Het reflectiemodel van Schon en zijn rol in e-learning

Tegenwoordig is het bij het aanbieden van digitaal onderwijs niet voldoende om content gewoon online over te zetten. Echt leren, dat transformerend en zinvol is, vereist meer. Het vereist reflectie.

Het reflectiemodel van Donald Schon is oorspronkelijk ontwikkeld voor de beroepspraktijk. Het is nu echter naar voren gekomen als een nuttig raamwerk voor het ontwerpen van e-learning. De ideeën van Schon nodigen ons uit om het rustiger aan te doen, kritisch na te denken en passieve contentconsumptie om te zetten in actieve, bewuste groei.

Zijn raamwerk creëert een ruimte voor leerlingen om met hun ervaringen om te gaan en inzichten in realtime toe te passen. In deze gids bespreken we het model van Schon in detail. We leggen ook uit hoe het kan worden toegepast in e-learning.

Wat is het reflecterende model van Schon?

Het reflectiemodel van Donald Schon herdefinieert hoe we leren uit ervaring begrijpen. Het is vooral nuttig in complexe situaties waarin er niet altijd een duidelijk antwoord is.

In plaats van uitsluitend te vertrouwen op theorie of vooraf gedefinieerde instructies, benadrukte Schon de waarde van snel denken en leren door te doen. Zijn model introduceerde twee sleutelconcepten: reflectie-in-actie en reflectie-op-actie.

• Reflectie in actie gaat over denken en aanpassen terwijl de ervaring zich nog aan het ontvouwen is. Het is responsief, dynamisch en vereist een hoog niveau van zelfbewustzijn.
• Reflectie op actie gebeurt achteraf. Het is een dieper, meer analytisch proces, waarbij wordt nagegaan wat er is gebeurd, beslissingen worden geëvalueerd en lessen worden getrokken om ze in de toekomst toe te passen.

Deze twee manieren van reflectie maken van leerlingen meer dan alleen consumenten van kennis. Ze kunnen daadwerkelijk deel gaan uitmaken van hun eigen groei. Bovendien beginnen ze hun oordeel te vertrouwen en hun aanpak te verfijnen.

Een voorbeeld van het reflecterende model van Schon in actie

Stel dat er een e-learningcursus is voor professionals in de gezondheidszorg die zich richt op virtuele patiëntenconsulten. Een verpleegkundige realiseert zich halverwege een gesimuleerd videoconsult dat de patiënt angstig is en niet goed reageert op de klinische taal.

Ze verandert snel haar toon en vereenvoudigt haar taal. Wat ze heeft gedaan, is reflectie in actie terwijl ze haar aanpak in realtime aanpast.

Later bezoekt ze de simulatie opnieuw in een debriefing module. Ze analyseert wat er goed ging en wat ze anders had kunnen doen. De analyse geeft aanleiding voor hoe zij in de toekomst met een soortgelijke situatie zou kunnen omgaan. Hier doet ze aan reflectie op actie, een weloverwogen proces om ervaringen om te zetten in blijvend inzicht.

Samen bieden deze reflecties de verpleegkundige meer dan alleen de ontwikkeling van technische vaardigheden. Ze cultiveren ook emotionele intelligentie en adaptief denken.

De principes van het reflectiemodel van Schon

Als je kijkt naar de principes achter het Reflective Model van Schon, kun je het beter toepassen in verschillende settings. Dit zijn de principes van dit raamwerk.

Probleemframing

In plaats van meteen naar oplossingen te gaan, benadrukt Schon hoe belangrijk het is om eerst het probleem zorgvuldig te definiëren. Kortom, je moet een stap terug doen en vragen wat er aan de hand is. Het proces daagt aannames uit en nodigt uit tot meerdere gezichtspunten.

In een e-learningomgeving zou dit er als volgt uit kunnen zien op scenario's gebaseerd leren waar de uitdaging niet volledig is beschreven. Leerlingen moeten hun eigen begrip van het probleem onderzoeken en vormgeven voordat ze verder gaan.

