カスタマー・サービス・エクセレンスに関する企業研修

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包括的なトレーニングでカスタマーサービスの水準を高めましょう。顧客からの問い合わせへの対応、苦情の解決、優れたサービスの提供に関するテクニックを学びましょう。顧客体験の向上を目指す顧客対応型の従業員に最適です。

Category:
ビジネススキル
Sub-category:
カスタマーサービス
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包括的なトレーニングでカスタマーサービスの水準を高めましょう。顧客からの問い合わせへの対応、苦情の解決、優れたサービスの提供に関するテクニックを学びましょう。顧客体験の向上を目指す顧客対応型の従業員に最適です。

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Learning Outcomes

-効果的な顧客対応と問題解決のためのスキルを開発します。

-クレームや難しい顧客への対応テクニックをマスターしましょう。

-一貫性のある高品質なカスタマーサービスを提供します。

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