Het reflectieve model van Schön uitgelegd: Reflectie-in-actie vs. Reflectie-op-actie

Ga in enkele minuten van storyboard naar een interactieve cursus.

Begin gratis

Reflectie is waar het echte leren gebeurt en het Reflectieve Model van Donald Schön geeft ons een praktisch kader om te begrijpen hoe. Het model van Schön werd oorspronkelijk ontwikkeld voor de beroepspraktijk in de jaren 1980 en stelt dat het meest waardevolle leren niet alleen uit tekstboeken of lezingen komt. Het komt van kritisch nadenken over wat je doet terwijl je het doet en dan terugkijken op de ervaring om er lessen uit te trekken voor de volgende keer. Zijn twee kernconcepten, reflectie-in-actie en reflectie-op-actie, zijn fundamenteel geworden op gebieden zoals verpleging, onderwijs en training op de werkplek. Deze gids legt het model in detail uit, geeft voorbeelden uit de praktijk en laat zien hoe je de principes van Schön kunt toepassen bij het ontwerpen van online cursussen en trainingsprogramma's.

Wat is het reflectiemodel van Schön?

Het Reflectieve Model van Donald Schön herdefinieert hoe we leren uit ervaring begrijpen. Het is vooral nuttig in complexe situaties waar er niet altijd een duidelijk antwoord is.

In plaats van alleen te vertrouwen op theorie of voorgedefinieerde instructies, benadrukte Schön de waarde van denken op de voeten en leren door te doen. Zijn model introduceerde twee sleutelconcepten: reflectie-in-actie en reflectie-op-actie.

• Reflectie-in-actie gaat over denken en aanpassen terwijl de ervaring zich nog ontvouwt. Het is responsief, dynamisch en vereist een hoge mate van zelfbewustzijn.
• Reflectie op actie gebeurt na de feiten. Het is een dieper, meer analytisch proces, waarbij wordt gekeken naar wat er is gebeurd, waarbij beslissingen worden geëvalueerd en waarbij lessen worden getrokken die in de toekomst kunnen worden toegepast.

Deze twee manieren van reflectie maken van leerlingen meer dan alleen consumenten van kennis. Ze kunnen daadwerkelijk deel uitmaken van hun eigen groei. Bovendien beginnen ze op hun oordeel te vertrouwen en hun aanpak te verfijnen.

Voorbeelden van Schöns reflectiemodel in actie

Virtuele patiëntsimulaties in de gezondheidszorg

In een online training voor professionals in de gezondheidszorg neemt een verpleegkundige deel aan een simulatie met een virtuele patiënt. Ze merkt dat de patiënt angstig kijkt en niet goed reageert op technische taal. Ze past haar toon aan en kiest eenvoudigere woorden terwijl ze doorgaat met de simulatie. Dit is een voorbeeld van reflectie-in-actie, waarbij ze zich aanpast terwijl de situatie zich ontvouwt. Later, in een debriefingsessie, bekijkt ze haar keuzes en overweegt ze hoe ze anders zou kunnen reageren in toekomstige scenario's, wat reflectie-op-actie illustreert.

Kritische zorgsituaties in de verpleegkunde

In een echte klinische omgeving behandelt een verpleegkundige een kind in ademnood. Ze herkent subtiele tekenen zoals een snelle ademhaling en het intrekken van de borstkas en past haar behandelplan onmiddellijk aan. Dit is reflectie-in-actie in de praktijk. Na de casus bekijkt ze zorgvuldig haar beslissingen en denkt ze na over manieren om haar reactie in soortgelijke situaties te verbeteren. Die evaluatie na de gebeurtenis is reflectie op actie.

Aanpassingen in de klas

Tijdens een les merkt een leerkracht dat haar aanvankelijke uitleg de leerlingen niet boeit. Ze besluit haar aanpak midden in de les te veranderen om de aandacht vast te houden. Deze aanpassing getuigt van reflectie-in-actie. Na de les analyseert ze welke onderdelen succesvol waren en past ze haar plan voor de volgende sessie aan. Deze tweede stap getuigt van reflectie-op-actie.

