CRM システムを使用して強固な顧客関係を構築し、維持する方法を学びましょう。CRM の概念、実装、および利点を理解してください。顧客データ、販売パイプライン、マーケティングキャンペーン、顧客サポートを効果的に管理します。
Register as a learner and see the example course experience below
-CRMと企業にとってのCRMの重要性を定義します。
-顧客データを管理するためのCRMシステムを実装します。
-CRMを販売、マーケティング、およびカスタマーサービスに活用します。
-CRM のパフォーマンスと ROI の測定
