カスタマーサービスで直面している対立

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難しい顧客とのやりとりを自信とプロ意識を持って処理するための戦略を策定します。状況を緩和し、怒りを抑え、顧客の問題に対する解決策を見つける方法を学びましょう。レジリエンスを構築し、前向きなカスタマーサービス姿勢を維持しましょう。