De principes van het reflectieve model van Schön

Als je kijkt naar de principes achter het Reflectieve Model van Schön, kun je het beter toepassen in verschillende omgevingen. Dit zijn de principes van dit raamwerk.

1. Probleemstelling

In plaats van meteen naar oplossingen te springen, benadrukt Schön het belang van het eerst zorgvuldig definiëren van het probleem. Eigenlijk moet je een stap terug doen en je afvragen wat er aan de hand is. Het proces daagt aannames uit en nodigt uit tot meerdere gezichtspunten.

In een e-learningomgeving kan dit er als volgt uitzien leren op basis van scenario's waar de uitdaging niet helemaal duidelijk is. Leerlingen moeten hun eigen begrip van de kwestie onderzoeken en vormgeven voordat ze verder gaan.

In een cursus over diversiteit en inclusie bijvoorbeeld, kunnen leerlingen, in plaats van alleen maar informatie te geven over verschillende culturen of identiteiten, scenario's voorgelegd krijgen waarin ze moeten navigeren door complexe situaties waarin diversiteit een rol speelt. Ze kunnen dan nadenken over hun eigen vooroordelen en overtuigingen en hoe die hun besluitvorming beïnvloeden.

2. Actie

Nadat de uitdaging duidelijk is afgebakend, is de volgende stap handelen met geïnformeerde intentie. Hier komt de kennis van de leerling samen met zijn ervaring.

Actie in het model van Schön gaat over het toepassen van wat je weet op een manier die past bij de situatie, met behulp van intuïtie, vaardigheid en flexibiliteit. Het principe komt tot leven via simulaties en vertakkingsscenario's in digitaal leren. Leerlingen kunnen strategieën toepassen in de context van interactieve probleemoplossingstaken.

3. Reflectie

Zoals we hierboven hebben uitgelegd, werkt reflectie in het model van Schön op twee niveaus. Reflectie-in-actie vindt plaats tijdens de activiteit, terwijl reflectie-op-actie plaatsvindt na de ervaring.

4. Herdefiniëring

Soms komt het krachtigste inzicht niet van het oplossen van het probleem, maar van het besef dat je er op de verkeerde manier naar keek. Reframen betekent de lens veranderen om naar het probleem te kijken.

Het komt vaak naar boven tijdens reflectie op actie, wanneer een leerling een ervaring herbekijkt en nieuwe invalshoeken herkent die hij nog niet eerder had gezien. In een online cursus kunnen studenten hun standpunten herzien door middel van intercollegiale gesprekken en feedbacklussen.

5. Contextueel leren

Het model van Schön isoleert leren niet van de wereld waarin het gebeurt. In plaats daarvan benadrukt het de context. Leerlingen worden begeleid om rekening te houden met de unieke omstandigheden, beperkingen en culturele factoren die elke situatie beïnvloeden.

Geen twee problemen zijn hetzelfde, en de oplossingen ook niet. Voor digitaal leren versterkt dit principe het belang van het creëren van rijke, realistische omgevingen door middel van casestudies in opleiding, rollenspellen of industriespecifieke scenario's.

6. Voortdurende verbetering

Uiteindelijk is het model van Schön geen eenmalig proces. Elke ronde van reflectie, actie, herkaderen en leren voedt de volgende, waardoor een gewoonte van voortdurende ontwikkeling wordt opgebouwd.

Voor professionals vormt dit principe de basis van levenslang leren, omdat het aansluit bij adaptieve leerpaden en microlearningstrategieën die meebewegen met de reis van de leerling.

