرارات أكثر استنارة.

6. تدريب الامتثال

تدريب الامتثال قد لا تبدو مثيرة، ولكنها واحدة من أهم أنواع التعلم الإلكتروني لأي منظمة.

إنه يتأكد من أن الموظفين يفهمون ويتبعون اللوائح وقواعد السلامة وسياسات الشركة، مما يساعد على تجنب المخاطر القانونية والحفاظ على النزاهة في مكان العمل. ومع ذلك، عند القيام به بشكل تقليدي، يمكن أن تشعر بالملل.

وهذا هو السبب في أن منصات التعلم الإلكتروني الحديثة تجعل الامتثال أمرًا جذابًا من خلال الدروس الصغيرة والألعاب والوحدات التفاعلية.

تظهر الأبحاث أن الشركات التي تستخدم التعلم الإلكتروني لتعزيز تجربة التدريب على الامتثال نسبة إنجاز تصل إلى 60%. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الموظفين يتفاعلون بشكل أفضل عندما يكون التدريب تفاعليًا وموجزًا.

يمكن للمؤسسات أن تجعل الامتثال أكثر فائدة من خلال تقسيم المحتوى إلى سيناريوهات ذات صلة ودمج اختبارات قصيرة.

7. التعلم المدمج

يجمع التعلم المدمج بين أفضل ما في العالمين، التدريب عبر الإنترنت والتدريب الشخصي. يسمح للمتعلمين باستيعاب النظرية من خلال الوحدات الرقمية وتطبيقها من خلال ورش العمل أو المناقشات أو جلسات التوجيه.

هذا التوازن يلبي تفضيلات التعلم المختلفة ويحافظ على ديناميكية العملية. هذا ببساطة لأن المتعلمين يحصلون على مجموعة متنوعة من وحدات التعلم، مما يساعدهم على تطبيق ما تعلموه في أعمالهم.

يمكن للشركات اعتماد التعلم المدمج من خلال الجمع بين الدروس الذاتية عبر الإنترنت والجلسات التي يقودها المعلم أو المناقشات الجماعية الحية. إنه مفيد بشكل خاص للقيادة أو البرامج الفنية حيث يعزز التعاون التعلم والتطوير.

8. التدريب القائم على المحاكاة

التدريب القائم على المحاكاة يغمر المتعلمين في بيئات واقعية وخاضعة للرقابة حيث يمكنهم ممارسة المهارات دون مخاطر في العالم الحقيقي. فكر في الطيارين الذين يستخدمون أجهزة محاكاة الطيران أو الأطباء الذين يتدربون على العمليات الجراحية في المختبرات الافتراضية.

الأمر كله يتعلق بالتعلم من خلال الخبرة العملية.

لقد أثبتت هذه الطريقة أنها تبني الثقة وتعزز الاحتفاظ بالمهارات. على الرغم من وجود أمثلة قليلة في تدريب الشركات، فإن مجلة أبحاث العلوم البيولوجية والسريرية تدعم هذا النوع من التدريب.

لقد وجدت الدراسات أن التعلم القائم على المحاكاة يحسن الإجراءات دقة تصل إلى 88٪. هذا يجعلها واحدة من أكثر الطرق فعالية لتعليم المهام المعقدة أو عالية المخاطر. يمكن إنشاء عمليات المحاكاة لتفاعلات العملاء أو تشغيل الآلات أو الاستجابة للأزمات.

9. التعلم الاجتماعي

التعلم الاجتماعي يزدهر بالتفاعل. وهي تستند إلى فكرة أن الناس يتعلمون بشكل أفضل عندما يتبادلون الأفكار ويتبادلون الخبرات ويلاحظون الآخرين. يجلب هذا النوع من التعلم الإلكتروني التعاون إلى الفضاء الرقمي من خلال لوحات المناقشة وتعليقات الأقران ومشاريع المجموعات الحية.

