Um guia completo da teoria social cognitiva

Teoria social cognitiva (SCT), desenvolvido por Albert Bandura, postula que o aprendizado acontece não apenas por meio da experiência direta, mas também pela observação de outras pessoas. O SCT também se concentra em fatores pessoais, comportamento e influências ambientais — um conceito conhecido como determinismo recíproco.

Albert Bandura está por trás de muitos trabalhos inovadores na área, incluindo o famoso Experiência com boneca Bobo. Ele também introduziu o conceito de autoeficácia, que é a crença na capacidade de uma pessoa ter sucesso. Hoje, o SCT ajuda os professores a criar estratégias de aprendizagem eficazes e orienta os programas de saúde para incentivar mudanças positivas de comportamento.

Continue lendo para saber mais sobre essa interessante teoria.

O que é teoria social cognitiva?

A teoria social cognitiva (SCT) explica como as pessoas aprendem e se comportam por meio da interação de fatores pessoais, influências ambientais e suas próprias ações.

Ao contrário das teorias behavioristas anteriores, o SCT não se concentra apenas no condicionamento de estímulo-resposta. Em vez disso, mostra a importância dos processos cognitivos, como pensar, acreditar e resolver problemas, na formação do comportamento humano.

Antes dessa teoria, o behaviorismo tinha limitações. Ele via o comportamento como resultado direto de estímulos e reforços externos. No entanto, o SCT insiste que os processos mentais internos desempenham um papel importante, pois as pessoas ativamente interpretam e respondem ao ambiente em vez de reagir passivamente.

Um aspecto importante do SCT é o determinismo recíproco. É a interação dinâmica entre três fatores:

• Características pessoais (como crenças e atitudes)
• Condições ambientais (como influências sociais)
• Comportamento em si

Por exemplo, a crença de um aluno em sua capacidade de sucesso (autoeficácia) pode influenciar seus hábitos de estudo (comportamento). Isso, por sua vez, afeta seu ambiente acadêmico. O SCT também fala sobre aprendizado observacional e como as pessoas usam essas observações para orientar suas ações.

Os principais componentes da teoria social cognitiva

Aqui estão os seis componentes principais da teoria social cognitiva.

Determinismo recíproco

O determinismo recíproco explica como fatores pessoais (pensamentos, crenças), comportamento e ambiente se influenciam constantemente em um ciclo. Veja como funciona em diferentes configurações:

• Escola: Um aluno que se sente inseguro (pessoal) pode evitar a participação na aula (comportamento), levando os professores a percebê-lo como desengajado (ambiente). Isso reforça a insegurança do aluno, criando um ciclo.
• Trabalho: A confiança (pessoal) de um funcionário o leva a assumir projetos (comportamento) e receber elogios (meio ambiente). O feedback positivo aumenta ainda mais sua confiança.
• Configurações sociais: Alguém com ansiedade social (pessoal) pode pular festas (comportamento), o que limita as amizades (meio ambiente). Com o tempo, o isolamento piora sua ansiedade.

Bandura mostrou que nenhum fator isolado controla todo o comportamento de uma pessoa. Em vez disso, todos os três interagem de forma dinâmica. Por exemplo, mudar o ambiente (como professores solidários) pode melhorar o comportamento (participação) e remodelar as crenças pessoais (autoconfiança).

Capacidade comportamental

A capacidade comportamental é o conhecimento e as habilidades necessárias para realizar um determinado comportamento da maneira correta. Sem entender o que fazer e como fazer, não podemos nos engajar com sucesso nas ações desejadas. A capacidade comportamental é o processo de aquisição de novas habilidades por meio do aprendizado, prática, feedback e domínio.

Vejamos o exemplo de aprender a usar um novo software. Como usuário iniciante, você entenderá os recursos e funções do software por meio de tutoriais ou manuais (conhecimento). Em seguida, você aplicará esse conhecimento navegando pelo software, experimentando suas ferramentas e concluindo tarefas (prática).

Você pode receber correções ou sugestões de colegas, instrutores ou sistemas automatizados para facilitar o uso do software (feedback). Por fim, você repetirá a prática, o que o tornará mais confiante e proficiente no uso do software sem ajuda (domínio).