Het model van Schön versus andere reflectieve raamwerken

Het model van Schön is een van de vele reflectieve raamwerken die gebruikt worden in onderwijs en training. Vergelijk het hier:

• De reflectieve cyclus van Schön vs. Gibbs: Gibbs (1988) biedt een gestructureerde cyclus van zes fasen (Beschrijving, Gevoelens, Evaluatie, Analyse, Conclusie, Actieplan). Het is meer voorschrijvend en stap-voor-stap dan het model van Schön, wat het gemakkelijker maakt voor beginners. Het model van Schön is vloeiender en richt zich meer op de kwaliteit van de reflectie dan op het volgen van een vast proces.
• De cyclus van ervaringsleren van Schön versus Kolb: Kolb (1984) beschrijft leren als een cyclus met vier fasen: concrete ervaring, reflectieve observatie, abstracte conceptualisatie en actief experimenteren. Waar Kolb reflectie behandelt als een fase in een bredere cyclus, maakt Schön van reflectie de centrale handeling van leren, waarbij hij onderscheid maakt tussen reflectie op het moment zelf en reflectie achteraf.
• Schön vs. het model van Driscoll: Driscoll (2007) vereenvoudigt reflectie in drie vragen: Wat? En nu? Wat nu? Het is het meest toegankelijke kader maar mist de diepgang van Schön's onderscheid tussen reflectie-in-actie en reflectie-op-actie.
• Wanneer het model van Schön gebruiken? Kies het raamwerk van Schön als je werkt met ervaren beoefenaars die adaptieve, realtime probleemoplossende vaardigheden moeten ontwikkelen. Het is vooral sterk in klinische, onderwijskundige en complexe werkomgevingen waar situaties dubbelzinnig zijn en geen twee problemen hetzelfde zijn.

Hoe het reflectiemodel van Schön toepassen bij het maken van online cursussen

Je kunt het Reflectiemodel van Schön gebruiken bij het maken van online cursussen om reflectie bij je leerlingen aan te moedigen. Hier lees je hoe je dit kunt bereiken.

A. Begin met het verkennen van de kernuitdaging

Neem de tijd om te begrijpen wat het echte probleem is dat je leerlingen proberen op te lossen, voordat je een curriculum samenstelt. Met welke professionele of persoonlijke uitdagingen worden ze geconfronteerd? Welke hiaten in hun kennis of prestatiebelemmeringen staan hen in de weg?

Ga er niet van uit wat lerenden nodig hebben. Analyseer in plaats daarvan de context, trends in de sector, eisen op de werkplek en achtergronden van lerenden om het probleem duidelijk te definiëren.

Stel, je maakt een cursus over afstandsbediening leiderschap. Ga in je content niet alleen in op managementtheorieën. Maak in plaats daarvan scenario's die de communicatiestoornissen, culturele verschuivingen en andere problemen waarmee virtuele teams te maken krijgen, weerspiegelen. Op deze manier lever je niet alleen kennis, maar help je leerlingen ook om de echte problemen die ze tegenkomen in kaart te brengen.

B. Realtime reflectie inbouwen

Je kunt hulpmiddelen gebruiken zoals leren op basis van scenario's en interactieve vertakkingsscenario's om leerlingen te helpen nadenken tijdens de activiteit. Stel bijvoorbeeld vragen halverwege het scenario, zoals:

• Komt deze beslissing overeen met je doelen?
• Wat zou je anders doen als deze situatie escaleerde?

Deze momenten moedigen leerlingen aan om goed na te denken en weloverwogen aanpassingen te maken binnen de veilige ruimte van een cursus.

C. Ruimte creëren voor evaluatie na de activiteit

Nodig leerlingen na elke module of gesimuleerde ervaring uit om even rustig te doen en te analyseren wat er is gebeurd. Bouw gestructureerde debriefingsmomenten in op je platform waar leerlingen relevante vragen kunnen beantwoorden.