لفهم كيفية عمل التعلم الاجتماعي ومدى فعاليته، أجرت TalentLMS استبيانًا. لقد وجدوا ذلك 66% (ثلث) الموظفين الذين شملهم الاستطلاع نعتقد أن التعلم الاجتماعي من شأنه تحسين كفاءة التدريب في مكان العمل.

يمكنك تشجيع التعلم الاجتماعي من خلال إنشاء مراكز معرفة داخلية أو مجتمعات إرشادية حيث يشارك الموظفون المعرفة التي اكتسبوها. عندما يقوم الناس بالتدريس والتعلم من بعضهم البعض، تنتشر المعلومات بشكل أسرع وتتحسن الروح المعنوية.

10. تدريب افتراضي بقيادة مدرب

التدريب الافتراضي بقيادة المعلم (ILVT) يجلب هيكل جلسات الفصل الدراسي التقليدية إلى بيئة رقمية. تظهر الدراسات أيضًا أن 85٪ من المتعلمين يفضلون التعلم عبر الإنترنت على المحاضرات الشخصية، مما يجعل ILVT خيارًا بارزًا للشركات.

فهو يجمع بين التدريس في الوقت الفعلي والراحة عبر الإنترنت، مما يسمح للمتعلمين بالتفاعل مع المعلمين وطرح الأسئلة والمشاركة في المناقشات عن بُعد. تظل هذه الطريقة قوية لأن الاتصال البشري لا يزال مهمًا.

علاوة على ذلك، يعد ILVT مثاليًا لبرامج تحسين المهارات أو التدريب الفني الذي يستفيد من إرشادات الخبراء. استخدم منصات مثل Zoom أو Microsoft Teams وقم بدمجها مع LMS الخاص بك لتنفيذ ILVT في مؤسستك.

ومع ذلك، إذا كنت تتساءل عن نظام إدارة التعلم الأفضل لهذا الغرض، فإننا نقترح استخدامه نظام إدارة التعلم بالذكاء الاصطناعي الخاص بـ Coursebox. يتيح لك إنشاء مقاطع فيديو تدريبية في غضون دقائق، كما يوفر روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي للإجابة على أي استفسارات في الوقت الفعلي.

نص بديل: الدورة التدريبية: نظام إدارة التعلم بالذكاء الاصطناعي التوليدي

كيفية اختيار نوع التعلم الإلكتروني الصحيح

لا يقتصر اختيار تنسيق التعلم الإلكتروني الصحيح على ما يبدو جيدًا أو جديدًا. يتعلق الأمر بمطابقة الطريقة مع المتعلمين والأهداف ونتائج الأعمال. إليك كيفية اتخاذ هذا الاختيار بثقة.

1. ابدأ بأهداف التعلم الخاصة بك

قبل استكشاف التنسيقات، اسأل: ما الذي أريد أن يحققه موظفو مكتبي؟

إذا كان هدفك هو الاحتفاظ بالمعرفة، فيجب أن يكون التعلم المصغر أو مقاطع الفيديو التفاعلية نوع التعلم الإلكتروني المفضل لديك. وبالمثل، بالنسبة لتغيير السلوك أو تطبيق المهارات، يكون التعلم القائم على السيناريو أو المحاكاة أكثر فعالية. من خلال اختيار الشخص المناسب، سترى أداء موظفيك بشكل أفضل.

2. ضع في اعتبارك تعقيد المحتوى

لا يناسب كل المحتوى كل وسيط. بعض الأمثلة التي يمكنك وضعها في الاعتبار تشمل:

• يُعد التعلم المصغر والاختبارات التفاعلية أفضل للتحديثات البسيطة أو عمليات تجديد المعلومات.
• لبناء المهارات المتعمقة أو التدريب الفني، اختر المحاكاة أو الجلسات الافتراضية التي يقودها المعلم.

القاعدة العامة التي يمكنك اتباعها هي أنه كلما زاد التدريب العملي على المهارة، يجب أن يكون نوع التعلم أكثر شمولاً.

3. تقييم الموارد المتاحة

إن ميزانيتك ووقتك وأدواتك مهمة تمامًا مثل أهدافك. يتطلب إنشاء عمليات المحاكاة استثمارًا أعلى، بينما يمكن نشر التعلم المصغر أو دروس الفيديو بسرعة أكبر.