Aprendizagem observacional (modelagem)

A aprendizagem observacional (ou modelagem) é aprender observando as ações e os resultados dos outros sem qualquer experiência direta. Esse processo tem quatro fatores principais:

• Os observadores devem se concentrar no modelo (atenção). Por exemplo, os aprendizes aprendem mais rápido observando de perto um trabalhador qualificado.
• O observador armazena o comportamento na memória (retenção), como lembrar como um chef corta vegetais depois de assistir a um programa de culinária.
• O observador precisa da habilidade física ou mental para replicar a ação (reprodução). Um adolescente pode imitar um movimento de dança da TV somente se for flexível o suficiente.
• Um motivo para imitar (motivação), como recompensas ou evitar punições.

Um modelo observacional pode ser ao vivo, como um professor trabalhando em problemas de matemática, ou simbólico, como aprender bravura com um personagem de filme de super-herói. Também pode ser verbal, como um treinador explicando como chutar uma bola de futebol.

Autoeficácia

A autoeficácia é a crença na capacidade de realizar tarefas com sucesso e atingir metas. Isso afeta a forma como abordamos os desafios, estabelecemos metas e persistimos diante dos obstáculos. Normalmente, atendemos a autoeficácia a partir de fontes como:

• Sucesso em tarefas anteriores.
• Observar os outros — especialmente um colega — é bem-sucedido.
• Incentivo de outras pessoas.
• Emoções positivas e prontidão física.

As expectativas

Uma expectativa é uma representação cognitiva dos resultados que esperamos obter de certos comportamentos. Suas expectativas influenciam fortemente a tomada de decisões e a motivação, pois indicam se você deve se envolver em ações específicas. Os principais tipos de expectativas incluem:

• Expectativas de resultados: Essas são crenças sobre as consequências de um comportamento. Por exemplo, fazer exercícios regularmente pode melhorar a saúde.
• Expectativas de eficácia: Trata-se de confiar na capacidade de realizar o comportamento com sucesso, como acreditar que se pode seguir uma rotina de exercícios.
• Expectativas positivas: Isso aumenta a motivação ao promover a confiança e o otimismo. Por exemplo, acreditar que estudar melhorará as notas motiva os alunos a trabalharem mais.
• Expectativas negativas: Isso diminui a motivação e desencoraja o esforço. Uma pessoa que duvida de sua capacidade de sucesso pode evitar completamente a tarefa.

Reforço

Reforço são as respostas internas ou externas a um comportamento que influenciam suas chances de se repetir. Ele molda os padrões de comportamento ao promover ou desencorajar certas ações com base em seus resultados. Existem três tipos de reforço:

• Reforço positivo: Adicionar uma recompensa para incentivar o comportamento, como um aluno recebendo elogios por concluir o dever de casa.
• Reforço negativo: Remover um estímulo desagradável para incentivar o comportamento. Por exemplo, um trabalhador cumpre prazos para evitar críticas de seu chefe.
• Auto-reforço: As pessoas se recompensam por atingirem metas, como se deliciar com uma refeição favorita após concluírem um projeto.

O reforço motiva as pessoas ao associar certos comportamentos a resultados desejáveis. Sem reforço, eles não têm incentivo para concluir a tarefa ou o comportamento.

Aplicações da Teoria Social Cognitiva

Veja como a teoria social cognitiva atua em diferentes aplicações do mundo real.

Educação

Os professores podem incorporar o SCT em seus planos de aprendizagem com a ajuda de modelagem, autoeficácia e definição de metas. Por exemplo, eles podem usar demonstrações ao vivo ou tutoriais em vídeo para ajudar os alunos a observar e imitar habilidades. O trabalho colaborativo em grupo também permite que os alunos aprendam com os colegas e aumentem a confiança por meio da solução compartilhada de problemas.

Aqui estão alguns exemplos de SCT na educação:

• Aprendizagem baseada em projetos: Os alunos realizam tarefas do mundo real e aplicam seus conhecimentos enquanto observam os colegas.
• Tutoria entre pares: Estudantes confiantes modelam hábitos de estudo e aumentam a autoeficácia de seus colegas.
• Estratégias metacognitivas: Os professores orientam os alunos a estabelecer metas (por exemplo, “Concluir 3 problemas de matemática diariamente”) e acompanhar seu progresso.

