紛争解決におけるアクティブリスニング

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対立を効果的に管理し解決するためのアクティブリスニングスキルを習得しましょう。このトレーニングでは、あらゆる側面を理解するために耳を傾け、誤解を減らし、建設的な対話を促進することに重点を置いています。調停者、マネージャー、人事担当者に最適です。