カスタマーサービスのオンボーディング

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このコースは、新しいカスタマーサービス担当者向けに設計されており、カスタマーインタラクションプロトコル、製品知識、サービスツール、および企業標準について説明します。業界を問わず、カスタマーサービスの役割を担う新入社員に最適です。