Ferramentas como Coursebox são uma ótima maneira de implementar a teoria social cognitiva em seus cursos. Ele permite que você crie tutoriais em vídeo para aprendizado observacional e tarefas interativas para praticar habilidades. Ele também possui recursos de rastreamento de progresso para reforçar a autoeficácia.

Saúde

O SCT incentiva as pessoas a adotarem hábitos saudáveis, concentrando-se na autorregulação e no apoio social. Por exemplo, pacientes com diabetes usam aplicativos como o mHealth para monitorar exercícios, obter feedback e assistir a vídeos instrutivos para exercícios guiados. Esses aplicativos apresentam lembretes e gráficos de progresso para incentivar a consistência.

Psicologia

Na terapia, o SCT pode tratar a ansiedade e a depressão criando autoeficácia. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos:

• Tratamento de fobia: Os clientes podem ver outras pessoas enfrentarem seus medos antes de experimentarem eles mesmos.
• Gestão da depressão: Os terapeutas podem ajudar os clientes a estabelecer pequenas metas para torná-los mais confiantes na superação de desafios.

A terapia cognitivo-comportamental (TCC) é um ótimo exemplo de implementação da SCT na psicologia. Ele ensina os clientes a substituir seus pensamentos negativos por comportamentos adaptativos e exposição.

Negócios

Os locais de trabalho também podem usar o SCT para melhorar o treinamento e a liderança. Os funcionários aprendem por meio da modelagem (acompanhando os funcionários seniores) e estabelecendo metas viáveis. Os líderes transformacionais desempenham um papel muito importante aqui, pois podem inspirar equipes demonstrando confiança em tarefas semelhantes.

Implementando a teoria social cognitiva com o Coursebox

O Coursebox é uma excelente maneira de aplicar os princípios da teoria social cognitiva (SCT) aos seus cursos de aprendizagem. Ele tem muitos recursos que apoiam a aprendizagem observacional, a autoeficácia e o estabelecimento de metas, incluindo:

Tutorial em vídeo e demonstrações

Usos do Coursebox tutoriais em vídeo e bots de bate-papo para professores para permitir a aprendizagem ou modelagem observacional. Os alunos podem observar especialistas realizando tarefas ou explicando conceitos passo a passo para aumentar sua confiança em fazer isso sozinhos.

Acompanhamento do progresso e feedback

O Coursebox também tem recursos de acompanhamento de progresso e feedback que ajudam alunos e professores a monitorar suas conquistas. Ele visualiza seu progresso em módulos ou pontuações do questionário, que ajuda os alunos a aumentar a confiança em suas habilidades. Em seguida, os educadores podem fornecer feedback para reforçar sua crença em dominar o material, o que mantém os alunos motivados.

Estabelecimento de metas e autorregulação

O Coursebox também facilita a definição de metas, permitindo que os usuários definam objetivos de aprendizado e acompanhem sua conclusão. Mais importante ainda, os módulos estruturados do curso da ferramenta ajudam os alunos a gerenciar seu tempo e a se concentrar nas tarefas. Como resultado, eles aprimoram as habilidades de autorregulação e se tornam melhores no aprendizado independente.

Elementos interativos para aprendizagem ativa

O Coursebox tem muitos recursos para criar tarefas interativas e quizzes, que incentiva os alunos a se envolverem ativamente com o conteúdo. Essas atividades os ajudam a entender melhor o material com a aplicação prática, reforçando a retenção e o desenvolvimento de habilidades.

Conclusão

A teoria social cognitiva é uma contribuição importante para o campo da educação que todos os professores devem conhecer. Agora que você leu nosso guia, você pode implementar o SCT em seus ensinamentos e permitir que os alunos aproveitem ao máximo suas aulas.

A melhor maneira de fazer isso é com Cousebox— uma ferramenta de criação de cursos com recursos que apoiam diretamente o aprendizado observacional, a autoeficácia e o estabelecimento de metas.