In een cursus over diversiteit en inclusie kunnen leerlingen bijvoorbeeld niet alleen informatie geven over verschillende culturen of identiteiten, maar scenario's voorgeschoteld krijgen waarin ze het hoofd moeten bieden aan complexe situaties waarbij diversiteit betrokken is. Ze kunnen dan nadenken over hun eigen vooroordelen en overtuigingen, en hoe dit hun besluitvorming beïnvloedt.

Actie

Nadat de uitdaging duidelijk is geformuleerd, is de volgende stap handelen met weloverwogen intentie. Hier ontmoet de kennis van de leerling zijn ervaring.

Actie in het model van Schon gaat over het toepassen van wat je weet op een manier die past bij de situatie, met behulp van intuïtie, vaardigheid en flexibiliteit. Het principe komt tot leven door middel van simulaties en vertakkingsscenario's in digitaal leren. Leerlingen kunnen strategieën toepassen in de context van interactieve probleemoplossende taken.

Reflectie

Zoals we hierboven hebben uitgelegd, werkt reflectie in het model van Schon op twee niveaus. Reflectie-in-actie vindt plaats tijdens de activiteit, terwijl reflectie op actie plaatsvindt na de ervaring.

Herkaderen

Soms komt het krachtigste inzicht niet voort uit het oplossen van het probleem, maar uit het besef dat je er verkeerd naar keek. Reframing betekent het vervangen van de lens om naar het probleem te kijken.

Het komt vaak naar voren tijdens reflectie op actie, wanneer een leerling een ervaring heroverweegt en nieuwe invalshoeken herkent die hij nog niet eerder had gezien. In een online cursus kunnen studenten hun mening herformuleren via discussies met leeftijdsgenoten en feedbackloops.

Contextueel leren

Het model van Schon isoleert leren niet van de wereld waarin het gebeurt. In plaats daarvan dringt het aan op context. Leerlingen worden begeleid om rekening te houden met de unieke omstandigheden, beperkingen en culturele factoren die van invloed zijn op elke situatie.

Geen twee problemen zijn ooit helemaal hetzelfde, en de oplossingen ook niet. Voor digitaal leren versterkt dit principe het belang van het creëren van rijke, realistische omgevingen door middel van casestudies, rollenspeloefeningen of branchespecifieke scenario's.

Voortdurende verbetering

Uiteindelijk is het model van Schon geen eenmalig proces. Elke ronde van reflectie, actie, herkadering en leren draagt bij aan de volgende, waarbij een gewoonte van voortdurende ontwikkeling wordt opgebouwd.

Voor professionals vormt dit principe de basis van levenslang leren, aangezien het aansluit bij adaptieve leerpaden en microlearning-strategieën die veranderen met de reis van de leerling.

Hoe het reflecterende model van Schon toe te passen bij het maken van online cursussen

Je kunt het reflectiemodel van Schon gebruiken bij het maken van online cursussen om de reflectie van je leerlingen te bevorderen. Hier is hoe je dit kunt bereiken.

Begin met het verkennen van de kernuitdaging

Voordat je je curriculum samenstelt, moet je de tijd nemen om het echte probleem te begrijpen dat je leerlingen proberen op te lossen. Met welke professionele of persoonlijke uitdagingen worden ze geconfronteerd? Welke kennishiaten of prestatiebarrières staan hen in de weg?

Ga er niet vanuit wat leerlingen nodig hebben. Analyseer in plaats daarvan de context, trends in de sector, de eisen op de werkplek en de achtergronden van de leerlingen om het probleem duidelijk te definiëren.

Stel dat je een cursus maakt over leiderschap op afstand. Behandel niet alleen managementtheorie in je inhoud. Stel in plaats daarvan scenario's samen die de communicatiestoringen, culturele verschuivingen en andere problemen weerspiegelen waarmee virtuele teams worden geconfronteerd. Op deze manier breng je niet alleen kennis over, maar help je leerlingen ook bij het formuleren van de echte problemen die ze zullen tegenkomen.

Real-time reflectie integreren

Je kunt tools zoals interactieve vertakkingsscenario's en op beslissingen gebaseerd leren gebruiken om leerlingen te helpen nadenken tijdens de activiteit. Stel bijvoorbeeld halverwege het scenario vragen, zoals:

• Is deze beslissing in lijn met je doelen?
• Wat zou je anders doen als deze situatie escaleerde?