أخيرًا، إذا كنت تريد توفير الوقت والتكلفة، ففكر في استخدام أدوات مثل Coursebox، والتي يمكنها بسهولة مزج تنسيقات متعددة.

هل أنت مستعد لإعادة تعريف كيفية تعلم فريقك؟

على الرغم من أن الأنواع المختلفة من التعلم الإلكتروني ضرورية لبناء برامج تدريبية أكثر قابلية للتكيف، إلا أنها وحدها ليست كافية. تحتاج أيضًا إلى منصة يمكنها مساعدتك في دمج الأنواع الأكثر صلة في واحدة لموظفيك.

أفضل جزء هو أنك لست بحاجة إلى البحث بعيدًا، حيث تقدم Coursebox كل ما تحتاجه لجعل التعلم أكثر جاذبية.

مع مقاطع فيديو تدريبية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعيونظام إدارة التعلم المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التي تتعقب تقدم المتعلم، يمكنك التركيز بشكل أقل على الخدمات اللوجستية والمزيد على النتائج.

اشترك في Coursebox مجانًا اليوم وتحويل التعلم إلى تجربة!

الأسئلة الشائعة

1. ما التكنولوجيا أو الأدوات التي تدعم تنسيقات التعلم الإلكتروني التفاعلية؟

يعتمد التعلم الإلكتروني التفاعلي على مزيج من الأدوات التي تجعل التعلم جذابًا وعمليًا ويمكن الوصول إليه. تتضمن أكثرها شيوعًا LMS مثل Coursebox، والتي تساعد في تنظيم المحتوى وتتبعه وتسليمه. يتم استخدام أدوات مثل Coursebox لإنشاء دورات تفاعلية مع الاختبارات والسيناريوهات المتفرعة والرسوم المتحركة.

2. ما هي المراحل الأربع للتعلم الإلكتروني؟

يتبع التعلم الإلكتروني تقدمًا واضحًا يساعد على تحويل الفكرة إلى تجربة تعليمية كاملة. المراحل الأربع للتعلم الإلكتروني هي:

1. التحليل: تحديد احتياجات المتعلم وأهدافه والمشكلات التي يجب أن يحلها التدريب.
2. التصميم: تخطيط بنية الدورة وتدفق المحتوى والمرئيات والتفاعلات التي تدعم أهداف التعلم.
3. تطوير: إنشاء مواد التعلم الإلكتروني الفعلية باستخدام أدوات التأليف والوسائط المتعددة والتقييمات.
4. التقييم: اختبر الدورة التدريبية مع المتعلمين، واجمع التعليقات، وقم بإجراء تحسينات لتعزيز المشاركة.

3. ما هي العناصر الثلاثة للتعلم الإلكتروني؟

تمثل العناصر الثلاثة الأساس الأساسي لكل برنامج تعليمي إلكتروني ناجح:

1. الأشخاص: يلعب المتعلمون والمعلمون والمصممون جميعًا أدوارًا مهمة في تشكيل التجربة.
2. عملية: يوضح هذا القسم تصميم التدريب وتطويره وتقديمه.
3. منصة: يشير إلى التكنولوجيا التي تستضيف المحتوى وتقدمه.

تساعد هذه الركائز الثلاث معًا المؤسسات على إنشاء تعليم إلكتروني منظم ومركّز على المتعلم وقابل للتطوير.

4. ما المدة التي يجب أن تستغرقها وحدات التعلم الإلكتروني؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع، ولكن معظم المتعلمين يتفاعلون بشكل أفضل مع الوحدات التي تستغرق من 10 إلى 20 دقيقة. هذه فترة كافية لشرح المفهوم بوضوح دون فترات اهتمام ساحقة. إذا كان موضوعك معقدًا، ففكر في تقسيمه إلى دروس تعلم مصغرة أقصر يمكن للمتعلمين إكمالها وفقًا لسرعتهم الخاصة.