Ze kunnen bijvoorbeeld beantwoorden waarom een resultaat zich voordeed en hoe hun acties het resultaat beïnvloedden. Je kunt een platform zoals Cursusbox om cursussen te maken waarin je reflectieve vragen en gepersonaliseerde feedback van leerlingen in elke fase van de cursus integreert, zonder dat je uren hoeft te besteden aan handmatig ontwerpen.

Coursebox heeft ook een AI-beoordelingsbouwer die je kunt gebruiken om het maken en beoordelen van beoordelingen te automatiseren. Bovendien zijn er opties om interactieve functies toe te voegen voor de betrokkenheid van leerlingen.

D. Reframing aanmoedigen via feedback

Laat leerlingen na reflectie hun oorspronkelijke begrip van de uitdaging opnieuw bekijken. Bied feedbackrondes die hen helpen om problemen vanuit een nieuwe invalshoek te bekijken, bijvoorbeeld door alternatieve eindes voor een scenario of inzichten van medeleerlingen in discussieforums.

Bij framing beginnen leerlingen in te zien dat er vaak meer dan één juist pad is en dat het verschuiven van hun perspectief kan leiden tot meer adaptieve beslissingen in de echte wereld.

E. Inzichten omzetten in actieplannen

De laatste stap is leerlingen in staat stellen om het geleerde toe te passen. Je moet hen aanmoedigen om actieplannen op korte termijn te maken op basis van hun reflecties. Ze kunnen dit doen door middel van doelstellingsoefeningen of dagboekaantekeningen in de cursus.

Bijvoorbeeld, na een module over communicatie met klanten kan een cursist een plan opstellen om actieve luistertechnieken te testen in zijn volgende klantgesprek en dan verslag uitbrengen over de ervaring. Leerlingen bouwen veel zelfvertrouwen en momentum op door deze oefening.

Beste praktijken voor het implementeren van het reflectieve model van Schön

Hoewel het raamwerk behoorlijk uitgebreid en impactvol is, is de juiste implementatie ervan een must. De volgende tips kunnen je helpen het Reflectieve Model van Schön optimaal te benutten.

• Reserveer regelmatig tijd in je agenda om na te denken, niet alleen wanneer zich problemen voordoen.
• Stel doordachte vragen zoals "Wat weet ik al?" en "Wat zou ik hierna kunnen proberen?" in verschillende reflectiefasen.
• Vraag feedback van collega's of mentoren om je perspectief te verruimen en je leerproces te verdiepen.
• Zet reflecties om in actie door duidelijke doelen te stellen op basis van wat je hebt geleerd.
• Erken je overwinningen, want reflectie moet groei benadrukken, niet alleen hiaten.

Consequent reflecteren versterkt de besluitvorming en houdt je leerproces levend en in ontwikkeling. Belangrijker nog, het cultiveert zelfbewustzijn en zelfkennis, die noodzakelijk zijn voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Beknopte samenvatting

• Weten in actie: De stilzwijgende kennis die professionals automatisch gebruiken zonder erbij na te denken.
• Reflectie in actie: Denk na en pas je aanpak aan tijdens de ervaring. Responsief, realtime, intuïtief.
• Reflectie op actie: De ervaring achteraf evalueren en analyseren. Dieper, meer gestructureerd, gericht op het extraheren van overdraagbare lessen.
• Reframen: Als je na reflectie je perspectief op een probleem verandert, ontdek je dat het oorspronkelijke kader onvolledig was.

Conclusie

Het Reflective Model van Schön is een mentaliteitsverandering die leerkrachten en leerlingen in staat stelt zich dieper te engageren en kritischer na te denken. De aanpak kan online cursussen transformeren door ze meer ervaringsgericht te maken.

Tools zoals Coursebox maken deze visie uitvoerbaar. De AI-gestuurde opbouw van cursussen en de naadloze integratie van feedback helpen je om reflectiepraktijken in te bouwen in elke stap van het online leerproces. Het resultaat is dat high-impact leren toegankelijk en schaalbaar wordt.

Veelgestelde vragen (FAQ's)