ホスピタリティ業界の新入社員に、優れたサービスを提供するためのスキルを身に付けさせます。このコースでは、ゲストとのやり取り、サービス基準、安全プロトコル、役割別の手順について説明します。ホテル、レストラン、観光業の新入社員に最適です。
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-インタラクションとサービス基準をマスターして、優れたゲストサービスを提供します。
-ホスピタリティ環境における安全性とコンプライアンスを確保します。
-ホスピタリティチームやワークフローに効果的に統合できます。