小売業の従業員を対象としたこのコースでは、カスタマーサービス、店舗ポリシー、販売テクニック、製品知識について説明します。小売店、スーパーマーケット、販売環境の新入社員に最適です。
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-小売店での優れたカスタマーサービスとサポートを提供します。
-店舗ポリシーと商品知識を理解する。
-セールステクニックをマスターし、会社のセールス目標に合わせる。