Deze momenten moedigen leerlingen aan om snel na te denken en weloverwogen aanpassingen te maken binnen de veilige ruimte van een cursus.

Ruimte creëren voor evaluatie na de activiteit

Nodig de cursisten na elke module of gesimuleerde ervaring uit om het rustiger aan te doen en te analyseren wat er is gebeurd. Bouw gestructureerde debriefingmomenten in op je platform waar leerlingen relevante vragen kunnen beantwoorden.

Ze kunnen bijvoorbeeld antwoorden waarom een uitkomst plaatsvond en hoe hun acties het resultaat hebben beïnvloed. Je kunt een platform gebruiken zoals Coursebox om cursussen te maken waarin je reflectieve vragen en gepersonaliseerde feedback van cursisten integreert in elke fase van de cursus, zonder uren te hoeven besteden aan handmatig ontwerp.

Coursebox heeft ook een AI-assessment builder die je kunt gebruiken om het maken en beoordelen van beoordelingen te automatiseren. Bovendien zijn er opties om interactieve functies toe te voegen voor de betrokkenheid van studenten.

Moedig herformuleren aan door middel van feedback

Begeleid de leerlingen na reflectie om hun oorspronkelijke kennis van de uitdaging opnieuw te bekijken. Bied feedbackloops aan die hen helpen problemen vanuit een andere invalshoek te bekijken, bijvoorbeeld door alternatieve eindes van een scenario of inzichten van collega's in discussieforums.

Bij het inlijsten beginnen leerlingen in te zien dat er vaak meer dan één juiste weg is en dat het veranderen van hun perspectief kan leiden tot meer adaptieve beslissingen in de echte wereld.

Inzichten omzetten in actieplannen

De laatste stap is om leerlingen in staat te stellen het geleerde over te nemen en toe te passen. Je moet ze aanmoedigen om actieplannen voor de korte termijn op te stellen op basis van hun reflecties. Ze zouden dit kunnen doen door middel van oefeningen voor het stellen van doelen of dagboekaantekeningen binnen de cursus.

Na een module over klantcommunicatie kan een cursist bijvoorbeeld een plan opstellen om actieve luistertechnieken te testen tijdens het volgende gesprek met de klant en vervolgens verslag uit te brengen over de ervaring. Leerlingen bouwen door deze oefening veel zelfvertrouwen en momentum op.

Beste praktijken voor de implementatie van het reflectiemodel van Schon

Hoewel het raamwerk vrij uitgebreid en impactvol is, is de correcte implementatie ervan een must. De volgende tips kunnen u helpen om het beste uit het reflecterende model van Schon te halen.

• Blokkeer de normale tijd in je schema om na te denken, niet alleen als er zich problemen voordoen.
• Stel doordachte vragen zoals „Wat weet ik al?” en „" Wat kan ik nu proberen? ""” in verschillende reflectiefasen.
• Nodig feedback uit van collega's of mentoren om je perspectief te verruimen en je leerproces te verdiepen.
• Zet reflecties om in actie door duidelijke doelen te stellen op basis van wat je hebt geleerd.
• Erken je overwinningen, want reflectie moet de nadruk leggen op groei, niet alleen op hiaten.

Consistente reflectieve oefeningen versterken de besluitvorming en houden uw leerproces levend en evoluerend. Wat nog belangrijker is, het cultiveert zelfbewustzijn en zelfkennis, die noodzakelijk zijn voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Conclusie

Het reflectiemodel van Schon is een mentaliteitsverandering die docenten en leerlingen in staat stelt om dieper in te gaan en kritischer te denken. De aanpak kan online cursussen transformeren door ze meer ervaringsgericht te maken.

Tools zoals Coursebox maken deze visie uitvoerbaar. De door AI aangedreven cursusopbouw en naadloze feedbackintegratie helpen je om reflectieve praktijken in elke stap van het online leerproces te integreren. Als gevolg hiervan maakt het leren met een hoge impact toegankelijk en schaalbaar.